인플 루 언서 마케팅의 상승에 대한 Nisarg Shah, 이상적인 종자 투자자와 파트너 관계 및 스타트 업 성장 vs. 수익성 -E14
"사람들을 어떻게 문화적으로 묶는가? 사람들을 어떻게 같은 동기에 묶는가? 어떻게 같은 목표에 사람들을 묶는가? 사람들을 관리하는 것은 합리적 인 방식으로 모든 사람을 동일한 방향으로 움직일 수 없으며, 원하는 속도로 모든 사람을 움직일 수는 없을 것입니다. 코비드 후에는 모든 사람이 일상적인 일을 할 수 있고, 하루 종일 많은 조직 가치를 유도 할 수 있습니다." -Nisarg Shah
Affable.ai 의 공동 창립자이자 CEO입니다 . 2017 년에 설립 된 Affable.ai는 인공 지능을 활용하여 매우 효과적인 영향력있는 마케팅 캠페인을 운영하는 싱가포르 기반 스타트 업입니다. 기계 학습과 플랫폼은 Shopee , Huawei 및 Chanel 가장 정통하고 관련성이 높은 영향력있는 사람들과 교류하는 데 도움이됩니다.
Decacorn Capital , Sginnovate , Entrepreneur First Google 및 Microsoft 와 같은 조직의 전략적 천사 에 의해 지원됩니다 . 스타트 업 싱가포르 주식 체계 에 의해 자금을 조달 한 최초의 EF 스타트 업으로 , 지적 재산 및 글로벌 시장 잠재력을 가진 지역 신생 기업에 대한 사립 투자를 자극하고 가속화합니다.
Bangalore의 기술 부서와 협력하면서 Goldman Sachs 에서 확장 가능한 자동화 시스템을 구축했습니다 또한 이전에 다른 회사 인 Visualive를 ,이 회사는 소비자가 온라인으로 구매하기 전에 주변 환경에서 3D 제품 모델을 시각화 할 수 있도록 AR 플랫폼이었습니다.
Nisarg는 인디언 기술 연구소 전기 공학 및 컴퓨터 과학 및 관리 연구를 전공했습니다. 여가 시간에 그는 Duolingo , Unsplash 및 Robinhood 실제로 수익을 창출하는 방법에 대한 짧은 주간 요약 인 독특한 비즈니스 모델 www.linkedin.com/in/nisarg259/ 에서 그를 팔로우 할 수 Bit.ly/ubm-ss 입니다 . 이 링크는 쇼 노트에 있습니다.
이 에피소드에서 커뮤니티 토론을 찾을 수 있습니다.
https://club.jeremyau.com/c/podcasts/14-nisarg-shah-cofounder-ceo-of-affable-ai
이 통찰력을 전달하거나 https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
Jeremy Au : [00:02:25] 당신을 만나서 반갑습니다, Nisarg.
Nisarg Shah : [00:02:18] 이봐, 저를 여기에 데려와 주셔서 감사합니다, 제레미. 당신과 이야기하게되어 매우 기쁩니다.
Jeremy AU : [00:02:22] 사람들이 동남아시아의 영향력있는 마케팅에 대해 이야기 할 때, 그들은 항상 누군가와 대화 할 사람으로 당신의 이름을 제시하는 것 같습니다. 나는 당신과 그 대화를 나누고 당신의 도메인 전문 지식과 당신의 리더십 여정에 대해 정말로 마음을 사로 잡는 것을 기억합니다. 나는 당신이 당신의 여행을 모든 사람과 나 자신과 공유하게 할 수있게되어 기쁩니다.
Nisarg Shah : [00:02:45] 감사합니다. 정말 감사합니다. 그리고 우리의 채팅에서, 나는 당신이 당신의 회사를 시작하고 어떻게 돌아가서 그들을 멘토링하고 그들을 안내함으로써 다른 방식으로 기업가 커뮤니티를 도와주는 방법에 대한 당신의 여정을 기억합니다. 당신을 알고, 이것에 대해 당신과 이야기하고 가입자와 내 여행을 나누게되어 기쁩니다.
Jeremy AU : [00:03:03] 예, 동남아시아 전역의 창립자 커뮤니티는 꽉 짜인 짜기이기 때문에 우리의 오래된 금융 및 컨설팅 영역에서는 일어나지 않는 많은 지불 및 상호 지원이 너무 많기 때문입니다. 오른쪽? 따라서 차이가 재미있는 변화가 있습니다. 아직 당신을 모르는 사람들을 위해, 당신은 당신의 전문적인 여정에 대해 더 많이 나눌 수 있습니까?
Nisarg Shah : [00:03:24] 물론. 나는 Nisarg입니다. 저는 원래 인도, 뭄바이 출신입니다. 거기에서 자랐습니다. 그리고 내가 어렸을 때, 기본적으로 학업에서 훌륭한 학생이었고, 훌륭한 학업을 가진 인도 학생의 자연스러운 다음 단계는 IIT를 목표로하는 것입니다. 많은 학교와 많은 기관이 있습니다. 오른쪽? 나는 그것을 겪었다. 내가 IIT에 있었을 때, 나의 원래 생각은 다음 4 년 동안 많은 공부를 할 것이라는 것이었다.
