Vikram Sinha : Telco Merger Playbook, AI Bets 및 대부분의 CEO가 피하는 위험 - E586

"개인적으로, 늦게, 나는 AI에서 많은 시간을 보냈다. 나는 AI Plus 5G (낮은 대기 시간이 필요한 AI 플러스 5G를 믿는다) 많은 문제를 해결할 수 있다고 생각한다. 속도는 그렇게 많이 할 수 있습니다. 우리는 일찍 불가능한 것들을 많이 보았고 3G로 시작했습니다. 그러나 4G에서 완전히 시연되었습니다. -Indosat Ooredoo Hutchison의 CEO 인 Vikram Sinha

"내가 얻은 주요 학습은 당신이 실수를 저지르면 정직하고 선불입니다. 감사는 당신을 잡는 것이 아닙니다. 감사는 자신의 실수를 개선하는 것입니다. 그래서 실수와 성실 사이에는 차이가 있습니다. 나는 모든 직원들에게 실수를 저지르는 것이 괜찮다고 계속해서 실수를 섞지 않는다고 생각합니다. 청렴성 문제였으며 일을 잃었을 것입니다. " -Indosat Ooredoo Hutchison의 CEO 인 Vikram Sinha

"개인적으로, 내가 한 가장 용감한 결정은 합병의 과제를 받아들이는 것이 었습니다. 내가 들었던 순간, 나는 흥분했지만, 나는 나의 친한 친구 중 몇 명에게 말을했을 때, 모든 사람들이 재난을위한 레시피라고 말했습니다. 12 ~ 18 개월 동안 일자리를 잃은 대부분의 CEO는 Telco Mergers에서 최대 2 년 동안 일을 잃었습니다. 2022 년에 저의 가족은 저를 지원했습니다. 이제 우리는 서로를 경영진으로 보았습니다. -Indosat Ooredoo Hutchison의 CEO 인 Vikram Sinha

Indosat Ooredoo Hutchison 의 CEO 인 Vikram Sinha Jeremy Au 그의 개인적인 여정, 배포의 힘, AI가 통신 혁신의 또 다른 물결이 아닌 이유에 대해 이야기합니다 그들은 모바일 계획을 판매하는 것에서 성공적인 합병을 이끌고, 유통이 여전히 신흥 시장에서 가장 큰 성장의 원인지에 대해 논의하고, AI가 나쁜 행위자들로부터 지역화하고, 포괄적이며, 보호되는 방법을 풀어주는 이유에 대해 논의합니다. Vikram은 Telcos가 규제 기관을 비난하는 이유를 멈추고 고객 경험에 집중하며 경쟁력을 유지하기 위해 주권 인프라를 구축 해야하는 이유를 설명합니다. 그는 자신의 리더십이 두려움과 불확실성에 직면 할 때에도 과정에서 사람들을 충절, 목적 및 우선 순위에 의해 어떻게 형성되는지 공유합니다.

01:33 엔지니어링에서 비즈니스로 경력 피벗 : Vikram은 어머니가 지나간 후 ​​경로를 바꾸고 여름 방학 동안 모바일 계획을 판매하면서 코카콜라에서 첫 직장을 착륙했습니다.

09:16 실수를 통한 학습 무결성 : Coca-Cola의 개인 감사 오류는 그에게 실수를 부정직에서 분리하고 투명성으로 이끌도록 가르쳤습니다.

13:56 배포는 Telecom의 실제 이점입니다 . Vikram은 FMCG 배포판을 사용하여 인도, 아프리카 및 인도네시아에서 직접 농촌 도달 범위를 구축했습니다.

19:01 4G는 3G의 약속을 이행했으며 AI는 5G를 충족시킬 것 입니다.

25:47 초기 AI 투자는 필수적입니다. Vikram은 통신사가 안락 지대를 넘어서서 국가 인프라 노력을 주도하여 주권 디지털 기능을 보장 할 것을 촉구합니다.

26:57 변명에 대한 고객 경험 : 통신사는 규제 기관을 비난하는 것을 중단하고 대신 장기 사용자 신뢰를 얻는 원활한 서비스를 제공해야합니다.

44:06 합병 처리에서 용감한 리더십 : 업계 확률에도 불구하고 Vikram은 미션, 사고 방식 및 팀 강점에 중점을 두어 Telco 합병을 성공적으로 이끌었습니다.

(00:53) Jeremy Au : 이봐, 만나서 반가워! 시간을 내 주셔서 감사합니다. 당신은 통신 업계에서 그러한 경험을 가지고 있었고 이것은 그 이야기를 듣고 정말 매료되었습니다.

(01:02) Vikram Sinha : 글쎄, 그것은 당신과 함께있는 절대적인 즐거움입니다.

(01:05) Jeremy Au : 예. 당신은 자신을 소개 할 수 있습니까?

(01:07) Vikram Sinha : 내 이름은 Vikram입니다. 저는 Indosat Ooredoo Hutchison의 CEO입니다. 우리는 인도네시아의 통신 중 하나입니다. 30 억 달러 이상의 매출. 그리고 좋은 점은 우리는 AI에 헌신 한 소수 중 하나이며 우리는 그 여정에 있습니다.

(01:27) Jeremy Au : 예. 환상적인! 따라서 통신의 CEO가되는 것이 어떤 것인지에 대해 많은 질문이 있습니다. 그러나 처음부터 끝까지 가자. 대학에서 무엇을하고 있었습니까? University에서 언젠가 당신은 통신의 CEO가 될 것이라고 상상 한 적이 있습니까? 18 세 또는 19 세가되었을 때 아마도 큰 계획 이었습니까?

(01:46) Vikram Sinha : 레인 아래의 기억, 나는 인도의 작은 마을에서 시작했습니다. 나는 Jamshedpur에서 왔지만 그 마을은 Tata Steel으로 알려져 있습니다. 교육 양육에 매우 중점을 두었지만 고등학교 후 방갈로르에 갔다. 방갈로르는 오늘날 인도의 실리콘 밸리로 알려져 있습니다. 그러나 그 초기에는 인도의 장미 정원으로도 알려져 있습니다. 너무 아름다웠습니다. 좋은 날씨. 나는 여전히 방갈로르에있는 나의 학교를 기억하며, 천장 팬조차도 없었습니다. 너무 좋았습니다.

(02:18) 상황이 바뀌 었습니다. 그러나 당신의 요점으로 돌아 오면, 나는 내가 선배가 될 것이라고 생각하지 않았거나 이런 일을 할 것이라고 생각하지 않았습니다. 그러나 내 마음에 분명한 것은 평소가 아닌 무언가를하고 싶다는 것을 알았습니다. 전에는 한 번도 해보지 않은 것, 어려운 일을 즐기고 DNA가 항상 존재했다는 현 상태에 도전하지만, 내가 CEO 나 이와 같은 것을 원한다고 생각한 적이 없습니다.

(02:45) Jeremy Au : 당신이 항상 quo를 바꾸고 싶다고 말했을 때, 당신이 십대 였을 때 어떻게 나타 났습니까? 반항적 이었습니까? 당신은 좋은 학생 이었습니까? 다른 활동을하고 있었습니까? 알잖아?

(02:55) Vikram Sinha : 예. 나는 항상 스포츠에있었습니다. 그리고 나는 여동생이있었습니다. 우리는 같은 학교 였고 그녀는 항상 학문적으로 매우 강했습니다. 나는 여전히 부모님의 교사 회의를 기억합니다. 선생님이 엄마에게 말한 곳을 기억합니다. 엄마는 교수이자 대학 교장이었으며 교사를 훈련 시켰습니다. 그래서 모든 선생님들은 그녀를 존중했습니다.

(03:19) 그리고 그녀는 Vikram이 연구 이외의 모든 것에 있기를 원한다고 말했습니다. 나는 항상 평균적인 학생 이었지만 스포츠에 관해서는 배구 팀에있을 것입니다. 농구 팀에있을 것입니다. 크리켓 경기. 야외에있는 모든 것이 있습니다. 평범한 일이 아니라 항상 나와 함께있었습니다.

(03:39) Jeremy Au : 그리고 흥미로운 점은 스포츠를하고 있지만 대학에 갔다는 것입니다. 음, 대학에서 선택한 정도는 무엇입니까?

(03:48) Vikram Sinha : 그리고 이것은 인생에서 항상 기억할 것입니다. 방갈로르에서 2 개의 플러스 2를 완료 한 후 인도의 엔지니어링 칼리지를 알고 있습니다. 그리고 첫 학기 시험에서 두 가지 일이 일어났습니다. 하나, 나는 그것을 즐기지 않는다는 것을 깨달았습니다. 따라서 코스 중 하나는 엔지니어링 드로잉이었습니다. 따라서 모든 장비와 모든 장비를 가져 가야하며 교수는 생각하고 상상할 것입니다. 그리고 내 마음은 오래된 상상력에 들어가고 있습니다. 시험 첫 학기에 가까워지는 동안 어머니는 의학적 문제를 겪었고 병원에서 그녀와 함께 있어야했습니다.

(04:24) 그때 엄마를 잃어 버렸고 지금은 첫 학기 시험을 할 수 없었습니다. 우리는 회복했고, 나는 아빠와 함께 있었고 그는 매우지지 적이었습니다. 그리고 나는 그에게 공학을하고 싶지 않다고 말했다.

