Zabrina Chew : 기업가 정신, 커뮤니티 디자인 및 여성 게이머 크레드 - E164

불확실성은 매우 무서운 것입니다. 그것은 점프하고 당신이 어디로 갈지 모르는 것과 같습니다. 나는 그 자체로 무섭다고 생각합니다. 다음 달에 무슨 일이 일어날 지 모르는 것 같아요. 어쩌면 오늘 당신은 제품을 구축 할 수 있습니다. 내일 아무도 그것을 원하지 않습니다. 또는 당신은 작은 것을 만들고 당신은 그것이 아무것도없고 내일이라고 생각합니다. 10,000 명이 그것에 있고, 그들은 더 많은 것을 원하고 당신은 충분히 빨리 건설 할 수 있습니다. 그리고 그 위에 머물면서도 균형을 유지하고 올바른 헤드 스페이스에 있거나 건강을 현명하게 돌보는 것만으로도 창립자로서 관리 해야하는 균형에있어 많은 것들이있어서 확실히 큰 경험, 매우 신경 쓰레기, 매우 흥미 진진한 것들이 많이 있습니다. -zabrina Chew

Zabrina Chew는 이전에 커뮤니티 중심의 소셜 디스커버리 플랫폼 인 Soda의 공동 창립자이자 CEO였습니다. 그 전에 Zabrina는 사고 리더십, 게임 및 스타트 업에서 거의 10 년을 보냈습니다. 싱가포르의 경제 개발위원회 에서 McKinsey , BCG 및 Conference Board 와 협력했습니다 . 글로벌 게임 대기업 인 Ubisoft 그녀는 APAC 팀의 전략, 운영 및 성장을 이끌고 가이드를 이끌었습니다.

창의적으로, 그녀는 국제적으로 공연하고 바이올린을 가르쳤으며 여행, 음식 및 문학에 대한 1.5K 구독자와 함께 블로그를 운영했습니다.

이 통찰력을 전달하거나 https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e

Jeremy Au : (00:30) 안녕하세요, Zabrina, 쇼에 참여하게되어 기쁩니다. 당신은 커뮤니티 공간을 다루는 여성 창립자이며, 이전에는 싱가포르 경제 개발위원회에서 근무 했으며이 지역의 여러 스타트 업. 나는 당신의 이야기를 듣고 기쁩니다.

Zabrina Chew : (00:46) 저에게 감사합니다.

Jeremy Au : (00:49) Zabrina, 아직 당신을 모르는 사람들을 위해 자신에 대해 조금 공유 할 수 있습니까?

Zabrina Chew : (00:53) 예. 그래서 저는 회계 및 금융 분야에서 두 배로 SMU를 졸업했습니다. Esade의 바르셀로나에서 해외에서 몇 달을 보냈습니다. 그래서 나는 인류학 및 마케팅과 같은 것을 공부했습니다. 그래, 당신이 언급했듯이, 나는 EDB에서 나의 경력을 시작했다. 학교에서 나오는 정말 가파른 학습 곡선이었습니다. 우리는 Global Fortune 500 C-Suite 레벨에서 상호 작용해야했습니다. 당시 나는 조직위원회의 일환으로 조직을 돕고있었습니다. 싱가포르의 세계 경제 포럼과 같았습니다. 그래서 나는 또한 홍보 책임자였습니다. 나는 CNBC, Bloomberg 등과의 거래를 협상해야한다는 것을 알았습니다. 매우 가파른 학습 곡선. 그러나 나는 여전히 Jack Ma와 함께 리프트에 갇혀있는이 재미있는 이야기를 여전히 기억합니다. 예, EDB 이후 나머지 경력의 궤적을 거의 설정했다고 생각합니다. 실제로 비디오 게임으로 도약했습니다. 그리고 이것은 많은 사람들이 나에 대해 모르는 것입니다. 나는 6 살 때부터 거대한 게이머였습니다. 내가 놀고 있던 첫 번째 게임은 Age of Empires와 같은 전쟁 전략 게임, 그것의 열렬한 팬이었습니다. 그래서 나는 Ubisoft에서 경력을 시작했고 몇 년 동안이 지역의 전략 운영을 진행했습니다. 정말 재미있는 시간이었고 MD이기도 한 최고의 멘토가있었습니다. 그래서 저는 그 당시 팀과 함께 팀과 함께 일하면서 많은 즐거움을 누 렸습니다. 우리는 게임이 박스 게임에서 멀어지고 라이브 게임을 어떻게 변화하고 있는지보고있었습니다. 당신은 커뮤니티, 그런 것들이 있습니다. 정말 흥미로운 시간입니다. 그런 다음 스타트 업에서 내 갈비를 자르고 싶다고 결정했습니다. 팬에서 싱가포르의 Cleantech 스타트 업에서 작전을 치고있는 화재로 뛰어 올라가서 최근에는 소다에서 일하고 있습니다.

Jeremy Au : (02:44) 굉장합니다. Zabrina. 당신은 자라는 것을 좋아 했습니까?

Zabrina Chew : (02:50) 저는 유일한 아이입니다. 나는 내가 매우 독립적으로 자랐다 고 생각합니다. 나는 혼자있는 데 익숙해 져야했다. 항상. 어쩌면 그게 내가 게임을 너무 많이 보냈기 때문에 게임에서 큰 일이었을 것입니다. 아주 어린 나이부터 부모님이 나에게 소개했기 때문에 생각합니다. 그래서 나는 게임을 통해 과학과 수학을 공부했는데, 그로 인해 실제로 몇 시간을 보냈기 때문에 실제로 정말 잘하는 데 도움이되었습니다. 그리고 물론, 재미있는쪽에는 우리가 실제로 당신의 제국을 건설하는 방법과 그런 것들에 대한 전략을 전략하고있는 Age of Empires와 같은 것들이있었습니다. 그래서 게임은 6 살 때부터 내 인생의 큰 부분이었고, 나는 기업가 정신 측면에서 실제로 생각하고 실제로 그것이 어떻게 생겼는지 모르겠지만 항상 다소 기업가였습니다. 그래서 내가 반 친구들을 팔기 시작한 첫 번째 것 중 하나처럼 그 대단한 사탕 이었습니까? 그들은이 상자처럼 들어 와서 Condo Mini Mart에서 그것을 집어 들었던이 작은 작은 둥근 것들과 같습니다. 어떤 이유로 그들은 학교 식당에 비해 정말로 저렴하기 때문입니다. 나는 각 상자에서 80%의 이익을 거의 비슷하게 만들고, 그것을 팔고, 나중에 조금 나이가 들었을 때, 나는 왜 그 당시의 분노인지 모르기 때문에 시트로 오일 블로터를 판매하고있었습니다. 그래서 나는 그것이 자라면서 항상 거기에 있다고 생각합니다.

