Maxime Chaury : 로켓 인터넷 GM, 플래시 커피 인도네시아 학습 및 용기 근육 -E405
“경계를 밀면 더 나은 사람이되고 있습니다. 체육관에 있고 특정 체중을 가지고 다닐 수 없을 때와 마찬가지로 다음 번에는 더 쉬워집니다. 용기는 근육이며 매일 연습해야합니다. 본질적으로 고통과 불편에 직면해야합니다. - 맥주 차리
“특히 기술적 인 역할을 보지 않을 때 제가 발견 한 매우 흥미로운 점은 태도가 실제로 아침 식사를 위해 사전 지식을 먹는다는 것입니다. 따라서 운전을하고 비즈니스를 성장시키고 배우고 자하는 매우 똑똑한 사람들을 고용하면 매우 빨리 성과를 거두게 될 것입니다. 그들은 X 년의 경험을 가진 사람과 훨씬 더 잘 수행 할 것입니다.” - 맥주 차리
“팀 관리와 사람들이 일하고 협력하는 방식에 문화적 차이가 있습니다. 자카르타는 Kota Kolaborasi 또는 City of Collaboration이라고합니다. 인도네시아 인들은 다른 시장과 비교하여 서로를 돕고 서로를 돕는 데 개방적이며 서로의 경쟁력이 뛰어나더라도 우연히 경쟁력을 가지고 있고, 우리가 건강에 좋은 경쟁, 정말 좋은 커피를 제공하는 것입니다. 커뮤니케이션 라인과 덕은 일을하는 것이 더 엄격합니다. - 맥주 차리
Upworth 의 공동 창립자 인 Maxime Chaury 와 Jeremy Au는 세 가지 주요 테마에 대해 이야기했습니다.
1. Rocket Internet GM : Maxime은 경영 컨설팅 작업에서 동남아시아의 역동적 인 스타트 업 환경, 특히 로켓 인터넷과 말레이시아의 Zen Rooms로 전환을 공유했습니다. 그는 특히 COVID-19 Pandemic의 맥락에서, 임대 실을 선택하거나 프랜차이즈 또는 화이트 라벨 접근 방식을 채택하는 전략적 고려 사항에 대해 논의했다. 그는 전략 계획, 팀 리더십 및 빠른 업계 적응과 관련된 총괄 관리자 역할의 복잡성을 강조하여 전략적 컨설턴트에서 스타트 업에서 실습 리더십 역할로 전환을 반영했습니다.
2. 플래시 커피 인도네시아 학습 : Maxime은 인도네시아에서 Flash Coffee의 성능을 가장 수익성있는 시장 부문으로 전환하는 데 역할을 맡았습니다. 그는 인도네시아, 싱가포르, 태국 및 홍콩의 상당한 차이를 지적하면서 시장 별 소비자 행동을 이해하는 것이 중요하다는 점을 강조했습니다. 그는 글로벌 브랜드 전략 내에서 현지 자율성을 강조하는 각 시장에 대한 맞춤형 전략과 벤처 자본 유동성 및 투자 결정의 도전과 영향에 대해 논의했으며, 이는 신속한 성장과 확장 성을 탐색하는 신생 기업에 결정적인 문제입니다.
3. 근육으로서의 용기 : Maxime은 리더십과 기업가 정신의 기본적인 미덕으로 용기에 반영되었습니다. 그는 용기가 개인의 성장과 전문적인 의사 결정에 필수적인 다른 미덕의 실천과 효과를 촉진한다고 주장했다. 말레이시아와 인도네시아에서 역할을 탐색하고 총괄 관리자가되기로 선택한 그의 이야기는 결국 자신의 스타트 업이 알려지지 않은 영토로 들어가고 성장 기회를 수용하는 데있어 용기의 역할을 강조했습니다.
Jeremy와 Maxime은 또한 기술 솔루션을 향한 Zen Rooms의 전략적 피벗, 커피 소매 산업의 시장 별 전략 및 소비자 행동의 뉘앙스 및 스타트 업 확장 성 및 시장 초점에 대한 글로벌 벤처 캐피탈 트렌드의 의미에 대해 이야기했습니다.
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(01:37) Jeremy Au :
Hey Maxim, 당신이 쇼에 참석하게되어 정말 기쁩니다. 당신은 실제로 스타트 업인 기술 회사와 같은 많은 이름 브랜드에 대해 동남아시아 전역에서 많은 경험을 가지고 있습니다. 그리고 당신은 당신 자신을 짓기 위해 벗어납니다. 여기에 정말 흥미 진진한 이야기가 있습니다. 자신에 대해 조금 공유 할 수 있습니까?
(01:52) Max Chaury :
제레미를 데려와 주셔서 감사합니다. 그래, 난 최대. 저는 프랑스 인이지만 전 세계적으로, 특히 지난 몇 년 동안 동남아시아와 APAC에서 일했습니다. 저는 현재 호주에 기반을 둔 핀 테크 스타트 업인 Upworth를 공동 창립했지만, 그 전에는 MBA를 알고 사모 펀드 및 전략 컨설팅에서 일한 후에 다른 로켓 인터넷 벤처로 스타트 업 세계에 합류했습니다. 나는 주니어 음식의 초기에있었습니다. 그래서 2015 년 NASDAQ에 상장 된 아프리카의 Grab Food 또는 Ubereats. 이것이 제가 신생 기업에서 경력을 시작한 후 말레이시아 시장을 위해 쿠알라 룸푸르에서 Zen Rooms의 MD로 전략적 컨설팅 후 동남아시아로 이사했습니다. 그리고 나는 인도네시아의 MD로 플래시 커피를 위해 자카르타에 있었고 지난 2 년간 인도네시아의 회사 인 Upworth로 이사하기 전에 성장했습니다.
(02:37) Jeremy Au :
놀라운. 그렇다면 동남아시아 기술로 어떻게 회전했는지에 대해 조금 공유 할 수 있습니까?
(02:42) Max Chaury :
응. 그래서 아프리카의 로켓 인터넷에서 처음 경험 한 후에도 북아프리카 알제리에서 있었는데, 나는 주로 내가 일하는 사람들, 매우 역동적이고, 젊고, 동기 부여, 똑똑한 사람들과 같은 환경을 정말 좋아했으며, 우리는 몇 달 안에 시장을 점령하고있는 미친 성장을 겪고 있습니다. 짧은 시간에 많은 아드레날린과 많은 학습이있었습니다. 나는 좋아 했어, 이것은 내가 좋아하는 유형이다. 이것은 더 많은 것을 배우고 싶다는 점을 더 많이하고 싶고, 성공적이고 사람들의 삶에 큰 영향을 미치기 때문에 비즈니스를 처음부터 처음부터 당신에게 알리고 싶습니다. 그래서 아프리카 에서이 로켓 인터넷 벤처를 이끌고있는 사람들의 프로필이 무엇인지 확인했을 때 대부분 사모 펀드와 전략적 컨설팅이라는 점을 확인했습니다.