(04:36) 부모님, 부모님이 말해야합니다. 그렇기 때문에 제대로 지원되면 놀라운 일을 할 수 있다고 생각합니다. 그는 아무 문제가 없다고 말했다. Vikram은 당신이하고 싶은 일을한다. 그리고 저는 비즈니스 관리 학사를하고 싶다고 말했습니다.

(04:48) 인도에서, 자라면서, 엔지니어가 아니거나 의사가 아니거나 공무원이 아닌 경우, 당신은 아무도 없습니다. 그리고 나는 매우 독창적 인 것을 선택했고 아빠는 저를지지했습니다. 그는 완벽하고 완벽하다. 우리는 당신이하고 싶은 일을 당신에게 지원할 것입니다. 그래서 나는 뒷좌석을 가져 갔다. 나는 방갈로르로 돌아가서 비즈니스 관리에 합류했고, 그것을 완료하고 3 년 동안 일한 다음 MBA를했습니다. 정상적인 기존의 작업을 수행 한 다음 관리하는 것과는 매우 달랐습니다. 

(05:19) Jeremy Au : 맞습니다. 와우, 무슨 이야기 야! 그리고 나는 당신의 링크드 인 프로필에서 끝까지 돌아 갔기 때문에 흥미 롭습니다. 첫 번째 직업은 코카콜라의 연수생이었습니다. 코카콜라에서 일하기로 선택한 이유는 무엇입니까?

(05:29) Vikram Sinha : 알다시피, 이것은 당신이 그것을 알아 냈다는 것이 매우 흥미 롭습니다. 그래서, 내가 어떻게 내 첫 직장을 얻었는지 말해 드리겠습니다. 알다시피, 나는 비즈니스 관리 학사를 마쳤고 방갈로르에서 인턴쉽을 할 때 페이징 회사에 합류했습니다.

(05:42) 그 당시, 호출기 자체는 호출기가있는 매우 시원했습니다. 모바일은 큰 문제였습니다. 그래서, 내가 BBM을 완료 한 후 돌아 왔을 때, 즉시 MBA에 들어가야한다는 압력이 많았고, 여름 휴가를 위해 집으로 돌아 왔고, 내 친구 중 한 명, 그는 모바일 회사의 프랜차이즈를 가지고 있었고, 큰 모바일을 가지고 있기 때문에, 당신은 당신이 보여주는 것과 같습니다.

(06:09) 그래서 내가 말하면, 3 개월 동안 당신과 함께하겠습니다. 나는 여기있다. 방갈로르에서 페이징 일을했습니다. 나는 그것이 무엇인지 압니다. 그는 걱정할 필요가 없다고 말했다. 당신은 재미 있습니다. 그리고 나는 모바일을 팔고 있었다. 알잖아? 그리고 모바일 판매의 일환으로 다른 장소에서 MBA를 신청했습니다.

(06:23) Jodhpur의 Coca-Cola 마케팅 책임자. 그리고 시간 동안, 코카콜라는 인도에서 시작되었습니다. 그들은 엄지 손가락을 얻고있었습니다. 그리고, 그 남자는 행사 중 하나에서 나를 발견했고, 그 작은 마을에서 일어나는 행사가 있었고 나는 무언가를해야합니다.

(06:38) 그리고 그는 나를 발견했고 나는 Coca-Cola 제너럴 매니저 마케팅 책임자가 새로운 연결과 모바일을 구매하기 위해 만나고 싶어합니다. 그 장소는 내가있는 곳에서 20km였습니다. 나는 "이것을 팔기 위해 지금까지 가야합니까?"라고 말했습니다. 그러나 다시, 나는 '아니, 아니, 그들은 당신을보고 싶어하고 그들이 당신을 만나고 싶다고 들었습니다. 그래서 자전거를 운전했습니다. 나는 그곳에 갔다. 나는 패키지와 함께 그들에게 연결을 팔고, 선불 및 후불 모바일 연결을 판매하고 있었다. 나는 그들이 일자리를 위해 나를 인터뷰하고 있다는 것을 결코 깨닫지 못했습니다. 

(07:06) Jeremy AU : 오, 제품을 사고 싶어요.

(07:08) Vikram Sinha : 그래서, 그 판매 피치가 끝날 무렵, 나는 제안을 받았으며 그들은 왜 우리와 함께하지 않습니까? 그래서 나는 말했다,와! 그리고, 룩, 콜라, 브랜드, 당신은 알고 있습니까? 응. 그래서 이것은 내 인생의 전환점이었습니다. 나는 여전히 나 에게이 기회를 준 상사를 기억하고 나는 합류했다. 그러나 어려운 일은 아빠에게 내가 MBA를하고 싶지 않다고 설득하는 것이 었습니다. 오, 코카콜라에서 일하고 싶습니다. 다시, 아빠가 나를지지하셨습니다. 그가 말 했어요, 봐요. 그것은 아빠와의 거래였습니다. 그래서 나는 합류했다.

(07:41) 나는 그들을 연수생으로 합류했다. 처음에 저는 영업 연수생이었고, 즉시 아주 어린 나이에 마케팅 임원으로 만들었습니다. 나는 거기에서 매우 잘 했어요. 그리고 다시 한 번, 나는 코크스에서 HR 헤드를 만났다는 것을 알고 있습니다. 그는 또한 Vikram, 봐요, 당신은 당신의 MBA를해야한다고 말했습니다. 2 년 가까이, 나는 신청했고 나는 IMI에 들어갔다

(08:09) 다시 한 번, 프리미엄 연구소 중 하나입니다. 그리고 내 가족, 부모님, 사위, 모든 사람들은 가족의 편에서 어머니 쪽에서, 그리고 그들은 모두 매우 행복했습니다. 나는 MBA에 합류했지만 코카콜라 총괄 책임자 인 나는 그의 이름 인 Amit Bedi를 기억합니다. 그는 매우 친절했습니다.

(08:25) 그는 당신이 완료 할 때 당신을 고용하고 싶다는 특별한 메모를 썼습니다. 그러나 오지 않습니다. 매우 선택적입니다. 어느 캠퍼스? 그들은 젊은 지도자를 데리러 캠퍼스 선택을 위해갑니다. IMI는 그 중 하나 였지만 그곳에 오지 않았습니다. 그러나 제 경우에는 제안을 완료 한 후 그의 추천 때문에.

(08:45)와! 그래서 완료 후, 나는 다시 합류하여 인도의 동부 지역에서 합류했습니다. 나는 인도 서부 지역으로 갔다. 알다시피, 나는 마케팅 관리자로 합류했습니다. 그것이 내 경력이 시작된 방법입니다. 그래서 저는 2 년 동안 함께 일할 기회를 얻었고, 휴식을 취했고, MBA가 다시 합류했습니다.

(09:05) Jeremy Au : 와우, 놀랍습니다! 그리고 아시다시피, 나는 당신이 알고 있기 때문에 나는 단지 궁금합니다. 오늘 우리는 코카콜라를 다국적 기업이라고 부릅니다. 그때는 인도로 동남아시아로 확장되었습니다. 당신에게는 어땠나요? 왜냐하면, 당신은 배우었기 때문에, 당신은 경영 수업을 기억합니까, 아니면 코카콜라 에서이 시간 동안 배운 좋은 상사가 있었습니까?

(09:22) Vikram Sinha : 예. 나는 좋은 상사와 함께 일하게되어 매우 운이 좋았습니다. 일하는 동안 배우는 것은 캠퍼스 나 대학에서 배우는 것보다 훨씬 많습니다. 내가 코카콜라에서 배운 가치 시스템 중 일부는 지금까지 나와 함께 있습니다. 당신은 가장 큰 것은 아주 어린 나이에 마케팅 스폰서 십 예산과 모든 것을 가지고 있었다는 것입니다. 그리고 내 상사는 나에게 옳은 일을하는 것이 얼마나 중요한가?

(09:47) 당신은 알고, 돈, 당신이 지출하는 것을 알고 있습니다. 당신은 당신이 올바르게하고 있는지 또는 제대로하고 있지 않은지 알고 있습니다. 모든 달러를 자신의 돈으로 대하는 가치. (10:00) 맞습니다. 그 양육이 나에게 들어갔다. 둘째, 실제 예입니다.

(10:05)이 모든 대기업에는 많은 감사 규칙이 있습니다. 그래서 나는 경로 승마를했었다. 그래서 당신은 트럭에 있고, 로더가 있고, 운전자가 있고, 모든 것을 팔아야합니다. 여름철 온도에서 내가 본 것은 내가 배우고있을 때 운전자가 들어가고 때로는 펩시 병을 가지고 가지고 다니고 코크스 병으로 교체 할 것입니다. 그 콘센트에 대한 두려움을 얻기 위해.

(10:30) 그래서, 나는 그가 그것을하는 것을 보았다. 나는 또한 다음날해야한다고 생각했다. 나는 또한 콘센트 중 하나를 지적하기 위해 같은 일을했습니다. 나는이 다섯 가지 사례를 얻을 것입니다. 빈 병이 없으면 걱정하지 마세요. 펩시 병을 대가로 섭취 할 것입니다. 코크스 병을 줄 것입니다.

(10:45) 그리고 내가 한 모든 일, 나는 그것을 종이에 썼습니다. 3 주 후에 전화를 받고 모두가 어때? 당신은 무엇을 했습니까? 나는 무엇을 했습니까? 모르겠습니다. 그런 다음 델리와 (11:00) 애틀랜타의 감사관이 있었고, 그들은 당신이 경쟁 병을 집어 들었다고 말했습니다. 나는 말했다. 그러나 나는 로더와 드라이버가 그것을하는 것을 보았다. 나는 회사의 이익을 위해 그것을했다. 두 가지 일이 일어난 것 같아요. 하나, 나는 규칙 책에서 생각합니다. 이것은 지상의 게임 이었지만 아무도 문서화하지 않았습니다. 