Jeremy Au : (04:12) 놀랍습니다. 나는이 아이가 사탕을 파는 것을 좋아합니다. 이 공통 지수 또는 미래의 기업가 활동의 지표처럼 느껴집니다. 흥미로운 점은이 배경과 공무원에 가입하기로 결정했다는 것입니다. 그래서 그게 어땠나요?

Zabrina Chew : (04:33) 졸업 할 때? 내가 둘 중에서 선택한 것 같았습니다. 정말. 그리고 공무원은 내가 SMU에서 나왔기 때문에 모든 사람들이 투자 은행을 향해 퍼지고 있었기 때문에 공무원은 나의 첫 번째 선택과 같지 않았습니다. 솔직히 말해서, 모두가 그곳에 가고있었습니다. 그것은 금융이거나 아무것도 아니었고, 나는 선배들로부터 그들이 커피를 가져오고 피치 데크를 만드는 데 시간을 보내는 데 시간을 보내는 것을 알기 전까지는 실제로 그 길에있었습니다. 나는 그것이 모든 것이 시작된 방식이라고 생각합니다. 아마도. 그러나 나는 박쥐에서 바로하고 싶습니까? 그래서 나는 확신하지 못했고 EDB에 가입 할 기회가 나왔고, 이번 여름 서밋이 시작될 때입니다. 누군가가 새로 학교에서 나온 경우에 큰 노출을 약속했던 곳. 그래서 나는 왜 그렇지 않았습니까? 그런 종류의 노출을 얻는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다. 그래서 그것이 내가 실제로 EDB에서 끝났던 방식입니다.

Jeremy AU : (05:34) 그래서 많은 사람들이 싱가포르에서 비교적 일반적인 길로보고있는 것과 같은 경험이었던 경험은 무엇입니까? 그러나 동남아시아 지역에서 공무원에 가입하는 것은 매우 드문 일입니다. 그렇다면 그것은 당신의 관점에서 무엇을 의미합니까? 어땠나요?

Zabrina Chew : (05:47) 실제로 배울 것이 많다고 생각합니다. 내 말은, 당신은 그러한 고위급의 사람들과 상호 작용할 것으로 예상되기 때문에, 당신은 빨리 자라야합니다. 그리고 EDB의 가장 큰 장점은 특히 훌륭한 사람들이 많다는 것입니다. 이들은 모든 최고의 대학에 가서 돌아온 작물의 크림입니다. 그래서 그것은 항상 당신이 항상 자신을 밀어 내도록 도전하는 강력하고 화려한 사람들의 일부가되는 것이 정말 좋았습니다. 사람들이 정부에 대해 이야기 할 때 반드시 그렇게 생각하지는 않는 것은 매우 역동적 인 전진 사고 그룹이었습니다. 그래서 사람들이 생각하는 것은 아닙니다. 두 번째로, 모든 사람들이 너무 세심하기 때문에 모범 사례 중 일부를 생각해 볼 것이 많았습니다. 그래서 그것은 당신이 다른 곳에서 얻지 못하는 이러한 위생 표준과 모범 사례 중 일부를 가르쳐 주므로, 나는 시작하기에 좋은 곳이라고 느꼈습니다.

Jeremy AU : (06:47) 공무원에 가입하려는 사람들을위한 모든 팁이 있습니다. 그러나 나는 그들이 영원히 거기에 머물고 싶지 않을 것이라고 생각합니다. 사람들은 그것에 대해 어떻게 생각해야합니까?

Zabrina Chew : (06:57) 그것은 달라집니다. 보통 영원히 거기에 머무르고 싶지 않은 사람들은 아마도 떠날 것입니다. 5 년 전에 마크 전에, 그것은 내 추측입니다. 그러나 보통 처음 몇 년 동안, 예, 나는 그것이 당신이 참여하는 정부의 어느 부분에 달려 있다고 말할 것입니다. 그러나 EDB의 경우 매우 단단하거나 아무것도 느껴지지 않았습니다. 너무 역동적이었습니다. 거의 다른 MNC와 거의 비슷했습니다. 아마도 다른 곳에 비해 많은 싱가포르 인 일 것입니다. 예, 저는 다른 산업 전반에 걸쳐 전반적으로 매크로 관점을 제공하기 때문에 시작하기에 좋은 곳이라고 생각합니다. 다른 산업, 세로와 마찬가지로 해당 수준에서 볼 수 있으며 실제로 하나의 전문화를 선택하기 전에 다른 세로와 영역 사이를 이동할 수 있습니다. 그리고 나는 그것이 당신의 베어링을 얻기에 좋은 장소라고 생각합니다

Jeremy AU : (07:39) 너무 좋으면 왜 떠나기로 선택 했습니까?

Zabrina Chew : (07:44) 좋은 질문. 글쎄, 나는 나를 위해, 나는 실습을 좋아한다. 그래서 나에게 그것은 특정 결과를 주도하거나 프로젝트에서 직접 일하는 데 직접적인 역할을하는 것이 었습니다. 나는 정부에 있었을 때 적어도 내 역할을 위해 약간의 한 단계라고 생각합니다. 그것은 항상 최소한 팔의 길이이며 팀 자체에 있기를 원합니다. 나는 또한 그것이 다양한 경험과 민간 부문에서 정말로 좋아했던 다양성에 관한 것이라고 생각하며, 열정을 추구하고 내가 할 수있는 기회가 무엇인지에 관한 것이 었습니다. 물론, Ubisoft가 왔을 때, 그것은 와우와 같았습니다. 이제 나는 내가 좋아하는 일을하기 위해 돈을받습니다. 왜 안 돼? 그래서 나는 그것이 올바른 방향의 단계라는 것을 알았습니다.