그래서 나는 좋아 했어, 당신은 당신이 어딘가에 가고 싶을 때, 그곳에서 돌아 오거나 이미 거기에있는 사람들은 어떻게 지내고 있습니까? 그렇습니다. MBA 동안, 나는 아프리카에서 Adenia Partners라는 사모 펀드 미드 캡 펀드에서 일했고, 졸업 후, 롤랜드 버거와 전략과 2 개의 전략 컨설팅 회사와 서 아프리카에서 실제로 카사 블랑카에서 합류했습니다.이 카사 블랑카에서는 기본적으로 프랑스코 폰, 아프리카, 아프리카에 대한 허브입니다.
그리고 빠르게 성장하는 신흥 시장도 많은 동남아시아와 많은 유사점이 있습니다. 그래서 나는 전략 컨설팅을하는 동안 항상 다음 단계를 찾고있었습니다. 기본적으로 신흥 시장에서 로켓 인터넷이나 빠르게 성장하는 스타트 업에 참여했습니다. 나는 베트남에서 1 년 동안 1 년 동안 일할 때, 실제로 하노이에서 6 개월, 2014 년 호치민시에서 6 개월 동안 졸업하기 전에 동남아시아에 노출되기 전에 기회를 가졌으며, 나는 동남아시아의 스타트 업 생태계를 따라 가고있었습니다. 그래서 Zen Rooms에서 기회를 보았을 때 실제로 Zen Rooms는 내가 실제로 눈에 띄는 회사였습니다. 그래서 당신이 회사를 정말로 사랑할 때, MBA 동안 사람들과 이야기를 나누십시오. 작은 이야기를 위해, 나는 실제로 Zen Rooms에 대한 비즈니스 분석에 대한 MBA의 미니 윤리를했습니다.
그래서 이것은 실제로 Zen Rooms에 가입하기 전 2 년이었습니다. 그래서 나는 이미 Zen Rooms의 일부 경영진과 대화를 나 had습니다. 나는 그것에 대한 논문을했다. 나는 일부 선수들과 이야기를 나 had습니다. 그러나 그들은 실제로이 시점에서 그들은 사전 시리즈 A 였기 때문에 비즈니스에서 새로운 관리 수준의 사람들을 환영하기에 충분한 자금이 없었습니다. 그래서 난 괜찮 았어요. 연락해 보자. 나는 컨설팅에 들어갔고, 그들이 2018 년 말 말레이시아에 대한 새로운 MD를 모집하고 있음을 알았을 때, 나는 올바르게 연락을 취했고, 나는 로켓 인터넷, 전략 컨설팅, MBA와의 사모 펀드에 대한 관련 경험 때문에 부분적으로 일을 할 수 있었고, 2 년 전 이미 벤처에 관심을 보였다는 사실을 추측했다.
(05:17) Jeremy Au :
Zen Rooms에 대해 이야기하십시오. 그 경험은 어땠나요? 그 당시 에어 비앤비는 힘들었지 만 그것에 대해 더 많이 나눌 수 있습니까?
(05:23) Max Chaury :
그래, 내 말은, 정말 매혹적인 모습이었다. 나는 기본적으로 2020 년 후반까지 기본적으로 2 년 동안 2018 년 말에 합류했기 때문에 여기서 그림의 양면을 보았다. 그래서 나는 미친 성장을 보았고 미친 것을 보았다. 나는 기본적으로 환대 부문, 일반 및 환대 기술에 대한 코비드의 지진 기간이라고 생각합니다. Zen Rooms는 정말 멋진 사업이었고 실제로 동남아시아 전역의 소규모 독립 호텔을위한 솔루션과 다른 수준의 통합을 가진 다른 유형의 솔루션을 구축하기 위해 노력하고 있습니다. 실제로 Ibis Hotel이라고하자와 같은 프랜차이즈 체인이 있었는데, Accor에서 말하지만, 기존의 독립적 인 소규모 스케일 호텔이있는 동남아시아에서 구축 하시겠습니까? 그래서 그것은 동남아시아의 여러 시장에서 말레이시아를 담당했습니다. 그래서 그것은 첫 번째 작품 이었지만 분명히 그 이상의 견해가있었습니다. 그래서 우리는 거의 전체 통합에서 매우 가벼운 터치에 이르기까지 다른 모델을 가지고 있습니다. 따라서 전체 통합은 우리가 실제로 몇 개의 호텔을 관리하고 있습니다. 우리는 전체 운영, 전체 팀, 전체 시스템, 전체 시스템을 관리하는 것과 같은 몇 개의 호텔을 관리하는 것입니다. 따라서 기본적으로 모든 일을해서 말레이시아에는 몇 개의 호텔이 있었고, 우리는 에어 비앤비도 몇 개를 가지고 있었기 때문에, KL은 에어 비앤비 여행을위한 매우 인기있는 곳이므로 콘도에서 10, 20 유닛을 복용하고 기본적으로 호텔처럼 자신을 운영하고 있습니다.
그렇습니다. 말레이시아와 동남아시아의 다른 시장에서는 매우 잘 작동했지만 최대 통합이지만 물론 확장 할 수는 없습니다. 자본 집약적이기 때문에 확장 가능하지는 않습니다. 또한 기술 비즈니스로서 기술로 가장 많은 가치를 확보 할 수있는 곳도 아닙니다. 그런 다음 프랜차이즈 모델을 가지고있는 프랜차이즈 모델을 가지고있는 프랜차이즈 모델을 가지고있는 프랜차이즈 모델을 가지고있는 프랜차이즈 모델을 가지고있는 프랜차이즈 모델을 가지고있는 프랜차이즈 모델을 가지고있는 프랜차이즈 모델을 가지고있는 프랜차이즈 모델을 가지고있는 프랜차이즈 모델을 가지고있는 프랜차이즈 모델을 가지고있는 프랜차이즈 모델이 있었는데, 우리는 브랜드 레이어를 사용하거나없는 독립적 인 호텔에 대한 관리 소프트웨어를 제공하는 것과 같은 프랜차이즈 모델을 보유하고있어 시스템 관점에서 또는 기본적으로 브랜드를 추가 할 수있는 기술 관점에서 작동을 실행할 수있는 화이트 레이블로 수동으로 작동하는 데 사용되었습니다.
