Parin Mehta : Google & Airbnb GM Career, 설립자 코치 및 리더십 조언의 기술 경력 -E450
"제가 코칭을 한 지 약 10 년이 지났고 가장 큰 진화는 평정과의 안락함이었다. 코칭 초기에 나는 코치의 초기에, 나는 종종 코치를위한 기회를 잃어 버릴 수 있다는 것을 보여주기를 원했다. 왜냐하면 우리는 실질적인 통찰력과 명확성을 위해 충분히 오랫동안 불편 함을 느끼지 못했기 때문에 코치를위한 공간을 열어 주려고 노력할 수 있도록 노력할 수 있었기 때문이다. 반성, 통찰력이 강제하거나 조기에 밀어 내지 않고 유기적으로 나타날 수 있도록 반성. " -Parin Mehta
"내가 배운 가장 큰 것은 적절한 시간에 올바른 질문의 힘이 엄청나게 영향을 줄 수 있다는 것입니다. 대부분의 운영자 또는 건축업자는 결국 원하는 일에 대한 명확한 감각을 가지고 있지만, 코치의 중요한 측면 중 하나는 제시 할 수있는 능력을 높이고, 항상 행동으로 이어질 수있는 모든 시간에 적절한 질문을하는 것입니다. 통찰력과 명확성의 순간을 위해 나는 올바른 질문을하고 그들이 진정으로 이해할 수 있도록 코치에게 제공 할 수 있습니다. " -Parin Mehta
"에어 비앤비에 끌리는 것은 두 가지였습니다. 첫째, Google에서 내가 함께 일한 많은 훌륭한 사람들은 AirBnB로 이사했고, 나는 그들과 함께 다시 일할 수있는 기회를 원했습니다. 둘째, 강력하고 창립자 주도의 문화와 내가 좋아하는 제품이있었습니다. 스케일 업 회사에서는 매일 일하는 일을 즐기지 않습니다. 당신은 정말로 대략적으로 노력하지 않습니다. 계속해서 일을 계속하고, 작업을 수행하고, 그 역할을 수행하고 있습니다. 제품에 대한 사랑이었고 전 세계의 많은 사람들이 가능한 한 사용하는 것을보고 싶어했습니다. -Parin Mehta
Menyala 의 벤처 파트너 겸 이사회 멤버 인 Parin 와 Jeremy Au는 세 가지 주요 요점에 대해 이야기했습니다.
1. Google & Airbnb GM Career : Parin의 여정은 부모의 우간다에서 영국으로 이주하는 것으로 시작되었습니다. 영어를 가르치기 위해 일본으로 이사하는 것은 언젠가 아시아로 돌아 가려는 욕구를 자극하는 혁신적인 경험이었습니다. 그는 2007 년 경영 컨설팅에서 미국, 유럽, 아프리카 및 결국 싱가포르 전역에서 빠르게 확장하는 Google에 이르기까지 어떻게 점프했는지를 공유했습니다. 그런 다음 Airbnb의 아시아 태평양 총괄 책임자로서 성장을위한 부서와 전염병을 통해 물리를 이끌었습니다.
2. 설립자 코치의 기술 경영자 : 처음에는 코칭이 더 많은 자격을 갖춘 개인과 팀을 이끌었고 (이를 지시하는) 질문을하고 질문을하고 차단제를 제거하는 데 집중했기 때문에 코칭은 필수였습니다. 이것은 자연스럽게 코칭 스타일로 발전했으며, 그는 연습, 인증 및 의도적 인 개발을 통해보다 반사적 인 접근 방식으로 수년에 걸쳐 개선해 왔습니다. 그는 적시에 올바른 질문을하는 기쁨과 힘을 공유했습니다.
3. 리더십 조언 : 경영진과 창업자는 종종 외로움을 느끼고 어려운 결정에 갇히고 실제로 현재 직면 한 회사의 도전에 책임이 있습니다. 코칭을 추구하는 사람들은 결국 답을 얻는 것이 아니라 사려 깊은 질문을 통해 통찰력을 발견한다는 것을 이해하게 될 것입니다. 그는 반성과 깊은 사고를위한 안전한 환경을 조성하는 것이 중요하다고 강조하여 더 의미있는 행동으로 이어집니다.
Jeremy와 Parin은 또한 코치와 코치 사이의 화학의 중요성, 코칭 대 컨설팅 또는 멘토링에 대한 오해, 팀 역학에 대한 Covid-19의 영향에 대해 논의했습니다.
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(01:41) Jeremy Au :
이봐, 파린, 당신은 쇼에 당신이 있으면 좋겠다.
(01:42) Parin Mehta :
이봐, 제레미. 만나서 반가워요.
(01:43) Jeremy Au :
우리는 항상 식물원에서 저녁 에이 훌륭하고 멋진 산책을합니다. 그리고 나는 우리가 용감한 팟 캐스트에 대한 당신의 이야기에 대해 조금 공유 할 시간이라고 생각했습니다.
(01:53) Parin Mehta :
그것은 훌륭하게 들립니다. 그것은 실제로 당신과 함께 걷는 것이 아니라 당신과 이야기하는 것이 이상합니다. 우리는 그것을 시도해 볼 것입니다.
(01:57) Jeremy Au :
너무 웃기. 이제는 우리가 매우 쇠약 해지고 지쳐지고 전문적이됩니다. 그래서 Parin, 당신은 자신에 대해 조금 공유 할 수 있습니까?
(02:03) Parin Mehta :
응. 제레미를 데려와 주셔서 감사합니다. 내 이름은 패린입니다. 코칭 및 인재 개발에 대한 매우 깊은 관심. 실제로, 나는 몇 년 앞에있는 나의 사명이 기업가 건축업자가 회사를 건설하도록 도와주는 것이라고 말할 것입니다. 그리고 저는 원래 영국 출신입니다. 부모님은 동 아프리카 출신의 인도 출신입니다. 그리고 독재자 이후, Idi Amin은 우간다에서 사람들을 추방했습니다. 그들은 매우 운이 좋은 상황에서 안전한 나라에 착륙하기 위해 영국에 착륙했습니다. 그래서 저는 영국에서 태어나고 자랐으며 대학과 어린 시절을 겪었습니다. 그리고 나는 영어를 가르치기 위해 몇 년 동안 일본으로 데려갔습니다. 아마도 여전히 내가 가진 최고의 직업 중 하나 일 것입니다.
그리고 그 당시 소비자 인터넷이 정말 호황을 누릴 수 있다는 것을 깨달았습니다. 또는 중국, 인도, 인도네시아 등과 같은 곳에서 호황을 시작하거나 적어도 그 붐의 선구자를보십시오. 그래서 저는 어느 시점에서 아시아로 돌아가서 소비자 인터넷에서 일하고 싶다고 생각했습니다.
어쨌든, 나는 먼저 런던으로 돌아가서, 한동안 경영 컨설턴트로 일했고, 그다지 좋지 않았고, 2007 년에 그 당시 Google이라는 빠르게 성장하는 회사에 가입 할 수있는 재산을 가졌으며 2007 년부터 10 년 동안 유럽 전역의 다양한 새로운 비즈니스에서 그리고 동 아프리카와 미국에서 세계의 다른 지역에서 일할 수있는 기회를 가졌으며, 결국 2011 년 MBA를 위해 싱가포르에서 끝났습니다. 그리고 지난 몇 년 동안 싱가포르에서 보냈는데, Big Tech의 총괄 관리자로 일하고 코칭에 대한 깊은 관심을 개발했습니다. 오늘날 Temasek의 뒷받침 된 Menyala라는 Menyala라는 벤처 스튜디오에서 일하는 데 마침내 절정에 이르렀으며, 대부분의 날을 제작하는 사람들과 함께 회사를 건설하고 그 멋진 여행을 따라 코칭하는 데 실제로 일을했습니다.