(11:20) Jeremy Au : 아, 알았어.

(11:20) Vikram Sinha : 그래서 나는 모든 것을 가져옵니다. 그러면 증거와 모든 것이 왔습니다. 그러나 나를 구한 것은 정직했습니다. 응. 알다시피, 나는 그것을 설정하려고하지 않았다. 나는 감사인과 선배들에게 매우 정직했고 그들은 나를 경고했다. 그러나 내가 얻은 주요 학습은 실수를 저지르면 정직하고 선결제입니다. 오른쪽? 감사는 당신을 잡는 것이 아닙니다. 감사는 실수를 개선하는 것입니다. 따라서 실수와 성실 사이에는 차이가 있습니다. 그래서 나는 모든 직원들에게 계속 가르 칠 것입니다. 실수를해도 괜찮습니다. 따라서 실수를 성실과 혼합하지 마십시오. 그리고 나는 매우 정직했기 때문에 선불이었고 아무것도 숨기지 않았습니다. 그것은 실수로 분류되었습니다. 내가 무언가를 만들려고 노력했다면 그것은 성실이었고 나는 일을 잃었을 것입니다.

(12:04) Jeremy Au : 와우! 그것은 정말 강력합니다. 그 실수에 대해 공유해 주셔서 감사합니다. 그리고 나는 많은 주니어 사람들이 너무 많았을 것이라고 생각합니다.

(12:11) Vikram Sinha : 당신은 알다시피, 방어, 그것을 만들려고 노력하고, 알다시피, 그것은 무결성으로 분류하고, 당신은 옳지 않은 일을하고 있습니다.

(12:18) Jeremy Au : 예. 그리고 흥미로운 점은 실제로 코카콜라 등의 첫 번째 경험을 얻는 것과 비슷하다는 것입니다. 그리고 흥미로운 것은 당신이 통신으로 이동한다는 것입니다. 그래서 나는 페이지에서 코카콜라로, 그리고 통신으로 돌아갑니다. 그래서 왜? 당신이 어떻게 말했는지, 나는 당신이 아는 것, 당신이 아는 것, 기술 또는 인프라 공간으로 돌아가고 싶습니까?

(12:37) Vikram Sinha : 당신의 시점에서도 분포의 힘을 가르쳐주었습니다. 알잖아? 특히 큰 나라에서. 나는 커리어 인도를 시작했고 물건은 규모, 분포의 힘입니다. 알다시피, 우리는 최소 3, 4 번 피크 여름에 안경을 회전해야했습니다. 그래서 당신은 무언가를 팔고있을뿐만 아니라 안경을 다시 가져오고 있습니다. 공장에 다시 들어가면 리봇 틀이 생기고 돌아가고 있습니다. 나는 분포의 기초를 배웠다. Telecom은 후불에서 선불 시장으로 확장되었습니다. 들어오는 전화도 받으면 2g 만 지불해야합니다. 나는 아직도 40 센트의 전화 비용을 기억합니다. 그로부터 그것은 더 저렴한 곳으로 옮겨 가고있었습니다

(13:24) 그래서, 당신은 유통 배경을 가진 사람들, 공동과 같은 회사의 고위 사람들이 필요했고, 그것이 내가 그곳에 도착한 순간에 내가 그것을 당기는 방식입니다. 그런 다음 기술을 사용하기 시작할 때 분포의 힘에 어떻게 승수 효과를 얻을 수 있습니까? 그것은 나의 여행이었다. 콜라에서 FMCG의 분포의 기본 사항을 배우고, 선불 시장에서 IT 산업을 가져오고, 확장하고, 기술을 사용하여 플라이휠 효과를 가져옵니다.

(13:55) Jeremy Au : 그렇다면 분배의 힘은 어떻게 작동합니까? 일반적으로 사람들이 생각할 때 (14:00), 그들은 마케팅에 대해 생각하고, 판매에 대해 생각하지만, 배포는 실제로 마케팅이나 판매보다 더 낮은 계층과 같지 않습니까? 따라서 초기에 통신 산업의 맥락에서 배포를 설명하십시오. 2g, 3g처럼.

(14:13) Vikram Sinha : 오늘도, 당신이 나에게 물어 보면, x 팩터는 분포입니다. 알다시피, 나는 6 년 동안 인도네시아에있었습니다. 인도에서 일하면서 저는 아프리카에서 일했습니다. 알다시피, 나는 케냐와 나이지리아에서 시간을 보냈습니다. 그래서 저는 2 억 명이 넘는 중국 이외의 시장에서 일했습니다.

(14:30) 오늘까지 한 가지, X 팩터가 분포라고 말할 것입니다. 오른쪽. 그리고 왜 그런지 말해 줄게. 따라서 오프라인에서 온라인에서 빠른 전환이 있습니다. 온라인. 예, 그것은 많은 가치가 있으며 우리 모두는 그것을해야합니다. 그러나 X 팩터를 얻고 어려운 일을하고 싶다면 오프라인입니다. 그래서 오늘 우리는 30 만 명의 엄마와 팝 상점이 있습니다.

(14:54) 알다시피, 그들은 당신의 브랜드 대사입니다. 알다시피, 그들은 다른 사람에 비해 당신을 팔고 있다고 느낍니다. 그리고 당신이 세계의 일부에서 그것을 할 때, 당신은 처음으로 사용자 인 누군가가 온라인에 가지 않는 곳에서 알고 있습니다. 그들은 근처의 가게에 가서 어떤 것을 가져갈지 물어보십시오. 제가 설정하도록 도와 줄 수 있습니까?

(15:11) 가게 주인은 더 나은 서비스를 받고있는 곳에서만 기울어 질 것입니다. 그는 어떤 회사가 더 나은 서비스를 받고 있는지 경향이있을 것입니다.

(15:22) 따라서 배포에 관한 것이며 직접 서비스를 제공합니다. 내가 직접 배포했을 때, 2019 년 초, 우리는 약 1.7, 18 억 달러의 매출을 내 렸습니다. 그 중 85%가 선불되었습니다. 그래서 그것은 15 억으로 내려옵니다. 15%만이 소매 업체에 직접 있었고 REST는 모두 도매 업체를 통해 이루어졌습니다. 도매업자를 수행 할 때 서비스를 제공하지 않습니다.

(15:49) 나는 단지 그들에게 배달을주고 있습니다. 오른쪽. 우리가 바꾸 었다는 것은 이제 약 70%가 직접적입니다. 그래서 우리는 여행이 있고, 이것은 어려운 여행입니다. 그리고 그것은 당신이 말했듯이 사람들이 그것을 낮추지 만 깨닫지 못하는 곳입니다. 여정을 보면 Pre-Merger, Post 합병.

(16:07) 네트워크가 제품이기 때문에 네트워크 이외의 차별화 요소 인 한 가지라면. 두 번째는 오프라인 분포입니다. 당신은 당신이 어떻게 봉사 할 수 있는지 알고 있습니다. 오프라인 유통을 올바르게 받으면 시골 지역과 도시 부분에 서비스를 제공 할 수있는 입증 된 사례입니다.

(16:28) 다른 사람. 당신은 교육 할 수 있고 더 많은 마진을 만드는 것이 아니라, 제품을 판매하는 사람이 올바른 서비스를받는 것에 대해 더 확신하고, 제 시간에 올바른 배송을받는 것에 대해 더 자신감이 있습니다. 그 자체가 큰 차이를 만듭니다. 

(16:44) Jeremy AU : 그리고 흥미로운 점은 당신 이이 배포 구성 요소를 수행하고 있으며 여러 국가에서 말했듯 이이 작업을 수행한다는 것입니다. 다른 나라의 분포 접근법에 차이가 있습니까? 하나, 인도에서 인도네시아에서 아프리카입니까? 차이가 있습니까? 아니면 (17:00) 더 비슷하다고 생각하십니까?

(17:00) Vikram Sinha : 차이점이 있지만 한 가지는 매우 비슷하고 일반적인 것은 내가 당신이 더 많이 갈수록 더 중요하다고 말한 것입니다.

(17:10) 당신은 적시에 서비스를 제공합니다. 예를 들어 아프리카에있을 때 도매기에 대한 의존도가 매우 높았습니다. 문제 진술은 동일했고, 아울렛 상점은 50, 60km 떨어져 있으며 창고에서 떨어져 있습니다. 그리고 그들은 도매기에게 그것을주고, 도매 업체는 모든 사람에게 공급하고 있습니다.

(17:29) 쉽습니다. 그러나 모든 사람에게 봉사하기 시작하는 순간이므로 일반적입니다. 차이점은 대조를 드리겠습니다. 오늘날, FMCG 카테고리의 인도네시아에서는 예를 들어 자카르타에서 얻을 수있는 것과 같은 2 개의 GB 데이터를 10,000으로 얻습니다. 당신은 보고타에 가고, 당신은 그것을 11로 얻을 수 있습니다. 당신은 깊은 시골 마을에 가서, 우리는 그것을 desa라고 부릅니다.

(17:53) 13,000으로갑니다. 왜 그런 일이 일어나고 있습니까? Desa에 앉아있는 사람은 도매업 자에게 (18:00) 고급 지불을주고 자신의 제품이 올 때까지 기다려야합니다. 그래서 그는 자카르타의 누군가만큼 빨리 돈을 돌릴 수 없습니다. 자카르타에서는 일주일에 세 번 서비스를 받고 있습니다. 그래서 그는 팔고 있습니다.