그래서 당신이 아는 Zen 객실, 로고, 베개 및 기본적으로 고객 경험의 모든 부분은 호텔에 대한 B2C 관점에서 볼 수 있습니까? 따라서 당신이 알고있는 일관성, 호텔 체인, 기본적으로 최종 사용자에 대한 경험의 일관성. 그리고 우리는 또한 실제로 동남아시아를위한 OTA를 구축하고 있습니다. 따라서 Booking.com com과 동등한 것은 동남아시아의 경우 실제로 필리핀에서 최초의 OTA입니다. 그렇습니다. 그래서 그것은 또한 꽤 성공적이었고, 그렇습니다. 마침내 우리는 기본적으로 브랜딩이나 브랜딩이없는 프랜차이즈 위에서 일하고 있습니다. 우리는 호텔이 온라인으로 판매하도록 돕고 있습니다. 그래서 우리는 우리 자신의 알고리즘과 팀이 수익률 관리를 수행했습니다. 항공사를 위해 할 수 있습니다. 그래서 당신은 호텔을위한 관리입니다. 그래서 그것은 과거에 호텔이하고 있지 않은 일이었고, 우리는 기본적으로 동남아시아의 작은 독립 호텔, 1, 2, 3 개의 별을 소개 한 것입니다. 그래, 잘 지내고 있었다. 분명히 세계는 동남아시아의 여행이 여행하기 가장 흥미 진진한 지역 중 하나로, 새로운 문화를 발견하고, 훌륭한 음식과 장소에 접근 할 수 있지만, 코비드가 일어 났습니까?
실제로 2020 년 초부터 특히 중국 시장의 말레이시아에서 의존도가 높았습니다. 그래서 열은 2020 년 초에 시작되었습니다. 그리고 분명히 코비드와 함께, 3 월의 잠금과 이야기의 나머지 부분은 매우 어려웠으며 병원 산업과 우리에게는 매우 어려웠습니다. 그래서 우리는 실제로 많은 사람들을 닫아야했습니다. 당신은 많은 사람들이 화재를 알고, 많은 운영을 마치고, 즉시 호텔 운영을 중지하지만, 처음에는 우리가 건강 근로자와 그런 것들을 알고있는 것들을 활용하려고 노력하지만, 제한적이고 타임 라인을 가지고 있으며, 당신은 당신의 전체 포트폴리오를 유지할 수는 없습니다. 시장 규모 측면에서 더 제한적입니다.
그렇습니다. 그래서 우리는 기본적으로 거의 완전히 피벗되었습니다. 우리는 몇 달 안에 이러한 종류의 모든 종류의 통합에 대해 SaaS와 같은 순수한 유형의 통합, Property Management Software Umbrella 내의 몇 가지 솔루션과 같은 Pure Management Software와 마찬가지로 소프트웨어 솔루션을 사용하여 호텔을 돕기 위해, 내가 떠난 후에도 회사는 여전히 한국의 OTA와 여행 유니콘이 계속해서 인수했습니다. 당시에는 OTA 시장의 80%가 한국에서 매우 견고했습니다. 그리고 예, 그들은 기본적으로 Zen Rooms를 통합했습니다. 따라서 브랜드로서의 Zen Rooms는 더 이상 존재하지 않지만 이제는 싱가포르에 본사를두고있는 Yanolja Cloud의 일부이며 동남아시아 전역에 걸쳐 소프트웨어, 부동산 관리 소프트웨어를 배포하고 있습니다.
(09:39) Jeremy Au :
놀라운. Zen Rooms 및 Hospitality Experience에 대한 주요 학습은 무엇입니까? 사람들이 그 접근법에 대해 실제로 이해하지 못하는 것은 무엇입니까?
(09:47) Max Chaury :
글쎄, 나는 많은 학습이 있다고 생각합니다. 특히 업계 관리에 관한 다른 질문이있을 수 있다고 생각합니다. 첫 번째는 전략 컨설팅의 아름다움이라고 생각합니다. 가장 중요한 것은 문제를 해결하고 문제를 해결하기 위해 올바른 접근 방식, 올바른 사고 방식 및 올바른 방법론을 추진하는 것입니다. 그래서 내가 왔을 때, 나는 환대 산업에 대한 배경이 없었지만, 여전히 매우 빠르게, 팀에 가치를 제공하고, 팀을 키우고, 팀을 키우고, 전략적 컨설팅에서 배우는 도구를 환대를 포함하여 다른 산업에 사용할 수 있기 때문에 비즈니스를 구축 할 수있었습니다.
그리고 실제로, 내가 발견 한 매우 흥미로운 점은 특히 당신이 매우 기술적 인 역할을 보지 않을 때, 분명히, 당신이 알고 있거나,이 웹 애플리케이션의 파이썬 하위 언어를 알지 못하는 경우, 태도는 실제로 아침 식사에 대한 사전 지식을 먹는다는 것입니다. 따라서 당신이 매우 좋아한다면, 당신이 운전하고 배우고 성장하고 사업을 구축하고 싶어하는 매우 똑똑한 사람들을 고용한다면 그들은 매우 빨리 성과를 거둘 것입니다. 그들은 빠르게 배울 수있는 더 많은 추진력이 있기 때문에 업계에서 X 년의 경험을 가진 사람과 훨씬 더 나은 성과를 거둘 것입니다.
또한, 그들은 다른 것들을 보았고 실제로 당신이 노력할 때, 스타트 업에 있고 혁신적인 매너에서 문제를 해결하려고 할 때, 여러 번 당신은 주요 재직자들이하는 방식으로 그것을 할 수 없습니다. 따라서 대기업의 모든 프로세스와 시스템에 사용되는 기존 호텔 체인에서 사람들을 모집 할 때 일반적으로 지원 수준을 기대하기 때문에 작동하지 않습니다. 그들은 높은 수준의 자율성을 갖고 의사 결정에 힘을 얻는 데 익숙하지 않습니다. 그리고 그들은 상자 밖에서 생각하지 않습니다. 그리고 그게 다야. 반면, 다른 산업에서 다른 산업에서 다른 사람을 고용하는 경우, 비교하기 위해 다른 환경에서 본 솔루션을 출시하기보다는 문제 해결에 중점을 둡니다. 예, 정말 강력합니다. 그렇습니다. 그래서 그들은 그들이 가지고있는 몇 가지 학습이지만,이 토론을 통해 다른 사람들에 대해 이야기 할 것이라고 확신합니다.
(11:35) Jeremy Au :
그리고 당신이 전무 이사가 있었기 때문에 흥미 롭습니다. 그것이 어떤지에 대해 조금 더 공유 할 수 있습니까? 이전에는 Roland Berger Slash 전략의 전략 컨설턴트 였고 다양한 회사가 있었지만 GM의 역할은 무엇을 처리해야합니까?
(11:52) Max Chaury :
응. 우선, 전략 컨설팅의 일반적인 요점은 특히 새로운 고객과 함께 새로운 임무를 시작할 때 특히 처음에 새로운 고객입니다. 업계와 회사에서 최대한 깊이 다이빙을하고 배울 수있는 모든 문서를보고있는 회사에서 배워야합니다. 그리고 그것은 전략 컨설팅과는 매우 유사합니다. 전략적 컨설팅의 차이점은 일단 모든 분석, 연구 및 분석을 한 후에는 다른 사람에게 양도하여 돌보는 것입니다. 이 경우 모든 분석을 완료 한 후에는 솔직히 말해서 정말 힘을 실어주고 흥미 진진한 것과 같은 직접 구현합니다.
