Hannah Yang : PM의 창립자, 슬픔 타임 박스 및 전환 반사 -E187

내가 배운 것은 전직 창업자와 같은 스타트 업입니다. 스타트 업이라면 보통 여러 모자를 쓰고 창립자로서 많은 일을했기 때문입니다. 그러나 Google과 같은 대기업이나 Amazon과 같은 대기업에 관심이 있다면 대기업에서 역할에 접근하는 한 가지 각도는 새로운 제품의 PM이거나 새로운 시장을 발견하거나 더 큰 제품 시장을 찾을 책임이있는 PM이라는 것입니다. - 한나 양

Hannah는 PM의 창립자 Theshareway 의 CEO 및 설립자입니다 . 설립자 To PM은 Howex-Founders가 첫 번째 제품 관리 작업을 시작할 수있는 최초의 상세한 가이드입니다. Theshareway 는 비영리 단체에 식품과 추첨을 기부하는 회사의 디렉토리입니다. 이전에 그녀는 Oscar Health Deloitte Consulting 에서 경영 업체로 경력을 시작했습니다 .

제레미 au : (00:30)

이봐, 한나, 난 당신이 너무 기쁩니다. 우리는 긴 친구였으며 PM의 창립자에 대한 놀라운 책을 썼다고 생각합니다. 특히 당신의 여정으로 당신이 그것을 막는 것을 듣고 싶습니다. 나는 그들이 유니콘으로서 어느 정도의 다른 결과를 달성하는 40 명 중 39 명 중 일부인 많은 창립자들에게 ​​정말 도움이 될 것이라고 생각합니다. 그래서 당신의 이야기에서 듣는 것을 좋아합니다.

한나 양 : (00:53)

엄청난. 오늘 여기에 와서 너무 기쁩니다, 제레미. 쇼에 초대해 주셔서 감사합니다. 정말 빠른 소개 - 나는 Hannah입니다. 저는 Founder to PM이라는 책의 저자이며 제품 컨설턴트이기도합니다. 저는 주로 창립자에서 제품 관리자로의 전환에서 여정을 공유하고 싶었 기 때문에 오늘 여기에 있습니다.

현재 역할을 수행하기 전에 저는 작년에 공개 된 Oscar Health의 제품 관리자로 일했습니다. 나는이 전환을하는 방법에 대한 통찰력을 공유하는 것을 좋아할 것입니다. 풀 타임으로 일하는 것에서 비즈니스를 측면 비즈니스로 전환 할 때 최대한 빨리 일자리를 얻을 필요가 있었지만이 주제에 대한 리소스를 찾을 수 없었기 때문에 대부분의 스타트 업이 실패하고 많은 스타트 업 설립자들이 정말 좋은 제품 관리자를 만들기 때문에 너무 이상합니다.

나는 어떤 자료도 찾지 못했기 때문에 사람들이 내 경험을 통해 배울 수 있도록 내 학습을 나누기로 결정했습니다.

제레미 au : (01:50)

놀라운. 내가 가진 첫 번째 질문은 우리가 학부 시절에 서로를 완전히 알고 있다는 것입니다. 학부에서 말로 어떻게 갔는가, 나는 창립자가되고 싶고 당신의 이야기를 공유했으며 나는 또한 그것에 대해 조금 이야기하는 것을 기억합니다. 하지만 어떻게 창립자가 되었습니까? 초기 동기는 무엇 이었습니까?

한나 양 : (02:09)

그것은 위대하고 위대한 질문입니다. 먼저, 나는 항상 많은 이니셔티브를 취하고 내 머리에 아이디어를 가진 사람이었고 프로젝트를 만들고 싶습니다. 그래서 대학에서 나는 클럽을 설립했고, 그랜트를 신청하여 프로그램을 시작하기 위해 인도로 갔다. 그러나 대학 밖에서의 첫 공연은 실제로 Deloitte Consulting의 경영 컨설턴트였습니다.

나는 내가 베이 지역에 있었다고 생각했고 나는 많은 사람들이 사업을 구축하는 사람들에게 둘러싸여 있었고, 이벤트에 가서 친구들의 친구들을 만나서 그들이하고있는 일을 물어 보겠다. 나는 그들이 비즈니스를 구축하고 있는데, 나는 이것이 옵션이다. 나는 방금 사람들을 만나서 그들과 함께 해커 톤에 가기 시작했고 옆에서 일을 시작했습니다.

그리고이 사람들을 알게되고 내가 사물을 만드는 것을 좋아하고 대학 이후 항상 물건을 만들고 있다는 것을 알면서, 나는 이것을 촬영하고 사회적 기업을 구축하는 것이 정말 멋질 것이라고 생각했습니다. 나는 특히 사회적 좋은 사업에 관심이있었습니다. 나는 국제 비즈니스 개발을 두 배로 전공 했으므로, 내가 할 수 있는지 확인하기 위해 총을 찍는 데 관심이 있습니다.

제레미 au : (03:16)

그리고 나는 우리가 사회적 기업가 였고 스타트 업을 구축했기 때문에 우리가 그것을 브레인 스토밍하고 분명히 다른 접근법으로 당신이 얼마나 흥분했는지 기억합니다. 우리는 그 당시에 그것을 논의하고 있었고, 당신과 논의하는 것을 기억하고 현실, 경제학, 사업의 역학, 계속 확인하는 것을 논의하고있었습니다.

창립자로서 그 경험이 어떤지에 대해 이야기하십시오. 따라서 그것은 컨설팅 사이의 빠른 전환과 물론 실리콘 밸리의 외부에서 창립자가되는 것까지 그것을보고 결국 이렇게 말하기 위해 전환했습니다. 그러나 풀 타임으로 그 시점에 창립자 경험이 어떻게되었는지를 안내하십시오.