공학 분야의 학생들이 일반적으로 모든 수업 노트를 따르고 시험에서 탁월한 훌륭한 학생들이며, 스포츠, 축제, 다른 것들과 같은 다른 모든 일을하고 싶어하는 반란군이 있습니까? 그리고 나는 여전히 공부와 학업을 잘했던 곳의 어딘가에있었습니다. 나는 대부분의 기회를 얻는 데 필요한 최소한의 최소값을 얻었습니다. 그러나 동시에, 나는 학생 배치 사무실을 운영하는 것과 같이 대학에있을 때 열린 새로운 기회가 너무 많았지 만 회사가 학생을 고용하도록 초대하거나 문화 축제를위한 후원을 받기 위해 영업 전화를하고있는 곳을 초대했습니다.
나는 그곳에서 많이 성장했다고 생각합니다. 골드만 삭스 (Goldman Sachs)에있는 나의 역할과 첫 직업을 위해 나를 형성했습니다. 은행에 들어가는 것은 매우 흥미로 웠지만 기술 부서에있었습니다. 컴퓨터 과학, 엔지니어링, 자동화와 같은 것은 여전히 동일했습니다. 그러나 그것은 나의 진정한 첫 세계 경험이었습니다. 오른쪽? 그리고 그곳에서 리더십과 관리 분야에서 첫 경험을 얻은 곳이라고 생각합니다. 그리고 우리는 그것에 대해 조금 이야기 할 수 있습니다. 그러나 나는 두 가지 종류의 관리자가 있음을 알았습니다. 하나는 사람들을 관리하고 업무를 수행하는 데 정말 능숙했으며 두 번째는 팀을 이끌고 여전히 일을 끝내는 데 능숙했습니다. 그리고 그것은 나에게 쳤다.
그런 다음 Goldman Sachs에서 이사하여 시각적 인 스타트 업을 시작했을 때, 나는 뭄바이로 돌아와서 가족과 함께 머물기 시작했습니다. 그리고 나는 증강 현실을 사용하여 사람들이 자신의 공간에서 가구를 시각화하도록 돕기 위해이 앱을 만들고있었습니다. 그리고 솔로 창립자 였을 때 3 개월이 걸렸습니다. 단지 고객과 대화하지 않고도 모든 것을 먼저 구축하는 새로운 첫 번째 창립자 실수를 저지르십시오. 물론 고객이 구매할 것이기 때문입니까? 그리고 이것은 내 친구가 저를 기업가에게 먼저 소개했을 때입니다.
기업가 퍼스트 (Entrepreneur First)는 싱가포르에 기반을 둔 가속기 종류의 모델로, 처음으로 가져 오거나 다른 도메인의 기술 설립자를 데려 가서 실내에 모여 회사를 짓는 데 도움을줍니다. 흥미롭게도, 나는 원래 프로그램에 가입하지 않을 것이라고 생각했습니다. "와서, 나는 잠재적으로 매우 성공적인 아이디어를 가지고있을 때, 나는 임의의 사람과 함께 일하기 위해 인도에서 싱가포르로 이사하지 않을 것입니다." 오른쪽? 그리고 EF의 몇몇 멘토들과 대화 할 때, 이것은 비즈니스 아이디어에 대한 적절한 멘토링을 얻는 첫 번째 진출이었을 때, 나는 시각적으로 구축 할 수있는 올바른 사람이 아니며 내가 작업하고있는 모든 것이 검증되지 않았다는 것을 깨달았습니다. 올바른 연락처가 없었습니다. 나는 그것을 쌓을 수있는 올바른 팀이 없었습니다.
Swayam 을 만났습니다 . 우리는 많은 아이디어를 브레인 스토밍하고 정말 좋은 친구가되었습니다. 그리고 우리가 깨달은 것은 소셜 미디어 사용자를 통해 입소문을 스케일링하는 것이 다음 큰 일이었습니다. 그리고 완전히 고풍스러운 과정이있었습니다. 전체 프로세스는 슈퍼 매뉴얼, 타임 테이크, 추측으로 가득했습니다. 자동화도없고 주변에 분석이 없습니다. 그리고 우리는 "보라, 프로토 타입을 만들어 봅시다." 그래서 이제 우리는 그 실수를하지 않았습니다. 그리고 우리는 프로토 타입을 만들었습니다. 우리는 그것을 많은 사람들에게 보여 주었고 사람들은 프로토 타입 자체에 대해 우리에게 돈을 지불하기 시작했습니다. 이것은 우리가 이것을 쌓으면 무언가가 될 수 있다는 매우 긍정적 인 신호였습니다. 그리고 그곳에서 우리가 affable을 구축하기 시작했습니다. 그렇습니다. 뭄바이의 한 아이부터 지금까지 저는 싱가포르에서 Affable을 운영하고 있습니다. 우리 중 약 15 명으로 구성되어 있습니다.
Jeremy Au : [00:07:09] 얼마나 훌륭한 여행이었고, 많은 기업가들에게 영감을주는 여행. 개인적으로 리더십 측면에서 개인적으로 시작한 방법에 대해 조금 더 공유 할 수 있습니까?
Nisarg Shah : [00:07:20] 저는 IIT에서 어렸을 때 학계와는 별개의 모든 측면 활동에 덤벼 들기 시작했을 때 리더십에 처음 노출 된 곳입니까? 그리고 청취자들에게는 학생들이 배치 사무소라고 불리는 것을 운영하는 인도 대학에 대한 독특한 점이 있습니다. 나는 Goldman과 같은 회사, Shell과 같은 회사에 전화를 걸어 캠퍼스에 와서 학생들을 인터뷰하도록 요청했습니다. 그리고 그들이 올 때, 나는 그들에게 뉴스를 가져오고 물병을주고 모든 인터뷰 대상자가 정시에 있는지 확인하도록 관리 할 것입니다. 학생 배치 사무소를 관리하는이 학생들로 구성된 팀에서 일할 때 누군가에게 처음으로 책임을 져야했습니다. 그리고이 경우 나는 150 명의 학생들에게 책임이있었습니다. 그리고 나는 그들에게 기회를 가져 오도록해야했습니다. 나는 5 명의 팀에서 일하고 있었고 학생 배치를 위해 회사를 데려 오는이 큰 임무를 받았습니다.