(18:12) 따라서 시장 운영 가격이 변합니다. 사람들은 시골에있는 사람이 같은 서비스와 같은 서비스를받을 자격이 있다는 것을 이해하지 못합니다. 그래서 이것은 유사점이 있습니다. 인도네시아와 같은 국가, 나이지리아에서 인도에 비해 도전 과제는 훨씬 더 많습니다. 인도, FMCG 분포는 훨씬 더 진화되어 있습니다.

(18:32) 일반적으로 분포 설정은 더 많은 클러스터 접근법입니다. 당신은 소규모의 작은 유통 업체를 많이 가지고 있지만,이 나라 중 일부는 마스터 유통 업체가 있고, 큰 사업가가 있고, 그는 스스로와 휴식을 취할 것입니다. 그들은 그것을 도매기와 작은 마진을 가진 다른 사람들에게 넣었습니다. 따라서 이것들은 독특한 차이점이지만 도전도 마찬가지입니다. 모든 사람에게 아주 좋은 서비스를 제공하는 문제를 어떻게 해결합니까? 

(18:59) Jeremy Au : 맞습니다. (19:00) 그리고 당신은 알다시피, 흥미로운 점은 이미 일어난 몇 가지 기술 방식이라고 생각합니다. 내 말은, 그것은 페이지와 같습니다.

(19:07) 그러면 그것은 음성 2G가되었고, 분명히 3G, 4G, 그리고 이제 5G에서 맞습니까? 그래서 나는 단지 호기심이 많다. 그러한 기술이 어떻게 변하는 것을 보십니까? 당신은 '당신이 있었기 때문에, 당신은 2G ~ 3G ~ 4G, 그리고 현재 5G의 통신에 참여했습니다. 통신 산업을 보았습니까?

(19:27) Vikram Sinha : 예. 저는 20 년 동안 업계에 있었다고 생각합니다. 3G 약속이 4G에 전달 된 것을 알고 있습니다. 4G는 매우 간단했습니다. 우리 모두가 들어 와서 너무 흥미로웠다. 당신은 처음으로 무언가가 혁신적이었을 때, 고정 전화의 사람들, 당신은 무선 전화를 가지고 있습니다.

(19:46) 데이터 시대는 여전히 3G를 시작한 것을 기억합니다. 3G는 무엇을 제공합니까? YouTube 동영상, WhatsApp Call을 제공합니다. 그래서 나는 3G의 잠재력이 4G에 전달되었다고 생각합니다. 그리고 나서 (20:00) 5g는 다시 한 번, 게임 체인저 인 것들을 잠금 해제 할 수 없었습니다.

(20:06) 그리고 개인적으로 늦게, 나는 AI에서 많은 시간을 보냈습니다. 낮은 대기 시간이 필요한 AI Plus 5G는 많은 문제를 해결할 수 있다고 생각합니다. 우리 모두를 생각하십시오. 모든 단계에서 나를 도와주는 에이전트로서 개인 비서를 가질 수 있다면, 나를 이해하고 적극적인지도를주는 개인 간호사.

(20:27) 모든 어린이들은 대리인으로서 개인 교사를 가질 것이며, G의 모든 진화 측면에서 20 년 동안 학습을 펼칠 것입니다. 우리는 속도에 너무 집중되어 속도가 특정 한계까지 할 수 있습니다. 그러나 그렇습니다. 우리는 일찍 불가능한 많은 것들을 보았습니다. 그리고 그것은 3G로 시작했지만 4G에서 완전히 시연되었습니다. 5G 전위는 이제 AI Plus 5G 인 잠금 해제됩니다. AI는 5G에게 큰 축복이 될 것입니다. 그리고 우리는 특히 에이전트 기술 및 에이전트 공간에서 발생하는 것을 볼 수 있습니다. 게임 체인저가 되십시오. 

(20:59) Jeremy Au : (21:00) 예. 나는 스위스에 있었기 때문에 많은 의미가 있다고 생각합니다. 취리히, 당신은 알다시피, 나는 단지 호수 주위를 걷고 있었고, 당신은 무엇을 알고 있었는지, 나는 AI와 대화하려고 노력할 것입니다. 그래서, 당신은 아시다시피, chatgpt가 그 일을 쳤다가 대화를 나 had습니다. 나는 에어 포드를 착용했고 아내와 AI에 대해 이야기하지 않았고, 지연 시간이 낮았으므로 마치 친구와 전화를하는 것처럼 실제로 정상적인 대화처럼 느껴졌습니다. 그리고 그것은 아름다운 풍경이었습니다. 그래서 나는 대기 시간이 일어나는 것을 보는 것이 흥미 롭다고 생각했습니다.

(21:25) Vikram Sinha : 아니요, 당신이 옳습니다. 특히 건강 교육과 같은 것들에 대한 실제 사용 사례가 많이 있습니다. 다시 말하지만, 초기에는 알지만 변화가 될 것입니다. 그것은 레벨러입니다. 또한 게임 체인저입니다.

(21:39) Jeremy Au : 맞습니다. 흥미로운 점은 우리가 AI에 대해 이야기 할 때, 분명히, 우리가 말하는 것에 대해 이야기 할 때, 당신은 당신이 말했듯이, 인터넷 속도 대기 시간, 데이터의 양이 무료 또는 무제한 또는 5 기가 바이트 또는 그 밖의 것인지 알고 있습니다. 또한 투자하는 데 필요한 인프라에 대한 큰 논쟁이 있습니다.

(21:55) 오른쪽. 음, 그리고 지금 당장 우리는 너무 많은 투자를하고 있다는 논쟁이 많이 있다고 생각합니다. (22:00) 우리는 그것을 위해 투자하고 있습니까? 오른쪽? 그래서, 나는이 주장처럼 느껴지기 때문에 조금 웃고있었습니다. 나는 여전히 2G에 대한 신문 기사를 기억합니다. 우리는 3G를 투자하거나 투자하는 것입니까?

(22:11) 항상 그 논쟁에서, 나는 다가오는 혁명을 위해 구축 할 적절한 금액의 인프라가 무엇인지 항상 생각합니다. 오른쪽. 아시다시피, 나는 단지 궁금합니다. 당신은 2 g에 투자하는 것과 같은 결정에 참여했을 것입니다. 3G에 얼마나 투자 하는가? 어떻게, 당신은 지금 그것에 대해 어떻게 생각하십니까? 당신이 가진 경험 중 일부는 무엇이었던 것처럼, 나는 모르겠지만, 2 g에서 3g 또는 3g ~ 4g로 업그레이드 했습니까? 그것들은 당신이 내린 결정이었습니다. 응. 

(22:34) Vikram Sinha : 나는 당신이 아주 좋은 질문을하고 있다고 생각합니다. 나는이 말을해야한다고 말해야합니다. Telecom Industry에서 20 년 동안 통신은 매우 집중적입니다. 오른쪽. 오늘은 지난 3 년 동안 자본 지출로 25 억 달러를 투자했습니다. 우와! 내 수익의 23 ~ 25%입니다. 너무 집중적 인 산업은 보이지 않을 것입니다. 일반적으로 비즈니스 사례를 작성할 때 IRR에 20%(23:00) 22%를 씁니다. 현실은 전 세계적으로 통신의 70%이며 심지어 약 9, 10% 정도의 ROIC를 충족시킵니다. 12, 13%를 넘지 않습니다. 내가 만들려고하는 요점은 너무 오랫동안 업계에 있었던 나와 같은 사람들입니다. 우리는 알려진 일을 편안하게하고 있습니다. 결과는 무엇이든, 그것이 플레이 북이기 때문입니다. 알다시피, 우리는 우리가 아는 것을 보내는 데 매우 편안합니다. 오른쪽. 그러나 우리는 새로운 기술 혁신에 대한 지출이 편하지 않습니다. 그래서 이것은 이야기의 한 부분입니다. 그렇기 때문에 통신이 전 세계적으로 어려움을 겪었습니다. AI는 모든 사람의 레벨러이기 때문에 AI가 피벗 할 수있는 진정한 기회라고 생각합니다.

(23:39) 오른쪽. 그리고 AI의 경우, 당신은 가지고 있지 않습니다. LLM과 같은 기초 모델을 수행하고 있다면 국가, 기업이 LLM을 구축하거나 우리의 대기업 중 일부에 맡기고 서비스 나 인프라에서 소비하는 경우에도 많은 소음이 있습니다. 나는 모든 국가에 필요한 시간이 필요하다고 생각합니다 (24:00)은 주권 인프라가 필요하다고 생각합니다. 그래서 그게 무슨 뜻입니까? 해당 주권 인프라를 구축하는 국가의 신뢰할 수있는 회사 여야합니다. 가장 중요한 리소스는 데이터입니다.

(24:10) 따라서이 모든 배경으로, INDOSAT AI 공장의 인프라에 대한 투자에 처음으로 내기를했을 때. 내 자회사 인 Lintasatar는 2 억 달러의 베팅으로 시작했습니다. 작년 8 월, 우리는 첫 번째 H100을 얻었습니다. 다시, 나는 주주들에게 매우 지원을 받았습니다. 알다시피, 이것은 그들에게 새로운 것입니다. 오른쪽. 그러나 현실은 우리가 모른다는 것입니다. 6 개월에서 7 개월까지 빨리 전달하면서, 그것은 훌륭한 학습이라고 생각합니다.