(03:24) Jeremy Au :
놀랍습니다. 그리고 분명히 경험 측면에서 겪어야 할 것이 너무 많습니다. 일본에가는 것이 당신에게 혁신적인 경험과 같기 때문에 공유 할 수 있습니까? 그게 당신의 시작 이었습니까?
(03:33) Parin Mehta :
예, 그래서, 나는 그랬습니다. 나는 모든 젊은이들에게 외국 땅으로 자신을 데려 가서 자신과 자신에 대해 많은 교훈을 얻었고 그 과정을 통해 당신이 누구인지에 대해 많은 교훈을 얻었 기 때문에 그것을 알아 내려고 노력할 것입니다. 나는 방금 21 세가되자 정확히 20 년 전 이번 주에 일본 시골 한가운데서 약 18,000 명의 작은 마을에 착륙하고 실제로는 언어를 배우고, 먹는 방법을 알아 내고, 장소를 보는 방법을 알아 내고, 친구를 만드는 방법을 알아내는 방법을 알아내는 방법을 알아내는 방법을 가르쳐 주었기 때문에 친구들과 친구를 만드는 방법을 알아내는 방법을 알아내는 방법을 알아내는 방법을 알아내는 방법을 알아내는 방법을 알아 내야했기 때문입니다. 다른 문화의 사람들과 연결하는 방법과 함께 효과적으로 의사 소통 할 수 없더라도 일을 끝내기 위해 함께 일하는 방법. 그리고 저는 특히 코칭에 대한 관심의 일부를 촉발하고 특히 다양한 그룹의 사람들에 대한 관심을 불러 일으켰습니다.
(04:20) Jeremy Au :
놀라운. 그리고 당신은 또한 당신이 소비자 기술이 있다는 것을 깨닫기 시작했다고 말했기 때문에 흥미 롭습니다. 그러나 그것은 또한 당신이 내린 결정과 같은 경영 컨설팅이기도합니다. 그 일이 어떻게 일어 났는지에 대해 조금 더 나눌 수 있습니까? 기술을 이해하고있는 것처럼 들리지만 관리 컨설팅도 선택했습니다. 그게 어떻게 작동 했어?
(04:36) Parin Mehta :
그래, 나는 그 당시 경력의 초기 단계에있을 때, 당신은 길들여지는 법을 배워야한다고 생각합니다. 나는 그것을 더 나은 말을 할 수는 없지만, 의사 소통 방법, 발표 방법, 이메일 작성 방법, 일관된 방식으로 생각을 구성하는 방법, 잠재적으로 사람들이 방향으로 움직일 수있는 방법에 대한 생각을 구성하는 방법에 대한 기본 사항 만 생각할 수 없습니다. 그래서 저는 경영 컨설턴트가 운영 방법과 많은 사람들과 함께 일하는 방법에 대한 많은 기본 기술을 배우는 절대 최고의 교육이라고 생각했지만, 매우 빨리, 나는 그것이 저에게 완벽한 환경이 아니라는 것을 깨달았습니다. 창의적 대 프로세스를 말하면 좀 더 창의적으로 추진하고 싶기 때문입니다. 그래서 나는 내가 가진 많은 기술을 사용할 수있는 방법을 찾고 있었지만보다 창의적인 환경에서 사용했습니다.
(05:14) Jeremy Au :
응. 흥미로운 점은 관리 컨설턴트가되기로 결정한 다음 떠나기로 선택했으며 좋은 경영 컨설턴트가 아니라고 말했습니다. 당신이 경영 컨설턴트 였을 때 궁금했는데, 당신이 좋지 않다는 것을 알고 있습니까? 아니면 더 푸시 대 풀 이었습니까? 그 반사는 어땠습니까?
(05:27) Parin Mehta :
나는 우리의 경력 초기에도 우리 모두가 직감 감을 개발한다고 생각합니다. 그것이 우리가 세상을 탐색 할 수있는 방법입니다. 그리고 나는 일을 끝내기 위해 불필요한 투쟁처럼 느껴지는 날은 당신이 잘못된 환경을하고 있다는 신호 일 수 있습니다. 그래서 나에게는 너무 많은 구조가 약간의 방해가되고 있다고 생각합니다. 나는 실제로 효과적으로 작동하는 방법을 찾거나 우리 모두가 이야기하는 흐름 상태에 들어가는 방법을 찾을 수 없었습니다. 그래서 당신은 단지 자신의 말을 듣고 알아 내야합니다. 이것이 나에게 올바른 환경입니까? 아니면 잠재적으로 생산성이 뛰어나고 내가하고있는 일을 즐길 수있는 또 다른 환경이 있습니까?
(05:58) Jeremy Au :
그러면 어떻게 기술에 들어갔습니까?
(06:00) Parin Mehta :
그래서 저는 제가 가진 통찰력에 대한 놀라운 기원 이야기를 원하지만 기본적으로 언더 그레이드의 친구는 "이봐, 나는이 회사를 구글이라는이 회사를보고 있습니다. 그들은 정말 빨리 성장하고 있습니다. 그들은 사람들이 필요하기 때문에 최대한 많은 친구들에게 전화하라고 말했습니다." 그리고 그것은 실제로 그렇습니다. 그러나 일단 비즈니스 모델을보기 시작하고 첫 번째 제품 애드워즈가 어떻게 작동했는지 이해하기 시작했습니다. 이것이 나에게 꽤 직관적이되었습니다. 정말로 커지고 세계가 될 수있는 흥미로운 사업. 그리고 일단 내가 그것을 이해하고 그곳에서 일하는 사람들을 만났을 때, 그 당시 가장 좋은 곳처럼 느껴졌습니다.
그렇습니다. 그것은 실제로 Big Tech에 대한 첫 번째 소개였습니다. 그리고 수년에 걸쳐,이 회사들 중 일부의 인재 밀도가 당시에는 예외적이라는 것을 깨달았습니다. 특히 Google은 2007 년 10 년 동안 2007 년에 섰고 초기에는 에어 비앤비를 썼습니다. 당신은 매우 흥미롭고 성취 된 많은 사람들로부터 배우게됩니다. 또한 매우 강한 문화를 가진 사람들과 함께 일하게됩니다.이 문화는 일반적으로 창립자 중심이며 목표가 무엇인지 매우 분명합니다. 그래서 그것은 일을 끝내고 회사를 확장하고 매우 빨리 배우는 완벽한 레시피였습니다.
(07:00) Jeremy Au :
놀라운. 흥미로운 점은 Google에 가입하기로 선택했을뿐만 아니라 오랜 시간 동안 머물기로 선택했다는 것입니다. 그 여행은 어땠나요?
(07:07) Parin Mehta :
예, 실제로 뒷발로 정말 재미있었습니다. 나는 처음에 내가 언급했듯이 매우 적절한시기라고 말할 것입니다. 친구는 다른 친구들이 와서 가입 할 것을 찾고 있었지만, 그 경험에 대해 내가 좋아했던 것은 Google이 그 기간 동안 매우 빠르게 확장하고 있었기 때문에 Google 전역의 많은 다른 비즈니스에서 일해야했습니다. 그래서 제가 합류했을 때, 이것은 우리가 매일 10 억 개 정도를 사용하는 많은 제품을 Pre-Android, Pre-Chrome, Pre-Youtube로 사용했습니다. 그러나 해당 제품 중 하나가 인수되거나 생성 될 때마다 전 세계 롤아웃이 필요했습니다. 그래서 Google에서 내가해야 할 가장 흥미로운 일 중 하나는 실제로 Google Cloud를 출시 할 책임이있는 사람들의 초기 팀에있었습니다.