이것은 리더십으로의 첫 번째 진출이었고, 또한 IIT에서 일부 문화 축제를 후원 할 때 첫 번째 판매 전화를하는 것으로 번역되었습니다. 다시 말하지만, 매우 인도인은 배너를 세우기 위해 돈을 지불하고 문화 축제에서 학생들을 만나기위한 발표를하는 스폰서가있는 곳입니다. 그리고 나는 이러한 역할 중 하나에 대해 인터뷰해야했던 것을 기억합니다. 그리고 그들이 나에게 물었다. "왜 당신은 팔 수 있다고 생각합니까?" 나는 아빠가 자신의 사업을하고 있다고 말했는데 그를 팔았으므로 팔 수 있다고 생각합니다. 그리고 그것은 단지 재밌습니다. 내가 지금 되돌아 보면 아빠가 팔고 있다고 말하는 사람을 고용하지 않을 것입니다. 그러나 나는 그것이 어떤 이유로 든 효과가 있다고 생각합니다. 그리고 그래, 나는 팔고 있었다. 나는이 브랜드들로부터 수천 달러의 후원 수익을 가져 왔습니다. 그리고이 몇 가지 경험은 전문적인 여정에서 다음 경험을 통해 리더로서 저를 도왔습니다.
Jeremy Au : [00:09:11] Amazing. 너무 사실. 리더십이 왜 그렇게 중요한가?
Nisarg Shah : [00:09:16] 리더십은 구체적으로 중요하다고 생각합니다. 저는 기술 세계에서 제가 참여했다고 말하고 있습니까? 역사적으로 관리자가있었습니다. 그리고 리더십의 중요성에 대한 나의 첫 경험은 Goldman Sachs에있을 때였습니다. 그래서 저는 먼저 인턴이었고 소프트웨어 부서에서 분석가로 풀 타임으로 합류했습니다. 그러나 나는 영향력있는 관리자와 영향력있는 리더들 사이에 뚜렷한 차이를 볼 수있었습니다 . 그리고 나는 내 관리자가 좋은 리더라는 사실에 운이 좋았습니다. 좋은 사람들이 이러한 조직에 보이지 않기 때문에 많은 시간이 무시 될 것이기 때문에 리더십이 중요합니다 .
Goldman Sachs와 같은 큰 조직에 대해 이야기한다면, 훌륭한 리더는 매우 훌륭하고 재능있는 사람들을 데려와 올바른 관리 기회에 보여줄 수 있지만 , 소규모 스타트 업에서는 리더십이 너무 많은 일을하는 방법이 너무 많기 때문에 관리자로서 고정 된 사고 방식이 있고 고정 된 체크리스트가 있으면 무언가를 구현할 수있는 가장 혁신적인 방법을 갖지 못할 것입니다 . 그리고 나는 그 자유 소유를 누군가에게 스스로 프로젝트를 운영하고 그들을 안내하고, 깃대를 설정하고 좋은 리더가 할 수있는 것입니다. 그리고 지금은 리더십에 대한 인식이 더 많아서 소액 관리가 항상 작동하지 않는 방법에 대한 인식이 더 많습니다. 그리고 요즘 사람들에게 대답하는 것을 좋아하지 않는 업계의 매우 똑똑한 사람들과 함께 점점 더 중요 해지고 있습니다.
모든 사람들이 집에서 일하고있는 코비드 이후 세상에서 좋은 리더십도 매우 중요합니다. 문화적으로 사람들을 어떻게 묶는가? 당신은 사람들을 어떻게 같은 동기에 묶는가? 사람들을 동일한 목표에 어떻게 묶는가? 사람들을 관리하면 합리적으로 작업을 수행 할 수 있지만, 원하는 속도로 모든 사람이 같은 방향으로 모든 사람을 움직일 수는 없습니다. 그래서 나는 지금 코비드 후에 모든 사람들이 멀리 떨어진 일을하고있는 후, 좋은 리더는 매일 매일 많은 조직 가치를 도출하고 운전할 수 있습니다.
Jeremy Au : [00:11:20] 그래서 당신은 개인적으로 어떤 장애물을 직면했으며 어떻게 극복 했습니까?
Nisarg Shah : [00:11:24] 리더십 여행을 시작했을 때 리더 나 관리자가 어떻게 수행하는지에 대한 몇 가지 예가 있었습니까? 그래서 처음에 Affable에 있었을 때, 그것은 저와 Swayam이 공동 작업 공간에서 일하는 일이었습니다. 나는이 사람들이 우리와 합류했을 때, 우리는 그들의 많은 일을 미세 관리하고 있다는 것을 알기 시작했습니다. 특히 나에게, 나는 영업 전화를하거나 블로그 게시물을 작성하거나 블로그 게시물을 작성하거나 마케팅 자료를하는 사람을보고있을 때, 나는 항상 매일 매일하고있는 일을 안내하고 항상 어깨를 바라 보면서 모든 것이 계획에 따라 모든 것이 옳지 않은지 확인하기 위해 항상 안내 할 것입니다.
