Prantik Mazumdar : 전문 공동 창립자 이별, Angel Pitch Pov & Tough Times -E144
당신이 성숙함에 따라, 내가 투자자 나 고문으로 참여한 모든 회사에 조언하는 것은 그 서류를 얻는 것입니다. 좋은 점은 싱가포르에서 법은 성스러운 것입니다. 매우 존경 받고 시행됩니다. 그러니 최대한 활용하십시오. 종이에 넣으십시오. 하나는 그것의 합법성 부분이고, 다른 하나는 그것의 비 합법적 인 부분이기도합니다. 그것은 비판적이며 다시 개인적인 관계와 마찬가지로 대화와 초과 근무를 통해옵니다. 나는 항상 공동 설립자에게 값이 결합되어야한다고 믿었습니다. 비슷한 값이지만 스킬 세트는 보완되어야합니다. -Prantik Mazumdar
Prantik Mazumdar는 수상 경력에 빛나는 기업가, 마케팅 담당자, 벤처 투자자이며 지속 가능한 변화와 영향을주기 위해 조직에서 디지털 혁신 촉매제 역할을합니다. 행복한 마케터 와 함께 기업가적인 여정을 시작했으며 10 년 동안 표준 차터링 뱅크, 소득, 그레이트 동부 생활, 로얄 브루나이 에어 라인, 커피 빈 & 티 리프, 스타 벅스, 핑, grapee, gojek, kimberly, kimberly, kimberly clark, kimberly, kimberly clark, kimberly clark, kimberly clark, kimberly clark와 같은 브랜드를 제공하는 지역에서 가장 많이 수상한 독립적 인 디지털 마케팅 서비스 회사 중 하나를 구축하고 확장했습니다. Kaplan의 Nanyang Business School은 유명한 고객 중 많은 사람들 가운데 이드가 있습니다. 일본 최대의 일본 광고 대기업 인 Dentsu International 의 일부인 Merkle 이라는 미국 디지털 기업에 판매되었을 때 성공적인 출구를 가졌습니다
Dentsu Singapore 에서 CXM 그룹의 전무 이사로 근무하고 있습니다 . 그의 기업 역할 외에도 그는 Quest Ventures , Tie Singapore , HealthxCapital , Nus Angel Ventures와 이며 Insead의 기업가입니다 .
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Jeremy Au : (00:30) 이봐, Prantik, 쇼에 참여하게되어 매우 기쁩니다. 마케팅 기술 공간에서 성공적인 창립자 일뿐 만 아니라 연쇄 천사 투자자 인 사람을 보는 것은 놀라운 일입니다. 나는 당신의 이야기와 당신의 통찰력을 듣고 기다릴 수 없습니다, Prantik.
Prantik Mazumdar : (00:50) 감사합니다, 제레미, 절대적인 즐거움입니다. 몇 가지 에피소드를 들었습니다. 우리의 대화를 기대합니다.
Jeremy Au : (00:59) Prantik, 당신이 누구인지 알려주세요.
Prantik Mazumdar : (01:01) 예. 그래서 저는 Dentsu Singapore 사무소 내 CXM 그룹의 전무 이사 인 Prantik Mazumdar입니다. 그래서 저는 공동 창립 한 회사 인 Happy Marketer를 포함하여 고객 경험 관리 그룹에 속하는 세 가지 브랜드를 돌보고 결국 Dentsu와 출구를 가졌습니다. 그래서 그것은 지난 몇 년 동안 당신이 올바르게 말했듯이, 나는 싱가포르 나 동남아시아 신생 기업 생태계를 볼 수있는 좋은 기회를 가졌다. 그래서 저는 이러한 스타트 업 중 일부에 천사 투자자로 투자 할 수있는 좋은 기회를 가졌습니다. 이 지역에서 또는 여러 경우에 고문으로 도와주십시오. 그리고 당신이 올바르게 말했듯이, 내가하는 3 개의 VC 회사에서 나는 제한된 파트너로 왔습니다. 그래서 그것은 전문적으로 나에 관한 것입니다. 개인적인면에는 5 살짜리 아들이 있습니다. 제 아내는 Nuh의 의사입니다.
Jeremy Au : (01:59) 놀랍습니다. 기업가 정신 버그는 어떻게 먼저 당신을 물었습니까?
Prantik Mazumdar : (02:03) 그것은 내가 NUS에있을 때 2003 년에 나에게 나에게 소개되었습니다. 그래서 싱가포르에서는 20 년이 지났으며 컴퓨팅 학교의 학사 학위 인 컴퓨터 엔지니어링을 추구하게되었습니다. 그렇게하는 동안, 우리는 Nus가 Technopreneurship에서 미성년자라는 이니셔티브를 시작하고 있다는 소식을 들었습니다. 우리는 맹목적으로 가입하고 어린 아이로서 시원하게 들렸다. 나는 싱가포르와 해외에서 처음으로 환상적인 교수들이 가르치는 6 개의 모듈 코스 였기 때문에 눈을 뜨게 된 것으로 생각한다. 그것은 우리에게 기술자에게 제품을 어떻게 구축합니까? 제품을 어떻게 확장합니까? 재정을 어떻게 관리합니까? 내가 이론적 인 지식이 없었던 것. 그래서 기업가 정신이 실제로 무엇을 의미하는지에 대한 감각을 얻었을 때 처음이라고 말할 것입니다. 그리고 아마도 싱가포르 생태계와 생태계의 다른 구성원들이 어떻게 작동하는지 엿볼 것입니다. 아마도 거의 18 년 전인 2003 년이있을 것입니다.
Jeremy Au : (03:08) 어떤 형태로 기업가 정신이 당신을 위해 일어 났습니까?
Prantik Mazumdar : (03:11) 그래서 그래, 나는 그 노출이 일어 났을 때, 나는 그 길을 탐구하는 데 관심과 호기심이 분명하다고 생각한다. NUS 해외 칼리지 프로그램을 받아 한 단계 더 높은 점수를 받고 싶었습니다. 불행히도, 최종 공동 창립자 인 Rachit과는 달리, 나는 그것을 NOC에 만들지 않았지만 나는 그 그룹과 가까이 머물렀다. 나는 그 여정을 통해 그 여행을 시작했지만, 그때 IE 싱가포르, 국제 기업 싱가포르 (International Enterprise Singapore), 무역 산업부의 일원 인 IE 싱가포르 (IE Singapore)에서 경력을 시작했을 때 큰 방아쇠가 일어났다 고 생각합니다. ICT 산업 그룹에 배치되었으며 두 장르가있었습니다. 당시에는 St Electronics, St Engineering, Singtel 및 매혹적인 부분과 같은 대규모 통신 기술 회사가 신생 기업을 국제화하기위한 이니셔티브를 주도 할 책임이 있다는 점을 도와주었습니다. 그래서 Bond Global Startup 이니셔티브, ID, IE 싱가포르 간의 협력, 당시 Intelligent Island 2015의 일환으로 정부 이니셔티브의 일환으로 정부의 이니셔티브가 있었고, 물론 정부 기계의 일원 이었지만 싱가포르에서 다른 스타트 업 중 하나에 대한 매우 좋은 관점을 얻었 기 때문에 게임 체인저라고 생각합니다. 그들의 도전은 무엇입니까? 그들은 어떤 시장을 찾고 있습니까? 그래서 나는 그것이 처음으로 내가 처음으로 좋은 날에 나는 이것을 촬영할 기회를 얻었음을 알게되었지만, 나는 3 년 반을 보냈다. 나는 직접 무언가를 시작하는 것에 직접 뛰어 들지 않았지만, IE 싱가포르를 떠나 Stratege Com이라는 싱가포르에 본사를 둔 브랜드 컨설팅 회사 인 Two SME 's에 합류하여 국가 관리자가 확장 할 수 있도록 인도로 돌아 왔습니다. 내가 민간 부문, 중소 기업에 처음 있었고 팔아야했던 것은 이번이 처음입니다. 큰 투쟁이었습니다. 나는 결국 Princeton이라는 인도 디지털 마케팅 회사의 싱가포르 제목 판매로 돌아 왔습니다. 나는 낮에 팔아서 밤새도록 배달하고, 기업가 적 또는 기업가 내 intrapreneurial을 배달했기 때문에 흥미로웠다. 나는 기업가 적 기회가 내 좋은 친구이자 행복한 마케팅 담당자 인 Rachit의 창립자 인 Nus에서 온 독창적 인 기회가 일어났다 고 생각한다. 함께 모여 함께 일을하지 않겠습니까? 그래서 공식 기업가 여행은 2011 년 11 월 1 일에 Happy Marketer의 공동 창립자이자 관리 파트너로 들어 왔을 때 시작되었습니다.