그러나 그 당시 그것은 단지 Gmail 이었습니까? 기업에 Gmail을 판매합니다. 그 후, 또 다른 흥미로운 작품은 DoubleClick 및 Adsense와 같은 출판사 플랫폼을 동남아시아의 출판사에게 출시하는 것이 었습니다. 그래서 저는 고객이나 선임 이해 관계자와 협력하는 프로세스를 즐겼으며 새로운 기술이 어떻게 유용한 지 알아내는 데 도움을주었습니다. 그리고 나는 그 자체로는 A라고 생각합니다. 그 당시에는 알지 못했을 것입니다. 그러나 뒤늦게, 나는 당신이 누군가에게 이용할 수 있다면 반드시 그들에게 말을 할 필요가 아니라 그들이 찾고있는 것에 대해 질문하기 위해서는 실제로 생산적인 상생 관계가 될 수 있음을 깨달았습니다.
(08:13) Jeremy Au :
Google의 일원이되는 것은 어땠습니까? 직원, 구조, 제품, 계층 측면에서 큰 시간이 있기 때문에?
(08:21) Parin Mehta :
예, 비디오 게임에 비유하기 때문에 일정한 임포 스 증후군이었습니다. 당신은 비디오 게임을하고 레벨을 마무리하는 것에 대한 보상은 다음 단계를 수행한다는 것입니다. 그래서 Google은 너무 빠르게 성장하고 있었고 레벨 이후 수준을 완료했습니다. 그리고 당신은 완전한 초보자로서 다음 단계를 시작할 것입니다. 그리고 당신이 새로운 맥락에 대해 아무것도 몰랐다는 것을 깨닫는 데 약 1 ~ 2 주가 걸릴 것입니다. 아마도 앞으로 6 개월에서 9 개월 동안 필요한 일을하는 것이 엄청나게 저조한 것일 것입니다. 그리고 그것은 우선, 당신이 당신의 경력이 어릴 때이 주위에 Bravado의 요소가있을 수 있다고 생각하기 때문에 정말 중요했습니다.
당신은 자신을 생각할 수 있습니다. 그러나 당신이 더 많은 경험을 쌓을 때, 당신은 이것을 약간의 초강대국으로 취하기 시작하고 당신은 이것을 약간의 유대 순간으로 받아들이고 실제로 사람들에게 말할 수있는 취약성의 순간으로 사용할 수 있습니다. 그리고 우리 중 누구도 우리가 무엇을하고 있는지 알지 못한다는 것을 솔직하게합시다. 그러므로 우리가 어떻게 우리가 어떻게 계획을 세우고 그것을 제자리에 세우고 누가 무엇을 해야하는지 알아 봅시다. 그래서 나는 그것이 현실에 직면하고 그것을 용감한 얼굴에 넣는 것과 반대로 팀을 통합하는 방법으로 그것을 사용하고, 당신이 문제에 직면하지 않았다는 것을 알아내는 것과 반대로 팀을 통일하는 방법으로 그것을 사용하는 과거를 통해 정말 좋은 학습이라고 생각합니다.
(09:28) Jeremy Au :
우리는 확실히 코칭쪽으로 돌아갈 것입니다. 또한 AirBnB에서 GM으로 일하기로 결정한 것입니다. 따라서 다른 산업에서의 역할 측면에서 한 단계 더 높아집니다. 그 전환은 어땠나요?
(09:38) Parin Mehta :
예, 훌륭했습니다. 에어 비앤비에 나를 끌어 들인 것은 두 가지였습니다. 하나는 에어 비앤비에 갔던 Google에서 함께 일한 많은 훌륭한 사람들이 있었기 때문에 다시 일할 수있는 기회를 원했습니다. 둘째, 그것은 내가 좋아하는 제품을 가진 매우 강력하고 창립자 주도 문화였습니다. 그리고 그 당시에는 이것이 정말로 중요하다고 생각합니다.이 규모의 회사에서는 매일 일하는 일을 즐기지 않기 때문입니다. 언젠가는 정말로, 정말 거칠다. 그래서 당신은 계속해서 일을하고 일을하고 팀을 운영하는 어려운 일을하는 근본적인 동기가 있어야합니다. 그리고 그 근본적인 동기는 종종 당신이 제품을 좋아하고 전 세계의 많은 사람들이 그것을 사용하는 것을보고 싶어한다는 것입니다. 에어 비앤비에서 정말 좋은 경험이었습니다. 나는 특히 국제적 확장 측면을 즐겼다.
미국과 유럽에 제품 시장이 적합한 핵심 제품이있었습니다. 그리고 그 일은 실제로 아시아에서 그런 일을하고 아시아에서 새로운 범주를 돌리는 것이 었습니다. 그래서 우리가 한 흥미로운 일 중 하나는 우리가 경험이라는 새로운 사업을 시작했다는 것입니다. 그리고 우리는 문자 그대로 나라로 갔고, 호스트를 찾고, 플랫폼에서 가져오고, 커뮤니티를 구축하고, 손님이 사용할 수있는이 훌륭한 제품을 만들도록 도와주었습니다.
(10:35) Jeremy Au :
예를 들어 Google과 Airbnb의 문화적 차이는 무엇입니까?
(10:38) Parin Mehta :
예, 에어 비앤비보다 더 강한 직원 문화를 본 적이 없습니다. 아주 특별한 순간이었습니다. 그리고 나는 많은 것이 회사의 창립자 주도 성격 때문이라고 생각합니다. 특히 대중이있을 때 약간 장기적으로 위험을 감수 할 수있는 능력을 제공합니다. 그리고 나는 단기적인 결과가 없더라도 매우 장기적인 일을하는 것이 정말 좋은 정당화를 가지고 있었기 때문에 정말 마법을 발견했습니다. 그래서 나는 그것이 Google에서 공개되지 않았기 때문에 정말 놀랍습니다. 나는 공개 된 후에 합류 했으므로 약간 달랐습니다.
두 번째는 에어 비앤비라고 생각합니다. 당신은 정말로 매우 정기적으로 호스트 및 손님과 상호 작용해야했습니다. 나는 거의 매일 호스트와 대화했다고 생각합니다. 나는 6 년 동안 거기에 있었다. 따라서 생계를 위해 어떤 식 으로든 제품에 의존하는 일부 외부 이해 관계자에게 영향을 미치기 때문에 건축의 영향을 느끼고 있습니다. 따라서이 두 가지 요소는 함께 당신을 매우 자랑스럽게 생각하기 때문에 매우 강력합니다. 그리고 그것은 또한 그런 일에 참여하기를 원하는 훌륭한 재능을 끌어들이는 방법이기도합니다.
(11:34) Jeremy Au :
엄청난. 그리고 그 길을 따라 코칭 경력을 시작하기로 결정했습니다. 그것에 대해 조금 더 공유 해 주시겠습니까?
(11:40) Parin Mehta :
예, 코칭은 거의 우연히 이루어졌지만 결국 필요에 따라 말할 것입니다. 그리고 그 의미는 처음으로 팀을 이끌고 있었는데, 내가 무엇을하고 있는지 몰랐습니다. 실제로 훈련되지 않았거나 리더십 스타일에 대한 명확한 관점이 없었습니다. 그리고 나는 내가하고있는 많은 일이 국제 확장에 초점을 맞추었기 때문에 내가 고용 한 사람들은 훨씬 더 자격을 갖추고 나보다 일을하는 데 훨씬 능숙하다는 것을 매우 빨리 발견했습니다. 그래서 매우 쓸모가 없어졌고 솔직히 팀원들이 어떻게 해야하는지 말해주는 것이 솔직히 꽤 성가 시게되었습니다.
그래서 나는 훨씬 더 생산적인 방법을 찾았고 팀원들이 함께 일하는 것이 질문을하는 것이었고, 그들이 원하는 일과 그들이 어떻게 할 것인지 알아 내도록 도와 주려고 노력했습니다. 그런 다음 차단제를 제거하거나 필요한 리소스를 찾으십시오. 그래서 그것은 실제로 코칭에 대한 관심의 기원 이었지만 실제로 코칭이 무엇인지 알지 못했습니다. 그래서 이것은 단지 필요성을 통해 종류의 행동 일뿐입니다. 그리고 나는 그것이 다른 사람들에 대해 가지고있는이 매우 자연스러운 호기심에 의해 증폭되었다고 생각합니다.