이 프로젝트를 많은 프로젝트를 통제하거나 미세 관리하려고한다고 말하면서이 일이 피드백으로 제기되었을 때, 팀이 올바른 것으로 간주하기에 충분한 독립성이 없다면, 우리는 그들의 기술을 최대한 활용하지 않는다는 것이 저를 놀라게했습니다. 내가 특정한 방식으로 무언가를 할 사람을 고용 한 적이 있다면 이제 다른 방식으로 그것을하도록 지시하면 그 목적에 도움이되지 않습니다. 그래서 지난 2 년 반 동안, 나는 이것이 내 리더십 기술 측면에서 내가 가져온 가장 큰 변화 중 하나라고 생각합니다. 오른쪽? 따라서 타임 라인이있는 목적지 나 깃대를 토론하고 설정하면 원하는 방식으로 실행하는 것이 전적으로 달려 있습니다. 그리고 나는 그들을 지원하고, 필요한 자원을 제공하고, 다른 방식으로 실행하는 데 필요한 시간을 제공하기 위해 내가 거기에 있는지 확인하고 싶습니다.
우리가 말할 때, 그것은 주위에 코비가되었고, 모든 사람들은 며칠 동안 집에서 일해야했습니다. 이제 조직이 여전히 미세 관리하고 어깨를 바라 보는 리더십 스타일을 가지고 있다면, 사람들이 무엇을하고 있는지 또는 그들이 일하는 시간을 볼 수없는 새로운 정상에 적응하기가 매우 어려웠을 것입니다. 오른쪽? 그러나 전체 팀이 자신의 용어로, 특히 목표가 설정된 경우, 이제 우리는 미세 관리 할 필요가 없다는 사실을 감안할 때. 우리는 팀원들이하고있는 일을 걱정할 필요가 없으며, 그들이 우리가 설정 한 목표를 달성하는 데 도움이 될 것이라고 믿고, 그들이 잘못되면 내가 등을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다.
Jeremy AU : [00:13:37] 실생활에서 당신의 역할 모델은 누구입니까?
Nisarg Shah : [00:13:40] 흥미 롭습니다. 이것은 고정 된 역할 모델을 가진 많은 사람들과 다릅니다. 오른쪽? 내가 사람들과 이야기하고 그 역할 모델이 누구인지 물어 보면 일반적으로 평생의 역할 모델이었던 사람은 한 사람입니다. 그러나 나에게는 일종의 다릅니다. 내가 어렸을 때 나는 인도의 최소 1 천만 명에게 목표와 같은 IIT에 들어가는 것을 목표로했으며, 그중 하나였습니다. 그래서 나는 이미 IIT를하고 있던 모든 사람을 바라보고있었습니다 : 내 사촌, 학교에서 온 선배들이 IIT에 갔다. 오른쪽? 그래서 그들은 내 역할 모델이었습니다.
그러나 내가 IIT에 갔을 때 엔지니어링 시험, 석사 및 MBA를 위해 준비하고 있었고, 자신의 회사를 운영하는 사람들이나 자신의 사업을 가진 아빠를 알게 될 것입니다. 그래서 내 아이디어는 자신의 스타트 업이나 매우 성공적인 사업을 가진 사람이었습니다. Jack Dorsey 또는 Elon Musk 와 같은 여러 비즈니스를 관리 할 수있는 사람들이 너무 많다는 것을 알았습니다 . 하나의 사업을 성공적으로 관리 할 시간이 충분하지 않으며 24 시간 만 있지만 동시에 2 ~ 3 개의 공공 회사를 관리하고 있습니다. "어서. 어떻게해야합니까?" 오른쪽? 예, 내가 거기에있을 때, 나의 역할 모델은 다시 다를 것이라고 생각하지만, 그것이 자라면서 역할 모델을 바꾸는 나의 여정이었습니다.
Jeremy Au : [00:14:54] 정말 사실입니다. 우리는 종종 우리의 역할 모델이 시간이 지남에 따라 변하는 것을 본다고 생각합니다. 또한 궤적이 바뀌기 때문에 시간이 지남에 따라 변화가 필요하다고 생각하며, 영감이 필요한 문제도 인생 단계와도 바뀝니다. 그래서 나는 당신이 그것을 지적하게되어 기쁩니다. 귀하와 비슷한 여정을 고려하여 다른 사람들이 이용할 수있는 지원 또는 자원은 무엇입니까?
Nisarg Shah : Paul Graham이 쓴 Y 조합 에세이를 보고있었습니다 . 그것은 많은 사람들에게 해당됩니다. 그들은 스타트 업을 달리는 성배와 같은 것으로 간주됩니다. 그러나 많은 다른 에세이가 있으며, 나에게 매우 가까이 붙어있는 것은 확장되지 않는 일을하는 었습니다. 마찬가지로, 그것은 매우 반 직관적입니다. 그러나 당신이 에세이를 읽었다면, 사람들이 기업가 정신에 대해 어떻게 생각하고 스타트 업을 구축하는지 이해하기위한 첫 번째 진출이었습니다. 자원의 관점에서, 나는 이전에 해본 멘토들에게 다가가는 것이 당신이 시작하려는 일을 배우는 가장 강력하고 순수한 방법이라고 생각합니다.
광고 , Teck Moh , Teik Guan , Shao Ning 과 같은 멘토들과 이야기를 나눌 때 , 그들은 모두 성공적인 사업을 운영했으며, 모두 리더십 직책을 맡았으며, 우리가 어디에서 실패했는지 또는 우리가 무엇을하고 있는지 알았습니다. 이것을 읽을 수있는 책은 없습니다. 내 말은, 몇 권의 책이 있지만 여행 관점에서 이해할 수는 없습니다. 그래서 그들과 이야기하고, 그들의 피드백을 이해하고, 우리가 반복적으로 잘못하고있는 일에 대해 그들에 의해 꾸짖는 것은 매우 도움이되었습니다.