한나 양 : (03:54)

예, 정말 힘들었고 단계별 프로세스였습니다. 많은 사람들이 알고 있다고 생각합니다. 컨설팅은 매우 거친 일이라고 생각합니다. 측면 프로젝트를 갖는 것은 정말 어렵습니다. 나는 부수적 인 프로젝트를 가지고 있었지만 어느 시점에서 내가 알고있는 한 시점에서, 나는 더 많은 시간을 주어야한다. 그래서 내가 처음 한 일은 9 ~ 5와 같은 계약 공연을 가져간 것입니다.

그것은 실제로 5시에 끝났고 5시에 끝났다. 그래서 첫 단계는 내가 더 많은 시간을 주었다는 것이었다. 나는 1 년 동안 계약을 맺은 다음 사업에 풀 타임으로 갔다. 나는 당신의 비즈니스에서 풀 타임으로 생각한다고 생각합니다. 어려운 부분은 당신이 풀 타임으로가는 순간, 당신이 자금을 모으지 않았다면, 시계가 당신의 활주로에서 똑딱 거리기 시작한다는 것입니다.

제품 시장에 적합하지 않거나 수익이 실제로 제자리에 있지 않다면, 사람들이 지불을 시작하도록 어떻게해야합니까? 그 부분은 스트레스가 많았고, 어떤면에서, 때로는, 당신은 일자리를 잡거나 돈을 모으는 데 어떤 막대기를 알아 내려고 노력하기 때문에 당신은 조금 창의적이지 않습니다.

어쩌면 당신은 더 창의적이고 무엇이 더 많은 호흡 공간을 가지고 있을지도 모릅니다. 따라서 풀 타임으로는 분명히 스트레스가 많았습니다. 시계가 똑딱 거리기 시작합니다. 그러나 나는 또한 사람들과 함께 일하고 일할 수있는 풀 타임으로 사람들과 함께 일했고 최고치가 훨씬 높기 때문에 그것을 좋아했습니다. 최저점은 훨씬 낮습니다. 우리가 비즈니스와 같이 큰 거래를했던 것처럼 승리를 얻는다면, 고객은 그렇게하기 위해 노력하기 때문에 그와 같은 고객도 좋습니다.

제레미 au : (05:21)

예, 그것은 많은 의미가 있습니다. 더 이상 풀 타임이 아니라는 시간이되었다고 결정했는데, 다른 지위를 세우고 새로운 기회를 넓히기 시작하는 것과 같은 시간 이었습니까?

한나 양 : (05:34)

나는 내 공동 설립자라고 생각했으며 투자자들이 10 억 달러 규모의 잠재력과 같은 비즈니스와 같은 투자를 좋아하는 방법에 대해 배웠습니다. 이것은 우리의 첫 번째 공연 이었으므로 우리가 인식하는 데있어 매우 중요한 측면과 같은 것을 깨닫지 못했고 우리는 우리가 수십억 달러 규모의 트랙에있는 회사의 유형이 아니며 많은 VC 자금을 조달하기를 원한다고 결정했으며, 우리는 우리가 정말로 좋은 높은 마진 라이프 스타일 사업을 구축하는 데 관심이있는 것처럼 깨달았습니다. 그 시점에서 우리는 결정해야했습니다. 알겠습니다. 그리고 우리의 개인적인 목표를 바탕으로, 우리는 라이프 스타일 경로가 우리에게 가장 적합하다고 결정했습니다.

그래서 우리는 그 일을하기로 결정했습니다.

제레미 au : (06:25)

감정적으로 그 과정을 거치는 느낌이 있습니까? 많은 창립자들이 항상 그 시대에 있기 때문입니다. 자, 당신은 그것을 가볍게 보았을 때 무서워하지만, 그 부분에서 그것은 매우 어려운 위치입니다. 그렇다면 감정적으로 논의하거나 그 매개 변수를 통해 어떻게 생각합니까?

한나 양 : (06:41)

정말 힘들었습니다. 내 말은, 나는 그것에 대한 큰 비전을 가지고 있었고 그것이 우리 모두가 원하는 것이라는 것을 깨닫고 있다고 생각합니다. 나는 그것이 무엇인지에 대한 내 비전을 스케일로 돌려 주어야했고 나는 그것에 너무 많이 넣었습니다. 그래서 이것은 이것이 내가 정말 힘들었다고 생각하는 것이 아니라는 사실을 깨닫는 것과 같습니다. 2 주 동안, 나는 매일 울고있는 매일 슬퍼했지만 이것이 우리에게 옳고 올바른 길이라는 것을 알면 힘들었습니다.

제레미 au : (07:08)

왜 힘든 이유는 무엇입니까? X Company에서 직장을 떠나 다른 회사에 가입하고 싶다면 힘들지 않을 것입니다. 마치, 알았어요, 내 상사가 빨려 왔어요? 또는 그 직업은 나에게 더 나은 비용을 지불 할 것입니다. 당신의 관점에서 볼 때, 창립자가 그 결정을 내리는 것이 어려운 이유는 무엇입니까?

한나 양 : (07:27)

그래, 당신이 너무 많은 자신을 넣고 희생을했기 때문에 힘들다. 2 년, 나는이 일을 풀 타임으로하고있었습니다. 나는 친구들의 결혼식에 가지 않았다. 나는 말 그대로 2 년 동안 수입이 없었습니다. 그래서, 나는 많은 희생을했고 그것이 당신이 그것을 상상했던 것이 아닐 수도 있다는 것을 깨닫는 것도 엉망이라는 것을 깨달았습니다.