어쨌든, 몇 년 동안 빨리 앞으로, 나는 코칭이 무엇인지에 대해 좀 더 구체적으로 배우기 시작했습니다. 그리고 나는 이것이 정말로 흥미로운 것 같습니다. 더 많은 일을하고 싶습니다. 그리고 다시, 나는 더 크고 더 복잡하고 다양한 팀을 이끌고 있었기 때문에 필요성이되었습니다. 그리고 다시, 지시를 말하지 않고 질문을한다는이 아이디어로 점점 더 나아가 야했습니다. 그리고 그것은 단지 내 리더십 스타일의 매우 자연스러운 부분이되었습니다. 그래서 수년에 걸쳐 코칭에 대한이 깊은 관심과 코칭을 통해 영향을 줄 수있는 능력으로 진화했습니다.
(13:00) Jeremy Au :
코칭 측면에서, 당신은 그 과정에서 무엇을 배웠습니까?
(13:02) Parin Mehta :
예, 내가 배운 가장 큰 것은 적절한 시간에 올바른 질문의 힘이 엄청나게 영향을 줄 수 있다고 생각합니다. 그래서 제가 의미하는 바는 대부분의 운영자 나 건축업자가 결국 원하는 일에 대한 분명한 느낌을 가지고 있지만, 그들이 어려움을 겪는 곳은 특정 간격을 착륙시키는 방법, 구체적인 행동을 얻는 방법입니다. 그래서 코칭의 중요한 것 중 하나는이 능력이 사람의 분위기를 들고 적시에 올바른 질문을 할 수있는 통찰력을 해제하기 위해 적절한 시간에 올바른 질문을하는 것입니다. 정말 중요하다고 생각합니다. 그래서 세션이 영향을 미치는지 이해하기 위해 세션에서 항상 찾고있는 가장 큰 일이 될 것입니다. 올바른 질문을하고 그들이 실제로 이해하는 느낌을 돕도록 코치에게 제공 할 수있는 통찰력과 명확성의 순간이 있습니까?
(13:40) Jeremy Au :
흥미로운 점은 사람들이 일반적으로 당신이 선택한 무언가가 될 필요가없는 관리자 기술로 코칭 연습을했다는 것입니다. 그리고 당신은 또한 그것을 표면으로 더욱 발전시키기로 선택했습니다. 코칭을 배운 방법의 진화에 대해 조금 더 공유 할 수 있습니까?
(13:56) Parin Mehta :
응. 다시 말하지만, 당신은 여기에서 깔끔한 이야기처럼 보이는 주제를 보게 될 것입니다. 그러나 실제로는 완전히 우연히 우연히 시행 착오된 시행 착오입니다. 그러나 나는 코칭을 처음 몇 년 동안 말하고, 가능한 한 많은 반복을 구축하고 공예품을 실천하고 내 코칭 스타일이 무엇인지, 다른 사람들에게 어떤 영향을 미쳤는지 이해하려고 노력했지만 지난 몇 년 동안 나는 지난 3 년 동안 나는 훨씬 더 진지하게 생각하기 시작했을 것입니다. 그래서 나는 인증을 받기 위해 갔고, 매일 코칭을하고 있는지 확인하고 있습니다. 그리고 저는 코치로서 계속 개선하고 다른 사람들이 성공하도록 도와주는 데 필요한 것이 무엇인지에 대해 조금 더 반사적이고 사려 깊고 의도적입니다. 그래서 나는 그것이 그것이 사라진 진화라고 말할 것입니다. 의도적으로, 의도적으로 내 날 직장 에서이 작업을 수행 할 수 있도록이 공예품을 실제로 개선하고 함께 일하는 사람들에게 더 많은 영향을 미칠 수 있습니까?
(14:50) Jeremy Au :
코칭 스타일을 알아 내고 있다고 말할 때, 그가 어떻게 변화했는지 또는 코칭 스타일에 대해 어떻게 발견했는지 설명 하시겠습니까?
(14:58) Parin Mehta :
예, 좋은 질문입니다. 그래서 저는 최근에 코칭을 한 지 약 10 년이 지났다고 생각하기 때문에 최근에 이것에 대해 생각하고있었습니다. 그리고 아마도 가장 큰 진화는 평정의 위안이었을 것입니다. 그래서 그 의미는 코칭 초기에 내가 영향을 줄 수 있다는 것을 보여주기를 간절히 원했습니다. 그리고 그것이 의미하는 바는, 그것은 우리가 오랫동안 불편 함을 느끼지 못했기 때문에, 그것은 통찰력과 명확성이 실제로 일어날 수 있기 때문에 종종 코치에게 놓친 기회를 의미 할 것입니다. 그리고 나에게 변화가 바뀌었던 것은 특히 지난 2 ~ 3 년 동안 코치가 긴 침묵이 될 수있는 순간에 코치를위한 공간을 실제로 시도하고 불편 함을 느낄 수 있지만 궁극적으로 더 깊은 반사와 더 나은 통찰력으로 이어집니다. 그래서 나는 이것이 가장 큰 변화는 생각과 불편 함을위한 공간을 떠나는 것입니다. 그리고 강제를 강요하거나 조기에 일찍 일어나도록 강요하기보다는 유기적으로 일어나는 통찰력.
(15:49) Jeremy Au :
코치가 불편한 이유는 무엇입니까? 현대 의학에서는 아, 당신은 두통이 있고 여기 파나돌이 있습니다. 그리고 기술은 문제를 해결하는 것입니다. 당신은 외로움을 느낍니다. 여기 소셜 미디어 피드가 있습니다. 그렇다면 왜이 불편 함이 치료 적이거나 도움이된다고 생각 하는가?
(16:07) Parin Mehta :
응. 그래서 저는 우리 모두 가이 미세 도가니 순간을 갖는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 우리 중 많은 사람들이 육체적으로 훈련을 받고 있으며 더 강해지는 행위는 당신이 강해지기 위해 미세한 손상을 일으키고 있다는 것입니다. 그리고 나는 코칭이 그 중 상당 부분이라고 생각합니다. 코치와 코치가 함께 위험을 감수하고 실제로 어떤 상황을 훨씬 더 자세히 살펴볼 수있는 안전한 환경이어야합니다. 그리고 나는 이것이 일반적인 날에 깊은 생각을할만한 시간이 많지 않기 때문에 특히 창립자 나 경영진에게는 이것이 정말로 중요하다고 생각합니다. 순간에 반응 해야하는 긴급하고 중요한 일이 항상 있습니다. 그리고 코칭이 할 수있는 일은 단지 행정부 나 창립자가 현재 상황을 반영하고 생각하고 원하는 위치에 대해 생각하도록 도와주는 데 집중하는 사람과 함께 앉아있는 사람과 일주일에 약간의 공간을 만듭니다. 그래서 나는 불편 함이 일을하는 것만으로도 일을하고 실제로 그 시간이 매일 매일 빠른 속도로 넘어 가고 얕은 생각을 넘어서서 우리가하려는 일에 대해 조금 더 깊이 생각하고 어떻게 달성 할 것인지 생각합니다.
(17:11) Jeremy Au :
흥미로운 점은 당신이 관리자와 코치의 역할의 차이에 대해 이야기하고 있다는 것입니다. 나는 당신이 5 년 이상 감독뿐만 아니라 코치가되는 것을 효과적으로 보냈어야한다는 것을 깨달았습니다. 겹치는 것이 있다는 것을 알고 있기 때문에 두 가지의 차이점이 무엇인지 공유 할 수 있습니까?