Jeremy AU : (05:39) 첫 번째 창립자 경험은 어땠습니까?
Prantik Mazumdar : (05:46) 솔직히 말하면 꽤 무섭습니다. 분명히 더 이상 사무실 카드가 없었기 때문에 그것은 자유 의식을주었습니다. 동시에 사무실, 노트북 등이 없었습니다. 솔직히 말해서, 핀 폭풍 롤 사이에 6 개월이 걸렸으며 가족, 가족이오고 왜 내가이 일을하고 있는지, 무엇을 달성하고자 하는가? 그리고 일단 내가 탑승 한 후, 나는 그것이 흥미롭고 오히려 매우 긴장했다고 생각하며, 나는이 가려움증이 나 자신에게 그 모습을 증명하고 싶었습니다. 분명히 주요 창립자 인 Rachit이 있고 그는 좋은 친구이며 이것을 발아하기 위해 많은 시간과 노력을 투자했습니다. 그래서 책임감이 있었지만 매우 흥미로운 신경 에너지가있었습니다. 괜찮아, 뭔가해야 해요. 나는 내 친구이자 공동 창립자 인 Rachit뿐만 아니라 나 자신과 가족을 위해 무언가를해야합니다. 그러나 매우 흥미 진진한 시간. 나는 싱가포르의 타이밍 현명한시기를 생각합니다. 이것은 우리가 방금 한 두 번의 출구에 대해 들었던 스타트 업 생태계에서 글로벌 VC 중 일부가오고있는 시간입니다. 그래서 Nus의 Darius는 다른 많은 친구들이 첫 스타트 업을 종료했습니다. 그래서 그것은 단지 모양을 시작하기 시작했습니다. Jungle Ventures 우리는 거기에 몇 명의 친구가 있었기 때문에 그들은 또한 설립하기 시작했습니다. 물론, 다른 VCS는 상점을 설립했습니다. 하나는 많은 정부가있었습니다. NRF 이니셔티브가 시작되었습니다. 그래서 약간의 소음이 있었는데, 이것은 당신에게 이것이 완전히 우스운 것은 아니라는 확신을줍니다. 이것은 탐구 할 가치가 있지만 매우 좋은 느낌입니다.
Jeremy AU : (07:08) 창립자로부터 무엇을 배웠습니까?
Prantik Mazumdar : (07:17) 예. 처음 90 일. 나는 그것을 생생하게 기억합니다. 나는 두세 가지가 떠오른 것 같아요. 나는 떠오르는 세 가지를 생각합니다. 처음 90 일은 A입니다. 제가 실체에 내 자리를 봉인하고 내 자신감 측면에서 모든 것을 존중할뿐만 아니라 어떤 존경심을 얻도록하는 방법은 무엇입니까? 그래서 저는 비즈니스가 X에서 Y로 성장하는 데 도움이 될 목표를 세웠다고 생각합니다. 3-6 개월 동안 비즈니스가 시작되어 비슷한 영역에서 이전 회사와의 경험을 갖게되어 기쁩니다. 그래서 그것은 도움이되었지만 그것은 내가 비가 일어날 수 있다는 확신을주었습니다. 나는 식탁에 음식을 가져올 수 있었는데, 그것은 짜릿한 일이었습니다. 두 번째는 그것이 판매에 관한 것이 아니라, 당신이 어떻게 전달하는지에 관한 것이며 고객의 신뢰와 사랑을 어떻게 이기는가? 그들이 계속 돌아 오도록 어떻게 전달합니까? 그래서, 반복 판매, 좋은 NPS 점수는 내 마음에 두 번째라고 생각합니다. 그리고 세 번째는 내가 계속 머물렀다 고 생각하는 것은 급여를 만드는 것입니다. 나는 그것이 당신과 당신의 쌀 그릇에 관한 것이 아니라는 것이 매우 겸손하다고 생각합니다. 아마도 ... 결국 우리는 60 명을 가졌다는 것을 의미합니다. 나는 초기에 6 ~ 9 명을 알고 있지만 그들은 당신이나 지도력을 믿고 있습니다. 그래서 저는 이것이 제가 항상 나 자신에게 진실한 세 가지, 비즈니스 개발, 브랜드 성장, 신뢰를 구축하여 직접 또는 파트너를 통해 비즈니스가 흐르기 시작하는 체계적이고 반복 가능하며 예측 가능한 판매 모델을 만들 수 있다는 세 가지 사항이라고 생각합니다. 둘째, 괜찮은 배송이 어떻게 있는지 확인하는 것은 무엇입니까? 다시 말하지만, 그것은 당신이 구축하려는 브랜드에 추가되기 때문입니다. 나는 브랜드 마케팅의 세계에서 왔습니다. 나는 항상 그게 길이라는 것을 인식했다. 당신은 괜찮은 플라이 휠을 만들어내는 지속 가능한 조직 내외의 진정한 진정한 평판이 좋은 브랜드를 구축하고 싶습니다. 저는 정직한 여정에서 가장 중요한 부분이 사람들에 관한 것이라고 생각합니다. 우리는 VC 투자가 아닌 서비스 사업입니다. 우리는 어떻게 수익성을 유지합니까? 우리는 어떻게 우리의 사람들을 잘 대하고, 함께 혁신을하기 위해 재미 있고 흥미로운 문화를 창조하기 위해 어떻게해야합니까? 그러나 하루가 끝날 무렵, 행복한 마케팅 담당자 나 많은 사람들이 Facebook, Google, Flip Cards 등에 가입하든, 일부는 VC에 가입했습니다. 인생에서 번성하는 사람들을 만나는 것이 좋습니다. 나는 그 감정이 내 마음에 아주 소중하다고 생각합니다.
Jeremy Au : (09:36) 그래, 행복한 마케팅 담당자는 시간이 지남에 따라 자랐고 나는 힘든 시간이 있다는 것을 알고 있습니다. 그들 중 일부는 무엇입니까?