Jeremy Au : (08:35) 좋아요, 당신은 이것을 설명해야합니다. Ubisoft가왔다. 그게 무슨 뜻인가요?

Zabrina Chew : (08:48) 나는 내가 말한 것처럼 내 손을 더럽 히고 싶은 시점에 있다고 생각합니다. 나는 기회에 개방적이었다. 나는 그것이 인생에 있다고 생각합니다. 때때로 우연의 일치 또는 운명이라고 부르는 것이 조금 있습니까? 실제로 채용 담당자는 LinkedIn에서 나와 연결되어 있지만 그 시점에서 많은 게임 회사 등이 주로 기술적 인 역할을 고용하고있었습니다. 그래서 내가 한 일은 실제로 거기에 나 자신을 내놓았고 나는 그들에게 편지를 썼다. 이봐, 이것은 내 프로필이다. 나는 거대한 게이머, 모든 최고의 타이틀의 열렬한 팬이었고 모든 타이틀을 연주했습니다. 이곳은 잠재적으로 부가가치가 될 수있는 곳이며 나와 같은 사람에게 적합한 위치가 있다면 채팅을하고 어디에서 가져갈 수 있는지 확인합시다. 그래서 그것은 거의 기회 주의적이었고, 실제로 자신의 기회를 창조하는 것과 거의 같았습니다. 나는 그것이 실제로 효과가 있다고 생각합니다.

Jeremy Au : (09:44) 당신이 그 모든 것에 대해 생각할 때, 당신은 분명히 참여하기로 결정했습니다. 그렇다면 왜 가입합니까? 나는 당신이 게임을 너무 좋아하거나 푸시 대 수영장 상단이 조금 끊어지기 때문에 나는 아직도 이것이라고 생각합니까?

Zabrina Chew : (09:58) 큰 푸시 요인이었던 상황에 없었습니다. 보통 나는 매우 행복하고 내가있는 곳에서 잘 지내고 있지만, 나에게는 당신 이이 시간이 많았습니다. 그래서 당신은 그것을 무엇을 할 것입니까? 그리고 나는 당신이 영감을 받아야한다고 생각합니다. 당신은 당신이하고있는 일과 건물에 대해 흥분해야합니다. 나에게 나는 열정을 추구하고 싶었고, 그래서 나는 비디오 게임에 도약했다. 그리고 그것은 확실히 큰 변화였다. 내 말은, 그것은 정부에서 스펙트럼의 반대편으로 가고 있습니다. 매우 창의적이고 매우 다른 공간입니다. 그리고 나는 사람들이 나에게 물었다. 오 세상에. 방금 비디오 게임을 옮겼습니까? 그래서 당신은 무엇을하고 있습니까? 비디오 게임? 당신은 단지 정부에서 오지 않았습니까? 모두가 갑자기 나를 핑하고 있었으므로 충격적이라고 생각합니다. 나는 전통적인 결정을 한 적이 없지만, 이것은 분명한 경우였습니다. 그러나 그래, 그것은 열정을 더욱 발전시키고 결국 그 방향으로 무언가를 쌓는 것이 었습니다.

Jeremy Au : (11:22) 당신은 문화 충격에 대해 힌트를주기 시작하고 한 곳에서 다른 곳으로 변화합니다. 그렇다면 Ubisoft에서 일할 때 눈에 띄는 변화는 무엇입니까?

Zabrina Chew : (11:10) 매우 흥미로운 질문, Jeremy. 첫째, 게임 산업 전체가 매우 남성 지배적이라고 생각합니다. 나는 아마도 내가 방에서 유일한 여성이었을 것인지 몇 번이나 방에서 유일한 아시아 인 이었는지 말할 수 없다고 생각합니다. 그것은 하나라고 생각합니다. 둘째, 그것은 매우 창의적인 환경이며 당신은 단지 그만한 것을 알 수 있습니다. 그들이 고용 한 사람들뿐만 아니라 일이 끝나는 방식도 있습니다. 여기 정부에서 주도하는 과정과는 매우 다릅니다. 실험에 관한 것입니다. 그것은 다른 일을 시도하고 실패한 것과 그렇지 않은 것을보고 많은 테스트를 수행하는 것입니다. 제품에서 우리는 A/B 테스트 및 그런 것들에 대해 많이 이야기한다고 생각합니다. 그런 것들. 그래서 그것은 매우 달랐습니다. 나는 그들이 게임에 대한 아이디어를하는 방식의 과정조차도 훨씬 느슨하고 종종 어떤 창조적 분야에서나 사람들이 자신의 길을 찾기 전에 때때로 어떤 시간 동안 길을 잃어 버리는 반면, 정부에서는 항상 분명한 일을하기 위해 노력하고 비전을 가지고 있다고 생각합니다. 5-10 년 동안 예측. 그래서 그것은 매우, 매우 달랐습니다.

Jeremy Au : (12:24) 그 두 부분은 창의적이기 때문에 흥미 롭습니다. 성별 비율과 표현을 생각합니다. 당신에게 어떻게 느꼈습니까? 내 말은, 방에서 아시아와 여성이라는 것을 의미합니다. 내 말은, 많은 사람들이 종종 외로움을 느끼는 것에 대해 이야기한다고 생각합니다. 그것에 대한 당신의 생각은 어떻습니까?