내가 이것을 한 이유는 내가 그렇게하지 않았다면, 이것은 세상에 존재하지 않을 것이며 그것이 당신이 원하는 정도까지 존재하지 않을 것이라는 것을 알면서도, 나는 그것을 완전히 가져갈 수 있기를 바랍니다. 나는 당신이 단지 너무 많이 소유하고 있다고 생각합니다. 아기와 비슷한 것과 회사에서 일하는 것과 비슷합니다.

당신은 아마 그것에 첨부되지 않았을 것입니다.

제레미 au : (08:11)

그 과정을 통해 어떻게 생각 했습니까? 누구와도 쉽게 토론하는 것이 아니기 때문입니다. 내 말은, 전 세계의 사람들이 너무 많지 않다고 생각하거나 친구들이 당신이 겪고있는 일을 정확히 알았습니다. 그래서 어떻게 결정을 내렸습니까? 사람들과 이야기 했습니까? 더 개별 프로세스였습니까? 그 과정은 어땠나요?

한나 양 : (08:33)

이 결정은 대부분 공동 창립자와의 토론에서 나왔습니다. 그래서 공동 창립자가 있다면 아마도 많은 친구들과 협의하는 것과 공동 결정 일 것입니다. 당신은 각각 친구를 개별적으로 상담 할 수 있지만, 공동 창립자가 있다면이 결정은 아마도 함께 이루어 졌을 것입니다. 그래서 그것이 만들어진 후, 물론 나는 정말 슬 was습니다. 그리고 나는 그것에 대해 친한 친구들과 이야기했습니다.

이것이 내가 느끼는 방식이지만 이것은 옳은 일처럼 느껴집니다. 나는 내가 결정을 내리는 데 도움이되기 위해 그들과 이야기하지 않았다. 다음 단계가 위대 할 것이라는 확신, 친구들이 당신을 위해하는 일과 당신이 사물에 대해 슬퍼 할 때 확신을 느끼기 위해 그들과 더 많은 이야기를하고있었습니다.

제레미 au : (09:16)

당신이 그것의 측면을 통해 생각했듯이, 다음 일이 무엇인지 아는 것이 중요 했습니까? 아니면 경력이나 다음 단계에서 다음 단계가 무엇인지 몰랐습니까?

한나 양 : (09:31)

응. 그래서 나는 일자리를 얻어야한다는 것을 알았고 친구들이 기술 공간에서 가지고있는 역할의 유형을 아는 것이 무엇인지를 직설했습니다. 따라서 확실한 방법은 기술 제품입니다. 그래서 나는 직감이 있었지만 나는 그것을 못 박은 것처럼 말하지 않을 것입니다. 이것은 내가 보았을 때도 여전히 몇 가지 다른 유형의 역할처럼 보였습니다.

그러나 우리가 바꾸는 이유는 우리가 활주로가 부족했기 때문에 그 전환이 빨리 발생해야했기 때문에 우리는 다음 일을 못 박기 위해 2 ~ 3 개월 같은 부부를 좋아했습니다. 슬픔에 빠진 기간을 마친 후에는 정말 빨리 움직여야했는데, 다음에하고 싶은 일을 알아 내야합니다.

그것을 준비하고, 신청하고, 인터뷰하십시오. 내가 결정한 것은 제품 관리자가되는 것이 었습니다. 주로 이전에 한 모든 일 때문에 사용자와 가장 큰 이야기를하고, 필요한 것을 알아 내고, 무언가를 만들고, 그들에게 보여주고, 눈에 a-ha 순간처럼 그것을 보는 것을 좋아합니다. 그것은 내가 가장 좋아하는 부분과 같았습니다.

나는 기술이나 회사와 같은 회사에서 일반적으로 제품 관리자가하는 일, 사용자와 대화하고 필요한 것을 알아내는 것을 배웠습니다.

제레미 au : (10:39)

그런 측면에서. 좋아, PM 역할이되는 방법이 분명히 있기 때문에 흥미로운 역학입니다. PM이되기로 선택한 것이 있습니다. 그러나 당신은 흥미로운 문구를 말합니다. 그것은 당신이 가능한 한 빨리 슬퍼하는 과정을 겪었습니다. 그렇다면 스타트 업을 슬퍼한다는 것은 무엇을 의미합니까? 그리고 역학에서 가능한 빨리 그것을 통과한다는 것은 무엇을 의미합니까?

한나 양 : (11:00)

예, 그것은 일종의 시간과 비슷합니다. 9 월, 12 월 말에 일자리를 얻어야합니다. 왜냐하면 그것이 내 활주로의 모습이기 때문입니다. 나는 지금 정말 시끄럽고 정말 슬프다. 그리고 다음 주 또는 2 주 동안 모든 것을 가져 가서 소화하는 것처럼, 그 시간이 다가 오면 몇 달 안에 필요한 곳에 매우 현실적인 타임 라인이 있기 때문에 가야합니다.

제레미 au : (11:24)

오른쪽. 당신은 어떻게 슬퍼했거나 다른 창립자들이 슬퍼하는 것을 어떻게 보았습니까? 그리고 그 과정은 당신의 관점에서 어떻게 보입니까?

한나 양 : (11:32)

문제는 많은 창립자들이 그 측면을 공유한다고 생각하지 않습니다. 그래서 나는 실제로 다른 창립자들에 대한 많은 이야기를 듣지 못했고, 그것이 자주 공유되지 않는다고 생각합니다. 나는 내가 어떻게 갔는지 말할 수 있습니다. 나는 거의 매일 울고있었습니다. 그것은 울고, 혼란 스러움과 같은 부분과 같습니다. 다음에 무엇을해야합니까?