Prantik Mazumdar : (09:46) 그래, 절대. 10 년 동안의 여정입니다. 힘든시기. 나는 다시 내 기억에 계속 번쩍이는 두세 가지를 다시 생각합니다. 나는 하나가 공동 설립자를 관리하고 있다고 생각하며 10 년 여행에서 우리는 Rachit과 나와 함께 또 다른 공동 창립자가 있었던 몇 가지 사례를 가지고 있다고 생각합니다. 결국 그는 계속하기로 결정했습니다. 따라서 이러한 갈등이나 전환을 관리합니다. 나는 우리의 아시아 문화에서 그것이 실제로는 아니라고 생각합니다 ... 당신은 실제로 그것을 준비하고 정직하고 갈등을 다루는 것이 아닙니다. 나는 우리가 항상 얼굴을 구하고 외교적 방식으로 그들을 관리하려고 노력하고 싶다고 생각합니다. 그러나 때로는 당신은 할 수 없습니다. 그래서 나는 그 어려운 대화, 공동 설립자 대화를 생각합니다. 매우 어렵지만 두 가지 방법은 없습니다. 그것을 다루고, 열심히 대화를 나누고, 하위 유형은 타사 사람들에게 더 평화로운 방식으로 일종의 중재를하기 위해 노력합니다. 두 번째는 현금 흐름입니다. 내가 말했듯이, 우리는 자금이 없었기 때문에 먼저 이익과 현금 흐름 관리에 관한 것이 었습니다. 그래서 나는 우리의 비즈니스 미드웨이의 또 다른 무서운 순간은 결국 우리에게 아주 잘한 큰 교육 고객이 있다는 것이었지만, 도전은 우리의 수익의 거의 40%가되었고 우리가 위험을 잘 관리하는 데 능숙하다고 생각하지 않는다는 것입니다. 그래서 우리는 계정이 성장하고 있고 돈이 흐르고 있었지만 5 년이 지난 후에도 고객이 계속 진행하기로 결정한 지 1 일 만에 2015 년 7 월 5 일을 기억하고 커피 숍에서 고객의 소식을 들었 기 때문에 충격적이었습니다. 나는 와서 뉴스를 깨뜨려야했다. 그것은 분명히 많은 마음을 침몰 시켰지만, 나는 다시, 우리가 전염병을 겪고있는 방식만의 아름다움이라고 생각합니다. 나는 그러한 위기의 순간을 생각합니다. 그것은 당신의 진정한 충성스러운 지지자 인 사람과 그들이 어떻게 아연 도금하고 함께 모이는지를 보여줍니다. 다시 한번 좋은 교훈이라고 생각합니다. 그것은 우리를 함께 모았고 그 후 우리는 한 계정이나 고객이 20%이상 성장할 수 있도록 허용하지 않았습니다. 현금 흐름과 위험 관리가 두 번째 교훈이라고 생각합니다. 세 번째, 글쎄, 힘든 시간은 다시 현금과 관련이 있다고 생각합니다. 우리는 불행히도 몇 가지 불행한 사례를 가지고 있었는데, 대부분의 경우 고객이 비용을 지불하지 않았거나 시간을 지불하지 않았거나 시간을 지불하지 않았거나 작업이 완료 되었기 때문에 시스템을 신뢰하는 초기에 불행한 경우가 있습니다. 싱가포르에서도 땅의 법칙은 너무 좋고 잘 시행됩니다. 그러나 많은 경우 서비스 제공 업체로서, 고객을 데려 올 수는 없습니다. 법적 조치를 취할 수 없습니다. 2013 년 8 월에 우리가 은행 계좌에 약 $ 200- $ 250 만 있다고 생각하는 날이 아직 있다는 것을 여전히 기억합니다. 우리는 아침에 OCBC SMS로 깨어납니다. 다소 무서웠습니다. 그러나 다시, 나는 그것이 책을 배우기가 어렵다고 생각합니다. 그러나 비즈니스를 확장하는 것은 단순한 판매 이상의 것이 었습니다. 알다시피, 나는 영업 및 마케팅 세계에서 왔으며, 당신이 팔면, 당신이 계약을 마치고, 당신은 계약을 마치고, 일이 끝났다고 생각했지만, 그 일이 시작되고 사람들을 관리하고, 배달, 현금 흐름 관리, 위험 관리, 이들은 지난 10 년 동안 흥미롭고 힘든 교훈을 얻었습니다.
Jeremy Au : (12:42) 놀랍습니다. 거기에 많은 교훈이 있습니다. 공동 설립자 갈등에 대해 이야기합시다. 그들은 예방이 치료보다 낫다고 말합니다. 공동 설립자 갈등을 막는 방법은 무엇입니까?
Prantik Mazumdar : (13:04) 나는 그것이 좋은 격언이라고 생각합니다. 많은 경우에 나는 예방이 치료보다 낫다고 생각하고 의도적으로 생각합니다. 그 앞에 고의적으로 단어를 추가하고 의도적으로 예방할 것입니다. 우리가 성숙했을 때, Rachit, 나 자신, 오늘날 파트너가 된 다른 동료들이 몇 명 있다고 생각합니다. 그래서 우리가 관리하는 방식은 다시 모든 카드를 테이블에 올려 놓고 기모노 아래 기모노에 아무것도 숨기지 않고 모든 것을 나가는 것입니다. 파트너로서의 기대치는 무엇입니까? 조직의 기대는 무엇이며 가능한 한 MOA 또는 법적 계약, 심지어 보수를 통해 문서화 된 것, 솔직히 말하면, 우리가 시작했을 때, 우리는 여기에 문서가 있다고 말하면서 우리 사이에 비 법지 논문을 가지고 있었지만 여기에 공유가 있지만 그에 관한 것입니다. 그러나 당신이 성숙함에 따라, 나는 투자자 나 고문으로 관여하는 경우 오늘날 모든 회사에 조언을받는 것이 서류 작업을 수행한다고 생각합니다. 좋은 점은 싱가포르에 있으며, 그 땅의 법칙은 매우 성사입니다. 매우 존경 받고 시행되므로 최대한 활용하십시오. 종이에 넣으십시오. 하나는 그것의 합법성 부분이고, 다른 하나는 그것의 비 수석 부분조차도, 나는 비판적이라고 생각하며, 개인적 관계와 마찬가지로 대화와 시간이 지남에 따라옵니다. 나는 항상 공동 설립자에게 값, 비슷한 값과 결합되어야한다고 믿었지만 기술 세트는 보완되어야합니다. 그게 하나 야. 두 번째는 사람들이 괜찮아야한다고 생각합니다. 사람들이 변화하는 결혼 생활과 마찬가지로 상황이 바뀝니다. 그래서 6 개월에서 1 년마다, 우리는 문자 그대로 모여 대화를 나누고 있습니다. 너희들은 밖으로 이사하려고합니까? 세계화 된 세계에는 많은 옵션, 사람들, 욕망, 계획, 상황이 법률자와는 별도로 변할 수 있기 때문에 중요합니다. 나는 이것이 아마도 더 중요한 것일 것이라고 생각한다면 아마도 비판을 받거나 판단 될에 대한 두려움없이 이것을 의도적으로 논의하기 위해 건강한 신뢰와 열린 대화가 있다면 확실히 말하는 것보다 쉽게 말하는 것이 더 쉬운 일이지만,이 과정을 의도적으로 생각하는 것보다 두 가지 방법이 없다고 생각합니다. 우리는이 작업을 수행했습니다. 우리는 외부 은행가 또는 외부 변호사 또는 기업 장관이 우리를 안내하기 위해 우리를 안내해주었습니다. 다시, 우리는 우리가 모르는 것을 알지 못하고 우리 중 누구도 법적 배경에서 오지 않기 때문에 우리를 안내합니다. 그래서 우리는 몇 번이고, 우리는 사람들이 계승 계획, 법적 구조화에 대해 우리에게 조언하도록합니다. 나는 그것을 합법적으로 문서화 한 내용을 요약 할 것이라고 생각합니다. 의도적으로 변화와 선호도에 대해 이야기하고 외부 도움을받을 수있는 구조화 된 리듬이 있습니다.