Zabrina Chew : (12:43) 나는 초기 단계, 특히 그들이 정부로부터오고 있다는 것을 알았 기 때문에 내 절단을 증명해야한다고 말할 것입니다. 나는 한 사람이 보통 당신이 여자라고 가정하고, 당신은 실제로 게임을하지 않기 때문에 내 거리 신용을 얻어야했습니다. 여기서 뭐하는거야? 또는 사람들이 나와 같은 사람을 볼 때 가지고있는 아이디어가 많이 있기 때문에 나는 분명히 나 자신을 증명해야했습니다. 나는 우리가 게임을 할 때 비디오 게임에서 기억합니다. 그것은 몇 년 동안 비슷합니다. 따라서 그들 중 일부는 생산에서 5-6 년이 걸릴 수 있으며 그 길고 가장 중요한 타임 라인 사이에있을 수 있습니다. 우리가 팀과 체크인하여 빌드가 어떻게 진행되고 있는지, 게임이 어떻게 진행되고 있는지, 그리고 우리가 어떤 단계에 있든 빌드를 플레이 할 수있는이 작은 이정표가 모두 있습니다. 그래서 나는 방금 Ubisoft에 합류했을 때 아주 일찍 기억합니다. 나는 이것이 두 번째 회의와 같다고 생각한다. 어쩌면 내 두 번째 일과 마찬가지로 우리는 이정표 회의를 위해 가야했을 것입니다.이 게임은이 게임을 진행 한 최고 수준의 개발자들과 함께 경영진에 그것을 발표했습니다. 그래서 저는 그 결국 MD 옆에 앉아 있습니다. 선임 생산자는 콘솔 컨트롤러를 MD로 전달하고 이제 빌드를 재생할 수 있다고 말합니다. 그는 나를 본다. 그는 Zabrina라고 말합니다. 왜 플레이하지 않습니까? 나는 오, 이번이 내가 날거나 죽는 순간입니다. 그리고 그 시점에서 나는 너무 긴장했다. 그러나 나는 나 자신을 증명해야합니다. 지금은 Ubisoft에서 남은 시간을 엉망으로 만들고 싶었던 시간이 아니므로 스스로에게 닭고기를 말하지 말고하자. 위험을 감수합시다. 나는 그들 모두가 잘못 증명할 것입니다. 그래서 나는 컨트롤러를 가져 갔고 선임 프로듀서는 나를보고 시작했고 Dev 팀의 모든 사람들 이이 수준에 실패했기 때문에 걱정하지 마십시오. 모두가 죽었습니다. 나는 그것을 지나칠 것이다. 내가 목표로하는 것은 살아남는 것입니다. 그래서 그것이 내가 한 일이고 그것은 놀랍습니다. 나는 실제로 그것이 비디오 게임에 합류하기위한 가장 초기의 중추적 인 포인트 중 하나라고 말할 것입니다. 그 후 제작자들이 Zabrina에서 말하기를하고 있었기 때문에 당신의 거리 신뢰는 이제 지붕을 통과하고 있기 때문입니다. 나는 그렇습니다. 나는 그런 종류의 Ubisoft에서 내 경력의 나머지 경력을위한 무대를 설정했으며 실제로 많은 도움이되었습니다. 그것은 실제로 자신을 증명하고, 용감하고, 당신의 의견을 나누어야한다는 것을 실제로 위험에 빠뜨 렸습니다. 선배에 관계없이 모든 사람들은 합리적이고 잘 생각하는 한 의견을 공유 할 자격이 있다고 생각합니다. 그래서 그것은 확실히 도움이되었습니다.

제레미 au : (15:08) 와우. 나도 너무 놀랐어. 당신은 모든 개발자를 버리고 살아 남았습니다. 내가 당신의 신발에 있었다면 살아 남았을 것입니다. 내 반응 기술처럼 느껴지고 모든 것이 절벽에서 떨어졌습니다. 호기심으로, 어떤 게임을 다시 플레이 했는가와 지금.

Zabrina Chew : (15:54) 이제 기업가로서 게임을 할 시간이 거의 없습니다. 불행히도, 내가 지금하는 일은 Playthroughs를 시청하는 것입니다. 어떤 사람들은 그것을 얻지 못합니다. 내 창립자 친구들은 왜 사람들이 플레이하는 것을보고 있는가, 당신이 이해하지 못하는 것처럼, 나는 놀아야 할 시간이 없기 때문에 나는 그들을 봅니다.

Jeremy Au : (16:08) 잠깐만 요, 나도 그렇게합니다. 그래서 당신은 혼자가 아닙니다.

Zabrina Chew : (16:12) 나는 Age of Empires와 같은 많은 전쟁 전략 게임을했습니다. 나는 실제로 AC 소년들과 그것을 많이 연주했었다. 휴일 동안, 우리는 특정 시간에 온라인으로 소집하고 하루 종일 연주 할 것입니다. 그리고 내가 십대 시절에 있었을 때 나는 많은 1 인칭 사수를 연주하고있었습니다. 여기서 괴짜를 괴롭 히면 미안하지만 Halo, Call of Duty ... 왜 그런지 모르겠습니다. 아빠가 비밀리에 아들이나 무언가를 원했던 느낌이 들었습니다. 그는 나 에게이 게임을 계속 사서 계속 연주했다. 좀비, 사수와 같았습니다. Assassin 's Creed는 그중 하나 였으므로 Ubisoft, Counter-Strike 등에 합류했습니다.

Jeremy Au : (16:49) 그래, 놀랍습니다. 글쎄, 내 동생은 항상 1 인칭 사수, 특히 카운터 스트라이크에서 나보다 나보다 낫다. 그녀는 MP5 클랜 등처럼 씨족에 들어갔다. 그리고 나는 충분하지 않았기 때문에 나는 그들 중 누구도 있지 않았다. 그래서 우리는 간다. 그래서 당신은 게임, 민간 부문에서 당신의 역할을 배우고 있으며 실제로이 기술 및 기술 경력에 대해 두 배로 줄이려는 결정을 내립니다. 그러니 그것을 통해 우리에게 이야기하십시오.

Zabrina Chew : (17:11) 그래서 저는 항상 기술과 창의력에 관심이 있다고 생각합니다. 그것이 처음으로 나를 비디오 게임에 데려 갔고 나중에 나중에 소다를 만들었습니다. 이것은 내가 좋아하는 모든 것들을 으깬다. 그래서 기술은 학교에서 약간의 프로그래밍 로봇 공학을 처음 소개 한 초기에도 항상 관심이있었습니다. 나는 로봇 클럽에 가입하여 10 살이나 11 살 때 그렇게하기 시작했다고 생각합니다. 그래서 나는 항상 관심이있었습니다. 물론 기술은 매우 흥미로운 공간입니다. 나는 그것이 얼마나 역동적이고 그것이 많은 다른 산업에서 그것이 어떻게 인 에이 블러인지를 좋아합니다. 그래서 나는 이것이 내가 좋아하는 공간이라는 것을 알았지 만, 동시에 내 마음에 창조적 인 사람이기 때문에 음악, 예술에서 몇 년을 보냈습니다. 그래서 그것은 내가 모든 것을 결합하고 내가 놀고 일할 수있는 공간을 찾는 방법과 같았습니다. 따라서 오늘날의 현재 위치로, 사람들을위한 경험을 만드는 데 매우 긴밀히 협력하는 곳으로 이어집니다. 그것이 내가 현재 살고있는 곳입니다.