나는 울고 싶고 저널을 원하고 나는 이렇게 생각하는 친구들과 이야기 할 것입니다. 의미가 있습니까? 그리고 나는 다시 저널링으로 돌아갑니다. 나는 그것이 다 다르다고 생각합니다. 그것은 당신이 당신의 삶에 정말 큰 변화가있을 때 어떤 과정을 겪고 있는지, 당신이 좋아하는 것처럼, 다음 단계를 알아 내야했거나 누군가가 당신이 궤도에 오지 않거나 올바른 길을 가고 있지 않은 것처럼 말하는 것처럼 말해야했습니다.

그것은 약간의 존재와 같으며, 또한 같은 장의 결말에 대해 약간 슬프다.

제레미 au : (12:20)

다음 장에 도달하는 관점에서 그 과정은 어떻게 발생합니까? 당신이 말하는 것처럼, 당신은 그것을 권투하고 있지만, 다음 장으로 밀려 나야합니다. 당신은 저널링을하고 있으며 동시에 경력을하고 있습니다. 시니어 해에는 매우 흥분한 슬래시 향수 방식으로 경력 검색을하고 있습니다.

그러나 그 시간 압축이 창립자로서 일어나고 있습니다. 그렇다면 당신의 관점에서 어떻게 생겼습니까?

한나 양 : (12:49)

나는 이것의 측면에서 다가오는 것이 다음에 대한 다음과 같은 것이며, 다음이 당신을위한 다음 것이 무엇인지 알아 내고 이와 같은 용어를 얻는 것과 같은 것이 다음과 같은 것입니다. 나는 당신이 스타트 업에서 일을 멈추는 것처럼 생각하지 않습니다. 몇 달 동안 취급하는 것과 같은 것들이 여전히 있지만 일주일에 40 시간을 보내는 대신 30, 20, 10을하고 있습니다.

알다시피, 천천히 줄이는 것과 같습니다. 그러나 그 순간은 1, 2 주 또는 3 주 기간과 같은 변화에 갔다. 일이 엉망인 것처럼 느껴질 때, 나는 열쇠가 용어에 와서 결정하는 것 같아요, 이것이 옳은 일이며, 이제 계속 나아갈 시간입니다. 일단 당신이 그 결정을 내린 후에, 그것은 당신이 스타트 업에서 일을 멈추는 것과는 다릅니다.

당신은 여전히 ​​약간의 루프를 닫아야 할 수도 있고, 아마도 당신은 그것을 측면 비즈니스로 바꾸고있을 수도 있습니다. 그것이 우리가하는 일입니다. 완전히 종료되지 않았습니다. 훨씬 느리게 움직이고있었습니다. 나는 당신이 이것이라고 결정한 후에 다음 단계와 같은 행동 항목처럼 만들어지고, 좋아, 내가 원하는이 공연을 어떻게 얻습니까?

일단 내가 GO 모드와 같다고 결정한 후. 나는 모든 창립자들이 GO 모드의 의미를 이해한다고 생각합니다. 당신은 당신이해야 할 일과 거기에 도착하고 당신의 그릿과 허슬을 사용하는 방법을 정확히 알고 있습니다.

제레미 au : (14:03)

당신은 당신에게 정착하고 싶다고 느낀 적이 있습니까? 그것은 내가 다른 창립자들로부터 들었던 한 가지입니다. 그것은 당신이 창립자였던 후에, 당신이 PM이되어 무언가가되는 것처럼 느껴집니다. 그렇다면 당신의 관점에서 당신의 모습은 어떻습니까?

한나 양 : (14:16)

나는 PM 공연을하기가 쉽지 않다고 생각하기 때문에 정착하고있는 것 같은 느낌이 들지 않았습니다. 내가 PM 인 친구, 이들은 합법적 인 사람들과 같습니다. 그래서, 나는 알았어요 그리고 나는 또한이 역할이 저에게 줄 배우기를 기대하고 흥분한 것 같은 느낌이 듭니다.

PM을 배운 방법은 책을 통해 사람들과 이야기하고 시행 착오하는 것이기 때문입니다. 이것은 회사의 누군가로부터 배울 수있는 기회 였으므로 학습 기회에 매우 흥분했습니다. 일단 슬픈 부분을 극복 한 후에는 마음에 드는 것을 기대하고 있습니다. 좋아요, 직업을 갖고 수입을 갖는 것이 좋을 것입니다.

제레미 au : (15:03)

다른 모든 직업 기회를 어떻게 살펴 보았습니까? 그래서 당신은 전에 PM이 아니었고 지금은 탐험하고있었습니다. PM은 이러한 직감 중 하나이지만 여러분이 본 다양한 경력 기회이기도합니다. 당신은 다시 컨설턴트가 될 수 있었습니까? 예를 들어 인큐베이터에 합류했을 수 있으며, 이용 가능한 많은 역할이 있습니다.

PM이 어떻게 삼각 측량을하고 PM이 잘 작동하는 종류의 역할이라고 말했습니까?

한나 양 : (15:31)

응. 마찬가지로, 내가 보았던 것들이 PM이라고 생각합니다. 그리고 전직 컨설턴트들에게 잘 어울리는 것들이 있습니다. 이는 기술 회사의 프로그램 관리자와 같거나 Uber의 전략 및 운영 팀이나 다른 것들을 사용하는 것과 같습니다. 그리고 회사, 비즈니스, 비영리 단체와 같은 사회적 영향과 같은 시장 연구 역할이 있습니다.