나는 당신이 맨 위에있는 계층이 실제로 사람들의 관리입니다. 그리고 내가 기회를 가졌으며 그것이 그들이 실제로 축소하기 전에 Zen의 재임 기간 동안 약 10 명에서 거의 40 명으로 팀을 키우는 것을 믿게 한 이유 중 하나이기도합니다. 그러나 나는 프랑스 군대의 장교였습니다. 나는 프랑스의 West Point 또는 Sandhurst와 동등한 일을했습니다. 그리고 중위로 관리하고, 다양한 유형의 군사 작전을 위해 현장에서 20 ~ 30 명의 팀과 같은 팀을 관리하고, 과학 PO에있을 때 농구 팀의 선장이되었습니다. 실제로 그것은 기본적으로 군대와 스포츠에서 개발 한 전략과 사람들의 관리 기술의 종류입니다. 저는 두 사람을 하나로 모으는 것이 기본적으로 MD 역할과 같다고 생각합니다. 또한 성격 측면이 있다고 생각합니다. 어떤 사람들은 한 가지 일에 집중하고 그저 그 일에 집중하고 세계 전문가가되는 데 능숙 할 것입니다. 그리고 그것은 내 성격이 아니며, 그것이 다른 사람들, 다른 부서, 다른 부서, 운영 관리, 계정 관리, 계정 관리에 대한 분석을 수행하기 위해 호기심과 정신적 유연성이 필요하기 때문에 정말 좋은 관리 감독의 성격이 아니라고 생각합니다. 따라서 People Management 기술 위에 이러한 적응성과 유연성을 가져야합니다. 분명히, 사람들의 관리 기술에는 유연성의 이러한 측면도 포함되지만 실제로는 비슷합니다. 그것은 당신이 한 일입니다. 당신은 특히 주니어 컨설턴트로서의 컨설팅이 적지 만, 당신이 당신이 당신의 직원들과 함께 일하는 사람들의 동기 부여와 사람들의 요구를 이해하는 것과 같이, 당신이 당신의 상사, 그리고 고객을 모집 할 사람들, 고객, 그리고 호텔 파트너는 기본적으로 독립 호텔의 주인이나 관리자와 함께 일하는 사람들을 모집 할 사람이든 직원인지 여부에 관계없이 직원들과 함께 일하는 사람들의 요구를 실제로 이해하는 것과 같습니다. 따라서 실제로 자신의 요구가 무엇인지, 그것이 회사의 기능으로 가지고있는 것과 어떻게 맞는지 이해하려고 노력합니다.
(14:04) Jeremy Au :
그리고 그 후, 당신은 Flash Coffee에서 일하기로 결정했습니다. Flash Coffee는 커피를 가지고 있지만 Startup Economic Buzz와 같은 것들에서 인기있는 소비자 관점에서 매우 인기가있었습니다. 따라서 Coffee와 Kopi Kenangan을 플래시하고 커피를 마시십시오. 당신은 당신에 대해 조금 더 공유 할 수 있습니까? 왜 플래시 커피에 가입하기로 결정 했습니까?
(14:21) Max Chaury :
응. 먼저, 면책 조항, 나는 내가 들어온 후에 인기를 얻었고 물론 많은 재능있는 사람들이 회사에 합류했을뿐만 아니라 2021 년 4 월에 합류했을 때 그렇게 인기가 없다고 생각합니다. 그것은 단지 시리즈 A를 가지고 있었고 그것을 잘하지 못했습니다. 실제로 싱가포르에서는 실제로 인도네시아 태국에서는 좋은 상점이 실제로 최악의 시장이었고 실제로는 실제로 매우 열악하고 실제로는 매우 열악한 일을했기 때문에 접근 방식이 1 일부터 다루었습니다. 창립자들은 싱가포르로 이사하고있었습니다. 왜냐하면 그것은 일반적으로 비즈니스를 성장시키기위한 투자자 관점의 본부이기 때문입니다.
계획과 마찬가지로, 그러나 당신은 단지 인도네시아를 인수하고 잘 지내지 않기 때문에 꽤 빨리 돌려야합니다. 그래서 그것은 기본적으로 미션이었습니다. 그리고 그래, 나는 도전을 위해 일어났다. 그리고 우리는 실제로 인도네시아를 실제로 바꾸고 있습니다. 사실, 전 세계적으로 플래시 커피의 강국에서 최악의 성과와 수익 측면에서 최악의 성과, 최고의 성과, 비즈니스의 가장 큰 부분, 그리고 2 년 내에 수익 및 이익 분야에서 예라고 생각합니다. 그래서 우리는 Jabodetabek, Bandung 및 Surabaya의 3 가지 주요 응집체의 거의, 거의 100 개의 매장입니다. 그렇습니다. 저는 그것이 다른 시장에 있었다고 생각하지만 실제로 우리는 당신이 말했듯이 플래시 커피 주변의 동남아시아 또는 아시아 현상을 만드는 것과 같은 브랜드를 실제로 사용했습니다.
그러나 각 시장에는 많은 지역 자율성이 있었으며, 당신이 가진 고객의 유형, 기대 유형, 소비 유형은 시장마다 매우 다르고 그것에 대해 더 많은 것을 공유하기에 행복하기 때문입니다. 그러나 예, 당신이 정말로 필요하고 다른 지역에서 플래시의 좋은 성공을 거두었습니다. 실제로는 특정 협상 권한, 지역적으로 구현할 수있는 특정 시스템뿐만 아니라 지역 국가 차원에서 달성 할 시장에 자율성을 제공 할 수있는 혼합입니다.
(16:09) Jeremy Au :
플래시 커피 내에서 시장에서 본 차이점은 무엇입니까?
(16:13) Max Chaury :
응. 응. 나는 먼저 많은 것들에 대한 차이점을 의미하며, 아마도 아마도 가장 중요한 것은 고객 및 고객 고객 행동 측면에서 차이를 의미합니다. 예를 들어, 당신은 커피 사업을하고 있기 때문에 사람들이 원하는 음료와 음식의 종류와 사람들이 좋아하는 음식은 매우 다릅니다. 예를 들어, 예, 시장 전체에서 주요 클래식 요소를 가질 수 있습니다. 좋아요? 당신은 어디에나 있습니다. Americano와 Cappuccino와 이러한 종류의 것들이 있어야하지만, 그 외에는 시장 점유율 측면에서 각 시장마다 완전히 다른 제품 포트폴리오가 될 수 있습니까? 따라서 인도네시아에서는 예를 들어 매우 높은 판매의 대부분의 판매량은 ICED 제품에 있습니다. 따라서 아이스 커피 판매의 80 ~ 90 %가. 일부 시장에서는 실제로는 대다수가 뜨겁기 때문에 이것은 작은 예이지만, 물류 측면에서 배송 측면에서 상점의 저장 측면에서 많은 의미가 있으므로 모든 작은 것은 많은 의미를 갖습니다.
