"법적 구조는 매우 중요하며, NTUC Income의 기업화를 주도한 CEO는 회사가 이윤 추구 기업으로 남기를 진심으로 바랐다고 생각합니다. 이러한 구조 조정을 통해 유연성이 향상되고 시장 상황에 대한 경영진의 대응력이 강화되었습니다. 그러나 모든 사명의 근본적인 안전장치는 법적 정관에 있습니다. 회사가 주요 주주를 둔 법인으로 전환된 이상, 이러한 변화가 회사의 미래 방향을 결정짓는 것은 불가피해 보입니다." - 제레미 아우
"저는 때때로 협동조합이라는 개념이 오늘날 시대에 뒤떨어진 것으로 여겨지는 것은 아닌지 의문이 듭니다. 우리는 이윤 추구 모델에 너무 익숙해져서 잠재적으로 유익한 다른 구조를 간과하고 있기 때문입니다. 예를 들어, 휴가 중에 친구들과 특정 메뉴로 유명한 레스토랑에 갔는데, 도착했을 때 이미 메뉴가 매진된 상태였습니다. 친구는 '왜 더 만들지 않았지?'라며 사업 논리에 의문을 제기했습니다. 그는 항상 이윤 극대화가 목표여야 한다고 생각했기 때문입니다. 하지만 어쩌면 주인은 그날의 목표를 달성했고 남은 시간을 가족과 함께 보내고 싶었을지도 모릅니다. 이 상황은 저에게 하나의 문화적 깨달음을 주었습니다. 끊임없는 이윤 추구가 항상 필요한 것은 아니며, 모든 기회에서 이윤을 극대화하지 않고도 지속 가능한 방식으로 운영하는 것이 충분히 가능하다는 것입니다." - 시얀 코
"싱가포르 건국 초기에는 소규모 보험 계약 때문에 영리 목적의 보험사가 인수를 꺼렸기에 협동조합이 필요했다고 말하는 것은 이해할 수 있습니다. 하지만 이제 싱가포르의 발전 단계는 바뀌었고, 더 이상 그러한 모델이 필요하지 않으며, 따라서 우리의 원래 사회적 사명은 중요성을 잃어가고 있습니다. 사회적 사명을 표방하는 알리안츠와 같은 영리 기업에 매각하기로 한 결정은 모순적이라고 생각합니다. 영리 기업은 본질적으로 이윤 추구를 목적으로 하며, 그들이 비영리 단체의 목표에 근본적으로 부합할 것이라고 기대하는 것은 위선적입니다." - 시얀 코
이번 에피소드에서 제레미 아우는 시얀 코와 함께 싱가포르-미국 민간 핵 협정, 정치인과 기술 관료의 대립, 알리안츠 보험의 NTUC Income 인수 등에 대해 이야기합니다.
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