"핵심은 모든 회사를 가족이 아니라 스포츠팀이라고 생각하는 마음가짐입니다. 만약 회사에서 누군가 자기네 문화가 가족이라고 말한다면, 속지 마세요. 인사팀에서 뭐라고 하든, 비록 가족이라고 해도 마음속으로는 항상 '여기는 스포츠팀이다'라고 되뇌어야 합니다." - 제레미 아우, BRAVE 동남아시아 테크 팟 캐스트 진행자
"넷플릭스가 잘한 점 중 하나는 기업 문화를 가족이 아닌 스포츠팀으로 정의했다는 것입니다. 이유는 간단합니다. 형제자매나 가족이라면 해고할 수 없지만, 스포츠팀은 공격수가 필요하고, 부상당하면 새로운 공격수가 필요하고, 수비수도 필요하고, 경쟁해야 하므로 선수 영입이 필요합니다. 핵심은 기업이 가족보다는 스포츠팀에 가깝다는 점을 인정하면서도 직원들을 잘 대우하는 것입니다." - 제레미 아우, BRAVE Southeast Asia Tech Podcast 진행자
"많은 사람들이 실수하는 부분은 마치 가족 관계처럼 생각해서 어려운 대화를 피한다는 점입니다. 성과 평가나 힘든 대화를 꺼리죠. 그 결과, 직원을 갑작스럽게 해고 통보하게 되고, 이는 비전문적으로 보입니다. 하지만 스포츠 팀의 관점에서 생각해 보세요. 프로답게 행동하는 것이 옳습니다. 직원에게 일찍 알리고, 코칭을 해주고, 기회를 주고, 어쩌면 두 번째 기회까지 줘야 합니다. 만약 그렇지 않다면, 경계를 정하고 '악수를 나누고, 공정한 퇴직금을 제시하고, 새로운 곳에서 일자리를 찾아주고, 관계를 유지하자'라고 말해야 합니다. 이 과정에서 더욱 전문적으로 행동할수록 결과는 더 좋아질 겁니다." - 제레미 아우, BRAVE 동남아시아 테크 팟 캐스트 진행자
이번 에피소드에서 제레미 아우는 인내하거나 방향을 전환하는 것, 넷플릭스에서 배우는 교훈, 그리고 스포츠 팀 문화에 대해 이야기합니다.
핵심어: 인내 또는 방향 전환, 넷플릭스 교훈, 스포츠 팀 문화, 싱가포르, 동남아시아, 스타트업, 리더십, 사고 리더십