Jeremy AU : (15:32) 우리 가이 모든 예방 작업을 수행하고 회사가 성장하고 있지만 창립자는 그렇지 않다고 가정 해 봅시다. 그 대화와 과정을 어떻게 표현 하시겠습니까?
Prantik Mazumdar : (16:06) 그래, 우리는 그것을 겪었다. 우리가 가진 세 번째 창립자와 함께 한 시점에서 나는 생각합니다. 그는 손을 내밀어 그는 말했다. 그는 내가 동의하지 않거나 회사의 방향이나 회사가 결정된 성장 경로와 일치한다고 생각하지 않았다. 처음에는 시간이 걸렸습니다. 정직한 것은 약간의 충격이었습니다. 왜냐하면 당신이 항상 무언가를 시작했기 때문에 전체 코스를 통해 볼 수 있지만 그것은 인생이 아닙니다. 그리고 일단 우리가 차이를 인정하면, 우리는 다른 점에 대해 그것을 분해했다고 생각합니다. 먼저 우리는 시도해 보았습니다. 우리는 이것을 다르게 시도하거나 다르게 볼 수 있지만, 일단 우리는 아마도 모든 사람이 별도의 관심과 진행에 대한 최선의 이익이라는 것을 알게 될 것입니다. 그런 다음, 당신은 어떻게 평등을 다루는가의 어려운 부분이 왔으며, 그것은 우리가 고의적으로 많은 일을하지 않았기 때문에 우리는 합의가없고 출구 조항 등이 없기 때문에 우리가 말한 세 명의 친구라고 생각한다는 어려운 방법을 배웠습니다. 또 다른 질문은이 자본의 가치가 무엇입니까? 우리는 타사 검증이 없었거나 매우 어려운 투자가 없었습니다. 나는 분명히 구매자로서, 나는 그 가치가 X이고 당신은 판매자로서 내가 훨씬 더 많은 것을 말할 것입니다. 그래서 우리가 세 번째 친구, 변호사, 그리고 선배 인 업계의 다른 사람에 도착했습니다. 우리는 우리가 계속 스스로 토론한다면 우리는 캠프의 양면에 있지만 제 3자를 얻고 그 도움을 드리기 때문에 결론에 도달하지 않을 것입니다. 그래서 우리는 마케팅 또는 마르테크 산업에서 일반적인 평가 모델이란 무엇입니까? 우리는 거의 합리적인 가정에 왔습니다. 이제 다음 문제는 이론적으로 우리는 값이 X라는 데 동의하는 것이 었습니다. 이제 지불금은 어떻습니까? 다시 말하지만, 우리는 이익을 기반으로 한 달에 한 달에 순수한 서비스 사업이며, 이는 어려운 도전 이었지만, 매우 감사합니다. 마침내 우리는 매달 2 년의 지불금을 지불 할 우호적 인 계약에 도달했습니다. 우리는 당신이 지불을 놓치면 시장 조건에 따라이자가 그렇게 될 것이라는 것을 상당히 공정하게 만들었습니다. 결국, 나는 3 개월의 기간이 어떤 분리와 마찬가지로, 당신이 올바르게 말했듯이, 당신이 이것을 계획 할 수 있기 때문에, 당신은 당신을 때릴 때, 당신이 이것을 함께 만들었고 갑자기 한 파티가 떠나기를 원하기 때문에 감정적으로 매우 어렵다고 생각합니다. 그러나 예, 우리는 성인으로서 이것을 다루기위한 선택의 여지가 없었으며 계약을 체결하여 공증을 받았습니다. 그것은 또한 우리의 성장이나 개인 경제에 해로운 것을 의미했기 때문에 실제로 지불하기가 어려웠습니다. 그러나 기업가로서, 당신은 그것을 빨아서 그것을해야합니다. 서비스 사업에서 장기 게임을하고 있다면 25-30 년의 지평을 가졌습니다. 우리는 당신이 장기적 으로이 2 년이 어쩌면 멍청한 것처럼 보일지 알았고 우리가 그것을 극복하게되어 기쁩니다. 피보험자는 24 개월 내에 지불을 처리했습니다. 나는 사업이 계속 성장했기 때문에 운이 우리 편이 우리 편이되었다고 생각합니다. 즉, 성장 측면에서 더 많은 재투자를 위해 조금 더 많은 현금을 가졌다는 것을 의미했습니다. 타이밍이 좋다고 생각합니다. 그러나 예, 나는 그들이 항상 최선을 위해 희망을 말하지만 최악의 상황에 대비한다고 생각합니다. 그것은 당신이 원하는 방식으로 결코 튀어 나오지 않을 것입니다. 그것이 일어날 때, 먼저 인정하고, 시간을 내야하지만, 나는 하루가 끝나면 나는 갈등이 너무 많지 않다고 생각합니다. 앞서 말했듯이, 나는 그 환경에서 자라지 않았으므로, 당신이 그것에 대해 갈 길에 대해 철저하고 존중하고 신사적으로 행동하십시오. 나는 확실히 갈등을 겪는 것이 중요하다고 생각하지만, 나는 건강에 좋은 방식으로 생각합니다. 그러나 나는 행복한 마케팅 담당자 인 Jeremy와 함께 10-12 년 여행에서 배운 큰 것은, 특히 잘 모르는 영역에서 외부 도움의 가치라고 생각합니다. 그리고 당신이 알고 있다고 생각하더라도, 그것은 단지 좋은 객관적인 관점을 가져옵니다. 그리고 나는 그것이 재무와 합법적 인 경우, 그 주제에 대한 배경이 없다고 생각합니다. 일반적으로, 그 산업의 친구들이 와서 우리에게 조언하는 것이 매우 도움이되었습니다.
Jeremy Au : (19:54) 와우. 공유해 주셔서 감사합니다. 나는 공동 설립자 준비와 이별에 대한이 전문적인 생각을 좋아합니다. 출발이 일어납니다. 둘 다 전문가라면 어려운 대화이지만 간단한 대화가 될 것입니다.