(17:26) Parin Mehta :
그래, 나는 이것을 말할 것이다. 요약은, 요약은, 나는 매니저의 많은 역할이 지시하거나 말하는 것이라고 생각한다. 따라서 일반적으로 주제 전문가 또는 도메인 전문가이며 팀의 사람들은 자격이 덜 또는 경험이 적고 지시를 따르고 있습니다. 코칭 스타일의 경영진으로 리더로서 당신은 먼저 더 많은 영향을 줄 수 있다고 생각합니다. 먼저, 당신은 당신보다 더 많은 재능을 가진 사람들이 당신보다 더 전문적인 사람들보다 더 전문적인 사람들을 만들 수 있고 위협을 느끼지 못하고 실제로 가능하다고 생각하는 곳을 만들 수 있기 때문입니다. 둘째, 당신은 지도자로서 당신이 모르는 것에 대해 책임을 질 수 있습니다. 저는 제품 관리자, 엔지니어 또는 디자이너가 아니지만 팀에 코칭 스타일의 스킬 셋을 가진 사람들을 가질 수 있습니다. 왜냐하면 실제 목표는 성공하는 방법을 알려주는 대신 성공할 수있는 방법을 알아 내기 위해 그들을 설정하는 것이기 때문입니다.
(18:09) Jeremy Au :
그리고 전달 관점에서, 나는 단지 궁금합니다. 9시에서 5시 사이에 당신이 같은 날이 있었습니까?
(18:20) Parin Mehta :
설마. 나는 그것이 일을하는 스타일과 일을하는 방법이라고 생각합니다. 사실, 나는 당신에게 재미있는 예를 들여 줄게요? 때때로 나는 누군가와 대화를 나눌 것입니다. 그리고 그들은 말할 것입니다. 봐요, 당신이하고있는 일을 얻었지만 실제로 코치 모드를 원하지 않습니다. 나는 단지 우리가 무엇을 해야하는지 알고 싶거나 당신의 관점을 원합니다. 나는 당신이 이것을 통해 나를 코치하는 것을 원하지 않습니다. 그래서 나는 그것이 행동 스타일에 더 가깝다고 생각하지만, 카운터 주장은 모든 상황에 적합하지 않기 때문에 책임감있게 사용하고 점검해야한다는 것입니다. 그냥 예를들 줄게요?
Covid 기간 동안 항공 여행 사업을 운영하는 분명히 AirBnB는 Covid에 의해 크게 영향을 받았으며, 실제로 화재 훈련이었던 상황에서 코칭 모드로 전환하는 실수를 저지른 것을 발견했습니다. 고맙게도, 두 팀원이 말했습니다. 이봐, 봐요, 당신이하려는 일을 얻었지만 실제로 코칭이 필요하지 않습니다. 명확한 지시가 필요합니다. 나는 같았다, 오 그래, 당신이 옳았어요. 자, 가자. 하나, 둘, 셋을 해보자. 30 분 안에 다시 확인한 다음 4, 5, 6을 할 수 있습니다.
(19:10) Jeremy Au :
나는 그것을 좋아한다. 일반적으로 그것은 다른 방법입니다. 이봐 요
(19:18) Parin Mehta :
그래, 그래. 내가 말할 다른 팁은 또한 가족과 배우자를 시도하고 코치하지 않는 것입니다. 일반적으로 잘 작동하지 않습니다.
(19:22) Jeremy Au :
오, 잠깐만, 나는 이것으로 모두 귀입니다. 여기서 발견은 무엇입니까?
(19:26) Parin Mehta :
정확히. 내가 말했듯이, 우리는 코치 모드에서 당신이 필요하지 않습니다. 우리는 단지 당신의 견해 나 의견이 필요합니다.
(19:31) Jeremy Au :
가족에게? 모르겠습니다. 나는 내가 반대 인 것 같다. 나는 아무도 가족에 대한 내 의견을 원한다고 생각하지 않습니다.
(19:36) Parin Mehta :
둘 다를위한 장소 인 것 같아요.
(19:36) Jeremy Au :
예, 집에 올 때도 콜드 스위치를 가지고있었습니다. 당신은 분명히 코칭에 대한 신화 나 오해가 무엇입니까?
(19:44) Parin Mehta :
예, 나는 기대치가 올바르게 설정되지 않았거나 코칭이 무엇인지 오해가있는 곳에서 몇 가지가있었습니다. 그리고 나는 일반적 으로이 혼란이 나오는 곳이 생겼다고 생각합니다. 컨설팅이나 멘토링 및 잠재적으로 코칭을 부르는 것의 차이점. 그래서 나는 많은 컨설팅이나 멘토링이 대답을 들었다고 생각합니다. 멘티는 X, Y 및 Z를하기를 원하고 멘토는 X, Y 및 Z를 달성하는 방법을 알려줍니다. 코칭을 위해 코치와 함께 코치와 함께 올바른 시간에 올바른 질문을 요청하는 코치와 함께 코치가 이미 가지고있는 통찰력을 해제 할 수는 있지만 명확하게 표현할 수는 없습니다.
그래서 코칭에서 누군가와 처음 일하기 시작할 때 내가주는 건강 경고 중 하나는 그것이 무엇인지, 그들이 기대할 수있는 것과 만족이 지연된 요소가 있다는 사실에 대해 정말로 명확해야합니다. 때로는 통찰력이 즉시 잠금 해제되는 세션이있을 수 있지만 종종 실제 품질 통찰력을 얻기 위해 세션 후 약간의 반사 시간이 걸리며 다음 단계 나 수행 해야하는 조치에 동기를 부여합니다.
(20:38) Jeremy Au :
많은 다른 유형의 코치가있는 것 같습니다. 내가 창립자와 같고 코치를 찾고 있다면, NLP Neuro Linguistic Programming Coach가있을 것입니다. 많은 유형의 코칭이 있습니다. 그렇다면 어떤 코치가 필요한지에 대한 뇌 처리를 어떻게 시작합니까?
(20:53) Parin Mehta :
예, 좋은 질문입니다. 그래서 나는 당신에 대한 훌륭한 생각 대답이 없지만, 솔직히 말해서, 내가 더 많이 연기하는 것은 코치와 코치 사이에 좋은 화학을 갖는 것이 매우 중요하다는 것입니다. 그리고 나는 당신이 첫 번째 상호 작용을 통해서만 그것을 얻을 수 있다고 생각합니다. 그래서 나는 일반적으로 누군가가 코치를하도록 설득하지 않는다는 것을 알았습니다. 나는 그것이 효과가 있다고 생각하지 않습니다. 나는 그것이 본질적으로 동기가 부여되어야한다고 생각합니다. 그래서 나는 일반적으로 말할 사람과 교류 할 것입니다. 저는 코치를 찾고 있습니다. 누군가 당신을 언급했습니다. 우리가 대화를 나누고 말할 수 있습니까, 그렇습니다. 적합한 것이 있는지 봅시다. 당신이 나와 함께 일하는 것을 볼 수 있는지 봅시다. 그리고 내가 당신과 함께 일하는 것을 볼 수 있는지 봅시다. 그리고 우리는 일반적으로 거기에서 갈 것입니다. 그래서 저는 화학이 정말 중요하다고 생각합니다. 그리고 나는 잠재적으로 코치에 대해 생각하는 사람이라면 내가 찾을 두 가지가 있다고 생각합니다. 하나는 적시에 고품질의 질문을 할 수 있습니까? 그리고 둘째, 그들은 당신이 말하는 말을 적극적으로 듣고 더 잘 이해할 수있는 방식으로 당신에게 그것을 재생하는 데 도움이됩니까?