그러나 그렇습니다. 이것이 가장 인기있는 음료의 유형, 어떤 유형의 성분, 어떤 유형의 중요성의 유형의 믹스 구성 요소의 예입니다. 또한 당신이 말할 때, 그것은 고객의 제품 측면이지만 각 시장의 고객 여정입니다. 따라서 인도네시아를 살펴보면, 우리는 비교적 저렴한 배송, 매우 견고한 배송 플레이어가 있습니다. 인도네시아 시장에서 성장하는 데 매우 적극적입니다. 그래서 우리는 코비드 중과 온라인 판매의 대다수 이후에도 홍콩에서 인도네시아에서 인도네시아에서 배달을 최적화하는 방법에 관한 것임을 의미합니다. 사람들은 실제로 많이 걷고 있으며,이 모든 대규모를 취하고 있으며, 인구 밀도가 매우 높습니다.이 대규모 지하철역과 사람들이 돌아 다니는 곳에 통근합니다. 그래서 그들이 원하는 것은 실제로 픽업하고 앱을 주문한 다음 사무실에 도착하기 전에 역을 지나갈 때 커피를 집어 올리는 것입니다.
사람들이 주문하고 사무실이나 집에서 받기를 원하기 때문에 인도네시아에서는 매우 작은 작품입니다. 따라서 이것은 비즈니스 구축 방법, 엔드 투 엔드 기본 고객 서비스 구축 방법에 대한 부동산 접근 방식을 전략화하는 방법에 대해 많은 의미가 있습니다. 따라서 고객 여정과 관련하여 제품 측면에서 첫 번째 차이점이 고객을 가로 지르는 것입니다.
그리고 우리는 또한 고객을 넘어서고 생각합니다. 사람들이 일하는 방식과 같은 문화적 측면과 같은 팀을 관리 할 때 국가간에 거의 차이가 있습니다. 사람들이 일하는 방식, 사람들이 다른 시장에서 협력하는 방식은 무엇입니까? 예를 들어, 내가 실제로 찾은 것, 그것은 우리가 인도네시아를 건설하고 싶었던 팀이기도하지만, 여기에 인도네시아 요인이 있다고 생각하며, 자카르타는 코타 콜라 보라시 (Kota Kolaborasi)라고 불리며, 공동 작업 도시라고하며, 인도네시아 인들과 비교할 때, 특히 다른 많은 시장과 비교할 때, 특히 아시아 외부에서도 많은 사람들을 돕는 사람들이 있습니다. 야심 찬 사람들과 비즈니스에는 항상 어느 정도의 경쟁력이 있습니다. 그러나 나는 그것이 우리가 플래시 커피를 경험 한 것에서, 사람들 사이의 건강한 경쟁 및 정말 좋은 협업에서 실제로 좋은 커뮤니케이션 라인과 매우 덕이있는 지원을 더 엄격하게 알 수 있다는 것을 의미한다고 생각합니다. 어떤 문화에서, 어떤 위치에서는 사람들이 그것이 훨씬 더 단단 할 것입니다. 좋아, 내 직업 설명은 무엇입니까? 나는 내 직업 설명에 맞게 될거야. 약간 나오면, 나는 그것에서 움직이지 않을 것입니다. 이런 의미에서, 나는 인도네시아가 매우 스타트 업 및 기업가 정신 친화적 인 국가와 매우 다양한 언어, 기원, 6 개의 공식 종교를 가진 국가라는 의미에서 문제 해결을위한 올바른 유형의 사고 방식을 가진 사람들을 발견했습니다. 그래서 나는 인도네시아가 무언가를 할 수있는 방법이 한 가지만 있다고 말하는 것처럼 보지 못했습니다. 괜찮습니다. 그들은 무언가를 할 수있는 10 가지 방법이 있다는 것을 알고 있으며, 첫 번째 사람이 작동하지 않으면 두 번째로, 그리고 다른 국가에서는 문화적 관점에서 팀을 관리 할 때 일방적 인 문화 및 모노 종류의 위험에 처할 것입니다.
(19:52) Jeremy Au : 예. 그리고 흥미로운 것은 인도네시아와 말레이시아에서 경험이 있다는 것입니다. 그래서 비교하고 대조 할 수 있습니까? 많은 사람들에게는 그들이 어떤 형태의 말레이어를 사용하기 때문에 그들이 매우 비슷할 것 같은 느낌이 들기 때문입니다. 그것은 그것의 하나의 버전이지만, 양국 간의 차이 나 유사성을 어떻게 대조 하시겠습니까?
(20:06) Max Chaury :
내 말은, 당신은 정말로 요점이 있습니다. 확실히 많은 유사점이 있습니다. 그래서 내가 인도네시아, 말레이시아를 좋아하는 많은 이유는 문화적, 종교적, 매우 긍정적이며 활기차고 활기차고 친근한 사람들이 두 경우 모두 비슷했습니다. 차이점도 있습니다. 예를 들어, 말레이시아가 훨씬 더 앵글로라고 생각합니다. 영어의 평균 숙련도보다 훨씬 높고, 싱가포르가 앵글로 색슨 문화와 언어에 대한 노출 측면에서 싱가포르와 비슷한 측면에서 훨씬 더 서구화되어 있습니다. 말레이어는 말레이어를 거의 연습하지 않았기 때문에, 그들은 영어를 구사하기 때문에 오히려 영어를 할 것이기 때문에, 분명히 인도네시아에서는 스타트 업에있는 대부분의 사람들처럼 그들이 좋은 영어를 할 수있는 모든 것을 의미하지만, 바하사 인도네시아의 실제 현지 언어에 대한 훨씬 더 예리하고 더 많은 예리함이 있습니다.
그래, 그게 하나 야. 그리고 나는 시장 현명한 측면에서 매우 다른 도시와 인구 밀도라고 생각합니다. 따라서 비즈니스 측면에서는 다른 접근 방식이 있어야합니다. 말레이시아, 기본적으로 말레이시아 서부 반도 전역의 말레이시아 전체 인구는 더 적고 약 3 천만이므로 기본적으로 응집 자드 라베크입니다. 따라서 자카르타 응집은 기본적으로 말레이시아의 전체 인구입니다. 그래서 당신은 인구 밀도 측면에서 다른 역학을 가지고 있기 때문에, 예를 들어 한 도시처럼 머무르는 것조차도 실제로 견고한 규모로 비즈니스를 성장시킬 가능성이 있습니까? 흥미로운 차이점 중 하나입니다.
(21:30) Jeremy Au :
흥미로운 점은 말레이시아의 1 인당 GDP가 인도네시아보다 약 2 배라는 . 따라서 말레이시아는 작년에 약 12,000 명이고 인도네시아는 약 5,000 명입니다. 그렇다면 그것은 당신의 관점에서 어떻게 나타나나요?
