"역사적으로 인도네시아에서는 부동산 수요와 금리 사이에 상관관계가 없었습니다. 보통은 상관관계가 나타나는데 말이죠. 3~4년 전 인도네시아의 금리는 지금보다 훨씬 높았습니다. 고객들이 체감하는 또 다른 요소입니다. 몇 년 전만 해도 고정금리가 두 자릿수였는데, 지금은 상당히 낮아졌습니다. 2~3년 고정금리 상품의 경우, 일정 기간 동안 3~4%까지 낮아졌다가 다시 12% 정도의 변동금리로 돌아갑니다. 인도네시아에서 자라고 오랫동안 살아온 사람들은 5년 전과 현재 상황을 비교합니다. 이것 또한 수요를 둔화시키지 않는 심리적 요인 중 하나입니다." - 일리야 크라브초프
"인도네시아 사업부 매각 절차를 진행하던 중 첫 아이를 출산해서 앞으로 어떤 일이 벌어질지 전혀 예상하지 못했습니다. 몇 달 동안 책을 읽으며 아빠가 된다는 게 어떤 건지 이해하려고 애썼죠. 새로운 사업을 시작할 때, 특히 세 번째 사업을 시작할 때는 섣불리 뛰어들기 전에 철저한 조사와 다른 시각으로 사물을 바라보는 것이 중요합니다. 새로운 사업을 시작하는 데 대한 열정을 어느 정도 자제해야 합니다. 길고 험난한 여정이 될 테니까요. 충분한 조사를 하고 사업을 시작할 적합한 파트너를 찾아야 합니다. 그렇게 두 번째 사업에서 세 번째 사업으로 자연스럽게 넘어왔습니다. 딸과 시간을 보내면서 심도 있는 조사를 하고 인도네시아에서 제가 해결할 수 있는 문제들을 꼼꼼히 파악했습니다." - 일리야 크라브초프
"처음 시작했을 때 모두가 인도네시아 은행들이 너무 전통적이라고 말했지만, 실제로는 그렇지 않습니다. 은행들은 실제로 더 많은 주택담보대출을 제공하고 더 많이 대출해 주고 싶어 합니다. 우리가 생각하는 것만큼 전통적이지 않아요. 자연스러운 현상이지만, 주택담보대출의 상당 부분은 여전히 전통적인 방식, 주로 서류 기반 신청서를 통해 처리되고 있으며, 이는 복잡한 자원 순환 구조를 거칩니다. 이러한 전통적인 방식으로 대출을 진행하면 경제성을 확보하기 위해 항상 더 비싼 주택을 우선시하고, 금리가 낮아 비용 부담이 커지는 저렴한 주택은 후순위로 밀리게 됩니다. 우리는 이러한 상황을 관찰해 왔고, 비효율성, 높은 비용, 그리고 주택담보대출 실행 과정의 어려움 때문에 활용되지 못하는 시장 기회를 발견했습니다. 우리의 초기 전제는 프로세스를 디지털화하고, 대출 실행 비용을 줄여, 은행들이 외면해 온 시장 부분을 공략하는 것이었습니다. 은행들이 해당 시장을 원하지 않아서가 아니라, 너무 많은 신청 건수 때문에 대출이 어려워졌기 때문입니다." "그들은 재정적으로 더 나은 선택을 우선시할 것입니다. 그것이 우리가 가진 가정이었고, 거기서부터 시작하게 되었습니다." - 일리야 크라프초프
이번 에피소드에서 제레미 아우는 인도네시아 부동산 시장, 문화 적응, 그리고 스타트업 전환 과정에서의 어려움 극복에 대해 이야기합니다.
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