블로그도 많이 있습니다. 나는 매우 활동적인 트위터 추종자입니다. 트위터에서 내 가치를 많이 얻었 기 때문에 트위터가 어떻게 자유롭지 않은지 이해하지 못합니다. 뉴스 외에도, 나는 영향력있는 모든 사람들을 따르고 있으며, 그 여정 중에 나는 많은 글을 썼습니다. 매체 에 대한 많은 블로그 게시물 . 내가 구독 한 많은 뉴스 레터. 내받은 편지함은 전 세계의 신생 기업, 투자 또는 기술 환경과 관련된 뉴스 레터로 가득합니다. 그리고 나는 그것으로부터 많은 것을 배웠습니다.
마지막으로, 코비드가 히트를했고 나는 다음에 내가 가진 시간에 무엇을 할 수 있는지 생각하고 있었는데, 나는 블로그 게시물과 내 뉴스 레터를 작성하기 시작했습니다. 그리고 이것은 독특한 비즈니스 모델을 찾기위한 것입니다. 그래서 우리는 제품, 디자인, 무언가의 실행에 대한 혁신에 대해 많은 시간을 생각합니다. 그러나 비즈니스 모델 자체에 완전히 혁신 한 성공적인 비즈니스는 거의 없습니다. 나는 독특한 비즈니스 모델에 대한 많은 연구를 시작했습니다. 청취자가 유용하다고 생각한다면 매주 새로운 비즈니스 모델에 대해 배울 수있는 주간 뉴스 레터입니다.
Jeremy Au : [00:17:27] 굉장합니다. 따라서 인플 루 언서 공간에서 해결하고있는 현재 문제에 대해 자세히 알려주십시오.
Nisarg Shah : [00:17:33] 좋은 질문. 세대에 걸쳐 일정하게 남아있는 한 가지는 유명인의 승인입니다. 1960 년대를 보면 흑백 광고가있었습니다. 2010 년을 보면 시리얼 박스에 Michael Phelps가있었습니다. 2014 년을 보면 제휴사 링크를 배치 할 서면 블로거가있었습니다. 그리고 2020 년에는 Instagram 기반의 마이크로 인플 루렌가입니다. 따라서 여러 세대의 끊임없는 것은 유명인의 승인입니다. 그러나 사람들은 수천 개의 미세한 검색, 이들을 획득하는 과정, 작업 과정, 누군가가 가짜 추종자와 실제 추종자를 가지고 있는지 식별하는 과정을 원하기 때문에 우리가 함께 일한 브랜드가 Instagram에서 수동으로 수동으로 검색하여 기저귀 브랜드에 대해 게시 할 수있는 관련 육아를 찾을 수 있도록 수동으로 수동으로 보낼 수 있습니다. 오른쪽? 그리고 그 후에도 그들은 대부분의 추종자들이 남자인지 여자인지 알지 못할 것입니다.
그리고 이것은 일반적으로 팔로워가 10 만 명인 뷰티 블로거의 경우이지만 80%는 남성입니다. 그리고 당신은이 모든 뷰티 브랜드와 스킨 케어 브랜드가 남성 추종자를 가진이 영향력있는 사람들에게 여성 중심의 청중에게 판매하는 것을 볼 수 있습니다. 요컨대, 투명성, 분석, 데이터, 공간의 자동화가 없었습니다. 그리고 우리가 시작했을 때, 우리는 기술을 사용하여 이미지 처리, 자연어 처리, 빅 데이터를 사용 하여이 격차를 매우 효율적으로 연결할 수있었습니다. 그래서 그것은 당신이 affable로 해결하는 문제입니다. 그러나 Lazada , Pomelo 와 같은 주요 브랜드가 Affable을 사용하여 영향력있는 사람을 찾아, 모든 컨텐츠를 추적하고, 영향력있는 사람들로부터 주도하는 판매를 측정하고, 자체 개인화 된 영향력있는 전략을 제시하는 엔드 투 엔드 영향 및 마케팅 플랫폼입니다.
Jeremy AU : [00:19:20] 이 공간에서 겪은 일반적인 오해는 무엇입니까?
Nisarg Shah : [00:19:26]이 공간에서 내가 겪었던 가장 큰 오해는 영향력있는 마케팅이 효과가 없다는 것입니다. 우리는 그것이 효과가 있다는 것을 판매하기 때문에 맞습니까? 그래서 오해가 왜 발생하는지 말해 줄게요? 인플 루 언서 마케팅의 목적이 항상 판매를 가져 오는 것은 아닙니다. 그것이 가장 큰 오해입니다. 우리는 인플 루 언서를 사용하여 판매를 가져 오는 것입니다. 인플 루 언서 마케팅의 큰 부분은 제품에 대한 인식을 주도하는 것입니다.
당신이 브랜드를 운영하고 있다고 상상해 보면 10 만 명으로 가득한 경기장과 브랜드에 대해 우리에게 무언가를 알려주는 마이크를 제공한다고 상상해보십시오. 이것은 판매를위한 것이 아닙니다. 그것은 단어를 널리 퍼 뜨리게합니다. 그리고 인플 루 언서는 말을 퍼뜨릴 때 놀랍습니다. 그리고 그들이 정말로 좋은 이유는 그들이 만든 콘텐츠의 종류를 위해 그들을 따르기로 선택한 사람들의 헌신적 인 추종자가 있기 때문입니다. 여행 블로거를 따르면 여행에 대한 놀라운 콘텐츠를 만들었 기 때문에 따라야합니다. 트위터에서 기술 기업가를 팔로우하면 그들이 만든 콘텐츠 때문입니다. Ben Horowitz가 출시 한이 책을 읽으십시오."라고 말하면, 아마존 그들이 만든 콘텐츠에 대해이 사람을 팔로우했기 때문에 책을 구입합니다. 오른쪽?