(24:39) 오늘은 H100에서 B200으로 이사했습니다. 이제 우리는 GB200에 대해 이야기하고 있습니다. 혁신은 매우 빠릅니다. 중요한 것은 약속에 대해 잘못 될 수있는 것을 염두에두고 비즈니스 사례를 작성하지만 서약을받지 않는 것은 답이 아닙니다. 하지 않는 것은 대답이 아닙니다. 그래서 우리는 가득 차 (25:00) 스택을 가득 찼습니다. 우리는 인프라 계층 인 공장을 만들고 싶지만 거기서 멈추고 싶지는 않습니다. 그렇지 않으면 최종 솔루션을 원합니다. 다시 파이프가 될 것입니다. Telecom에서 일어난 일은 다시 일어날 것입니다. 오른쪽. 그래서 우리는 LPS를 만들고 파트너십을 만듭니다.

(25:16) 당신은 혼자 할 수 없습니다. 그러나 당신은 당신에게 공정하고 당신이 운영하는 나라에 공평한 파트너를 다루어야합니다. 그래서 나는 그것이 여정이라고 생각합니다. 그리고 AI는 생태계 놀이에 관한 것입니다. 그리고 다시, 일주일 전, 나는 많은 지도자들과 함께 라스 베이거스에있었습니다. 방의 농담은 ai는 p와 l 이외의 모든 곳에 있습니다.

(25:36) 그러나 현실은 이것이 우리가 시작한 곳이기 때문에 나를 긴장하게 만들었습니다. 그러나 우리가 끝났을 때. 나는 일찍 시작한 회사를 보았고, 그들은 또한 가치를보기 시작했습니다. 그래서, 국가, 회사는 최 개인적으로, 우리는 이것에 대해 매우 헌신하고 투자했습니다. 나는 좋은 결과를보기 시작했다.

(25:59) Jeremy Au : 나는 (26:00) 많은 산업에 대해 농업과 같은 농업이 약간 선형적이기 때문에 (26:00) 궁금합니다.

(26:06) 오른쪽. 그리고 물리적 현실이 있지만 기술은 곡선처럼 느껴집니다. Telecom은 실제 타워를 설정 한 곳의 흥미로운 혼합과 같다고 생각합니다. 예, 위의 인프라는 기술입니다. 그래서 예. 물리적 세계와 디지털 세상 사이의 다리가 매우 중요합니다.

(26:20) 나는 단지 호기심이 많지만, 너무 공격적인 내기를 가져 와서 실패하는 것이 더 나빠요? 아니면 너무 보수적 인 기술 변화에 대한 내기와 투자에 대한 내기가 더 나빠요? 

(26:31) Vikram Sinha : 나는 아무것도하지 않는 것보다 뛰어 들고 실패하는 것이 낫다고 생각합니다. 아무것도하지 않는 것은 더 큰 위험입니다. 당신의 성공 기회. 기술을 수행하지 않는 것은 실제입니다. 응. 이러한 변화는 실제입니다. 오른쪽. 따라서 앉아서 아무것도하지 않는 것보다 급락하고 실패하는 것이 좋습니다.

(26:49) Jeremy Au : 그러나 아니, 아니, 나는 단지 호기심이 많았다는 것을 의미합니다. 그리고 당신은 알다시피, 당신이 언급 한 한 가지는 원격에 대한 과제 중 하나는 이것이 파이프라는 것입니다.

(26:56) 오른쪽. 그리고 그 사이의 파이프는 실제 세계에 파이프를 놓은 다음이 끝 (27:00)은 생태계 사이의 파이프입니다. 그래서 우리는 많은 통신사를 보았다고 생각합니다. 알다시피, 그 결정을 내리십시오. 어떤 사람들은 파이프 전략, 더 많은 상품에 초점을 맞추고, 당신은 알다시피, 마진이 플레이하고 다른 사람들은 당신이 말했듯이 생태계 등을 강화 시키려고 노력했습니다.

(27:14) 나는 옳고 그름이 있다고 말하지는 않지만, 그것에 대해 생각하는 방법에 대한 당신의 접근 방식이나 틀과 같이 궁금합니다. 응. 

(27:19) Vikram Sinha : 글쎄, 당신이 올바르게 말했듯이, 옳고 그름은 없습니다. 응. 당신은 파이프가 될 수 있고 매우 저렴한 비용으로 파이프를 실행하고 마진을 만들 수 있습니다. 오른쪽. 그것은 하나의 접근법 일 수 있으며, 나는 당신이 말한 것을 정말 좋아합니다.

(27:29) 옳고 그른 대답은 없습니다. 내가 강조하고 싶은 중요한 것은 생각합니다. 다시 말하지만, 20 년 동안 업계에 있었기 때문에 우리는 다른 사람들을 비난하는 데 너무 능숙했습니다. 우리는 계속 비난하는 규제 기관을 비난했고, OTT 플레이어를 계속 비난했습니다. 그러나 현실은 우리가 너무 거만했다는 것입니다. 우리는 고객이 있었지만 결코 놀라운 경험을하지 않았습니다. 이러한 전자 상거래 회사가 제공 한 더 많은 사람들은 최소한 고객 경험에 매우 중점을 두었습니다. 오른쪽. 우리는 항상 고객과의 관계를 가졌지 만 로밍 욕조와 관련하여 (28:00) 문제가있었습니다.

(28:02) 이것들은 자기 인상 통증입니다. 그래서 저는 첫 번째 학습이 고객에게주는 데 집중하는 것이 었습니다. 고객과의 관계는 큰 문제입니다. 우리는 어떻게 그들에게 놀라운 경험을 줄 수 있습니까? 오른쪽. 우리는 누구도 탓할 필요가 없습니다. 우리는 그들이 원하는 것에 집중하고 그것을해야합니다. 오른쪽. 알다시피, 이것은 1 초입니다.

(28:19) 당신이 올바르게 말했듯이, 우리는 우리의 선택을해야한다고 생각합니다. 당신은 파이프가되고 그 파이프에서 마진을 만들고 싶습니다. 귀하의 비즈니스 사례. 그러나 최소한 자본 비용 이상의 자본 비용보다 더 많은 것을 알고 있는지 확인하십시오.

(28:40) 또 다른 것은 Covid입니다. Telco 산업의 존중이 다시 돌아 왔습니다. 2016 년 17 일로 돌아가면 GSMA 보고서를 보면 Telco는 투자 후 담배 아래로 평가되었습니다. 우리의 방대한 문제, 로밍 문제로 인해 약간 자체적으로 영향을 받았습니다.

(28:59) 당신 (29:00)은 사람들이 우리에 대한 신뢰를 잃었습니다. 응. 코비드 중에 그들은 Telco가 얼마나 중요한지 깨달았다 고 생각합니다. 핵심 연결성은 얼마나 중요합니까? 집에서 일하고 싶든 집에서 공부하고 싶거나 즐겁게 지내 든. 그래서, 나는 개인적으로, 그것이 피벗 순간이라고 생각합니다.

(29:16) 그리고 그 후. Chatgpt 순간이 일어 났고 사람들은 AI를 이해하기 시작했습니다. AI는 지금 거기에 있습니다. 그러나 그것은 최전선에 왔습니다. 따라서 Telco의 경우에는 매우 적합합니다. 그리고 우리와 같은 회사의 경우, 코비드 직후에 AI에 대한 서약을하자, 4G 또는 5G인지 여부를 얻으 봅시다. 중요한 것은 기술로 해결하는 문제와 규모에 따라 어떻게 해결하고 있는지 알아 보겠습니다.

(29:43) 그래서, 나는 그 사고 방식과 이제 AI가 최전선에있는 것으로 생각합니다. 희망은 사전 코비드가 없었습니다. 대부분의 통신사는 고군분투하고있었습니다. 나는 T-Mobile Us의 열렬한 팬입니다. 당신은 지금, 지금,

(29:58) (30:00)의 사람들은 신뢰를 경험하고 위기가있을 때, 당신은 당신이 관리하는 방법과 커뮤니티를 지원하는 방법을 찾아보십시오. 나는 그것이 매우 흥미 진진하다고 생각합니다. 그것이 우리의 더 큰 목적은 모든 인도네시아 인의 힘을 강화하는 것이라고 말할 때 직원으로부터 많은 지원을받는 곳입니다.

(30:15) 우리의 더 큰 목적은 인도네시아가 단순히 테이커가 아니라 셰이퍼가되도록 돕는 것입니다. 이것이 바로 우리가 지금 일하고있는 여정입니다.

(30:23) Jeremy Au : 그리고 우리는 기술이 인도네시아의 모든 기술에 이익이되는 방법에 대해 이야기합니다. 사람들의 우려는 변화의 속도와 경향이 있으며 기술은 오른쪽에서 흘러 나오는 경향이 있다고 생각합니다.

(30:35) 또는 부자 또는 나머지와 잘 연결된 사람들은 맞습니까? 그리고 당신은 회사의 모범을 보였습니다. 일부 회사는 얼리 어답터이며 이제는 P와 L에 나타나고 있지만 시간이 걸리는 데 시간이 걸립니다. 오른쪽. 그래서 사람들이 걱정하는 역학에 대해 어떻게 생각하십니까? 어떻게 해결 하시겠습니까? 