Prantik Mazumdar : (20:29) 때때로 그것은 고의적입니다. 나는 최근에 Property Guru의 누군가를 만났고 그들의 사례 연구가 매우 잘 알려져 있다고 생각합니다. 나는 그것이 놀랍다는 것을 의미합니다. 그들은 스스로 전문 CEO가 필요하다는 것을 깨달았고 결국 그들은 하나를 얻었고 놀랍습니다. NCR 사례 연구의 일환으로 문서화되었다고 생각하기 때문에 결코 쉽지 않습니다. 그래서 나는 또한 때때로 우리에게 일어난 방식으로 이별이 당신에게 일어날 수 있다고 생각하지만, 때로는 당신은 그것이 아닐 수도 있기 때문에 헤어질 필요가 있습니다 ... 창립 보드의 구성은 미래의 성장에 적합한 것이 아닙니다. 그렇습니다. 오늘은 기뻐요. 오늘 창업자들이 기쁘게 생각합니다. 변화는 불가피합니다. 당신의 유일한 선택은 그것을 받아들이는 것입니다.
Jeremy Au : (21:19) 그래, 그것은 100% 맞으며 나는 당신과 동의합니다. 좋은 점. 이야기를 옮기려면 Angel Investing에 들어갔습니다. 왜?
Prantik Mazumdar : (21:58) 예, 좋은 질문입니다. 그래서 가장 먼저, 나는 여전히 수입의 일부입니다. 그래서 또 다른 2, 2, 반년 전에 좋은 좋은 것이 있습니다. 이것이 Dentsu 내의 행복한 마케팅 담당자와 CXM 그룹이 성장하는 데 도움이되는 핵심 역할입니다. Dentsu에게는 매우 흥미로운 혁신적인 시간입니다. 그러나 왜 엔젤 투자, 나는 그들이 정직하게 두 가지 이유라고 생각합니다. 트리거 포인트는 언젠가는 있었기 때문에 인수는 2019 년에 일어 났으며 약간의 휴식을 취했습니다. 전염병 전에 기뻐했고 그 여행 중에 나는 반영을 시작했고 나는 괜찮다고 말했다. 그렇습니다. 예, 분명히 수입이 있고 성장하고 싶지만 다른 옵션은 무엇입니까? 나는 현재 싱가포르 스타트 업 생태계에 꽂혀 있었기 때문에 20 년 동안 다양한 형식으로 20 년이 걸렸습니다. 나를 위해 두 가지 진짜 이유가있었습니다. 하나는 다음에 무엇을 알아 내기 위해 노력하고있었습니다. 나는 스타트 업 생태계와 계속 연결하고 싶다고 말했다. 분명히, 나는 지금 시작할 수 없습니다. 따라서 다음 두 가지 옵션은 직접 또는 신디케이트를 통해 또는 LP를 통해 또는 조언을 통해 투자하는 것이 었습니다. 그래서 나는 스타트 업 생태계에 꽂혀있을 수있는 기회를 준 것이 무엇이든 생각했는데, 창립자들을 통해 그들의 삶을 사로 잡을 것이라고 생각합니다. 저의 핵심 소망은 동남아시아에서 일어나는 일에 대한 관점을 얻는 것입니다. 그러나 나는 인도네시아에서 자랐으므로 인도네시아는 마음에 가깝습니다. 분명히, 그것은 지금 인기 시장입니다. 베트남은 흥미 로웠으며 이러한 경제가 어떻게 성장하고 있으며 스타트 업이 어떻게 큰 역할을하고 있는지 보는 것이 좋습니다. 그래서 나는 그것이 창업자, 투자자, 다른 생태계 플레이어와의 관점을 이해하기 위해 매주 좋은 변명을주는 것이 좋습니다. 그래서 일단 저의 수입이 완료되면, 스타트 업 생태계로 돌아 가기를 원한다면 창립자, 공동 창립자, 가속기 또는 투자자로 가고 싶다면 천사 투자자와 자문 여행을 즐기고 있다고 말해야한다고 말해야한다고 말해야합니다. 그것은 이유 중 하나이고 다른 하나는 이타적인 것처럼 들릴지 모르지만, 진짜 이유는 또한 일종의 돌려주는 것입니다. 나는 싱가포르 스타트 업 생태계의 과일을 즐기기 위해 매우 운이 좋았습니다. 아름답게 구성되어 있고 설정하기가 쉽습니다. 나에게, 이민자로서, 나는 그것이 매우 공정하고 자비로운 것이라고 생각합니다. 나에게, 나는 다른 친구들에게 다른 친구에게 이것을 공평한 기회에 대해 너무 많이 말하고 있다고 생각하고 오늘날 세상에서 사람들이 지속 가능성, 다양성, 공평성에 대해 이야기하고 있다는 것이 기쁘다. 그리고 제가 매우 운이 좋은 것은 평생 동안 평등 한 기회라고 생각합니다. 나는 인도네시아 인도에서 자랐고, 좋은 교육을 받았으며, Nus에 와서 나를 받아 들였다. 나는 보조금 등을 얻었습니다. 그래서 나에게 나는 당신이 노련한 투자자라는 것을 알고 있기 때문에 나 자신에게 말합니다. 아마도 당신은 이것을 더 잘 알고있을 것입니다. 그러나 천사로서, 분명히 모든 사람들이 조언하고 모습을 보았습니다. 그것은 매우 위험한 사업이며 기회는 분명히 그럴 것입니다. 그래서 나는 나 자신에게, 내가 기꺼이 투자하거나 놀고 싶어하는 작은 양자가 무엇이든, 이것이 결코 돌아 오지 않을 수 있도록 준비해야한다. 그러나 아마도 이것이 나 자신에게 유쾌한 방법 일 수도 있고, 내 두려움은 기업가에게 일자리를 창출했다면 기업가에게 기회 또는 자신감을 주면 몇 가지 일이있을 것입니다. 나는 솔직히 그것이 오랫동안 수혜자 였기 때문에 나에게 많은 만족을 줄 것이라고 생각합니다. 그래서 다음에 무엇을 추구하고, 내가 혜택을받은 생태계를 희망적으로지지하는 정신으로, 그것은 진정한 이유이며,이 모든 것을 말한 것은이 모든 것을 말하면서 돈을 만듭니다.
Jeremy Au : (25:17) 전적으로 귀하와 동의합니다. 그것은 나의 여정뿐만 아니라 천사 투자자와 매우 유사합니다. 즉, 천사 투자자로서 무엇을 찾고 있습니까? 나는 당신과 브레인 스토밍하고 그것에 대해 이야기하고 싶습니다.