나는이 모든 것을 보았고 하루가 끝나면 제품을 만드는 것을 좋아하고 팀을 모아서 무언가를 만드는 것을 좋아한다고 생각합니다. 그리고 나는 그것을 너무 좋아했기 때문에 PM이 나에게 가장 적합하다고 생각합니까? 하지만 내 마음의 뒤에, 나는 같았다.

거부되면 고용 될 수 없습니다. 어쩌면 나는이 전직 연합 유형의 역할에 가야 할지도 모른다. 그러나 나는 PM이 되려고하는 것처럼 그 총을 주기로 결정했다.

제레미 au : (16:28)

나는 당신을 따라 잡는 것과 같은 것을 기억하며 당신은 실제로 PM이되는 것이 막대뿐만 아니라 창립자와 PM 사이의 번역 역학 때문이라고 말했습니다. 전에 창립자 였을 때 PM이되는 문제에 대해 조금 더 공유 할 수 있습니까?

한나 양 : (16:45)

예, 물론. 첫 번째는 이력서를 매우 PM에 집중시키기 위해 고치는 것과 같습니다. 제가 신청 한 첫 두 곳에서 이력서에는 전략과 관련된 컨설턴트로서 한 위대한 일이 혼합되어 있다고 생각합니다. 나는 또한 내가 한 판매를 포함시켰다. Phil 's Coffee 또는 Vita Coco와 같이이 큰 브랜드처럼 내가 착륙하는 방식과 마찬가지로.

내가 PM에 침입하는 방법에 대해 배울 때, 내가 배운 것 중 하나는 이력서가 PM을 고용하려고하기 때문에 PM 기술 세트에 대해 거의 90%가되어야한다는 것입니다. 왜냐하면 그들은이 사람들이나 고용 관리자가보고있는 다른 사람들이 이미 이력서를 가진 사람들이 100% PM과 같은 이력서를 고용하고 있기 때문입니다. 내가 배워야 할 것은 내가 한 영업 및 비즈니스 개발 작업을 꺼내야한다는 것이었고 모든 기술 세트 만 PM 기술 세트를 반영해야합니다. 따라서 판매 세트는 그렇지 않을 수도 있습니다. PM 기술로 재구성해야합니다. 나는 그 큰 청소를해야했다. 그것은 중요한 것이 중요했고 내가 배운 다른 하나는 당신이 찾아야 할 필요가 있다는 것입니다. 투자자가 패턴과 비슷한 사람들이 찾고자하는 사람들과 같은 종류의 사람들과 마찬가지로, 채용 관리자도 패턴 인식을 가지고 있다고 생각합니다.

아마도 그들은 PM 이전의 PM이었던 사람들이나 이전에 이곳에 오기 전에이 회사에서 일한 사람들을 고용하는 것을 좋아할 것입니다. 따라서 한 가지는 올바른 회사를 찾는 것입니다. 창업자를 고용하지 않거나 과거에 PM이었던 사람들을 고용하고 싶어하는 회사의 비율이있을 것입니다.

당신을 알지 못한 채 당신을 평평하게 거절하는 사람들에게 매달리지 마십시오. 도전이었던 또 다른 것은 인터뷰에 대답하는 방법을 알아 내고 PM 충돌 코스를 제공하여 이해하는 방식으로 내 경험에 대해 이야기하는 방법을 배우는 것과 같습니다.

제레미 au : (18:42)

흥미로운 점은 회사가 설립자를 모집하기를 원할 수도 있고 일부는 창립자를 모집하고 싶지 않다고 언급 한 것입니다. 그리고 창업자들의 대화는 편견이 무엇인지 또는 왜 내가 직업을 신청하기에 좋은 위치에있을 것인지, 왜 사람들이 내가 직업에 적합하지 않다고 생각 하는가?

그리고 우리가 그 끝에 들어가기 전에 실제로 그것에 대해 조금 더들을 수 있습니다.

한나 양 : (19:04)

응. 따라서 어떤 유형의 회사가 PM이되기를 원하는 전직 기업에 적합 할 것인지, 제가 배운 것은 전직 창립자와 같은 스타트 업과 마찬가지로 스타트 업이라면 보통 여러 모자를 착용해야하고 창립자로서 많은 일을했기 때문에 많은 일을했기 때문입니다. 그러나 Google과 같은 대기업이나 Amazon과 같은 대기업에 관심이 있다면 대기업에서 역할에 접근하는 한 가지 각도는 새로운 제품의 PM이거나 새로운 시장을 발견하거나 더 큰 제품 시장을 찾을 책임이있는 PM이라는 것입니다.

오스카에서 고용 된 후, 채용 관리자와 관리자가 그들이 고용 한 이유는 내가 맡은 역할이 훨씬 더 모호했기 때문이라고 말했습니다. 당신처럼 당신처럼 분명하지 않은 것을 탐색하는 방법을 알아 내야했습니다. 그리고 그들은 내가 올바른 착용감이 될 것 같은 느낌이 들었습니다.

제레미 au : (20:06)

그들은 더 모호함이있을 때 그것을 선호합니다. 따라서 창립자는 수렴과 같은 종류의 회사와 훨씬 더 구조화되어 있으며 이미 PM 경험이 훨씬 더 많아지는 사람을 선호하는 회사와 비슷합니다.

한나 양 : (20:17)

전적으로. 응.

제레미 au : (20:18)

그게 무슨 뜻입니까? 인터뷰의 언어와 관련하여 어떻게 다르게해야합니까?