(21:44) Jeremy Au :
여기서 매우 매혹적입니다. 그리고 나는 그것이 코치의 학교에 관한 것이 아니라 당신이 말했듯이 화학과 접근에 대해 당신에게 동의합니다. 흥미로운 점은 여러 유형의 사람들도 코치한다는 것입니다. 따라서 일종의 운영자, 비즈니스 사람들이라면 경영진도 코치하고 비즈니스의 고위 경영진과 마찬가지로 창립자도 코치합니다. 그래서 저는 코치로서 궁금합니다.이 세 가지 유형의 세션이나 세 가지 유형의 페르소나 사이에 다른 맛이나 차이가 있다고 생각하십니까?
(22:10) Parin Mehta :
그래서, 확실히 차이가 있지만, 아마도 더 흥미로운 것이 같은 것 같아요. 그리고 나는이 세 위치에있는 많은 사람들이 솔직히 외로운 곳에 갇혀 있다고 생각합니다. 그들은 그들의 보드와 매우 솔직한 대화를 할 수 없습니다. 그들은 팀원들과 지도자가 될 것으로 기대하고 계획을 세우는 팀원들과 매우 솔직한 대화를 할 수 없습니다. 특히 대기업에서는 동료들과 관련된 정치의 요소가있을 수 있습니다. 그래서 저는이 세 가지 프로필의 많은 사람들이 외부인을 찾고 있고 그들이 경험 한 것을 통해 이야기하고 행동 계획으로 구성 할 수있는 방법을 알아낼 수있는 공간을 제공하고 있습니다.
그래서 나는 가장 큰 가치는 나, 나, 나는 무술, 많은 권투와 유도에 큽니다. 그래서 나는 항상 스파링 파트너에 대한이 아이디어를 생각합니다. 이 세 가지 프로파일 중 많은 부분이 일반적으로 찾고있는 것은 공예품을 개선하기 위해 고품질의 스파링 파트너입니다.
(22:54) Jeremy Au :
이 임원들이 외로울 때, 당신은 정상 또는 기존의 접근 방식이 무엇입니까? 그들이 대처 해야하는 자아 행동이 분명히 있기 때문에, A 지점, 그리고 B 지점 B, 분명히 B 그들은 이미 당신과 함께 일하고 있지만, 나는 그 후에 어떤 포인트가 어떻게 보이는지, 그리고 그 후에 두 번째 질문이 무엇인지 궁금합니다.
(23:16) Mehta : Parin Mehta :
그것은 위대하고 큰 요점입니다. 그래서 코칭이 시간이 지남에 따라 어떻게 진화했는지에 대한 질문으로 돌아가는 것만으로도 돌아 왔습니까? 지난 몇 년 동안 내가 가진 가장 큰 학습 중 하나는 문제를 코치하지 않고 사람을 코치하고 문제와의 관계라고 생각합니다. 그리고 문제를 코치하는 것만으로도 문제를 코치하는 것만으로는 다른 수준의 통찰력을 해제 할 수 있습니다. 그러나 사람을 코칭하면 문제와의 관계는 더 깊은 수준의 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그래서 그것은 당신과 회사가 지금이 돈을 모으는 것이 왜 중요한가? 회사의 결과가 어떤 것 이상으로 올릴 수 있다면, 개인적으로 성공은 당신을 위해 어떤 모습일까요? 이런 종류의 장기적으로 당신이하고 싶은 일을 어떻게 동기를 부여합니까? 그래서 나는 코치 수준이 코치가 자신을 더 잘 이해하는 데 도움이되고 결국 일어나는 일이 그 상황을 해결하는 것이 아니라는 것입니다. 당신은 실제로 코치에게 다양한 주제에 대해 더 나은 결정을 내릴 수있는 약간의 시스템을 제공합니다.
(24:08) Jeremy Au :
문제와 관계를 맺는 것은 무엇을 의미합니까?
(24:10) Parin Mehta :
그래, 대단해. 정말 좋은 질문입니다. 그래서 나는 이것이 내 남은 생애 동안 내가 매우 복잡하기 때문에 정직하게 대답하려고 할 질문이라고 생각합니다. 그러나 나는 종종 우리 모두가하는 일이 하루 종일 깊이 생각할 시간과 공간이 없기 때문에 상황에 대한 이야기를 들려 줄 것입니다. 그래서 우리는 이유가 X, Y 및 Z로 인해 내가 원하는 방식으로 작동하지 않는다고 말할 것입니다. 그러나 우리가 조금 더 깊이 반영하면 X, Y 및 Z를 넘어서 이유가있을 수 있습니다. 그리고 그 중 일부는 우리가 문제에 접근하는 방법, 문제를 어떻게 인식하는지, 또는 문제 해결에 대한 생각과 관련이있을 수 있습니다.
(24:41) Parin Mehta :
그래서 나는 그것이 진정한 통찰력이 잠금 해제되는 곳이라고 생각합니다. 그래서 당신에게 예를 들기 위해, 나는 최근에 큰 직책을 떠나고 자하는 사람들과 함께 일해 왔지만, 그 큰 일과 함께 오는 정체성을 잃는 것을 매우 무서워합니다. 비록 그들이 자격을 갖추고, 훌륭한 네트워크를 가지고, 부를 축적했지만, 그 큰 직업 소유권을 떠나는 주저가 있습니다.
그리고 그들 중 일부는 누가 진짜 친구인지, 누가 거래하는지를 알기가 매우 무서워서 이것을 묘사했습니다. 그리고 그것이 의미하는 바는, 직무 제목 때문에 지인이나 친구였으며 누가 진짜 친구인지입니다. 그래서 그것은 표면을 넘어서는 정말 좋은 예입니다. 여기서 표면 수준의 대화는 Job X를 떠나서 Job Y를 추구하고 싶다는 것입니다. 더 깊은 대화는 문제와의 관계에 관한 것입니다. 문제와의 관계는 Job X를 떠나서 다음에해야 할 일을 할 때 내 정체성에 대해 어떻게 생각 하는가?
(25:29) Jeremy Au :
당신이 그렇게 말할 때, 친구와 진짜 친구가 아닌 친구가 있고, 그는 당신이 외로움을 느끼는 것에 대해 말한 시점과도 연결합니다. 그런 일이 일어나는 직장에서 무슨 일이 일어나고 있습니까?
(25:39) Parin Mehta :
그것은 좋은 질문입니다. 봐, 내가 큰 기업 환경에 있었을 때부터 오랜 시간이 지났어. 몇 년이 지났으므로 최신 정보가 없지만 내 경험만으로도 매우 열광적 인 속도 일뿐입니다. 일반적으로 임원이나 리더를 위해 하루 종일 연속 회의를하고 있습니다. 당신은 회의 사이에 간신히 5 분 동안 심호흡을하고 물 한 잔을 마시고 약간의 햇빛을 얻고 밖으로 나가십시오. 그리고 당신은 끊임없이 다른 사람들의 요청이나 요청으로 결정을 내리거나 무언가를하거나 무언가를 행동하도록 끊임없이 충격을 받고 있습니다. 그래서 나는 혼자서 꽤 어렵다고 생각합니다.
그리고 나는 그것이 우리 모두가 우리 모두가 물리적으로 연락 할 수 없었던 Covid에 있었을 때, 특히 서로 만나거나 서로의 매너리즘에 대해 배우거나 비디오 카메라 나 전화를 넘어 더 깊은 관계를 구축 할 수 없었던 글로벌 팀의 경우, 우리 모두가 물리적으로 연락 할 수 없었던 몇 년 동안 더욱 복잡해 졌다고 생각합니다. 그래서 저는이 두 가지 일이라고 생각합니다. 그들은 우리를 오늘날 우리의 위치로 데려 갈 수 있다고 생각합니다. 이는 지도자들이 함께 일하는 사람들과 연결하고 두 가지 방법을 이해할 수있는 방법을 찾아야합니다. 따라서 리더가 팀을 이해하고 팀은 리더를 이해하고 회사의 모든 리더가 서로를 이해하도록합니다.
