헨리 모트-드-라 모트: AI 튜터, 글로벌 교육 기술, 그리고 100만 달러 규모의 육아 딜레마 – E591
Spotify: https://open.spotify.com/episode/5ycPMYtqK4TqgQ7TiJFZo1?si=97dd447a73de4670
유튜브: https://youtu.be/wjCT4UqKKMA
"흥미로운 점은 이러한 경향이 저희 데이터에서도 확인되었다는 것입니다. 저희 사업 모델은 과외 아웃소싱인데, 아시아에 기반을 둔 과외 강사들을 전 세계의 과외 및 교육 회사들과 연결해 주고 있습니다. 이러한 회사들은 이미 운영에 AI를 도입하고 있으며, AI 기반 솔루션과 경쟁하고 있습니다. 고객들로부터 받는 피드백에 따르면, 비용을 감당할 수 있는 고객들은 인간적인 요소를 원합니다. 매주 영어 1시간, 수학 1시간씩 꾸준히 수업을 받고 싶어 하죠. 나머지 시간에는 다른 활동을 할 수 있지만, 사람과의 정기적인 소통은 여전히 중요합니다. 네, 바로 그 부분에서 저희가 역할을 합니다. 저희는 바로 그러한 정기적인 소통을 위한 강사를 제공합니다." - 헨리 모트-드 라 모트, 엣지 튜터 CEO
"AI는 개인 맞춤형 교육을 가능하게 합니다. 하지만 AI를 활용할 여력이 있는 사람들은 AI 기반의 인간 교사를 통해 가장 높은 수준의 인간적 상호작용을 경험할 수 있습니다. 즉, 인간적인 요소가 중요해지는 것이죠. 신뢰 또한 중요한 요소입니다. 흥미로운 점은 실리콘 밸리의 많은 사람들이 자녀 양육 방식에 대해 이야기하는데, 대부분 '스크린 타임 금지'를 강조한다는 것입니다. 교육의 타당성을 제시하는 것이죠. 전형적인 님비 현상입니다. 사회적 평등을 외치면서도 '제발, 내 뒷마당에는 안 돼. 내 뒤에는 공공주택 단지가 들어서면 안 돼.'라는 식이죠. 심지어 기술 사용을 줄이려는 학교 시스템도 있습니다. 스웨덴은 디지털 기기보다 펜과 종이를 사용할 때 학습 효과가 더 크다는 것을 입증하고 다시 펜과 종이로 돌아가고 있습니다." - 헨리 모트-드-라 모트, 엣지 튜터 CEO
"저희 팀 대부분은 운영에 AI를 활용합니다. 교사 채용에도, 교사 연수에도 사용하죠. 저는 동료들에게 농담 반 진담 반으로 '나한테 묻기 전에 ChatGPT한테 먼저 물어봐. ChatGPT가 나보다 훨씬 똑똑하거든.'이라고 말하곤 합니다. '네가 쓰는 AI 도구로도 해결이 안 되면 그때 나한테 물어봐.'라는 대답도 있죠. 하지만 대부분의 사람들이 배우는 방식과는 상당히 다릅니다. 우리 대부분은 사실 게으른 학습자입니다. 상위 5%에 속하는 초능동적 학습자가 아니죠. 어떤 주제에 대해서는 매우 적극적으로 학습할 수도 있지만, 다른 주제에 대해서는 그렇지 않을 수도 있습니다. 저는 제가 속한 분야에 대해 끊임없이 배우고 있습니다. 예전에 스페인어를 할 줄 알았는데, 지난 3년 동안 다시 배우려고 노력하고 있습니다. 여러 고품질 소프트웨어 솔루션에 가입했죠. 하지만 스페인어를 배우지 못하는 이유는 동기가 부족하기 때문입니다." - 헨리 모트-드 라 모트, 엣지 튜터 CEO
엣지튜터(Edge Tutor) 의 CEO인 헨리 모트-드 라 모트 와 제레미 아우가 2년 만에 다시 만나 글로벌 튜터링의 진화에 대해 이야기를 나눴습니다. 이들은 교육 분야에서 인공지능(AI)의 등장, 학습 동기의 차이, 그리고 인간적인 교류와 체계적인 학습 구조가 학습에 얼마나 중요한지 등을 살펴보았습니다. 엣지튜터가 30개국으로 사업을 확장한 과정, 영어와 수학에 집중하기로 한 결정, 그리고 인구 및 경제 변화가 교육을 프리미엄 서비스로 어떻게 변화시키고 있는지에 대해서도 논의했습니다. 또한 출산율 감소와 교육 형평성 문제를 해결하기 위한 핵심 요소로서 부모 역할, 이민, 보육 정책에 대해서도 이야기를 나누었습니다.