"오즈의 마법사 같은 경험이 실제로 가능하다는 걸 깨달았어요. 겉보기에는 마법처럼 보이고, 실제로 물건을 살 수도 있죠. 하지만 뒤에서는 수많은 사람들이 구글 시트를 기반으로 링크를 복사/붙여넣기하고, 직접 구매를 시도하면서 그 경험을 현실처럼 만들어내고 있는 거예요. 제게는 그 순간이 정말 마법 같았어요. 실제 엔지니어들과 함께 일할 수 있었으니까요. 최고의 인재 중에는 게으른 사람들이 많다고 생각해요. 저는 반복적인 일을 좋아하지 않거든요. 그래서 자동화할 수 있는 부분이 있으면, 그 일을 하고 있다는 느낌도 들고 시간도 절약할 수 있잖아요. 그게 제게는 전환점이 되었어요." - 크리스탈 위자야
이번 에피소드에서 제레미 아우는 GoJek의 초기 시절, 초고속 성장 팀이 짊어져야 하는 조직적 부채, 그리고 실수로부터 공개적으로 배우는 것에 대해 이야기합니다.
핵심어: GoJek, 조직부채, 실수로부터의 학습, 인도네시아, 필리핀, 여성, 운영 리더십, 규모