Jeremy Au : (18:20) 그리고 흥미로운 전환이기 때문에 스타트 업에서 운영 책임자가되는 것은 어땠습니까?

Zabrina Chew : (18:25) 그래, 나는 모든 도약이나 모든 경력 변화에 대해 느낍니다. 항상 큰 학습 곡선과 같습니다. 운영 책임자로서 팀을 확장하고 팀을 성장 시키며 기능을 키우는 것이 었습니다. 내가 처음 합류했을 때, 나는 직원 11 명이라고 생각합니다. 프로세서와 조금 더 빨리 움직일 수있는 것들에 대해서는 많지 않았습니다. 그래서 나는 정말로 그것에 파고 문제를 해결해야했습니다. 내가 그 시점에서 내가 깨달은 가장 큰 것 중 하나는 당신이 기업에서 당연한 것으로 생각한 것들이 더 이상 존재하지 않는다는 것입니다. 기업으로 돌아가서, 그것은 항상 당신이 문제를 해결하는 데 도움이 될 사람이있는 것과 같습니다. 당신은 그것을 합법적으로 던질 수 있으며 모든 용어를 살펴보고 괜찮은 것이 무엇인지, 그렇지 않은지 알려주는 법률 팀이 있습니다. 당신은 채용을해야하고, 그것을 HR로 보내면 그들은 당신을 위해 그것을 관리 할 것입니다. 그러나 제한된 자원, 제한된 사람들이있는 스타트 업에서는 모든 것을해야합니다. 그것은 매우 팀의 노력이지만, 당신이 상승과 최저점을 겪는 가족과 거의 같았 기 때문에 그것은 또한 좋았습니다. 그래서 그것은 저에게 또 다른 큰 문화 충격이었습니다. 저는 Ubisoft에서 스타트 업으로 가서 우리가 처음부터 건축을 통과했기 때문에 정말 좋았습니다. 우리는 지역 파트너십을 살펴 보았고, 그곳에 있었을 때 우리는 다른 일을하고있었습니다. 청정 에너지의 Uber와 거의 같았습니다. 그리고 다른 일을 할 때마다 많은 저항이 있습니다. 그래서 그것은 내가 이전에 알고있는 것과 매우 다른 삶이었습니다. 그러나 동시에, 각 승리마다 기업 ​​환경에서 경험할 수 없었을 것이라고 생각하는 엄청난 성취, 성취, 행복이 나왔습니다.

Jeremy Au : (20:10) 예, 가장 큰 조직인 공무원에서 시작했기 때문에 흥미 롭습니다. 그러면 Ubisoft로 가서 더 작고 사적이지만 여전히 큽니다. 그리고 지금 당신은이 스타트 업 에서이 초기 직원입니다. 그러니 문화 변화가 무엇인지에 대해 조금 더 이야기하십시오. 그래서 당신은 다른 사람이 없다는 것을 알고 있습니다. 법적은 없습니다. 다른 어떤 변화가 있습니까?

Zabrina Chew : (20:34) 나는 변동성이 500 명의 회사에서 큰 일이라고 말할 것입니다. 많은 것들이 항상 변화하고 있다고 느꼈기 때문에 스타트 업만큼 변동성이 없습니다. 때때로 당신은 큰 바다 한가운데에 작은 보트이기 때문에 선택의 여지가 없습니다. 그리고 우리가 놀고있는 공간에서, 그것은 열린 전기 시장과 그와 같은 것들이있었습니다. 큰 변화의 시간이었습니다. 그래서 그것은 끊임없이 우리의 발가락의 끝을 유지해야했고, 끊임없이 뉴스에 무엇이 있는지, 내일 무슨 일이 일어날 지, 다음 주에 무슨 일이 일어날 지, 미리 계획하려고 노력했습니다. 그리고 그것은 정말로, 정말 어렵습니다. 그래서 정말로, 정말 빠르고 민첩한 것이 중요했습니다. 나는 이전에 스타트 업에 있다는 것이 당신은 빠를 수 있다고 생각하지만, 그들의 스타트 업은 같은 종류의 스펙트럼이나 속도에 있지 않습니다.

Jeremy Au : (21:31) 당신은 그곳에서 몇 년을 보내고 있습니다. 이제 이것은 당신이 창립자가되고 싶다고 결정했기 때문에 정말 흥미 롭습니까? 그래서 어떻게 이런 일이 발생합니까? 길을 어떻게 발견 했습니까? 당신은 언제 좋아 했습니까, 예, 나는 창립자가되거나 내 자신을 시작하고 싶습니까?