(26:40) Jeremy Au :
그리고 사람들은 당신의 관점에서 집행 코치를 원한다고 어떻게 결정합니까? 그게 이상한 말이기 때문에 맞습니까? 내 말은, 당신은 나에게 물었다, 제레미, 외로움을 유지한다. 그래, 그래, 외로워하게되어 기쁩니다. 이봐, 제레미, 외로움을 막기 위해 임원 코치를 찾으십시오. 그리고 나는 왜 그런가요? 촉매제 또는 도움을 받기를 원한다고 말할 사람을 만드는 임계 값 순간은 무엇이라고 생각하십니까?
(27:00) Parin Mehta :
나는 외로움이 아마도 문제가 아니라고 말할 것입니다. 일반적으로 비즈니스 문제에 뿌리를두고 있다고 생각합니다. 이 출발점의 대부분이 나오는 곳입니다. 경영진이나 설립자에게는 오늘날 달성 할 수없는 비즈니스를 통해 달성해야 할 것이 있습니다. 그리고 그들의 의도가 무엇인지와 오늘날의 현실이 무엇인지 간격이 있습니다. 그래서 저는 대부분의 생산적인 코칭, 특히 경영진과의 대부분의 목표에 중점을두고 있으며 명확한 비즈니스 목표가되어야합니다. 그리고 우리가하는 경향이있는 것은 알아내는 것입니다. 오늘 현실은 무엇입니까? 그 목표에 도달하는 데 장애물은 무엇이며 다음에 구체적으로 무엇을 할 것인가? 그리고 우리는 그것을 코칭에서 매우 인기있는 성장 모델이라고 부릅니다. 그렇습니다. 일반적으로 목표는 비즈니스 문제 또는 회사 문제를 해결해야한다고 말합니다. 그리고이를 통해 가장 생산적인 방법은 그 문제를 해결하는 것뿐만 아니라 그 문제와의 관계를 해결하는 것입니다.
(27:43) Jeremy Au :
응. 당신은 관계라는 단어, 특히 문제와의 관계를 많이 사용합니다. 나는 개인적으로 흥미로운 점이 많은 고위 경영진 지도자들이 문제에 직면한다면 문제가 존재하는 것처럼 오늘 회사에 합류하여 코치를 찾고 있기 때문에 아마도 문제에 직면한다면 아마도 그것을 일으켰다는 것입니다. 그들이 오늘날 몇 년 동안 비즈니스 리더였으며, 오늘날 문제가 존재하는데, 이는 과거의 비즈니스 결정의 조합이며 문제에 대한 책임이 있습니다. 그래서 당신은 그 관계를 어떻게 다루려고합니까? 당신이 문제를 일으키고 문제가 발생하면 지금 문제가 발생합니다. 당신은 그것을 어떻게 해결합니까?
(28:18) Mehta : Parin Mehta :
예, 여기에 두 가지 중요한 단계가 있다고 생각합니다. 하나는 문제를 식별하고 두 사람은 상황을 바꾸기 위해 소유권을 취하도록 권장하는 것입니다. 실제로 여기에서 매우 구체적인 예를 드리겠습니다. 그리고 이것은 몇 년 동안 내가 가장 좋아하는 코칭 상호 작용 중 하나입니다. "이봐, 내 리더십 팀이 6 개월마다 계속 뒤집어 올라가서 올바른 재능을 찾을 수 없다"라는 목표를 달성 한 경영진과 함께했습니다. 그리고 세 세션 후에 우리가 어디에서 얻었는지 내 리더십 스타일은 아마도 적절하지 않으며 재능을 유지하는 데 문제가 있습니다. 그리고 내가이 코치에 대해 정말로 존경했던 것은 그런 식으로 문제를 재구성하면 근본 원인이 그들과 함께있게 만들었음에도 불구하고 문제를 재구성하려는 것입니다.
그래서 초기 재구성에는 약간의 불편 함이 있었지만 장기적으로는 문제를 해결하고 해결하기 위해 여러 가지 요소를 제어 할 수 있었기 때문에 훨씬 더 생산적이었습니다. 그리고 내가 가장 존경하는 코치는 처음에 자신에게 행해지고있는 것처럼 느끼고 통제권을 가져 오는 방법을 알아 내려는 사람들입니다. 그리고 그들은 만족하지 않는 상황을보다 의도적으로 바꿀 수 있습니다.
(29:12) Jeremy Au :
그것은 그 문제를 해결하는 훌륭한 예이며, 실제로는 항상 그 사실을 알 수 있습니다. 나는 그것이 문제의 일반적인 재구성이라는 것에 실제로 당신에게 동의합니다. 당신이 틀렸거나 당신이 문제를 겪었다는 것을 인정하는 데 문제가 있습니까? 예를 들어, 당신이 준 예, 나는 단계 사이의 자연이 OH, 나는 끔찍한 관리자입니다. 그리고 나는 방금 그 실현을 피하고 변화하지 않았거나 그 실현에 대해 끔찍한 느낌이 든다.
(29:36) Parin Mehta :
그래, 당신은 절대적으로 맞습니다. 있을 수 있습니다. 그리고 나는 이것이 처음에 그 화학이 매우 중요하다고 생각합니다. 그래서 누군가와 함께 일하고 싶은지 평가할 때 내가 찾고있는 두 가지는 실제로 문제를 명확하게 표현할 수 있습니까? 그리고 둘, 그들은 본질적 으로이 문제에 대해 무언가를하도록 동기를 부여하는 것처럼 보입니까? 그래서 우리 모두는 무언가를 바꾸고 자하는 욕구를 말한 사람을 알고 있습니까? 내가 더 적합 해지고 싶어. 언어를 배우고 싶습니다. 나는 x, y 및 z를하고 싶지만 결코 그렇게하지 않습니다. 그들은 결코 그것을하지 않습니다. 해마다, 그들은 결코 그것을하지 않습니다.
그들은 계속해서 그것을하는 것에 대해 이야기하고 결코 그렇게하지 않습니다. 그래서 나는 그 과거의 반대를 찾고 있습니다. 누군가가 과거에 문제를 식별 한 상황을 명확하게 표현할 수있는 다음 문제를 해결하기 위해갔습니다. 그로 인해 코칭이 양측에 훨씬 더 보람 있고 훨씬 더 성취 될 수 있기 때문입니다. 그리고 궁극적으로 당신은 모든 사람이 원하는 영향을 미치고 있습니다.
(30:17) Jeremy Au :
개인적으로 용감한 시간에 대해 나눌 수 있습니까?
(30:20) Parin Mehta :
응. 이 전환의 일부는 대기업에서 일하는 것부터 더 작은 규모로 언급했으며, 초기 규모의 설정은 다른 유형의 라이프 스타일에 대한 욕구에 의해 주도되었습니다. 그리고 약 2 년 반 전에 나는 매우 심각한 등 부상을 입었습니다. 두 개의 디스크를 미끄러 뜨리고 큰 척추 수술을 받았으며 약 6 개월의 회복이있었습니다. 그리고 그 당시에는 다른 것에 대해 생각할 시간이 없었기 때문에 그 당시에는 큰 문제가되지 않았기 때문에 이상했습니다. 내가 집중할 시간이 있었던 유일한 것은 회복이었습니다. 가능한 한 빨리 일어나서 가족과 함께 있고 가족을 부양하고 제공 할 수 있습니다.
그러나 최근에 나는 최근에 큰 수술을받는 데 필요한 일, 특히 아내, 특히 아내에게 갇힌 긴장의 양에 대해 뒷받침을 반영하고 있습니다. 우리는 두 명의 어린 아이들이 있었기 때문에 재활을 겪고 매일 운동하는 것에 부지런히, 그리고 좋은 건강과 힘을 지원하는 방식으로 내 생활 양식을 바꾸고 바꾸는 방식으로 내 생활 양식을 바꾸는 것입니다. 그래서 그것은 아마도 당시에 용감하지 않았으며 아마도 내가 본 다른 많은 손님과 마찬가지로 영웅적 인 이야기가 아니었을 것입니다.