(30:56) Vikram Sinha : 두 부분이 있다고 생각합니다. 한쪽, 투자자 (31:00) 주주들은 호기심이 많습니다. 당신이 올바르게 말했듯이, 가치는 어디에 있습니까? 과대 광고입니까 아니면 개인적인 학습입니까? 그리고 이것은 저의 개인적인 능력입니다. 나는 그것이 진짜라고 생각합니다. 먼저, 당신은 그것을 제대로해야합니다.

(31:12) 그리고 당신이 모른다면, 좋은 점은 AI에게 물어볼 수 있다는 것입니다. 우리와 같은 회사의 경우 올바른 디자인 원칙이 중요합니다. 우리는 그것을 위로 아래로합니다. 이것들은 또는 상업적 의무가 아니며, 이들은 리더십 의무입니다. CEO, 이사회 및 관리 팀은 커밋해야합니다.

(31:29) 알다시피, 이것은 그것으로 시작합니다. 그리고 당신이 제대로한다면, 당신은 가치를보기 시작할 것입니다. 당신은 가치를 보지 못하고, 그렇습니다. A.com 버블이거나, AI가 그 이상이라고 생각합니다. 그것은 당신이 그것에 들어가야하고, 그것을 위로하고, 당신의 사람들을 데려 가야한다는 것입니다.

(31:45) 내가보고있는 것은 생산적인 사용 사례보다 더 많은 사용 사례가있는 작업을 대체 할 것입니다. 이것들은 두 가지 실제이며 해결해야합니다. 내 개인적인 학습입니다. (32:00) 컨설팅, 기술 회사이든 세계 최고의 마음과 시간을 보내십시오.

(32:04) 10%가 도구, 20%는 플랫폼이라고 생각합니다. 여전히 70%는 사람들입니다. 당신은이 모든 변화, 기술 변화를해야하며 이제 우리는 AI 사고 방식을 이야기하고 있습니다. 그것은 성장 사고 방식으로, 당신은 당신의 사람들을 데려 가야합니다. 당신의 사람들을 투자하십시오. 콜센터의 예를 드리겠습니다. 알다시피, 콜센터 에이전트를 대체 할 소음 AI가 많이 있습니다. 현실은 오늘날에도 여전히입니다. 또한 매년 콜센터가 규모로 콜센터를 살펴 봅니다. 사람들은 왜 사임합니까? 그들은 그 일을하는 것을 좋아하지 않기 때문에 아무도 그 일에 영원히 있고 싶지 않기 때문입니다.

(32:38) 그러면 어떻게 더 흥미로운 일을 사용할 수 있습니까? 성장 마인드로 일할 때 회사에 투자 할 수 있고 더 많은 기회를 창출 할 수 있습니다. 그래서 나는 그것이 일이가는 곳이라고 생각합니다. 그래서 우리는 사람들의 관심사를 해결해야합니다.

(32:53) 우리는 사람들을 데려 가야합니다. 그리고 성공한 회사는 (33:00) 사람들에게 똑같이 투자하고 있다고 생각합니다. 오줌. 두 번째로, 책임있는 AI는 우리가 CEO로서의 곡선보다 앞서 있다는 우리의 집단적 책임입니다. 가장 큰 위험은 사이버 공격입니다.

(33:12) 및 연결성으로 AI와 함께 이러한 모든 위험이 발생합니다. AI를 사용하여 너무 나쁜 배우가 더 나쁜 배우가 일어나고있는 가짜 전화, 스팸은 놀랐습니다. 좋은 배우보다 진보했습니다. 불균형이 될 것입니다. 다시 한 번 생각하면, 실제 문제를 해결하기 위해이 기술을 사용하는 더 좋은 배우가 어떻게 더 좋은가?

(33:33) Jeremy Au : 생각하십시오. 사기와 스팸 문제는 정말 끔찍합니다. 그리고 싱가포르, 우리는 문자 그대로 싱가포르가 사기를 당하고있는 것처럼 말 그대로 여러 에피소드를 가지고있는 흥미로운 작품이 있다고 생각합니다. 이 지역의 많은 사람들을위한 목표입니다.

(33:51) 그리고 나는 단지 궁금한 점이 있습니다. 당신은 그것이 일어나고 있다고 어떻게 생각하십니까? 그것보다 더 많은 것보다 더 많은 것 같습니까? 응. 

(33:59) Vikram Sinha : 예. (34:00) 나쁜 배우들이 더 많이 사용하고 어댑터를 사용하고 있기 때문에 이름을 지정하지 않습니다. 응. 그러나 나는 싱가포르에서 알고 있습니다. 매우 고위급 수준에있는 내 친구 중 일부는 교육을 잘 받았으며 40, $ 50,000까지 스캔되었습니다.

(34:13) 오 소년. 그래서. 내가 목소리를했을 때, 나는 계약을했다. 알다시피, 가짜 목소리. 알다시피, 내 아내는 내 아내가 나인지 다른 사람인지 인식 할 수 없을 것입니다. 응. 그래서 이것들은 현실입니다. 응. 우리는 더 책임있는 AI에 어떻게 집중합니까? 바이러스와 바이러스 백신 게임, 우리가 게임보다 앞서 있는지 확인하기 위해 전체 생태계가 어떻게 이런 일이 일어날 지 확인하는 데 집중하는 방법은 무엇입니까? 그래서 오늘, 내가 인도네시아에서 AI를 위해 말할 때, 흠. 저의 초점 중 하나는 8 월 7 월까지 1 억 명의 고객이 모두 출시하고 싶습니다. AI 전원이 공급되는 솔루션으로 보호하여 사기가 호출되면 (35:00) (35:00) 통지가 발생하기 전에 통보해야합니다.

(35:01) 누군가가 당신을 사기를 할 수 있다면, 당신을 보호하는 기술이 있습니다. 우리의 임무는 곡선보다 앞서 나가는 것입니다. 우리는이 나쁜 배우들이 확장되지 않도록 할 수있는 모든 일을해야합니다.

(35:13) 더 많은 정책 프레임 워크가있을 것이라고 생각하지만 방향 적으로는 알 수 있습니다. 정책은 혁신을 가능하게해야합니다. 혁신을 줄이지 않아야합니다. 이것들은 방향성이 높고 책임있는 AI는 매우 중요합니다. 우리는 모두 사기와 스팸에 대한 당신의 요점으로 돌아 오기 위해 함께 노력해야합니다. 당신은 그들이 그렇게 목표물이라고 믿지 않습니다. 그들은 노인들을 목표로하고 있습니다. 그들은 더 공감하기 때문에 여성을 대상으로하고 있습니다. 그리고 규모는 끔찍합니다. 고객을 보호하는 것은 우리의 집단적 책임이라고 생각합니다. 안전을 보장하는 기술은 보호됩니다. 더 많은 AI, 이러한 사기와 위험 보안이 더 많습니다. 따라서 곡선보다 앞서 있어야합니다. 

(35:58) Jeremy Au : 그리고 당신은 알다시피, 흥미로운 점은 (36:00) 모든 인도네시아 인을위한 AI에 대해 이야기했습니다. 그 캐스케이드는 어떻게 보십니까? 기술 캐스케이드를 보았 기 때문에 맞습니까?

(36:07) 내 말은, 지난번에, 그것이 지위 기호 였을 때 내가 기억하고 사람들이 자랑스럽게 벨트에 입고 있었을 때 기억하고, 가죽 지갑과 웹 호출기가 있습니까? 그런 다음 분명히 모두가 호출기를 얻었습니다. 그런 다음 첫 번째 전화였습니다. 그렇다면 Nokia, Blackberry가되었습니다.

(36:24) 그런 다음 iPhone이되었습니다. 따라서 분명히 시간이 걸리고 이제는 스마트 폰을 원하는 모든 사람들이 스마트 폰을 얻을 수 있습니다. 그러나 과거의 기술 파도에 대한 경험을 바탕 으로이 AI를 어떻게 생각하십니까?

(36:40) Vikram Sinha : 따라서 혁신은 지금 10 x입니다. 따라서 App Store가 처음 출시 될 때 처음으로 예를 들어 보려고합니다. MM, Apple 또는 Google을 보았는지 여부는 수백만 명의 고객으로 시작했다고 생각합니다. 그리고 채팅 GBT가 시작한 채팅에 시간이 걸렸습니다. 알다시피, (37:00) 다른 척도로 시작하고 스케일 업은 10 x입니다.

(37:02) 예. 그래서 제가 가진 첫 번째 주요 학습은 혁신의 속도라는 것입니다. 10 년 안에 일어난 일은 지금 2 년 만에 일어나고 있습니다. 오른쪽? 

(37:11) Jeremy Au : 예.

(37:12) Vikram Sinha : 이것은 1 초입니다. 특히, 당신은 내가 우리 주에 있었기 때문에 당신은 다시 아주 좋은 지적을했다고 생각합니다. AI의 최대 영향은 건강에 미치는 영향입니다.

(37:22) 그러나 다시, 그것은 10 대 도시에 국한되어 있습니다. 뉴욕에있는이 마요네즈 병원 또는 다른 이름이 나타났습니다. 흠, 흠. 5%, 부자. 개인적으로, 나는 컴퓨팅과 혁신 비용이 있기 때문에 곧 확장 될 것이라고 생각합니다. 이전에는 불가능했던 것이 이제 가능합니다.

(37:43) 나는 항상 당신이 시골 중 하나에있을 수 있다고 계속 말합니다. 당신은 싱가포르에있을 필요가없고, 타라 칸이나 자카르타에있을 수 있으며, 하버드에서 일어나는 일과 같은 교육을받을 수 있습니다. 이전에는 불가능했습니다.