(21:42) Max Chaury :
예, 나는 또한 다른 산업에있었습니다. 그렇습니다. 환대 대, 최종 고객이 호텔 A 호텔과 커피 책을 구입할 수있는 더 큰 티켓이지만, 그렇습니다. 인도네시아에서 더 높은 가격 감도가 있다는 것을 의미합니다. 따라서 가격 변동에 대해 훨씬 더 조심합니다. 물류 측면에서도 다른 도전이 있습니다. 더 성숙한 시장, 말레이시아와 같은 더 발전된 시장이 맞습니까? 인프라는 더 예측 가능하며, 전반적으로, 아마도, 더 높은 품질 대 자카르타, 특히 물류와도 도시의 여러 부분에서 커피를 제공 할 때 특히 냉간 체인을 유지하는 방법에있어서, 제품의 전달이 항상 최고 수준이므로 항상 최고 수준을 유지하고 있는지 확인하십시오. 예, 그게 차이점입니다. 그리고 나는 관련이 있다고 생각하고 그것이 흥미로운 것뿐만 아니라 1 인당 덜 선진 경제에서 어느 정도는 흥미로운 것으로 생각합니다. 기업가 정신 사고 방식이 더 높습니다. 왜냐하면 당신은 이런 종류의 사람들이 더 많은 사람들이 자신의 사유지를 가지고 있지만, 당신이 더 많은 보안을 유지하고 덜 위험을 감수하는 곳에서, 이런 종류의 사람들이 더 많은 사람들을 가질 수있는 곳에서 생존하고 더 많은 사람들이 이런 종류의 사람들을 보유하고 있지만, 더 많은 사람들이 이런 종류의 사람들을 가지고 있지만, 더 많은 사람들이 더 많은 사람들을 가지고 있지만, 당신이 더 많은 사람들을 덜 사용하는 곳에서 더 많은 사람들이 생존하고 더 많은 발전된 경제를 만들기 위해 더 높은 기업가 정신 사고 방식을 좋아한다고 생각합니다. 이미 직장에서 설정 한 위험을 테스트해야합니까? 그래서 나는 분명히 두 나라에서 매우 혁신적인 기업가 인 놀라운 팀이 있었지만 말레이시아에서는 말레이시아에서보다 스타트 업에 관심이있는 사람들이 여전히 적다는 점에서 인도네시아에서 찾기가 더 쉽다는 것을 알았습니다. 먼저, 신청자 수영장은 작은 나라이기 때문에 더 적기 때문에 인재 풀이 더 작아서 더 적은 것이지만, 당신은 더 많은 사람들이 설득해야했던 사람들과 실제로 내가 설득해야 할 위대한 사람들도있었습니다.
나는 처음에 그들을 처음에 신생 기업에 가입하도록 설득하기 위해 더 많은 노력을 기울였습니다. 당신은 그것에 대해 더 많은 교육학을 해야하는 사람들은 그들이 그곳에있는 신청자들의 더 큰 풀을 생각하는 것처럼 많은 사람들처럼 직접 그것을 얻는다 고 생각합니다. 그들은 이미 그것에 흥분합니다. 그리고 이러한 상황에서 기본적으로 기업가가되어야하는 덜 선진국에서는 비공식 경제의 규모 일 수도 있기 때문에 비공식 경제의 규모 일 수도 있기 때문에 비공식 경제의 규모 일 수 있기 때문에 자연적으로 더 많은 기업가 적 사고 방식을 가지고 있음을 알 수 있습니다.
(23:53) Jeremy Au :
놀라운. 그리고 분명히, 플래시 커피는 흥미 롭습니다. 그래서 우리는 필리핀에서 픽업 커피의 부상을 보았습니다. 우리는 Kopi Kenangan이 계속 성장하는 것을 보았습니다. 불행히도, 플래시 커피는 일부 역풍에 빠졌습니다. 이것이 플래시 커피 싱가포르 작전의 바람이 부족했습니다. 그리고 Flash Coffee Tie Business Unit의 판매는 Turnaround Private Equity Slash VC Fund와 같은 종류입니다. 무슨 일이 있었는지에 대해 조금 더 나눌 수 있습니까?
(24:16) Max Chaury :
응. 따라서,이 두 행사가 일어 났을 때와 같은 면책 조항과 마찬가지로, 나는 이미 회사를 떠나 Upworth를 출시했지만, 그렇습니다. 나는 Flash Coffee에 무슨 일이 일어 났는지, 여러 가지면에서는 독특하지 않다고 생각합니다. 그것은 벤처 캐피탈 시장에서 22 일 말부터 일어난 일을 대표합니다. 그리고 플래시 커피의 접근 방식은 고객 A에서 Z의 경험을 완전히 관리하고 스스로 매장을 완전히 구축하는 것이 었습니다. 제로 프랜차이즈, 100%. 그래서 그것은 장소를 소유하고 있지는 않지만 임대를하고 실제로 모든 건축을하고 매장을 짓고 집에서 모든 것을 수행합니다.
그래서, 그것은 그것이 자본 집약적이라는 것을 의미합니다. 나라에 따라 임대를 할 때, 그러나 당신은 선불로 지불해야하고, 몇 년 전에, 때로는 2 년 전에 또는 이런 종류의 것들을 알 수 있습니까? 따라서 기본적으로 높은 자본 집약적 인 VC 사업을 기대하고 있으며, 실제로 우리는 실제로 매우 빠르게 많은 양의 자본이 올 것으로 기대하고 있었고, 전 세계 주요 투자자들에 의해 매우 많은 양의 투자와 불행히도, 불행히도, 불행히도, 그 용어에 서명 한 투자자들은 플래시와 관련된 것들에 대해 서명 한 것이 아니라 전체 시장과 더 관련이 있다고 생각하는 것보다 독특하다고 생각하지는 않았습니다. 특히 아시아와 동남아시아 전역의 많은 시장에있는 포트폴리오의 경우 코피 케논 간 (Kopi Kenongan)이나 한 시장에만 집중하는 다른 플레이어와 같은 좋은 것 중 하나라고 생각합니다.
또한 체인을 구축 할 때는 그룹 수준에있는 규모의 경제가 있지만, 솔직히 말해서, 국가 나 도시 수준에서 규모의 경제가되기 위해서는 수익성을 높이기 위해 특정 임계 값에 도달해야합니다. 시장 내에서 효율적이고 수익성이 있습니다. 그래서 매장이 적고 기본적으로 그들은 오지 않은 새로운 투자량에 따라 임계 값에 도달 할 것으로 기대하고있었습니다. 따라서 기본적으로 창립자들은 내가 가지고있는 것보다 훨씬 적다는 것을 알고 내가 가진 자본을 어떻게 할당 해야하는지 결정해야했습니다. 좋아요. 그런 다음, 더 많은 이익을 가져 오는 더 많은 수익을 가져 오는 더 많은 수익을 가져 오는 국가에 집중하는 국가를 결정하는 것이 합리적입니다. 또한 기본적으로 이미 비교적 낮은 자본으로 성공할 수있는 규모의 경제 임계 값에 도달했습니다.