한나 양 : (20:23)

응. 그래서 한 가지 예를 들여다 볼게요 -이 인터뷰에서 면접관이 저에게 물어 보았습니다. 귀하의 제품 개발 프로세스에 대해 알려주십시오. 이것은 이전과 같았습니다. 나는 인터뷰에서 올바르게 말하는 방법을 배우게 될 것입니다. 그래서, 나는 사용자와 이야기하고, 필요한 것을 알아 내고, 돌아가서 공동 창립자와 대화하고, MVP를 빨리 구축 한 다음, 다시 사용자에게 보여주고 피드백을받을 수 있습니다.

그런 다음 다시 와서 다시 브레인 스토밍하여 개선하여 사용자에게 보여줄 것입니다. 제로 오후 어휘. 이제 오스카에서 PM이되었으므로 이제 그 질문에 대답하는 방법과 같이 먼저 사용자의 요구가 무엇인지에 대한 정량적 및 질적 연구를 수행 할 것입니다. 정량적으로, 나는 설문 조사를 실행할 수 있었고, 질적 인 인터뷰처럼 실행하여 그들의 요구를 이해할 수 있습니다.

거기서부터 나는 주요 테이크 아웃과 학습을 초안 할 것입니다. 그리고 팀이 매우 참여하기를 원한다면, 솔루션이 무엇인지에 대한 엔지니어와 디자이너 팀 전체에서 아이디어를 수집 할 수있는 스프린트 그룹 브레인 스토밍을 개최 할 수 있습니다. 그런 다음 우리는 우리의 방향을 알아 내고 PM으로 제품 요구 사항 사양을 작성한 다음 엔지니어와 공유하여 피드백을 받고 최종적으로 제품 요구 사항을 반복 할 것입니다.

그리고 최종적으로 일단 기술과 함께 일하면 기술과 함께 일하면서 여러 스프린트로 이어지는 데 도움이됩니다. 제품 마케팅과 협력하여 성공을 측정하는 방법에 대한 올바른 메트릭을 설정하기 위해 제품 마케팅과 협력합니다. 데이터 과학자들과 협력하여 이러한 메트릭이 무엇인지 파악하고 분석 이벤트를 올바르게 태그를 지정합니다.

그리고 일단 출시되면 피드백을 수집하여 성공 메트릭을 만났는지 확인하십시오. 첫 번째 버전과 다른 것 같습니다.

제레미 au : (22:18)

예, 큰 차이가 있습니다. 많은 창립자들이 언어 시스템 A에서 언어 시스템 B로 전환하는 데 큰 장애물이라고 생각합니다. 어떻게해야합니까? 그들 중 하나가 당신의 책을 구매하고있는 것 같아요 - 창립자는 PM입니다. 당신은 왜 당신이 그것을 썼는지 그리고 그것이 무엇을 다루는 지에 대해 조금 더 공유하고 싶습니까?

한나 양 : (22:36)

응. 그래서 나는 당신이 PM이 한 일을 많이 한 창립자로서 깨달았 기 때문에 그 책을 썼습니다. 당신은 90%, 당신은 스스로 포장하기 위해 10%를 소비하면됩니다. 그것은 완전히 가능하고 완전히 가능합니다. 그리고 저는이 책을 썼습니다. 창업자들에게 그들이 할 수 있고 그들이 PM이하는 일에 대한 작업을 수행했다고 확신하기를 원하기 때문에이 책을 썼습니다.

그래서이 책은 본질적으로 자신을 어떻게 포장합니까? 거기에 어떻게 가나 요? 따라서 책의 섹션은 이력서를 얻는 것과 같습니다. 따라서 사용해야 할 몇 가지 핵심 단어, 이력서를 구성하는 방법 및 무엇이 아닌지에 대한 몇 가지 팁이 있습니다. 두 번째 섹션은 올바른 회사를 찾는 것과 같습니다.

따라서 이것이 내가 어떤 회사가 적합한 경향이 있는지에 대해 배운 것들입니다. 그리고 세 번째 섹션은 인터뷰를 어떻게 착륙합니까? 따라서, 이것은 허슬, 진료 의뢰, 그 발을 문에 넣는 방법에 관한 것입니다. 그리고이 마지막 섹션은 인터뷰를 준비하는 방법입니다. 그래서, 내가 이야기하고, PM 충돌 과정을주고, 그 예와 같은이 질문에 대답하는 방법을 배우고 그 질문에 대답하는 방법에 대한 저의 책에서 그 예를 제시했습니다.

그래서, 내가 이전과 이후에 당신과 공유하는 주요 질문과 같은 몇 가지가 있습니다. 따라서 훨씬 더 많은 PM-Y의 방식으로 내 경험을 재구성하는 방법을 볼 수 있습니다. 그래서 저는 다른 창립자들을 돕고 싶기 때문에이 책을 썼습니다. 그리고 자신에게 제품 충돌 과정을 제공하는 방법의 관점에서, 나는 이것을 거기에서 공유합니다.

Marti Kagan에서 영감을 얻은 몇 가지 블로그가 있습니다. PM 인터뷰 크래킹은 또 다른 좋은 것입니다. Sprint, Google의 사람들과 온라인으로 볼 수있는 많은 제품 비디오를 생각합니다. 또한 제품 리더가 특정 일을하는 방법에 대해 이야기하는 제품 행사에도갔습니다. 그리고 나는 당신이 그들이 사물에 대해 이야기하는 방법과 그들이 사용하는 단어가 무엇인지 배우기 때문에 훌륭하다고 생각합니다.