Prantik Mazumdar : (26:01) 예. 알다시피, 나는 여정에 아주 익숙하지 않습니다. 그것은 약 2 년이고 나는 운영 배경에서 왔습니다. 그래서 솔직히 말해서, 시작했을 때, 그것은 고의적 인 사고 과정이 아니 었습니다. 그러나 이제 나는 인생의 대부분의 것들과 마찬가지로, 역 엔지니어를 리버스 엔지니어링 할 때, 패턴을 그리려고하면 몇 가지가 눈에 띄었다 고 생각합니다. B2B 비즈니스를 운영하기 때문에 B2B 스타트 업에 대해 조금 더 편향되어 있다고 생각합니다. B2C가 잠재력이 없다는 것이 아니라 단지 내 편안함 수준 일뿐입니다. 나는 지역의 초점에서 자기 선택 편견을 생각합니다. 대부분의 거래는 싱가포르, 아세안, 그리고 어느 정도는 내 네트워크가 어디에 있든 인도였습니다. 이것이 제가 산업을 보는 두 가지 방법입니다. 다시 한 번 나는 ... 나는이 지역을보고 당신은 매크로 수준에서 어떤 산업이 투자되고 있는지 또는 많은 성장이 있는지 알고있다. 그래서 나는 핀 테크와 비서의 일반적인 용의자들이 내가 시작할 때까지, 그 버킷에 떨어지는 일부가 있다고 생각한다. 다시 한 번 마음에 가깝다고 생각합니다. 그래서 교육은 공평한 기회를 주제로, 특히 B2B 측면이 관심을 가졌으며 아내가 의사의 의사가되었으므로 제약 측면이 아니라 진단이나 원격 건강이라고 생각합니다. 저는 그것이 흥미로운 영역이라고 생각합니다. 그래서 이것들은 아마도 일반적인 요소 일 것입니다. 물론, 시간이 지남에 따라, 나는이 2030 년의 지속 가능성 계획으로 싱가포르를 다시 맛보기 시작했습니다. 그래서 나는 몇 가지를 보았습니다. 그것은 대체 단백질 또는 지속 가능성 공간에도 있습니다. 폴란드는 폐기물을 줄이려고했던 방법의 좋은 예입니다. 청산 과정을 통해 생각합니다. 예, 나는 그것들이 거시적 수준이라고 생각합니다. 내가 고의적으로 고의적 인 다음 기준 세트는 제품 시장 적합성에 대해 정당하게 많은 대화가 있다는 것입니다. 그러나 그 전에는 약간 다른 두 가지 요소를 살펴 봅니다. 하나는 단지 시장 규모 또는 문제의 규모입니다. 충분히 큰 문제입니까? 우리는 유니콘을 보거나 이미보고 있습니까? 다시, 유니콘의 태그를 얻기 위해서는 아닙니다. 그러나 큰 문제 세트입니까? 나는 그것이 하나라고 생각합니다. 다른 하나는 설립자 문제입니다. 누군가가 될 수 있습니다 ... 나는 좋은 창립자가 될 수 있지만, 나는이 특별한 문제 세트에 좋고 그것이 충분히 큰 경우, 나는 매우 흥미로운 것 같습니다. 다시 말하지만, 예측하기는 어렵지만 3-4 번의 식사 나 대화는, 당신은 일종의 스타트 업 아이디어가 아니라 사람이 범주에 대해 얼마나 열정적이며, 그 범주에 대해 어떤 깊이 또는 학문적 지식을 가질 수 있는지 알아 봅니다. 다시, 내가 들어올 때까지, 보통 수익 이후의 수익이 분명히 사후 이익이 아니기 때문에, 그것은 창립자뿐만 아니라 창립 팀에 대한 감각을 얻고 싶다. 내가 보는 다음 몇 가지 사항은 물론 수익을 올렸기 때문에 수익 양자보다 더 많기 때문에, 누군가가 운영자로서 그것을 보았을 때 누군가가 두 명의 고객을 보았더라도 반복 사업입니다. 그것은 큰 만족도이며 회사와 제품에 대해 많은 것을 말합니다. 따라서 고객이 몇 명의 보험 회사가 나오면 10 명의 고객이 있었지만 아마도 10 명의 고객 만 돌아옵니다. 다른 하나는 세 명의 고객이 있었지만 모두 반복 비즈니스가있었습니다. 그래서 나에게 후자에 대한 좋은 확신을 주었다. 그래서 그것은 내가 보는 흥미로운 요소였습니다. 또한 나는 서비스 사람들의 배경에서 나왔기 때문에. 나는 우리가 말했듯이, 우리가 말했듯이, 우리가 말했듯이, 한 창립자가 90%를 가지고 있고 그것이 그 일이지만, 그것이 합의라면 괜찮다고 생각하기 때문에 팀과 분명히 창립 팀을보고 싶습니다. 또한 늦게, 나는 그것이 일찍 시작될 수있는 신생 기업을보고 있지만, 적어도 그들은 자원에 대해 10 ~ 15%를 유지해야한다는 심의를하고 있습니다. 그래서 내가 생각하는 사고 과정 중 일부는 내가 들어온 게임에서 여전히 초기에 내 사고 과정을 안내합니다. 따라서 제품 시장 적합성과 확장 측면에서 어떻게 될지 알 수 없습니다. 그러나 시장 규모, 지리, 산업, 팀 구조, 설립자 문제, 구조의 용이성, 수익 품질 측면에서 이러한 기준 중 일부는 생각합니다. 나는 이것들이 내가 늦게 많은 것에 대해 의도적으로 많은 것을하고 있다고 생각합니다. 물론 참조 점검을 할 것입니다. 물론 그것이 당신과 같은 투자자와 함께하는 기회라면, 그것은 일종의 편안한 수준을 제공하는 것과 같은 도움이됩니다. 그러나 예, 그것들은 일부 매개 변수입니다. 나는 심판을 요청하고 시도 할 것입니다.
Jeremy Au : (30:19) 흥미로운 점은 당신과 저는 현재 천사 투자자 측에있는 창립자라는 것입니다. 당신은 창립자들과 이야기하고 그들에게도 약간의 것을 볼 수 있습니다. 어떤 조언을 하시겠습니까?
Prantik Mazumdar : (30:44) 흥미로운 것입니다. 그래서, 창립자로서 내가 말하는 첫 번째 것은 - 이제는 다른쪽에 있으므로 창립자처럼 행동 할 수 없습니다. 예, 내 관점을 공유 할 수는 있지만 쇼를 운전하지는 않습니다. 나는 그것을 매우 존중해야했다. 나는 그 피부에 편안해야한다. 다음은 내가 포트폴리오 회사에 제가 포트폴리오 회사에 알리는 두세 가지가 특히 제품 사업이라고 생각합니다. 나는 당신이 짓고있는 문제와 해결책을 사랑하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그러나 나는 시원한 용어이기 때문에 피벗이 아닌 민첩하고 유연성이라는 요소가 필요하다고 생각하지만, 그 제품 시장에 적합해야합니다. 당신은 아이디어 A로 시작했을 수도 있지만, 아이디어 A는 상업적 생존력을 얻는 가장 좋은 방법이 아니기 때문에 코치가 가능하거나 아이디어에 개방되어 모델을 탐구하는 데있어 유연성이 있습니다. 나에게는 그것이 중요하다고 생각합니다. 두 번째는 경쟁입니다. 누가 경쟁하는 사람이라고 말할 때 그 중 하나입니까? 그들 중 많은 사람들이 말할 것입니다. 그건 그렇고, 우리는 경쟁이 없으며 직접 경쟁이 없다는 것이 사실이기 때문에 나에게 적기가 될 것입니다. 그러나 대부분의 경우 간접 경쟁이있을 수 있다고 생각합니다. 어쩌면 고객은 완전히 다른 방식으로 문제를 해결하고있을 것입니다. 그래서 나는 편집증이 아니라면 편집증 근처에있는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 이미 기존 경쟁이 없다면 누가 나를 공격 할 수 있는지 궁금합니다. 