(37:58) 예. 마찬가지로 (38:00) 건강, 적어도 조기 감소에서. 오늘날 인도네시아에서는 뎅기열이 있거나 의사 훈련 된 간호사가 충분하지 않든 농촌에 많은 사람들이 고통을 겪고 있습니다. 당신이 일찍 알게되고 그것이 옳다면 당신은 알고 있습니다. 그런 다음 제대로 치료를받습니다. 이 모든 것들. 우리는 또한 파트너와 협력하여 규모를 달성하는 방법을 파트너와 협력하고 있다고 생각합니다. 시간이 걸리지 만 많은 일이 일어나고 있습니다. 당신은 빨리 일어날 수 있도록 확장합니다. 지난 3 년, 4 년 동안 무슨 일이 있었는지 알 때 나는 그것이 도움이 될 것이라고 확신합니다. 그것은 모든 인간에게 도움이 될 것입니다. 

(38:34) Jeremy Au : 그리고 당신은 알다시피, 당신은, 당신이, 당신은, 당신이, 당신이, 당신은, 당신은, 당신, 당신은, 당신은, 당신이,, 당신과 같은, UM, Cross Country의 흥미로운 혼합이며, 또한 다른 기술 파도를 보았습니다.

(38:43) 음, I. 나는 당신처럼 AI Wave에 대해 당신처럼, 그리고 당신을 그렇게하고, 그들이 4G와 3G에 대한 흥분에 비해 5G에 대한 흥분과 비교합니다. 당신은 좋아, 나는 모르겠다. 마찬가지로, 당신은 새로운 혁명을 위해 5 년마다 흥분 되는가?

(39:01) Vikram Sinha : 그래서 한 가지 내가 그것을 부를 것입니다. AI는 G, 3G, 4G, 5G에 관한 것이 아닙니다. 이것은 3 년마다 일어나고 있었고 이것은 모두 제대로 만들어 졌습니까? 공급 업체 생태계. 그들은 무언가를 팔아야합니다. 인터넷이 소개 될 때 증기 엔진이 도입 될 때 AI를 비교해야합니다.

(39:18) 이것은 AI가 당신을위한 것입니다. AI는 3 년 동안 BG 중 하나가 아닙니다. 이 모든 통신사와 AI를 비교하십시오. 매우 변형 적입니다. 나는 증기 엔진이 발명되었을 때 그것을 비교하는 올바른 방법을 생각합니다. 인터넷에서 가능성의 기술이 다른 수준으로 올라가면 생각해보십시오. 그것이 우리에게 AI입니다. 

(39:38) Jeremy Au : 그것에 대해 이야기합시다. 나는 공상 과학 소설 미래를 생각합니다. 알다시피, 나는 항상 사람들에게 인터넷이 발명되었을 때 전자 상거래에 대한 신발을 주문할 것이라고 생각한 사람은 아무도 없었습니다. 알다시피, 인터넷이 처음으로 발명되었을 때, McDonald 's Online을 구매하는 경우, 배달을 위해 알고 있습니다.

(39:55) 그래서 큰 차이점과 같습니다. 오른쪽. 그래서 AI는 지난 몇 년 동안 발명되었습니다. 당신이 20, (40:00) 30 년 동안 길을 따라 보면, 당신은 ai가 어떻게 될 것이라고 생각하십니까? 그것은 슈퍼 인텔리전스와 같습니까, 당신은 당신이 어떻게 생각하십니까, 20 ~ 30 년이 당신을 위해 보인다고 생각합니까?

(40:07) Vikram Sinha : AI는 매우 변형 될 것이라고 생각합니다. 국가들이 GDP 성장에 도움이 될 것입니다. 당신은 당신이 보더라도 교육과 가장 중요한 것은 오늘날 교육입니다. 농업에서도 마찬가지입니다. 알다시피, 나는 신흥국에서 왔고 신흥 경제국에서 왔기 때문에 실제 도전에 대해 더 많이 이야기합니다. 건강도 마찬가지입니다. 그래서 AI는 매우 혁신적인 영향을 미칠 것이라고 생각합니다. 모든 사람에게 도움이 될 것입니다. 또 다른 것은, 인구가 노후 한 인구, 세상 이이 도전을하고 있다는 것입니다.

(40:35) 따라서 에이전트 로봇 공학을 갖는 것은 모두 비전을 볼 수 있습니다. 긍정적 인 전망으로 AI를 봐야한다고 생각합니다. 그런 다음 AI가 어떻게 모든 혜택을 누릴 수 있는지, AI가 많은 도전을 겪을 때 오늘날 세상에서 AI가 어떻게 도울 수 있는지, 더 좋은 소식을 전할 수있는 방법, 사람들이 더 잘 살도록 도울 수있는 방법을 알 수 있습니다. 우리가 행복과 기쁨을 가져올 수있는 방법, (41:00) 도울 수있는 방법. 순환 경제에서 돈. 이 건설적인 사고 방식으로 일하는 사람들이 점점 더 많을 것이라고 생각합니다. 생태계 사고 방식으로. 

(41:08) Jeremy Au : 흥미로운 점은 흥미로운 점은 매우 집중하는 사람들, 매우 풍요 로움, 번영에 매우 집중하는 사람들과 마찬가지로 알고 있습니다.

(41:15) 모든 사람이 언젠가 보편적 인 기본 소득을 얻는다면, 당신이 말했듯이, 파멸 자, 당신은 예를 알고 있습니다. 우리를 죽일 것입니다, Skynet, 당신은 알다시피, 나는 단지 궁금합니다. 우리가 어떻게 우리가 좋아한다고 생각하고, 알다시피, 생각하거나, 그렇습니다.

(41:28) Vikram Sinha : 모든 기술에는 점점 더 많은 책임이 있으며 AI는 매우 강력합니다. 데이터가 훈련되는 방식, 이러한 모든 혁신, Deep Seek 및 Gemini 새로운 모델 요금으로 교육 비용이 내리는 방식, GBT, 우리는 책임을 져야합니다. 할 수있는 나쁜 배우들이 있지만,가는 길은 더 낙관적이고 더 많은 것 같아요.

(41:51) 함께 일하는 것에 대한 긍정적 인 전망. AI의 규칙 중 하나는 한 사람이없고 한 회사가 할 수있는 사람은 없습니다 (42:00). 그것은 문제를 해결하는 일종의 생태계를 가져 오는 매우 협력적인 접근법에 관한 것입니다. 그리고 제 경우에는 항상 규모의 문제를 해결하는 데 집중합니다. 그래서, 나는 언젠가 내 친구들이 내가 낙관적이라고 말했기 때문에 약간 편견이 있습니다.

(42:17) 나는 항상 더 낙관적 인 전망을 촉구합니다. 그러나 나는 할인, 도전과 관심사 및 규제를 할인하지는 않지만 우리는 그것을 해결해야합니다. 

(42:27) Jeremy Au : 그리고 나는 당신이 당신의 일을 볼 때, 당신은 분명히 기술과 성장에 너무 집중하고 CEO와 다른 나라에서 너무 집중되어 있었기 때문에, 나는 또한 당신을 개인적인 삶이기도합니다. 그래서 당신은 어떻게 균형을 이루나요?

(42:39) Vikram Sinha : PS. 나는 아내, 아내, 나는 두 아이가 있고 두 십대가있다. 그래서 그들은 당신이하고있는 일에 대해 매우 열정적 인 경우에만 이것을 할 수 있으며, 가족의 지원을받을 수 있다고 말하면서 매우지지 적이었습니다. 나는 직장 생활 균형을 믿지 않는다.

(42:54) 모두 서로 연결되어 있습니다. 시간을 우선 순위를 정해야하는 것입니다. 당신은 (43:00) CEO의 삶을 살아가고, 어린 시절의 삶을 그리워한다는 것을 (43:00) 확인해야합니다. 알다시피, 내가 원하는 대, 내가 묘사하고 싶은 것은 매우 다릅니다. 그러나 나는 상장 된 회사, CEO, 가장 큰 지원 및 삶의 삶을 살아야합니다.

(43:14) 정서적 쿠션은 가족, 아내, 자녀입니다. 그래서 적어도 나는 내 달력을 차단했습니다. 1 년 만에 2 연례가 몇 주가 되나요? 우리는 적어도 매주 토요일을 알고 있습니다. 나는 우리가 함께 저녁 식사를하는지 확인하고 싶다. 나는 종종 여행을 많이했습니다. 나는 15, 18 일 동안 길에있었습니다.

(43:32) 그러나 나는 매우 열정적이고 목적을 위해 일하고 있다는 것을 알고 있습니다. 다른 큰 지원은 당신의 팀입니다. 당신은 주변에 많은 긍정적 인 의도를 가져다주는 사람들이 필요하며, 당신보다 더 나은 주변 사람들이 필요합니다. 그래서 그 사고 방식이 저를 도왔습니다. 항상 당신보다 더 나은 사람들과 자신을 둘러싸십시오. 

(43:52) Jeremy Au : 예. 놀라운. 그리고 당신은 당신이 용감한 시간에 대한 개인적인 이야기를 나눌 수 있습니까?

(43:59) Vikram Sinha : 개인적으로, (44:00) 내가 알았던 용감한 이유는 합병의 과제를 취하는 것이 었습니다. 내가 들었던 순간, 나는 흥분했지만, 친한 친구 몇 명을 말했을 때, 모두가 재난 레시피라고 말했습니다.