제레미 au : (24:33)

놀라운. 당신이 그 전환에 대해 생각할 때. 나에게 흥미로운 것은 시간이 날아가는 것입니다. 그래서, 당신은 전환을했고 당신은 PM이되었습니다. PM이되었을 때는 어땠나요? 따라서 PM 역할을 성공적으로 마감했습니다. 당신은 일자리를 얻었습니다. 그 제안을 어떻게 느끼십니까? 시작하겠습니다.

한나 양 : (24:53)

정말 기분이 좋았습니다. 나는 몇 가지를 얻었고 오스카는 결국 최고의 사람이되었습니다. 그리고 한 번은 이전부터 가져 왔다고 생각합니다. 그래서 당신이 얻은 첫 번째는 자신감의 향상을 줄 것입니다. 좋아, 내가 이것을 얻을 수 있다면, 그것은 내가 올바른 길을 가고 있다는 것을 의미한다. 아마 다른 것을 얻을 수 있습니다.

결국 오스카 제안을 받았을 때 디지털 건강 공간에서 잘 알려진 회사이기 때문에 매우 흥분했습니다. 지불은 꽤 좋았습니다. 나는 오 세상에, 이건 미쳤어. 나는 간신히이 금액을 좋아하는 것에서 간신히 갈 것입니다. 그래서 그들의 사무실은 시원합니다. 동료가 있는데, 창립자가되는 것에 대한 또 다른 일이 꽤 외로운 과정입니다.

직원을 고용 할 때까지 혼자 또는 공동 창립자가 있습니다. 그래서, 나는이 맥락에 다시 들어가는 것에 대해 매우 흥분했습니다. 동료들을 갖고 커피 산책로를 갈 것입니다. 그래서 나는 정말로 기분이 좋고 매우 흥분했습니다.

제레미 au : (25:53)

그 과정을 시작했을 때. 알다시피, 시간은 1 년과 모든 것과 같이 날아갑니다. 그리고 한 가지는 당신의 과거 회사라고 생각한다는 것입니다. 따라서 그것은 원인과 결과가 아니라 인간 심리학과 같은 종류의 엘리리아와 심리학과 매우 비슷합니다.

이제 경험이있는 PM이되었으므로 Oscar Health에서 PM 경험의 결과로 스타트 업에 대한 관점이 어떻게 변경 되었습니까?

한나 양 : (26:26)

그래, 나는 첫 번째 중 하나는 오, 내 눈에, 내 눈에, 나는 내 기술 리드에게 창립자로서 꽤 나쁜 요구 사항을 주었다. 마찬가지로, 나는 사용자가 로그인 할 수 있어야하는 Edge Case를 호출하지 않았습니다.

그렇다면 어떤 오류 메시지가 표시 되는가? 데이터베이스에있는 이메일 주소를 입력하면 어떤 오류 메시지가 표시됩니까? 제품을 사용하는 사용자가 훨씬 많기 때문에 이러한 Edge Case를 거의 공유하지 않고 Oscar에있는 것을 좋아합니다. 여러 엔드 포인트를 위해 디자인해야합니다. 일이 작동하지 않거나이 사용자가 좋아한다면 엄마와 아이들이 계획을 세우는 것입니다.

그것은 어떻게… 다가구가 특정 일에 로그인하는 것을 좋아하는 방식에 관한 것입니다. 나는 뒷발로 오스카에서 일하면서 어떻게 제품을 더 잘 할 수 있었는지에 대해 많은 것을 배웠습니다. 같은 것은 다른 방향으로 간다. 나는 오스카가 너무 어려웠던 오스카가 이전에 매우 쉬웠다는 몇 가지에 놀랐다.

제레미 au : (27:35)

그것이 무엇인지에 대한 예가 있습니까?

한나 양 : (27:37)

예, 네. 나는 그냥 일에 갈 수 있다고 생각했다. 그래서 저는 의사 사무실이 Oscar와 상호 작용하는 데 사용한 공급자 포털을 소유했습니다. 그래서, 나는 좋아요, 그건 이전과 같을 것 같아요. 고객에게 필요한 것이 무엇인지 알아 내야한다면, 나는 단지 가서 전화를 걸거나 이메일을 보내고 사무실에 가서 묻습니다.

그러나 오스카에서 나는 마케팅과 협력하고 사용자 연구를 예약하려면 사람들에게 기프트 카드를 제공하기위한 인센티브를 승인하기 위해 합법적이어야한다는 것을 알게되었습니다. PM은 밖으로 나가서 사람들의 사무실에 가서 질문을하고 사용자 통찰력과 같은 연구를 수집하기 위해 사람들의 사무실에 가서 4-6 주 과정과 같습니다. 때로는 더 길었습니다. 내가 그게 내가 매우 놀랐다는 것을 기대하지 않았던 것처럼.

제레미 au : (28:28)

응. 창립자가 아니고 전화를 걸면 상황이 훨씬 느려집니다. 그 메모에서 개인적으로 용감한 시간에 대해 공유 할 수 있습니까?

한나 양 : (28:37)

저는 샌프란시스코에 있었고 파트너가 뉴욕에 있었기 때문에 뉴욕으로 이사했습니다. 그래서 나는 새로운 도시로 이사했고 동시에 경력을 바꾸고있었습니다. 경력을 전환 할 때는 일반적으로 네트워크에 훨씬 더 기대어 가야합니까? 따라서 큰 네트워크가 있기 때문에 PM과 자산을 전환하는 것이 훨씬 쉬웠을 것입니다.

