"저희에게 가장 큰 과제는 성장입니다. 매출이 8자리 숫자를 돌파했는데, 어떻게 9자리 숫자로 올라갈 수 있을까요? 제가 배운 것은 각 매출 이정표는 마치 새로운 상사와 같다는 것입니다. 첫 100만 달러 연간 반복 매출은 상사 한 명과 같습니다. 500만 달러는 100만 달러와는 완전히 다르고, 1천만 달러는 또 다릅니다. 1천만 달러에서 2천만 달러로 넘어가는 것이 바로 저희 회사가 해결해야 할 과제입니다." - 다니엘 통, 님 버스
"빨리 채용하고 빨리 해고하거나, 아니면 천천히 채용해서 제대로 된 사람을 찾는 것. 제 결론은 상황에 따라 다르다는 겁니다. 제 업계는 매력적이지 않고 고객들이 필수 서비스에 대해 충분한 비용을 지불하지 않는 경우가 많아서 급여도 높지 않습니다. 하버드 MBA 출신을 채용하기란 쉽지 않죠. 제 경우에는 채용을 천천히 해서 제대로 된 사람을 찾는 게 중요합니다. 업무 연속성이 무너지면 그 손실이 엄청나기 때문입니다. 400명의 분산된 직원을 관리하는 회사에서 인사 담당자가 계속 떠나면 직원들은 회사에 문제가 있다고 생각할 겁니다. 제 사업의 특성상, 빨리 채용하고 빨리 해고하는 것보다 천천히 채용해서 제대로 된 사람을 찾는 게 훨씬 낫습니다." - 다니엘 통, 님 버스 창립자
이번 에피소드에서 제레미 아우는 질링고를 자력으로 키워나간 경험, AI 사업 부문 분사, 그리고 벤처캐피탈 침체기를 극복한 방법에 대해 이야기합니다.
키워드: 다니엘 통, 질링고의 자립 경영, AI 사업 분사, 벤처캐피탈 침체 극복, 싱가포르, 동남아시아, 스타트업, 인공지능, 창업자 이야기