다른 상황에있는 사람들을 사용해 보자. 그래서 싱가포르의 폐쇄는 다른 플래시 시장과 비교했을 때 시장이 수행 한 성과에 근거한 것이 었습니다. 그래서 팀과 직원들에게는 분명히 힘들고 슬프고 브랜드에 대한 충성을 보였지만, 그와 마찬가지로, 계속해서 브랜드를 획득하고 있었지만, 외부의 획득을 가지고 있었지만, 싱가포르의 고객들에게는 분명히 힘들고 슬프다는 것을 알고 있습니다. 고객에게 계속 가치를 제공하십시오.
좋은 일이라고 생각합니다. 그리고 예, 지금까지는 적어도 인도네시아에서는 사업이 여전히 운영되고 있습니다. 그 과정에서 몇 가지 조정이 있었지만 그래, 브랜드는 여전히 주위에 있고 잘 지내고 있으며, 다가오는 한 달과 몇 년 동안 당신이 알고있는 내용을 보자. 우리는 따라갈 것입니다.
(27:18) Jeremy Au : 예. 그리고 흥미로운 것은 당신이 창립자가되기로 결정했다는 것입니다. 이제 왜 그 점프를하기로 결정했는지에 대해 조금 더 공유 할 수 있습니까?
(27:23) Max Chaury :
예, 저는 그것이 지난 5 년 동안 스타트 업 세계에서 고용주들과 항상 분명한 것이라고 생각합니다. 나는 특히 인도네시아가 잘 진행되면서 타이밍이 항상 놀라운 일이 될 수 있습니다. 그래서 나는 Flash Coffee가 시리즈 B를 발표 한 후 거의 Upworth와 Flash Coffee를 시작한 것에 대한 기사가있을 때를 기억합니다. 이 사람 이이 시점에 살고있는 이유는 무엇입니까?
알다시피, 그러나 실제로는 플래시 커피 인도네시아가 잘하지 못했던 것이 아니라 실제로는 내 전반적인 실시간 목표를 추구하고있는 것이 개인적인 의제와 경력이었습니다. 그래, 내가 말했듯이, 나는 항상 스타트 업 세계에 있기를 원했습니다. 나는 인도네시아 말레이시아의 스케일 업에서 선임 역할을 경험했습니다. 그렇습니다. 저를위한 자연스러운 다음 단계는 창립자로서의 경험을 통해 창립자로 스타트 업을 시작하는 것이 었습니다. 그것은 물론 내가 생각했던 일이지만, 당신은 올바른 시장에서 올바른 프로젝트 인 올바른 사람들을 찾아야합니다. 그리고 시간이 걸립니다. 그리고 나는 사물과 플래시 직업을 좋아했기 때문에 서두르고 싶지 않다고 생각합니다. 많은 것을 배웠지 만 기본적으로 좋은 기회가있을 때마다 항상 점프 할 준비가되었습니다. 그렇습니다. 우리가 만난 대학에서 온 좋은 친구 인 13 년 전, 공동 창립자 인 Alex는 기본적으로 시드니에서 McKinsey 전략 컨설턴트였으며 McKinsey의 AI 지점 인 Quantum Black에서도 일했습니다.
그는 멕시코에서 AS Scaleup의 CEO의 오른손이었으며, Latam에서 1 억 달러의 1 억 달러를 벌고있는 회사로서 매우 고위 경영진으로서의 모든 Scale -Up Life를 보았습니다. 그래서 그는 또한이 시점에서 우리는 우리가 따라 잡을 때 우리가 따라 잡았을 때, 우리는 컨설팅, 선임 경영진 수준의 스타트 업에서 컨설팅 경험을 가지고 있었고, 우리 자신의 여행을 시작하고 사람들을위한 가치를 구축하기 전에 다음 단계를 수행 한 시점에 있다는 것을 깨달았습니다. 그래서 우리는 호주 시민 인 호주 시장을 분석하고, 호주 시장을 분석하는 방법입니다. 예, 우리는 기본적으로 호주를 흥미로운 시장, 성숙한 시장, 인도네시아 나 말레이시아와는 매우 다른 것으로 식별했지만, 장기적인 자산 경영에 대해 조금 더 많은 생명을 얻는 데 도움이되는 우리의 생명을 찾을 수있는 올바른 시장이라는 것을 의미합니다. 그래서 우리는 그들이 우리와 유럽과 같은 다른 시장에서 꽤 잘하는 흥미로운 선수들과 같다는 것을 확인했지만 호주에는 이것에 대한 선수가 없었으며 우리는 개인 금융 aficionados와 같지 않으며, 재정 조언과 공개 은행의 관점에서 호주에서 일어나고있는 입법 변화로 인해 올바른 순간이라고 생각했습니다.
그래서 우리는 기본적으로 우리 가이 시장에서 시작할 수있는 엄청난 영향이 있었고 금융 공간에서 다른 부문에서의 입법의 변화로 인해 올바른 순간이었던 곳에서 우리가 할 계획에 매력적인 시장에있었습니다. 결과적으로 기본적으로 우리는 플래시에 사임을 주었고, 그는 또한 그의 사임을 주었고, 우리는 작년에 시합에 왔습니다. Moody 's Analytics와 같은 금융 부문과 같은 스타트 업 및 기업을위한 대규모 시스템을 구축 한 소프트웨어 개발자 인 데이터 엔지니어 인 Tech Tech 전문 지식. 그렇습니다.
(30:34) Jeremy Au :
Upworth가 무엇인지 간단히 공유 할 수 있습니까?
(30:35) Max Chaury :
Upworth는 호주의 개인 금융을위한 One Stop Shop입니다. 그래서 사람들은 한 곳에서 부를 추적하고 계획하고 성장할 수 있습니다. 일반적으로 그들은 순자산 전체, 전체 자산 및 부채, Upworth에 대한 개인 재무 제표를 알 수 있으며, 우리가 구현 한 개방형 뱅킹 및 기타 솔루션을 통해 연결되어 있기 때문에 라이브를 따라갈 수 있습니다. 그리고 일단 그들이 세상을 견고하면, 그들은 또한 부를 키울 수있는 잠재적 기회에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 또한 우리는 또한 플랫폼 내에서 이러한 통찰력에 따라 재산에 대한 투자를하고 주택 융자를받는 것인지 여부에 관계없이 올바른 재정적 결정을 내릴 수 있습니다.
이 모든 것은 Upworth 내에서 사용할 수 있습니다.
(31:15) Jeremy Au :
엄청난. 그 메모에서 개인적으로 용감한 시간에 대해 공유 할 수 있습니까?
(31:18) Max Chaury :
좋아, 그것은 아주 좋은 질문이다. 나는 그것이 용기와 같은 흥미롭고 용감하고 용기라고 생각합니다. 나는 먼저 면책 조항이라고 생각합니다. 나는 도덕적 미덕이 아마도 다른 사람들을 돕기 위해 당신의 삶을 위험에 빠뜨리는 것처럼 용기를 얻을 수있는 더 높은 수준과 같이 진정한 용기가 있다고 생각합니다.