세 번째는 특히 스케일링 단계에 있다면 생각합니다. 나는 내가 그들에게 말하는 것이 프로세스와 시스템을 만드는 것의 중요성이라고 생각합니다. 왜냐하면 우리는 서비스 사업에서도 이것을 어려운 방법으로 배웠기 때문에 창립자, 개인에게 의존한다면 많은 위험이라고 생각합니다. 핵심 인사, 위험 등이 있습니다. 그러나 비즈니스로서 확장해야한다면 영웅없이 예측 가능하고 확장 가능하며 반복 가능한 수익을 창출하는 데 도움이되는 시스템, 프로세스 및 팀을 파악해야한다고 생각합니다. 창립자가 누구라도 중요합니다. 알다시피, 나는 Verne Harnish의 책을 넓히는 열렬한 팬이며, 그 도구와 프로세스와 팀을 어떻게 구축하는 방법에 대해 많은 것을 배웠습니다. 그리고 똑같이 배달 측면에 있습니다. 나는이 지역에서 특히 제품 스타트 업이라고 생각합니다. 저는 그들에게 말해주었습니다. 이봐, 당신은 또한 당신이 당신의 통제의 변수에 대해 경계하고 집중해야한다고 말했습니다. 모든 변수를 제어 할 수는 없습니다. 그러나 제품 A를 구축하는 경우 UI UX를 최적화하거나 핵심 제품은 어떻습니까? 당신은 고용, 채용, 양질의 데이터 과학 및 엔지니어를 고용하고 있습니까? 많은 포트폴리오 회사에서도 이것을 발견하고 있습니다. 아마도 많은 사람들이 아마도 제품 팀의 엔지니어들에게 자금을 조달 할 때마다 더 나은 일을 할 수 있습니다. 그래서 저는 그것이 중국, 인도 또는 밸리가 너무 많이 확장 된 밸리에서 좋은 엔지니어링에 초점을 맞추는 것이 좋기 때문에 더 많은 것을보고 싶어하는 것입니다. 그래서 나는 그것이 또 다른 것이라고 생각합니다. 마지막 ISS는 당신이 반드시, 그리고 나는 VC 투자 가능한 비즈니스를 결코 운영하지 않기 때문에 거기에 조심해야합니다. 그러나 객관적인 렌즈에서 VC 게임을하고 있다면 누군가가 전체 인상 과정을 추진해야하며 우리는 분명히 ... 당신은 분명히 나보다 훨씬 더 잘 알고 있습니다. 우리는 많은 현금이있는 시장에 있습니다. 돈이 쫓고 있으며, 세계의 호랑이가 모델을 변화 시켰습니다. 그렇다면 누가 그 과정을 추진 할 것인가? 당신은 누구에게서 돈을 픽업합니까? 다시, 나는 다른 VC와 대화를 나눌 때 당신에게 말하고 있었기 때문입니다. 신호는 설립자가 많은 선택을한다는 것입니다. 그렇다면 실제로, 창업자들이 당신이 누가 키우고 싶은지, 그 이유에 대한 합리적이라는 관점에서 강력하다는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 당신이 말하는 다른 사람들은 누구입니까? 따라서 누군가는 그 과정에 대해 의도적이어야하고 공정한 것이지만 비즈니스에 도움이되는 용어를 협상하는 데 매우 능숙해야합니다. 그렇습니다. 창립자로서, 다른 창립자와의 대화 중 일부는 처음에는 당신이 유일한 사람이거나 4 명의 중요한 사람들 중 하나라고 생각하지만 비즈니스 밖이나 비즈니스 외부에서 자신을 연결해야합니다. 잠시 후에는 비즈니스에 있지 않고 비즈니스에 있지 않은 단계에 도달해야하므로 이러한 다른 직소 퍼즐을 함께 볼 수 있습니다. 그게 재미 있습니다. 그것이 도전입니다. 당신은 키워야합니다. 당신은 성장을 위해 경주를해야합니다. 또한 경쟁을 제거 할 수 있어야 할 수도 있습니다. 내 대화는 일반적 으로이 창립자들과 대화 할 시간이있을 때 주변입니다.
Jeremy AU : (35:04) 당신은 또한 미국, 유럽 전역에 대한 메 자닌 투자를했습니다. 또한 VC 펀드의 LP가되었습니다. VC 펀드에서 LP가되는 것이 어떤 것인지 이야기하십시오.
Prantik Mazumdar : (35:23) 특권입니다. 그 일에 대한 내 이론적 근거를 말해 줄게. 초기 단계, 내가 말한 목표는 생태계에 뿌리를 내리고 돌려주는 두 가지 요소라고 말했기 때문에 약간의 헤지라고 생각합니다. 그러나 물론, 내가 배운 것처럼, 당신은 게임을 조금 더 오랫동안 플레이해야합니다. 출구는 4 년, 5 년, 7 년, 10 년이되면 출구가 올 수 있습니다. 스펙트럼의 반대편에는 Palantir UI 부품을 시도한이 후기 단계 중 메조 닌 거래 중 일부를 발견했을 때, IPO가 6 개월 또는 8 개월 전에 Palantir 종류와 비교적 비교적이라는 것을 알고 있습니다. 그래서 솔직히 말해서 두 가지 일을했다고 생각합니다. 하나는 그것이 잘된다면 비교적 안전한 유동성을 제공한다는 것입니다. 그래서 Palantir는 나에게 좋은 사람이었습니다. 그래서 그것은 확실히 도움이되었습니다. 매우 솔직히 말해서, 내가 그렇게 할 때 문을 열었을 때 문을 열었 기 때문에 약간의 대화 요소도 있습니다. 사람들은 내가 시작했다고 들었거나 읽었습니다… 그래서 메 자닌 프리 IPO가 그렇게했다고 생각합니다. 그것은 또한 다른 사람들, i-banking world의 사람들과 다른 사람들과 네트워크를 만들 수있게 해주었습니다. 그래서 나는 그들의 용어, 유행어, 우리 산업에서 CPC/CTR에 익숙해지기 시작했습니다. 그러나 그들의 용어, 세상에 대한 그들의 관점을 듣는 것이 좋았습니다. VC는 중간지면 어딘가에 LP로 생각했다고 생각합니다. 매우 흥미로웠다. 나는 그것이 두 가지를했다고 생각합니다. 나는 그것이 다른 LP와 네트워크 할 수있는 기회를 허용했다고 생각합니다. 매우 흥미로운 네트워크를 확실히 돕습니다. 천사 투자 과정에서 내가 이해하거나 잘하지 못한 것은 상업 및 계약 협상이기 때문에 VC가 어떻게하는지, 여러분이 어떻게하는지, 좋은 필터링 프로세스가 있습니다. 여러분은 아마도 1000 개의 거래를보고 20 또는 50을 선택합니다. 그래서, A, A, 이미 당신이 누구인지 이미 당신이 끌어 들이고있는 거래는 이미 고품질이기 때문입니다. b, 좋은 근면 여과 과정이 필요하고 좋은 것입니다. 그러나 나는 내 눈을 뜨는 것이 CO 투자를 할 때까지 계약 상업 협상 과정이라고 생각합니다. VC 용어를 볼 때까지, 나는 청산 선호도에 대해 생각하지 않았습니다. 나는 출구 과정이 아니라 항목 만 생각할 것입니다. 그것은 눈을 뜨게했다. 또한 회사 A에 투자 할 때 대부분의 VC는 일반적으로 일반적으로 이런 식으로 성장한다면 잠재적 인 출구가 있다는 아이디어를 가지고 있습니다. 어쩌면 나는 더 큰 VC와 이야기하거나 여기에 내가 볼 수있는 전략이 있습니다. 그래서 나는 그것이 포스트 입국, 투자 후 여행이라고 생각합니다. 생각 과정은 그것이 나에게 큰 큰 학습 교훈이라고 생각하지만 그렇지 않으면 일어나지 않았을 것입니다. 너무 특권이 있습니다. 그래서 나는이 세 가지 버킷 각각이 다른 네트워크, 다른 언어 및 다른 프로세스를 가져 오는데, 이는 순수한 창립자로서 배울 기회가 없었을 것입니다.