Zabrina Chew : (21:44) 나는 항상 자신의 물건을 만드는 것이 항상 의미가 있다고 생각합니다. 나는 항상 내 자신의 것을 만들고 싶었습니다. 그래서 나는 그 대단을 팔기 시작했을 때부터 시작되었다고 생각합니다. 그래서 나는 항상 내 회사를 갖고 싶었습니다. 내가 스타트 업에 들어갔을 때, 실제로 나는 결국 내 자신을 만들고 싶다는 사고 방식이었다. 그래서 나는 어느 시점에서 내가 나와서 내 자신을 지을 것이라는 것을 알았고, 이미 한동안 그것에 대해 생각하고 있었고 아이디어를 탐구하고, 다른 공간과 내가 가장 열정적 인 것에 대해 생각하고있었습니다. 물론, 자신의 시작을 시작하기 위해 나오는 것도 스타트 업에 가입하는 것과 다르며 이제 모든 것이 당신에게 있습니다. 정말로 나를 밀어 붙인 것은 개인적인 경험이었습니다. 그래서 나에게는 약간의 배경이 있습니다. 오늘날 우리는 사람들이 친구 나 동문 그룹, 비즈니스 그룹 등에 관계없이 사람들이 다양한 커뮤니티와 상호 작용할 수 있도록 공동체의 고향으로 소다를 구축하고 있으며, 가장 관련이 있고 필요한 대화를 할 수있는 사람들과 연결할 수있는 공간으로보고 있습니다. 사람들이 서로 도울 수있는 진정한 대화와 모임. 그것은 먼저 공동 설립자를 찾고 있었고 데이트보다 어렵 기 때문에 엄청나게 어렵다는 것을 알았던 개인적인 문제 공간에서 나왔습니다. 그래서 저는 공동 설립자를 찾으려고 생각할 수있는 다른 모든 플랫폼에있었습니다. 대상 프로필을 찾기가 매우 어렵 기 때문에 엄청나게 어려웠습니다. 사람들은 당신과 같은 종류의 사고 방식을 가져야하고 사업을 시작할 준비가되어 있어야합니다. 그들은 당신에게 다소 보완되어야합니다. 함께 일할 수 있어야합니다. 나보다 더 잘 아는 것이 너무 많습니다. 매우 힘들었습니다. 두 번째는 실제로 엄마가되었을 때였고 딸을위한 놀이 그룹을 찾고 있었고, 우리가 같은 경험을 겪고 새로운 엄마가되는 것은 어려운 여행이기 때문에 엄마와 같은 다른 사람들을 찾으려고 노력했습니다. 그래서 나는 여전히 자신의 경력을 추구하는 것에 대해 매우 열정적 인 엄마와 같은 사람들을 찾고 있었지만, 그 시점에서 나와 같은 무대의 때와 같은 시점에서는 찾기가 불가능했습니다. 나는 웹 사이트를 방문하고 그룹, 육아 그룹, 플레이 그룹에 가입했습니다. 이것은 아마도 여성 사용자에게 고유 한 것일 것입니다. 상당한 양의 괴롭힘을받는 것입니다. 그리고 나는 왜 의미있는 커뮤니티를 찾기가 어려웠습니까? 그리고 그것이 내가 너무 아프다고 느꼈기 때문에 정말 나를 밀어 붙인 것입니다. 나는 그 메시지 중 일부를 받았을 때 말 그대로 메스꺼움과 아프다고 느꼈습니다.

Jeremy Au : (24:28) 커뮤니티에 대해 이야기합시다. 여기서 무슨 일이 일어나고 있습니까? 왜 그렇게 많은 괴롭힘이 있습니까?

Zabrina Chew : (24:33) 많은 플랫폼의 도전 중 하나는 너무 공개적이라는 것입니다. 공개적이거나 익명이있을 때 사람들은 그 뒤에 숨어 있습니다. 당신이 어떻게 행동 해야하는지 또는 허용되는 것이 무엇인지, 사람들이 그것을 떠나기 때문이 아닌 것에 대한 책임은 없습니다. 그래서 그것은 거의 카우보이 국가와 비슷해집니다. 우리가 공동체와 의미있는 연결을 볼 때 실제로는 일반적으로 그에 대한 근거가 필요합니다. 흥미로운 점은 우리가 7 도의 분리에 대해 이야기한다는 것입니다. 우리가 실제로 만나야하거나 우리가 찾고있는 대부분의 사람들은 보통 우리가 아는 사람들의 한 단계에있을 것입니다. 그것이 우리가 정말로 집중하고있는 것입니다. 또한 즉각적인 네트워크에 가깝게 머무르면 거리에서 누군가를 무작위로 골라 내고 그것이 당신을 위해 잘 작동하기를 바라는 것이 아니라 일종의 안전을 보장하기 때문입니다.

Jeremy Au : (25:27) 과거의 직업에서는 특히 게임 산업에서도 커뮤니티를 다루어야했기 때문에 흥미 롭습니다. 플레이어 커뮤니티는 때때로 시민이나 외교로 알려지지 않았으며, 언니와 나는 또한 오른쪽에서 게임을 할 것이기 때문에 그녀는 많은 괴롭힘을 당할 것임을 분명히 기억합니다. 그리고 나는 그녀와 같은 경기에서와 같고, 나는 아마도, 오, 좋아, 그것은 내 여동생이다. 따라서 커뮤니티 설계와 그에 대한 생각에 대해 생각할 때 사람들이 사람들이 안전하지만 귀중한 환경인지 확인하기 위해 사람들이 생각해야 할 주요 원칙은 무엇입니까?

Zabrina Chew : (26:12) 하나, 그것은 매우 명확한 목표를 가지고 있으며, 커뮤니티가 만연하고 아무것도 운전하지 않으면 특정 결과를 달성하기가 매우 어렵습니다. 사람들은 자신이 왜 거기에 있는지 또는 어떻게 참여할 것으로 예상되는지 모릅니다. 그래서 그게 한 가지입니다. 두 번째는 사람들이 참여할 수있게하는 것이며 오늘날 우리는 커뮤니티 회원이 참여하게하는 방법에 대해 생각합니다. 그냥 태그 그룹을주고 말할 수 있습니다. 그러나 진실은 95%가 좁은 채널이나 그런 것들을 가지고 있기 때문에 이야기하지 않을 것이며, 누군가에게 많은 것이 필요합니다. 특히 새로운 사람이거나 새로운 사람이 자신의 손을 내밀어 말할 수있는 역사가없는 사람에게는 많은 시간이 걸립니다. 그래서 우리는 그것을 물린 크기 상호 작용 지점으로 분해하는 것에 대해 이야기하고 있습니다. 그래서 오늘 우리는 사람들이 소그룹 대화를 찾는 데 도움이됩니다. 그러나 미래에는 그 상호 작용이 여러 가지 형태를 취할 것입니다. 그것은 Hey, Jeremy와 같은 도전과 같은 것일 수 있습니다. 우리가 서로 밀어 붙이는 것을 달성하고 상호 책임과 같습니다. 재미 있고, 매력적이며 그것이 우리가 정말로보고있는 것입니다. 그런 종류의 각도에서 지역 사회에 접근하는 것은 실제로 게임에서 배우고 경험 한 것들 중 일부를 공동체의 진정한 가치를 잠금 해제하고 적극적으로 참여할 수 있도록합니다. 누군가에게 빈 종이를주는 것처럼, 그들은 무엇을 쓸지 결코 알지 못할 것이므로 펜을 버리고 잊어 버릴 것입니다. 그러나 당신이 그들에게 말하면, 아, 나는 당신이 A에 대해 글을 쓰고 B에 대해 글을 쓰기를 원합니다. 그들은 그들에게 기대되는 것과 그들이 어떻게 행동 할 수 있는지에 대한 가이드가 있기 때문에 그것을 할 것입니다.