예, 우선, 용감하지만, 이것이 당신이 찾을 수있는 최고 수준이라고 생각하는 특정 스펙트럼 내에서, 다른 수준은 무엇입니까, 용기에 대한 생각, 그리고 프랑스 철학자 인 André Consponville의 접근 방식을 좋아합니다. 그리고 그는 자신이 분석하고 용기가 그들 중 하나라고 15 플러스 미덕을 가지고 있다고 언급했지만 실제로는 그들 중 하나 이상입니다. 그리고 그가 말하는 것은 용기와 같거나 용감 해지는 것은 다른 품질을 가능하게하는 품질입니다.
당신은 친절 할 수 있지만, 이런 친절을 구현하지 않고 노력을 기울이고 다른 사람이나 다른 품질을 도와 주거나 당신이 알고, 친절하거나지지 적 또는 똑똑하게 도와 주면 세상에서 가장 똑똑한 사람이 될 수 있습니다. 당신이 노력을 기울이지 않는다면, 용기를 가지고 당신의 손에 당신의 손에 당신의 손을 잡고, 현실 세계에서 특정 목표를 위해 지능을 사용하면, 그것은 거의 쓸모가 없습니다. 그래서 나는 용기가 인생과 스타트 업에 필요한 최고의 품질이며 주요 차별화 요소라고 생각합니다. 당신은 거기에 너무 많은 사람들이 있지만 실제로 용기가 충분한 사람은 거의 없으며 용기는 결국 기술이라고 생각합니다. 그것은 과정이므로 앞으로 몇 년 안에 용기를 키울 수 있기를 바랍니다. 그러나 용기는 기본적으로 당신의 경계를 추진하는 것이라고 생각합니다. 당신이 구역에 가고 불편 함을 느끼고 무언가를 만들고 싶다면 성장하고 싶다면 고통과 불편 함을 겪어야한다는 것을 알고 있습니다. 그것은 Nvidia의 Jensen과 Stanford 학생들에게 조언입니다. 나는 당신에게 특정한 복용량의 통증을 기원합니다. 그렇습니다. 고통과 편안함.
그래서 예를 들어, 그것은 고전적인 것이 아니라 매우 육체적 인 예이지만, 나는 그것이 모로코에있을 때 스카이 다이빙 라이센스를했다는 의미에서 좋은 것이라고 생각합니다. 첫 번째 점프부터, 당신이 남자에게 붙어 있고 당신이 그냥 놀고 당신의 뒤에있는 남자는 첫 번째 점프에서 모든 것을하고 있는데, 그래서 나는 지상에서 훈련을했지만 첫 번째 점프에서 실제로 4,000 미터의 비행기에서 혼자 점프합니다. 따라서 처음에는 무료 다이빙 부품에 약간의 도움을주는 사람이 있습니다. 여기서 시간당 200km, 초당 55 미터로 가십시오. 그러나 착륙, 낙하산의 개통 및 낙하산이 열린 순간부터 모든 여행이 첫 번째 점프에서 착륙하는 것을 포함하여 직접해야합니다. 그리고 불편합니다. 점프 할 때처럼 스트레스를받습니다. 당신이 넘어지면 당신도 마치 숨을 쉴 수 있습니다. 그리고 그것이 흥미로운 것입니다. 비록 의식적으로 무서워하지 않았지만, 나는 실제로 무의식적으로 있었기 때문에 증거가 있었기 때문에, 나는 그것을 기대하지는 않았지만 점프에서 공황 발작을 일으키는 것과 같은 첫 번째 점프를 실제로 숨 쉬는 데 문제가있었습니다. 그래서 당신의 몸은 그런 극단적 인 환경에 반응합니다. 여전히 첫 번째부터 혼자서 혼자서 배울 수있었습니다. 그리고 나는 두 번째 점프에서 이것을 완전히 사라 졌다는 것을 깨달았습니다.
그래서, 당신의 경계를 밀면, 당신은 체육관에있을 때와 같이 더 나은 사람과 다음 수준의 사람이되고 있으며,이 체중을 할 수없고 다음 번에는 쉬워집니다. 예, 저의 조언은 용기가 근육이며 기본적으로 매일 연습해야한다는 것입니다. 기본적으로, 본질적으로, 본질적으로 나가서 당신이 좋아하는 것을 받아들이고, 고통과 불편 함, 분명히 사소한 방식이 아니라 생산적인 방식으로 더 직면하고 있습니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 달성해야 할 거의 모든 것에 대해 걱정하지 마십시오. 필요한 단계로서 그 길을 따라갈 것입니다. 따라서 그것을 다루고 연습하는 법을 배우는 것이 좋습니다. 배우는 가장 좋은 방법은 연습하는 것입니다.
(34:41) Jeremy Au :
그 메모에서, 나는이 대화에서 나오는 세 가지 큰 테이크 아웃을 요약하고 싶습니다. 우선, 말레이시아의 Rocket Internet 및 Zen Rooms와 함께 일하기로 선택한 이유에 대해 공유해 주셔서 감사합니다. 나는 그것이 환대에 대한 흥미로운 토론이라고 생각했지만 예를 들어, 프랜차이즈 대 화이트 레이블을 예를 들어 객실을 임대 할 것인지에 대한 전략을 생각합니다. 그리고 나는 환대 산업에서 일어난 전반적인 전염병의 흥미로운 부분 집합이 있다고 생각합니다. 그러나 총괄 관리자 역할에 대해 어떻게 생각했는지에 대한 큰 통찰력이었습니다. 또한 전략적 관리 컨설턴트에서 팀을 고용하고 업계의 속도를 높이고 속도를 높이는 것에 대해 생각하는 설립자 및 총괄 관리자 역학으로 전환한다고 생각합니다.
둘째, 플래시 커피, 인도네시아 시장 구축에 대해 배운 것에 대해 공유해 주셔서 감사합니다. 인도네시아, 싱가포르, 태국 및 홍콩 사이의 시장 수준에서 소비자 행동 차이가 있다고 생각합니다 . 또한 VC의 유동성 가용성을 보았을 때 비즈니스의 경제에 대한 귀하의 관점에 대해 듣는 것이 흥미로 웠습니다. 그리고 나는 그 거래를하는 회사들에게 그 결과가 무엇인지 생각합니다.
마지막으로 용기가 근육인지에 대해 공유해 주셔서 감사합니다. 나는 용기가 다른 미덕을 가능하게하는 미덕에 대한 당신의 관점을 정말로 즐겼습니다. 그리고 당신은 여러 가지 방법으로 그것에 대해 공유했습니다. 나는 당신이 스카이 다이빙에 대한 경험의 맥락에서, 그리고 당신의 자신의 경험에서, 당신의 자신의 경험에서, 말레이시아에서 일하기로 선택하고, 인도네시아에서 일하기로 선택하고, 두 개의 GM 경험이 옳다고 느꼈기 때문에 다시 창립자가되기로 선택한 것입니다.
그 메모에서 공유해 주셔서 감사합니다.
(36:14) Max Chaury :
고마워, 제레미. 채팅하는 것이 기뻤습니다.