Jeremy Au : (38:21) 놀랍습니다. 여기에 물건을 마무리하고, 당신이 용감한 시간을 우리와 공유 할 수 있습니까?
Prantik Mazumdar : (38:27) 글쎄, 두 가지가 떠 오릅니다. Jeremy. 하나는 당신이 나를 Nus Days로 데려 갔다는 것입니다. 그래서 내가 말했듯이, 나는 교육, 기회 등에 올 때 꽤 특권을 가진 사람이었고, 나는 NUS에 온 시점까지 학업 생활에서 잘 해냈고, 3 학년에 모듈에서 처음으로 실패한 것은 잘하지 못했습니다. 전자 장치 모듈에서 실패했습니다. 그것은 당황 스러웠고 나는 뒷다리의 용감한 부분이 그 실패를 소유하고 받아들이고 있다고 생각합니다. 솔직히 그것을 받아들이는 데 많은 시간이 걸렸습니다. 나는 항상 자카르타에서 도시 전체에서 A 레벨에서 먼저 서있었습니다. 갑자기, 나는 좋은 대학에 있고 갑자기, 나는 모듈을 쫓아 냈습니다. 내 친구, 부모님에게 열려 그다지 들리지는 않지만 그 시점에서 아시아 나 싱가포르 교육 시스템에서는 방대하고 정직하다고 생각합니다. 나에게 한 일은 실패를 인정하고 개방하고 나오는 방법을 알아내는 것이 나에게 말했습니다. 많은 시간이 걸리고 겸손하게 만듭니다. 그것은 당신이 생각하는 것만 큼 좋지 않다는 것을 알려줍니다. 그리고 그것은 Bill Gates가 말하는 방식으로 프로세스를 찾는 데 도움이됩니다. 당신은 실패로부터 훨씬 더 많은 것을 배웁니다. 사회, 특히 아시아의 맥락에서 사회에 직면하는 용기는 그 용기가 떠오르는 것입니다. 작업 상황에서 고객을 놓아주는 것입니다. 세일즈맨이기 때문에 제 시간의 99%는 고객을 인수하는 것이지만, 두 가지 다른 이유로 고객을 버리고 고객에게 전달 해야하는 두 가지 경우가 있다고 생각합니다. 다시 말하지만, 싱가포르 아시아의 맥락에서, 우리는 당신과 함께 일하고 싶지 않습니다. 하나는 지불 부족 때문이었고 다른 하나는 고객이 우리 팀을 잘 대우하지 않았기 때문에 그 중요성을 깨달았습니다. 다시 말하지만, 그것은 매우 어려운 결정이었습니다. 당신이 알고 있기 때문에, 영업 사원으로서 익숙하지 않습니다. 나는 내가 여기 당신의 사업을 구걸하고 있다고 말하는 데 익숙합니다. 나는 당신의 사업을 이기기 위해 왔지만 다시 분리와 이혼 과정으로 돌아갑니다. 물론, 당신은 절을하고 싶지만, 정중하게 절을하고 싶어하고 다리를 태우고 싶지 않기 때문에 많은 겸손이 필요했고, 이야기를 형성하기 위해 많은 연습을했습니다. 그러나 나는 그것이 현금에 올 때 여전히 이해할 수 있다고 생각합니다. 좋아, 나는 길을 찾을 수있다. 그러나 나는 그것이 나에게 큰 피해를 입었다고 생각하고 우리 팀은 존중받지 않았다고 생각합니다. 그리고 당신이 서비스 사업을 운영 할 때, 당신이 가진 것은 사람들, 좋은 사람들뿐입니다. 그리고 그것이 당신의 문화에 영향을 미치면, 우리는 그것을 어려운 방법으로 배웠고, 당신이 먼저 직원이되어야한다는 책을 읽습니다. 그러나 내가 그렇게해야 할 때. 스타 벅스 커피 후 바로 그 아침에, 내가 사무실에 들어가고 여전히 뉴스를 끊어야 할 때, 고객은 분명히 그것을 기대하지 않았습니다. 나는 아내가 매일하는 것처럼 생명을 구하지 않았습니다. 나는 히말라야를 오르지 않았지만 나에게 아주 잘 지불 한 고객과 헤어지면서 괜찮은 용기를 가져 갔다고 생각했습니다.
Jeremy Au : (41:09) 와우. 공유해 주셔서 감사합니다. 이 사람을 관리하는 데 너무 많은 시간을 소비하고 그만두기 때문에 고객과 헤어지는 것은 매우 힘든 일입니다. 나는 그것을 완전히 얻습니다. 나는이 대화에서 내가 당신에게서 배운 세 가지 큰 것들을 공유하기 위해 여기에 물건을 마무리하는 것을 좋아합니다. 첫 번째는 창립자 경로를 공유하고 전문 공동 설립자 관계, 준비, 토론, 협상, 관계 및 심지어 이별에 대한 많은 지식을 공유해 주셔서 감사합니다. 저는 하루 종일 끝을 되돌아 보는 장기적인 견해를 좋아합니다. 처리에 대해 생각하는 사람들과 힘든 시간을 보내고있는 공동 설립자, 공동 설립자가 최종 이별에 대해 무서워서 걱정하는 설립자들도 도움이되기 때문에 처리되었습니다. 정말 강한 조언. 두 번째는 천사와 창립자 POV에 대해 정말 감사합니다. Angel이 개인적으로 투자하는 이유와 다른 사람들과 관련이있는 이유뿐만 아니라 다른 창립자들이 자신의 접근 방식, 팀 및 선물에 대해 사려 깊은 방법에 대해 투구하고 있다는 조언을 공유합니다. 여기 키워드는 코치가 가능하다고 생각합니다. 내가 공유하기를 좋아하는 마지막 것은 당신이 내가 용기의 순간이라고 부르는 것에 대한 강한 관점을 가지고 있다는 것입니다. 이것은 당신이 직면 한 힘든 순간, 고객과 헤어지고, 공동 창립자를 협상하고, 도움을 받고 용감 해지는 방법에 대한 겸손과 솔직함을 좋아합니다. 쇼에 와서 Prantik에게 감사합니다.
Prantik Mazumdar : (43:36) 감사합니다, 제레미,이 대화가 한 번의 반영에 도움이된다고 생각합니다. 저는 많은 것을 배웠습니다. 저는 여러분의 팟 캐스트와 블로그에 쓰는 것들을 좋아합니다. 나는 당신이하는 일이 사람들이 플랫폼이 자신의 이야기, 용기, 실패를 공유 할 수있게하는 것이 좋다고 생각하지만, 아이디어를 촉발한다면이 플랫폼의 아름다움이며 용감한 팟 캐스트를 위해이 일을 해주셔서 감사합니다.
Jeremy Au : (44:05) 정말 감사합니다, Prantik.
Prantik Mazumdar : (44:06) 감사합니다. 여기있는 기쁨.