Jeremy Au : (27:57) 커뮤니티의 힘은 무엇이라고 말하겠습니까?

Zabrina Chew : (28:00) 나는 지역 사회에 집단적 지혜가 많이 있다고 생각하며 그것이 우리가 할 수있는 가장 귀중한 일 중 하나라고 생각합니다. 창립자로서, 내가하고 싶은 것은 다른 모든 사람의 실수로부터 배우기 때문에 같은 실수와 공유 경험을하지 않기 때문에, 집단적 지혜는 우리가 어떤 분야에 있든 상관없이 집단적 지혜가 크고, 가치가 있습니다. 당신은 당신의 경력을 바꾸는 것에 대해 생각하든, 우리 모두가 그런 종류의 가치를 알고 있다고 생각합니다. 둘째, 우리는 인간이 다른 사람들과 함께하기를 원하기 위해 연결되어 있었고, 그것은 매우 자연스럽게 필요하며, 우리가 그런 식으로 우리가 어떻게 유선하는지 거의 원시적입니다. 석기 시대와 같은 초기부터 사람들이 안전을 위해 함께 모여 들었습니다. 그리고 우리는 오늘 우리가 생각하고 있다고 생각합니다. 오, 네, 페이스 북에 1000 명의 친구가 있습니다. 그것의 문제. 모든 사람이 당신의 특정 상황에 공감할 수있는 것은 아니며, 누군가가 당신과 공감할 수 없다면, 그들이 실제로 당신을 데려 오거나 그들이 실제로 당신을 데려 올 수 있다고지지 할 수있는 가치는 많지 않습니다.

Jeremy AU : (29:12) Community의 전원 사용자 대 외모에 대해 어떻게 생각하십니까?

Zabrina Chew : (29:18) 전원 사용자의 전원 사용자, 당신은 챔피언과 같은 것을 의미합니까? 나는 항상 다른 것보다 특정 것에 대해 더 열정적 인 사람들이 항상있을 것이라고 생각합니다. 그래서 나는 항상 당신이 어떤 소셜 그룹에서도 어떤 그룹에도 다양한 종류의 참가자를 가질 것이라고 생각합니다. 어떤 사회 집단에서도, 당신은 다른 사람들보다 더 많은 외향적 인 것들이 있습니다. 예를 들어, 시작점처럼, 나는 그것이 불가피하다고 생각합니다. 그러나 문제는 또한 확실히 편안하지 않은 다른 사람들의 가치를 어떻게 잠금 해제 하는가입니다. 우리는 어떻게 편안한 환경을 창조합니까? 따라서 세상의 절반 이상이 내향적인 사람들과 같기 때문에 이것을 언급 한 것은 매우 흥미 롭습니다. 그러나 그들은 또한 가장 똑똑한 사람들 중 일부입니다. 그렇다면 어떻게 그들을 위해 잠금을 해제합니까? 오늘날에도 우리가 그룹 역학을 살펴보면 소그룹으로 물건을 구성하는 이유 중 하나는 더 편안하게 만들기 때문입니다. 사람들이 참여하고 편안하게 참여할 수있는 환경을 조성하는 것입니다. 나는 이것이 우리가 다른 사용자들을 실제로 잠금 해제하고 슈퍼 사용자와 다른 모든 사람 사이의 격차를 닫을 수있는 방법이라고 생각합니다. 사람들이 더 활동적이고 자신이하는 일에 종사한다면. 또한해야 할 일이있을 때 반응이 더 높을 가능성이 높습니다.

Jeremy Au : (30:44) 당신은 루커가 단지 내향적인 사람이라고 말하고 있습니까?

Zabrina Chew : (30:47) 반드시. 나는 때때로 그들이 참여하는 방법을 모른다고 생각합니다. 내 말은, 나는 내성을 내향이라고 부르지 않을 것입니다. 나는 실제로 ambivert, 아마도 외향적 인 사람들에게 기대어있을 수도 있습니다. 그러나 나는 현재있는 많은 그룹에서, 나는이 시점에서 특정 대화에 기여할 수있는 방법을 보지 못하기 때문에 실제로 참여하지 않는다고 말할 것입니다. 그래서 나는 참여하지 않기로 선택합니다. 그러나 그것이 내가 어떤 식 으로든 내향적인 사람이라는 의미는 아닙니다.

Jeremy AU : (31:12) 커뮤니티를 디자인해야한다고 생각하는 일정량의 참여 나 비율 또는 휴리스틱이 있다고 생각하십니까?

Zabrina Chew : (31:20) 결과가 무엇인지에 달려 있다고 생각합니다. 그래서 내가 당신이 원한다면 소셜 네트워크를 운영했던 날에, 우리는 매달 50 ~ 60 명의 사람들이 손님 목록을 선별했고 우리는 그들이 소셜 서클을 넓히고 서로 만나기 위해 믹서를 조직했습니다. 그 당시 그 시점에서 20 대의 데이트는 큰 일이었습니다. 그것은 대부분의 사람들에게 마음의 최고였습니다. 따라서 그 맥락에서, 확실히, 나는 성별 비율을 가지고 있으며, 성별 비율에주의를 기울이는 것이 우리가 운전하는 결과이기 때문에 중요하다고 생각합니다. 모성 그룹을보고 있다면, 확실히 모든 엄마가 될 것입니다. 그것은 모든 여성이 될 것입니다. 그것은 당신이 운전하는 결과의 종류에 달려 있으며 그것이 차이를 만드는 시간과 다른 시간이 실제로 그렇지 않은 경우에 달려 있습니다. 그리고 때때로 우리는 같은 나이의 사람들을 함께 그룹화하려고하는 방법에 대해 이야기합니다. 어떤 경우에는 의미가 있지만 다른 경우에는 기업가 정신에 대해 이야기하겠습니다. 창업자가 처음으로 50 또는 20 또는 30과 같은 것이 중요합니까? 나는 당신이 모두 같은 공유 경험을 함께 겪고 있기 때문에 그것이 실제로 중요하다고 생각하지 않습니다.