이제 브랜드의 오해는 영향력있는 사람들이 판매를 가져 오지 않기 때문에 효과적이지 않다는 것입니다. 영향력있는 사람들이 운전할 수있는 미디어 반환 측면에서 6 배 ROI가 있습니다. 그리고 이것은 판매 일 수 있습니다. 이것은 PR 가치 일 수 있습니다. 이것은 금전적 용어 측면에서 인식이 될 수 있습니까? 그리고 우리의 가장 큰 과제는 CMO 나 디지털 책임자를 가로 질러 앉아있을 때 Affable Per Se를 보지 말고 장기적으로 전략으로 인플 루 언서 마케팅을 바라보고 전략으로 추진하고 싶은 목표를 달성하는 데 도움이되는 것입니다.
Jeremy Au : [00:21:05] 알다시피, 내가 알아 차린 한 가지는 회사를 재정적으로 지속 가능하게 하고 그만한 가치가없는 성장에서 많은 현금을 불 태우는 표준 경로보다 훨씬 더 나은 것보다 훨씬 나은 것입니다. 이 작업을 수행 한 방법과 이유에 대해 더 알려주십시오.
Nisarg Shah : [00:21:26] 나는 그것이 놀라운 질문이라고 생각합니다. 그리고 이것은 지난 20 년 동안 부트 스트랩 사업을 운영하고있는 아빠에게서 얻은 것 같아요? 그리고 그것은 사업입니다. 고성장 스타트 업이 아닙니다. 그래서 그는 자신의 제조 라인을 가지고 있으며 제품을 만들고 고객에게 판매합니다. 그리고 그는 20 년 동안 같은 일을 해왔습니다. 외부 달러를 한 번만 가져 가지 않았고 일정 기간 동안 구축했습니다. 오른쪽? 그리고 제가 배운 것은 금융에주의를 기울여 회사의 미래를 결정하기 위해 외부 출처에 너무 의존하지 않도록하는 것입니다. 그리고 우리는 시작했을 때 외부 자금을 섭취했다고 말했습니다. 왜냐하면 우리가 배치 한 이정표를 세우고 달성하는 데 도움이되기 때문입니다.
그러나 기간 동안, 우리가 항상 면밀히 모니터링 한 것들 중 하나는 우리의 결론이었습니다. 오늘날의 세계는 최상위 라인을 놓고 싸우고 있지만 사람들은 90 센트를 얻기 위해 1 달러를 지출하고 있습니다. 반면, 시도하려고하는 것은 그 달러를 소비하는 것이지만, 최소한 1 달러를 돌려서 우리가 만들고자하는 새로운 투자를 정당화 할 수 있습니다. 내가 말하지 않는 것은 누군가가 느린 성장 관점에 있어야하고 일종의 일종의 수익성을 매우 일찍 얻어야한다는 것입니다. 그러나 내가 말하는 것은 당신의 활주로를 희생하여 성장을하지 않을 것입니다.
제레미 au : [00:22:36] 예. 대화를 쉽게 말하기 쉽고, 당신의 큰 성장률과 수익성 여정을 보았을 때, 당신이 이것에 대해 이야기를 걷는 것을 보는 것이 좋습니다. 그런 종류의 사고 방식으로 이끌어야하는 반 직관적 인 말은 무엇이라고 말하겠습니까?
Nisarg Shah : [00:22:54] 특히 오늘날 세대에서 스타트 업은 경쟁하고 있습니다. 당신은 가장 많은 자금을 조달 한 회사를 위해 뉴스에 참여하고 싶습니다. 당신은 뉴스에 들어가고 무대에 가서 수익 번호에 대해 이야기하고 싶습니다. 오른쪽? 그리고 반 직관적 인 한 가지는 가장 자금을 조달하는 회사가 반드시 가장 성공적인 회사 일 필요는 없지만 보존 된 현금 흐름에서 잘 성장하고있는 회사는 장기적으로 더 성공적인 회사가 될 것입니다.
그래서 우리가 투자자들과 대화하고 그들이 우리에게 물어 보면 "당신의 예측은 무엇입니까? 왜 당신이 투사 한 것보다 더 빨리 불을 태울 수 없다고 생각 하는가?" 그리고 나는 "내가 왜 내가 투사 한 것보다 더 빨리 타기를 원합니까?" 이미 추가로 투사했기 때문입니다. 그리고 당신이 더 빨리 타지 않으면 서 느리게 가고 있다고 생각한다면, 그것은 내가 파트너와 파트너 관계를 맺고 싶은 올바른 태도가 아닙니다. 그것은 반 직관적입니다. 그러나 나는 많은 창립자들이 더 많이 태우고 성장하도록 요청하는 곳에서 기꺼이 기꺼이 생각합니다. 그러나 동시에, 성장에 투자하는 동안 활주로와 현금 흐름을 면밀히 주시하는 것이 매우 중요합니다.