그래서 그것은 경력을 바꾸고 동시에 새로운 도시로 이사하는 것에 관한 것입니다. 그리고 내 사업을 마치는 것과 같이, 나는 그것이 한 번에 많은 변화가 있다고 느꼈습니다. 새로운 도시, New Gig, 또 다른 공연을 끊는 것… 그것은 단지 공연이 아닙니다. 그것은 당신의 사업과 같았습니다. 그래서 그 당시 나는 단지 내 게임 얼굴과 번잡함을 입어야한다고 생각합니다.

나는 두 번째 커넥터와 첫 번째 커넥터에만 연락하지 않았습니다. 나는 첫 번째 커넥터에게 나를 두 번째 커넥터에 연결하여 회사를 추천 해달라고 요청했습니다. 그것은 약한 유형과 같지만, 나는 소개와 추천을 얻고 뇌의 힘을 느끼기 위해 할 수있는 모든 것을했습니다 ... 단 한 번에 이러한 모든 변화를 취하고 그것이 당신이 그것을 통해 갈 수 있다고 믿습니다.

제레미 au : (29:43)

그것은 많은 의미가 있습니다. 나는 당신이 도시를 바꾸어야했기 때문에 흥미 롭다고 생각합니다. 그 현실 중 일부를 우리와 공유 할 수 있습니까?

한나 양 : (29:55)

나는 많은 기복이 느껴집니다. 며칠 동안 정말 기분이 좋지? 당신은 누군가를 회사에 소개 할 사람을 얻었고, 며칠 동안 당신은 당신이 질문하는 많은 거부를 얻었습니다. 어쩌면 나는 샌프란시스코에서 돌아와서 이것을해야 할 것입니다. 또는 아마도 나는 PM이되어서는 안됩니다… 내가 포기하거나 앞으로 나아 가지 않는 지점에 도달하지 마십시오.

나는 일이 항상 많은 부정적인 것이 아니라 더 긍정적으로 움직이고 있다고 생각합니다. 그리고 내가 생각한 한 가지는 내가 엉망인 모든 인터뷰라고 생각합니다. PM 친구에게 전화해서 그에게 물어볼 것입니다.이 질문에 어떻게 대답했을까요? 모든 인터뷰가 개선되었습니다. 나는 충분히 좋지 않은 것처럼 처음 몇 가지 거부를하지 않았다. 나는 단지 학습 기회로 간주했다.

그리고 가장 중요한 부분은 개선하는 것입니다. 그래서 나는 사람들에게 피드백을 요청했고 그들이 무엇을했는지 물었습니다. 그래서 그것은 단지 긍정적으로 움직이었습니다. 나는 아마도 8 주에서 10 주 만에 공연을 착륙시키는 것 같아요. 그것은 내 타임 라인 내에 있었고 12 월 이전에 그것을 얻었으므로 제가 준 시간 내에있었습니다.

내가 가서 내 전략을 다시 생각해야했던 것 같지 않았습니다.

제레미 au : (31:05)

그 움직임이 일어 났을 때. 분명히, 당신은 파트너도 있다고 언급했습니다. 귀하의 파트너는이 모든 결정에 어떻게 관여합니까? 좋고 나쁘다.

한나 양 : (31:15)

그는 너무지지 적이었습니다. 그래서 그는 여기에서 대학원에 갔다. 그래서 그는 내가 그의 자리에 머물게했다. 나는 활주로에서 낮았 기 때문에 너무 도움이되었고 나는 그가 나에게주지 않은 새로운 공연을 찾고 있었다. 당신은 2 주 동안 여기에 머물렀다. 그는 나에게 시간 상자 나 아무것도주지 않았다.

그것은 내가 공연을 찾는 데 도움이되는 것과 같습니다. 그리고 내가 감을 때, 나는 울고 있었고, 그는 내가 느끼고있을 때 내가 가장 부르는 사람 중 하나였습니다. 그래서 그것은 매우 도움이되었습니다. 슈퍼, 슈퍼지지, 파트너.

제레미 au : (31:46)

엄청난. 글쎄, 그 메모에서, 나는 내가이 대화에서 내가 얻은 세 가지 큰 주제를 말하는 것을 좋아할 것입니다.

첫 번째, 정말 감사합니다. 공유하는 것입니다. 그렇다면 왜 창립자가되기로 결정 했습니까? 창립자처럼? 스타트 업을 위상으로 내려 가기로 결정하는 것은 어땠습니까? PM으로의 전환, 어떻게 준비했는지, PM이 된 방법, PM으로 배운 방법, 선과 나쁜 대 스타트 업 설립자에 대해 슬퍼하고 이야기하는 것은 어땠습니까? 그래서 나는 그 모든 전환과 연습을 좋아합니다. 그래서 정말 도움이되었습니다.

두 번째로, 정말 감사합니다. 슬픔 시간 상자라고 부르는 것을 공유하는 것과 개인적인 경험에 대한 방법을 공유하는 것입니다. 또한 실제 활주로와 당신이 처리해야 할 세상의 현실을 분명히 반영하기 위해 매우 신중하고 구조화 된 방식으로 시간 상자를 갖습니다.

마지막으로, 언어를 바꾸는 방식을 구조적으로 바꾸는 방법에 대한 전문적인 조언을 공유해 주셔서 감사합니다. 또한 접근 방식과 이력서 및 인터뷰 프로세스를 창립자에서 비 설립자 역할로, 그리고 비 설문사 역할의 맥락에서 PM이되기 위해 실제로 도약 할 수 있습니다. 오늘 모두에 대한 모든 지식을 공유해 주셔서 감사합니다.

한나 양 : (33:03)

전적으로. 여기에있어서 너무 기쁩니다. 많은 사려 깊은 질문을 해주셔서 감사합니다.