그래서 나는 방금 복합의 용기가 어디에 있는지에 대해 더 많이 생각하고 있었습니까? 당신이 무언가를하기 위해 노력하는 가장 매력적인 용기의 용기와 같은 것은 무엇입니까? 상황에 관계없이 매일 매일, 매일, 하루 종일, 미래의 위치로 상황을 바꾸고 싶어하기 때문입니다.
(31:45) Jeremy Au :
당신은 그것이 그것을 겪고있는 것만 큼 심각하지 않다고 언급했습니다. 여기서 차이는 무엇입니까? 그것이 더 심각하다는 것을 어떻게 깨달았습니까?
(31:53) Parin Mehta :
그래, 난 그냥 터널 비전에 들어가는 것 같아요? 당신은 싸움 또는 비행 모드, 생존 모드로 들어갑니다. 그래서 당신은 필요한 일을하는 것 외에 다른 것에 대해 생각할 수 없습니다. 그리고 나는 그것이 실제로 일어난 일을 깨닫는 것이 뒷부분이나 반성에 종종 있다고 생각합니다. 그리고 당신은 생각하기 시작합니다. 좋아,이 경험에서 무엇을 배웠습니까? 더 나아질 수 있었던 것은 무엇입니까? 잘 했어? 비슷한 상황을 겪고있는 다른 사람들을 어떻게 도울 수 있습니까? 그리고 나는 이것이 어려운 일을 경험 한 사람들과 꽤 많은 일이 일어났다는 것을 알았습니다. 나는 또한 해고를 겪은 사람들을 코칭 해 왔으며 비슷한 말을했습니다. 그 순간, 그들은 상황의 영향을 깨닫지 못했습니다. 그리고 그것은 여러 가지 방법으로 자기 방어 메커니즘이었습니다. 왜냐하면 그들이 옳은 일이 무엇인지 알아내는 데 초점을 맞추는 데 도움이 되었기 때문에 1 ~ 2 년 후에 그들은 실제로 겪은 꽤 큰 경험이었고 사람으로서 많은 변화를 일으켰습니다.
그리고 나는 내가 원하는 것과 내가 원하지 않는 것을 알아 냈습니다. 그래서 나는이 도가니 순간들 중 일부를 되돌아보고 알아내는 데 많은 가치가 있다고 생각합니다. 나는 미래에 대해 배울 수있는 그 에피소드에서 무엇을 배웠습니까?
(32:49) Jeremy Au :
그리고 당신이 그것에 대해 생각할 때, 당신이 더 많이 배우게 될 것이라고 생각하는 미래는 무엇입니까?
(32:55) Parin Mehta :
그래, 난 그냥 복리의 주제로 돌아가고 싶니? 나는 남은 생애 동안 코칭을 할 것이라고 확신합니다. 계속 나 자신을 돌보면 40 년, 50 년이 더 있습니다. 그리고 나는 단지 일관되게 나아지고 싶다. 그리고 지속적으로 더 나은 것은 더 큰 영향을 미치기 위해 어려운 문제에 대해 더 넓은 범위의 사람들과 협력하는 것입니다. 그리고 나는 내 남은 생애 동안 내가 무엇을하고 있는지 분명히 분명합니다. 나는 기업가 및 건축업자와 협력하여 그들이 원하는 것을 생각하고 반영하고 실제로 도달 할 방법을 알아낼 수있는 공간을 제공함으로써 구축하고자하는 비즈니스를 만들도록 도와 줄 것입니다.
(33:23) Jeremy Au :
코치가 어떻게 나아질까요? 나는 초기 단계를 확신합니다. 당신은 책을 읽었습니다. 당신은 관리자이고, 당신은 어쨌든 부하 직원의 코치를 가지고 있습니다. 그래서 나는 초기 부분이 의미가 있다고 생각합니다. 그러나 일단 당신이 그것을 풀 타임으로 만들어 주면, 분명히 하나의 것입니다. 코칭을 관찰하는 사람은 아무도 없습니다. 당신은 코치, 코치, 당신은 어떻게 작동합니까?
(33:41) Parin Mehta :
그래, 100%. 그래서 그것은 어떤 기술도 나아지는 것과 같습니다. 가장 먼저 알아야 할 것은 원자력 성공 단위입니다. 그리고 코치에게는 질문의 품질이라고 생각합니다. 그래서 개인적으로, 나는 누군가가 통찰력을 발휘할 수 있도록 도와야 할 질문의 무기고를 알아 내기 위해 끊임없이 일하고 있습니다. 그리고 그 중 일부는 매주 내가 보내는 뉴스 레터를 통해, 맞습니까? 전 세계 사람들에게 간단한 코칭 질문을 보내서 실시간 피드백을 받으십시오. 나는 많은 표준 코미디를보고 코미디언이 새로운 비트를 테스트하고 개선하기 위해 다른 장소에서 세트를하는 것과 같습니다. 그래서 할게요. 질문으로 똑같이 할게요. 나는 시험 질문을 스트레스하고 스트레스를 받고 그들이 누군가가 통찰력을 발휘할 수 있도록 도와 줄 수있는 방식으로 더 좋고 더 나아질 것이다. 그래서 나는 그것이 첫 번째라고 생각합니다. 그리고 두 번째는 물론 코치로서 당신은 일종의 훈련을받는 것입니다.
나는 또한 내가 공예를 개선하는 데 도움을주기 위해 존경하는 다른 코치들에 의해 나 자신을 코치합니다. 그리고 당신은 또한 진화를 배우게됩니다. 내가 말한 가장 큰 것 중 하나는 문제를 코치하는 것이 아니라 문제와의 관계를 코치하는 것입니다. 그러나 나는 다음 단계가되기 시작한다고 생각합니다. 누군가가 자신에 대해 가질 수있는 오해에 어떻게 도전합니까? 그리고 그들이 이야기의 현실과 현실이 무엇인지에 대한 이야기의 현실에 대한 현실 점검을 얻도록 도와줍니다. 그래, 나는 이것의 많은 부분이 연습이라고 생각한다. 이것의 많은 부분은 다른 상황에 처해 있습니다. 이것의 많은 부분은 질문으로 위험을 감수하고 때로는 이전에 시도하지 않은 질문을 시도하고 지금은 불편할 수 있지만 지속적이고 일관된 개선에 관한 것이라고 생각합니다.
(35:01) Jeremy Au :
그 메모에서 공유해 주셔서 감사합니다. 이 대화에서 얻은 세 가지 큰 테이크 아웃을 요약하고 싶습니다. 우선, 초기 기술 경력, 일본이 혁신적인 경험이었던 방법, Google 및 Airbnb의 총괄 관리자로서 다른 경력 결정을 내리기로 결정한 방법에 대해 공유해 주셔서 감사합니다.
둘째, 코치로서 새로운 장을 시작하는 자신의 전문적인 여정에 대해 공유해 주셔서 감사합니다. 직장에서 시작한 방법에 대해 듣는 것이 흥미로 웠습니다. 또한 코치로서 개선하고 복합하기 위해 어떻게 예술과 과학을 발전시키고, 연습하고, 코치를하는지들을 수 있다고 생각합니다.
마지막으로 코칭을 원하는 사람들을위한 조언에 대해 공유해 주셔서 감사합니다. 예를 들어 경영진이 외로울 수있는 일반적인 통찰력을 듣는 것이 흥미로 웠습니다. 그들은 관계와 문제가 있으며, 최종 결정을 내리고 행동을 취하기 전에 불편 함을 느끼기 위해 자신과 자신의 역학을 열심히 살펴 봐야한다는 것입니다.
그 메모에서, 공유해 주셔서 감사합니다. Parin.
(35:58) Parin Mehta :
감사합니다, Jerry. 그리고 그래, 당신은 내가했던 것보다 더 잘 요약했습니다. 감사합니다.