Jeremy Au : [00:24:01] 확실히. 그것은 너무 저평가 된 것이며, 위대한 창립자와 위대한 투자자들 사이의 진정한 정렬은 하루가 끝나면 엔티티의 최대 총 가치는 무엇입니까? 마지막 순간에 옆으로 갔다면 아무도 행복하지 않습니다. 그러나 아무도 자라지 않으면 아무도 행복하지 않습니다. 하지만 어떻게 그렇게합니까? 그런 다음 각 단계에서 값을 최대화하십시오. 제품 시장 적합, 고객 시장 적합, 판매 채널,이 모든 것들은 파괴하고 수행해야합니다.
Nisarg Shah : [00:24:30] 그래, 당신이 옳은 것 같아요. 그리고 나는 또한 회사 운영에 대한 우리의 사고 방식을 이해하는 훌륭한 투자자를 갖는 것이 운이 좋았고 그에 도달하는 데 시간이 걸렸다 고 언급하고 싶었습니다. 내 말은, 당신은 파트너를 찾지 못할 것입니다. 그래서 그것은 앞뒤로 가져 갔고, 우리는 지금 우리가 투자자들과 같은 페이지에있는 지점에 도달했습니다. 분기 별 업데이트를 보내거나 회의를 할 때 비즈니스 운영에 대한 심리학을 알고 있습니다.
그들은 매우지지 적이었습니다. 그들은 도움이되었습니다. 그들은 우리를 더 많이 태우도록 강요하지 않습니다. 그들은 우리를 우리의 활주로를 희생시키면서 성장하도록 강요하지 않습니다. 이는 설립자로서 매우 필요합니다. 왜냐하면 당신은 매우 중요합니다. 왜냐하면 그것은 매우 중요합니다. 지원 시스템의 중요성을 정의 할 수 있다고 생각하지 않습니다. 당신이 자신의 스타트 업을했고, 시리즈 A 단계를 넘어서 자랐고, 성공적으로 팔았 기 때문에 나는 당신이 알고있을 것이라고 완전히 상상할 수 있습니다. 따라서 귀하의 조직 운영 방식을 믿는 투자자들 사이에 지원 시스템이있는 것은 짧은 여행에서 우리에게 매우 유용했습니다.
Jeremy AU : Microsoft 및 Google 경영진의 Bansea, Angel Investors, Bansea Investors의 훌륭한 투자자를 가질 수있었습니다 창업자들이 서로 사랑하고 추천하는 위대한 투자자들의 속성은 무엇이라고 말하겠습니까?
Nisarg Shah : [00:25:50] 그래, 우리는 EF에서 Sginnovate에 이르기까지 투자자들을 전반적으로 전반적으로 얻는 데 매우 운이 좋았습니다. 여행 내내 우리에게 훌륭한 파트너였습니다. Decacorn Capital은 Sginnovate와 함께 우리를 위해 씨앗을 이끌었습니다. 그리고 저는 투자자들로부터 감사 한 것 같아요 오늘날 기술 스타트 업이 돈을 원한다면 소량의 돈을 모금하고 여전히 살아남을 수있는 충분한 자원이 있다고 생각합니다. 우리의 투자자 중 한 명이 말 그대로 초기 고객에게 문을 열었습니다. 우리의 투자자 중 한 명이 놀라운 인턴을 고용하는 데 도움이되었습니다. Sginnovate는 신생 기업이 성장하고 올바른 고객을 찾고 올바른 직원과 인턴 및 견습생을 찾는 데 도움이되는 많은 프로그램을 운영합니다.
창립자로서 할 일이 너무 많았습니다. 당신이해야 할 일을하는 동안 약간의 무게를 전달할 수있는 지원 시스템이 있다면, 제품을 만들고 판매하는 것은 우리를 돕는 데 큰 도움이됩니다. 동시에, 투자자의 큰 속성은 또한 힘든 직책을 통해 창립자를 지원하는 것입니다. 마찬가지로, 우리는 명백하지는 않았지만 장기적으로 회사에 좋았던 결정을 내 렸습니다. 그리고 내가 투자 한 것이 우리의 등을 가지고 있다는 것을 알고 있습니까? 다시 한 번, 우리에 대한 우리의 믿음과 우리에 대한 그들의 믿음을 굳히는 데 도움이됩니다 . 설립자로서, 당신이 힘든 입장을 취한다면, 투자자들은 다른 방식으로 당신에게 압력을 가하지 않을 것입니다.
Jeremy AU : [00:27:18] 당신은 EF 투자위원회를 성공적으로 통과 한 다음 종자 라운드, 그리고 Sginnovate와 Decacorn Capital을 통해 성공적으로 갔다. 기금 모금 여행에 대해 생각하는 다른 창립자들에게 어떤 조언을 하시겠습니까? 그들에게 어떤 팁을 원하십니까?
Nisarg Shah : [00:27:36] 나의 팁은 진짜 일 . 우리는 결코 보풀을 시도하지 않았기 때문에 저와 저와 스웨암을 위해 가장 효과가 있다고 생각합니다 우리는 투자자들이 우리를 사고 투자 할 이야기를하지 않았습니다. 그리고 나는 당신이 EF의 투자위원회를 언급 한 것을 알고 있습니다. 이것이 모든 것이 시작된 곳입니다. 따라서 EF가 작동하는 방식은 팀 성숙이 있고 결국 IC를 투구합니다. 그리고 Swayam과 I, 우리는 우리가 IC를 던지기 전에 마지막으로 형성되는 팀이었습니다. 이것은 IC 전 2 주 전과 같습니다. 이제 두 가지 옵션이 있습니다. 하나는 우리가 그들이 투자하고 싶어하는 피치를 준비하지만, 우리는 구축하고 싶지 않습니다. 그리고 다른 하나는 우리가 정말로 믿었던 것이었고 우리는 우리가 건축하고 팔 수 있다는 것을 알았으며 그들이 투자하고 싶다면 그들의 관점에 맡깁니다.