Jeremy Au : (32:31) 그래서 여기에 물건을 싸서, 당신은 당신이 용감한 시간을 공유 할 수 있습니까?

Zabrina Chew : (32:36) 나는 소다를 시작하기 위해 직업을 떠나는 것이 실제로 나에게 큰 움직임이라고 말할 것입니다. 나는 그 결정을 내리고 떠난 것을 기억합니다. 당신이 야생에있는 것과 거의 같습니다. 나는 그것이 나를 위해 매우 신경이 부서 졌다고 생각합니다. 사실, 나는 알 수없는 사람으로 뛰어 들기 때문에 눈물을 흘렸다 고 생각합니다. 나는 항상 내가 어디로 향했는지 또는 내가 어디로 가거나가는 곳을 다소 예측할 수있는 환경에있었습니다. 광야로 뛰어 들어가는 것은 매우 신경이 쇠약 해졌으며 내가 아는 모든 것에 작별 인사를하는 데 많은 시간이 걸렸습니다. 그러나 동시에, 나는 기업가 정신의 여정이 그렇게 거친 고음과 최저점이라고 생각하여 창업자가 된 적이없는 사람은 누구나 경험하거나 이해할 수 없을 것이라고 생각합니다. 그래서 나는 그것을 후회하지 않습니다. 그리고 저는 우리가 구축하는 것과 잠재적으로 더 넓은 지역 사회에 가져올 수있는 것에 대해 매우 흥분합니다.

Jeremy Au : (32:31) 그것에 대해 그렇게 무서운 것은 무엇입니까?

Zabrina Chew : (33:35) 불확실성은 매우 무서운 일이라고 생각합니다. 그것은 점프하고 당신이 어디로 갈지 모르는 것과 같습니다. 나는 그 자체로 무섭다고 생각합니다. 다음 달에 무슨 일이 일어날 지 모르는 것 같아요. 어쩌면 오늘 당신은 제품을 구축 할 수 있습니다. 내일 아무도 그것을 원하지 않습니다. 또는 당신은 작은 것을 만들고 당신은 그것이 아무것도없고 내일이라고 생각합니다. 10,000 명이 그것에 있고, 그들은 더 많은 것을 원하고 당신은 충분히 빨리 건설 할 수 있습니다. 나는 스타트 업 환경에서, 지금까지 내 경험을 의미한다고 생각합니다. 일이 계속 일어나고, 일이 너무 빨리 변하고, 때로는 매우 압도적입니다. 그리고 나는 그 위에 머물면서도 균형을 유지하고 올바른 헤드 스페이스에 있거나 건강을 현명하게 돌보는 것뿐만 아니라 창업자로서 관리 해야하는 균형에있어 많은 것들이 있기 때문에 확실히 큰 경험, 매우 신경 쓰레기, 엄청나게 흥미 진진한 것들이 많이 있다고 생각합니다.

Jeremy AU : (34:30) 창업자가 두려움을 관리하는 것을 어떻게 추천합니까?

Zabrina Chew : (34:34) 나는 개인적으로 그것을 직면하는 것을 믿습니다. 나는 그것이 항상 두려움의 근본을 다루는 데 도움이된다고 생각합니다. 예를 들어, 내가 찾을 수있는 가장 높은 번지 점프를함으로써 내가 다루는 두려움에 대한 두려움. 나는 그것에 대해 달릴 방법이 없다고 생각하기 때문에. 또 다른 방법은 그것을 작은 조각으로 분해하고 더 큰 것을 다루기 전에 각각을 다루는 방법을 찾는 것입니다. 그것이 제가 우리가 할 것이라고 말하는 방법입니다.

Jeremy Au : (35:00) 굉장합니다. 공연에 와서 Zabrina에게 감사합니다. 나는이 대화에서 즐겼던 세 가지 큰 테마를 역설하고 싶습니다. 물론 첫 번째는 경력에 대한 의도, 특히 창립자가 된 방법에 대한 의도를 공유해 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 가장 큰 조직인 공무원에서 시작한 방법을 좋아하고, 대기업 인 Ubisoft로, 다국적 기업인 Ubisoft로, 현재 창립자가되는 초기 직원 인 스타트 업으로 4 단계로 내려갑니다. 그러나 그것은 또한 어린 시절의 비전이나 당신이 실제로하고 싶은 일을 발견하는 가장 간단한 방법이며 나는 그 계획을 정말 좋아합니다. 따라서 실제로 시퀀싱을하는 창립자는 거의 없습니다. 둘째, 커뮤니티 디자인에 대해 공유해 주셔서 감사합니다. 나는 성격 유형, 외향적 인, 내향적인, 앰비버와 같은 높은 수준의 높은 점을 정말 즐겼습니다. 커뮤니티가 어떻게 설계되어야하고, 모든 사람을 위해 어떻게 효과적이어야하고, 특히 과거에 무엇을 지은 소다와 다른 모든 것을 보는 것을 매우 흥분했습니다. 마지막으로, 여성 게이머가되고 그것에 대해 신뢰할 수 있다고 생각하는 재미있는 친구를 생각해 주셔서 감사합니다. 나는 그것이 당신이 자랐던 취미 일뿐 만 아니라 실제로 가지고있는 것이기 때문에 재미있는 이야기라고 생각했습니다. 의도적으로, 의도적으로 커리어 운전 경력 결정의 일환으로, 처음 90 일 동안 신뢰를 얻는 것뿐만 아니라 그 이후로 커뮤니티의 일부 원칙을 표현할 수있는 방법이기도합니다. 쇼에 와서 Zabrina에게 감사합니다.

Zabrina Chew : (36:44) 제레미에게 감사합니다. 큰 폭발이었다.