(44:14) 이것을 취한 대부분의 CEO는 12 ~ 18 개월 안에 일자리를 잃습니다. Telco 합병, 역사로 돌아 가면 100 %에 가까운 실패였습니다. 응. 예는 없었습니다. 그것이 제가 2022 년에 시작한 것입니다. 제 주주는 저를 지원했고 가족이 저와 팀을 지원했습니다.

(44:32) 알다시피, 이제 우리는 우리가되었다고 말해야합니다. 우리는 관리 팀으로서 3 년이 지났으며 우리는 두 가지 선택이 있다고 말했습니다. 하나는 역사가됩니다. 역사를 만들기 위해 둘. 역사를 창조하기 위해 노력합시다. 그래서 그것은 물질에 대한 마음입니다. 우리는 그 사고 방식으로 시작했고 최종 결과는 우리가 시작했을 때, 모든 사람들이 우리에게 부정적인 감시 목록을 평가했습니다.

(44:57) 그리고 우리는 역사적 데이터 (45:00) 데이터를 연구하기 때문에 그들을 비난하지 않습니다. 첫해에 그들은 우리를 중립, 2 학년 긍정적, 3 학년 더블 A 플러스를 두었습니다. 그래서, 그 전에는 일관되게 잘 지내고 있었기 때문에 큰 내기였습니다. 실패에 대한 두려움이있었습니다. 

(45:12) Jeremy Au : 알다시피,

(45:13) Vikram Sinha : 하루가 끝나면 전문가로서 당신이 가진 것이 당신의 명성 일뿐입니다.

(45:17) 그리고 당신은 업계에 있고 싶지 않습니다. 그러나 신념으로 할 때, 당신이 주변 사람들과 함께 할 때, 올바른 지원 생태계를 사용하면 마술이 일어납니다. 

(45:30) Jeremy Au : 그래서 저는 Bain의 컨설턴트로 일했고 두 가지와 프로세서와 함께 일했습니다. 그래서, 당신이 말했듯이, 진실은 대부분의 사람들이 실패하고 통계적으로 사실입니다. 그래서 나는 당신의 관점에서 궁금합니다. 당신은 당신이 생각하고, 당신은 어떻게 생각하고, 성공 했습니까? 운이 좋았나요? 당신이 한 일 이었습니까? 팀은 좋아했지만, 당신이 말했듯이, 당신이 말했듯이, 당신이 말했듯이, 통계적으로. 아마도 대부분의 m과 a의 실패 일 가능성이 높습니다.

(45:53) Vikram Sinha : 그래, 그래. 아니요, 지금 몇 번이 질문을 받았다고 생각합니다. 우리는 플레이 북이 되었기 때문입니다. 사실, (46:00) 영국의 사람들은 몇 주 전에 우리 사무실에있었습니다. 우리는 특정 지침 원칙으로 시작했으며, 1 위는 성장 마인드와 합병을 살펴 보겠습니다.

합병의 (46:10)는 시너지 값이 있기 때문에 최적화로 구동됩니다. 당신은 투자자 분석가와 대화하고 있으며, 그들은 당신이 얼마나 절약하고 있는지에 대해서만 추적합니다. 당신은 당신이 그것을 삭감하는 데 얼마나 많은 비용을 알고 있습니다. 나는 그것이 진짜이기 때문에 매우 중요하다고 생각합니다. 그러나 직원을 다룰 때 더 큰 사명을 다룰 때 무엇을합니다.

(46:31) 실제로 에너지는 극대화되므로 이것이 우리를 도와 준 첫 번째 지침 원칙입니다. 우리를 도와 준 두 번째는 Indosat는 매우 상징적 인 브랜드입니다. 인도네시아의 브랜드는 인도네시아를 57 년 전 세계와 연결하는 브랜드입니다. 사람들은 많은 기대를 가지고 있습니다.

(46:48) 당신은 아시다시피, 나는 콜라와 함께 일했고, 나는 경력을 시작했습니다. 나는 브랜드의 힘을 이해합니다. 우리는 더 큰 목적으로 모든 것을 고정 시켰고 정직했습니다. 그것은 단지 의사 소통 (47:00) 전략이 아닙니다. 나는 처음 100 일 동안 일찍 그것을 집어 들었습니다. 나는 사람들이 재충전이나 엔터프라이즈 솔루션을 판매하지 않는 사람들을 현장에 방문하려고했습니다.

(47:11) 그들이 나라를 위해 무언가를하고 있다면 무엇이 그들을 흥분 시키는가? 그래서 우리의 합병은 더 큰 목적, 우리가 인도네시아에 힘을 실어주는 방법, 우리가 가능한 모든 국가를 돕는 방법, 우리가 할 수있는 모든 것을 주변에 정박했습니다.

(47:23) 그래서 더 큰 목적으로. 둘째, 경험이 가장 중요하다고 생각합니다. 합병에서 고객은 신경 쓰지 않습니다. 그들에게 중요한 것은 당신의 방법입니다. 그들에게 더 나은 경험을주고 돈을위한 가치를 부여합니다. 그들은 저렴한 제품을 원하지 않습니다. 인도네시아와 같은 국가의 통신 제품은 3 달러 미만이므로, 당신이하는 일의 종류는 매우 생산적이기 때문입니다. 소비가 아니라 기본입니다. Gojek 운전자조차도 돈을 벌고 싶다면 연결되어야합니다. 또는 누군가, 심지어 농부조차도, 당신은 그가하는 많은 일을 알고 있습니다. 그리고 그가 지출하는 것은 40, 50,000 루피아입니다. (48:00) 그리고 그가하는 일은 훨씬 더 중요합니다. 따라서 그는 신뢰할 수 있고 좋은 서비스가 필요하며, 신뢰할 수있는 신뢰할 수 있으며, 그의 일에서 생산적 일 수 있습니다. 그래서 나는 경험을 생각합니다. 이것들은 우리가 정말로 집중 한 세 가지 일이며 돈을 지불했습니다. 

(48:14) Jeremy Au : 예. 그리고 당신은 당신이 무서웠다 고 말했습니까? 친구들이 당신에게 말했기 때문에 당신은 두려움이있었습니다. 좋은 생각이 아닙니다. 당신은 당신의 직업을 잃을 수도 있지만, 나는 단지 궁금합니다. 어떻게 그 두려움을 돌봐 주나요? 당신은 달리기를 하시나요? 당신은 명상합니까? 난 그냥 호기심이 많아요

(48:29) Vikram Sinha : CEO 직업은 스트레스가 많은 직업이기 때문입니다. 예. 따라서 실패에 대한 두려움은 재정적으로 일자리를 잃을뿐만 아니라 모든 명성을 잃었습니다. 하루가 끝나면, 당신은 일어나고 있습니다.

(48:40) 그래서 온 세상이 그것을 씁니다. 응. 그리고 나는 미디어가 쓴 방식, 어떻게, 어떻게 알고 있는지, 가족과 자녀에게 영향을 미치는 방식을 무너 뜨려야 할 때 내 CEO 친구 중 일부가 경험했습니다. 쉬운 일이 아닙니다. 사람들은 그것의 화려한면을 찾아보십시오. 그래서 제가 만드는 요점은 두려움은 진짜였습니다.

(48:59) (49:00) 중요한 것은 결정 후 되돌아 보지 않는다는 것입니다. 예. 당신이 말한 것은 매우 중요합니다. 매일 어떻게 관리합니까? 무엇이 도움이 되었습니까? 나는 참석했다. 물론, 당신은 아시다시피, 나는 그녀의 이름을 기억하지 않습니다. Egon Zehnder였습니다.

(49:17) 그리고 그 여자, 그녀는 내부에서 승리하는 책을 썼습니다. 그래서 내가 거기에 도착한 가장 큰 학습은 놓아주는 것이 었습니다. 당신의 통제에 무엇이 있는지, 당신이 통제하지 않는 것. 그것에 대해 스스로를 돌리십시오. 그래서 나는 Let Go의 예술을 마스터하려고 노력했습니다. 그런 다음 실제로 통제 할 수있는 것에 집중하십시오.

(49:35) 그리고 그것이 제가 우리 팀에게 계속 말하는 것입니다. 그리고 일단 당신이 최선을 다하면, 당신은 여행을 즐기고, 여정을 즐기는 것이 매우 중요합니다. 어려운 일을 할 때는 제대로 즐기야합니다. 

(49:46) Jeremy Au : 정말 감사합니다. 그 메모에서, 나는 세 가지 큰 테이크 아웃을 요약하는 것과 같은 종류입니다. 우선, 초기 대학에 대해 공유해 주셔서 감사합니다. 당신은 컴퓨터 과학 및 공학을 시도한 선수이자 경쟁자로서 비즈니스 관리로 변경했으며 코카콜라에서의 초기 경력과 그곳에서 상사로부터 배운 것에 대해 흥미로 웠습니다.

(50:08) 그렇게 열려있어 주셔서 감사합니다. 둘째, 공유해 주셔서 감사합니다. 왜 당신이 AI에 대해 흥분하는지, G, 3G, 4G, 5G를 보는 역사적인 렌즈를 사용한다고 생각합니다.

(50:24) 그래서 그것은 다른 비행기이지만, 나는 평행선과 역학 중 일부를 보는 것이 흥미 롭다고 생각했습니다. 투자 대 투자 대 기타 투자. 그래서 정말 매혹적입니다. 마지막으로, 공유해 주셔서 감사합니다.

(50:46) 그 메모에서 공유해 주셔서 감사합니다. 

(50:48) Vikram Sinha : 정말 감사합니다.