이것이 우리가 구축하는 것이라면, 그것은 향후 10 년 동안 무언가라는 것을 깨달았 기 때문에 두 번째 길을 갔다 그리고 우리는 첫날에 우리가 믿지 않는 것을 약속하고 싶지 않습니다. 그래서 우리는 말했습니다. 그래서 우리는 말했습니다. "이것은 우리가 믿는 것입니다. 이것이 우리가 구축 할 것입니다. 그 이야기를 나누자. 우리의 비전을 투자자들과 공유합시다. 그렇다면, 그것을 좋아한다면 우리는 그것을 좋아하는 투자자를 찾을 것이다." 그래서 우리는 우리가 정말로 원했던 분명한 투자자들과 그 주위에 투구를 만들었습니다. 우리가 말한 것은 "이것은 우리의 피치입니다. 이제 우리 가이 여행에 참여하고 싶은 파트너와 투자자를 찾을 수 있는지 봅시다."
여정과 함께, 우리는 두 종류의 투자자들을 만나게되었습니다. 우리의 이상과 일치하지 않는 한 세트의 투자자는 우리가 원하는 것을 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 그리고 우리에게 그들의 아이디어를 추진할 특정 종류의 투자자들이 있었고, "당신이 이것을 구축하려면 당신에게 투자 할 것"이라고 말할 것입니다. 그리고 그것은 우리가 믿는 것이 투자하거나 돈을받는 올바른 방법이라고 믿는 것이 아닙니다. "당신이 이것을 구축한다면, 나는 구매할 것"이라고 말한 사람이라면, 나는 고객이기 때문에 나가서 확실히 그것을 만들 것입니다. 그러나 그것이 나에게 이것을 구축하라고 말하고 투자 할 투자자라면, 그것이 내가 가져 가고 싶은 돈인지 확실하지 않습니다. 왜냐하면 내가 그것을 만들고 다음날 그는 "이제 다른 것을 건설한다"고 말하기 때문입니다. 그래서 이것은 내가 투자 피치에서 빼앗아 간 것이며 아마도 청취자들이 혜택을 볼 수있는 것입니다.
Jeremy Au : [00:29:34] 굉장합니다. 10 년이 지났다면 그때 자신에게 어떤 조언을 하시겠습니까 ?
Nisarg Shah : [00:29:42] 하나는 계속 배우고 있습니다. 둘째, 모든 것이 잘 될 것입니다. 말 그대로 내 여행 이었기 때문입니다. 나는 시각적에서 EF에 이르기까지 좌절을 가졌다. 나는 결코 성공적으로 성공적으로 실행하기로 결정한 것은 결코 투자자들의 거부에 직면 한 것이 아니라, 우리의 비전을 구매할 수있는 한 투자자를 찾는 것에서, 처음에는 올바른 후보자를 얻지 못하는 것에서부터 우리가 Affable을 구축하는 데 도움이되는 사람들로 구성된 팀을 갖는 것에 이르기까지 우리의 비전을 구매할 수있는 한 투자자를 찾았다는 것을 느꼈다. 당신이 계속 노력하면 괜찮을 것 같아요.
내가 10 살 때부터 강하게 믿는 것 중 하나는 계속 배우고 . 그래서 제가 만든 첫 번째 제품은 GRASPR이라고 불렀습니다. 여기서 나는 매일 배운 것을 공유 할 사람들의 커뮤니티를 만들고, 이제 독특한 비즈니스 모델에 대한 나의 학습을 공유하거나 트위터에서 다른 사람들에 대한 배우는 것을 따르고, 내가 좋아하는 Reddit 하위 레드가 오늘날 , 누군가가 배우는 것처럼 느껴지는 것처럼 느낍니다. 그리고 나는 그것이 괜찮을 것이라는 것을 이해합니다. 10 년 후에 무슨 일이 일어날 지 걱정하지 마십시오.
Jeremy Au : [00:30:48] 굉장합니다. Elise Tan이 우리를 연결 하고이 놀라운 대화를 나누게되어 기쁘다
Nisarg Shah : [00:30:57] 나는 상호 작용에 대해 매우 감사합니다. 그리고 나는이 코비드 일이 죽기 때문에 점심이나 음료를 마시면서 직접 따라 잡기를 기다릴 수 없어서 우리가 실제로 서로를 직접 볼 수 있습니다. 쇼에 나와 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 전에 가지고 있었던 다른 손님의 다른 팟 캐스트를 들었습니다. 솔직히 말해서, 나는 당신이 쇼에서 가지고있는 스피커의 질에 겁을 먹었고,이 기회를 갖고 짧은 여행에서 청취자들과 내 학습을 나누게되어 매우 감사했습니다. 그들이 유용하다는 것을 알기를 바랍니다. 후속 질문이 있거나 알고 싶어하거나 배우고 싶은 다른 것이 있거나 빠른 멘토링 세션과 같은 경우 항상 내 통찰력을 다른 사람과 공유 할 수 있습니다.
Jeremy Au : [00:31:33] 예. 놀라운. 그리고 진실은 내가이 쇼에 나오는 이유라고 생각합니다. 지금은 많은 사람들이 당신의 이야기를 들었으므로 당신의 여행, 진실성 및 당신의 지도력에 당신을 존경 할 것이라는 것을 알고 있기 때문입니다. 공유해 주셔서 감사합니다.
Nisarg Shah : [00:31:50] 제레미에게 감사합니다. 당신에게 말하는 것이 기뻤습니다.