SaaS 시장의 정점 종말과 성과 중심 소프트웨어 구축 방법 | 안드레스 클라리치 - E710

7월 6일

"현재 SaaS 가격 책정 방식에는 책임감이 부족합니다. 소프트웨어가 실질적인 결과를 만들어낼 수 있는 시대가 도래했고, 이는 곧 책임감을 의미합니다. 제가 여러분을 A 지점에서 B 지점으로 이동시켜 드리겠다고 약속했다면, 그것 자체가 하나의 결과입니다. 운영 체제 자체가 오늘날처럼 수익의 원천이 되어서는 안 됩니다. 진정한 수익은 바로 이러한 책임감 있는 결과물에서 나와야 합니다. 업계는 이러한 변화를 가격 책정에 반영할 용기를 가져야 합니다."

"처음 시작했을 때는 자동차 대출 재융자가 주 목표였습니다. 은행과 신용조합을 대신해 대출을 취급했는데, 고객들이 늘 똑같은 질문을 반복했습니다. '시스템은 누가 만들었나요?' 결국 깨달은 건, 그들은 대출 자체에는 관심이 없고 핵심 기술, 즉 시스템에만 관심이 있다는 것이었습니다. 그래서 사업 방향을 바꿔 B2B 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업으로 거듭나기로 결정했습니다."

"저는 부모님에게서 용기의 진수를 보았습니다. 부모님은 우리에게 더 나은 미래를 주기 위해 볼리비아를 떠나셨고, 사실상 평생을 희생하셨으며, 지난 30년 동안 우리에게 더 나은 삶을 제공하기 위해 헌신하셨습니다. 자녀들이 스스로 헤쳐나가고, 자신들보다 더 큰 꿈을 꾸고, 새로운 삶을 개척하도록 내버려 두셨습니다. 바로 그 변화의 과정이 우리를 오늘날의 위치로 이끌었습니다."

볼리비아 출신의 기업가이자 하버드 경영대학원 졸업생인 안드레스 클라릭이 제레미 아우 와 함께 10년간의 고된 사모펀드 경력을 뒤로하고 고성장 B2B SaaS 스타트업을 일구어낸 이야기를 나눕니다. 클라릭은 소비자 자동차 재융자 플랫폼으로 시작했던 회사가 고객 수요에 힘입어 B2B 대출 실행 시스템(LOS)으로 전환하게 된 배경을 설명합니다. 기존 금융 소프트웨어 현대화의 어려움, 전통적인 SaaS 사용량 기반 가격 책정 방식에서 성과 기반 책임 모델로의 전환에 필요한 용기, 그리고 팬데믹이 그의 기업가적 도약을 위한 촉매제가 된 과정에 대해 심도 있게 이야기를 나눕니다. 마지막으로, 클라릭은 더 나은 미래를 위해 볼리비아에서 이민을 선택한 부모님의 희생, 그리고 스타트업을 성장시키면서 동시에 자녀에게 충실한 아버지로서의 역할을 수행하는 데 있어 부모님의 헌신에 대한 이야기를 나눕니다.

00:00 - 따라잡기 및 전통적인 금융권에서 MBA로 이어지는 진로

03:25 - 사모펀드 업계를 떠나며 팬데믹을 촉매제로 활용하기

06:39 - 최초의 스타트업 아이디어: 자동차 대출 재융자

08:33 - 전환점: 대출 판매에서 "비밀 레시피" 판매로

10:50 - 회사 방향 전환 및 팀 재편성 전략

13:40 - 기존 핀테크 및 대출 실행 시스템(LOS)의 혁신

19:55 - SaaS의 미래: 성과 기반 책임 가격 책정

29:20 - 대면 기업 영업의 지속적인 중요성

35:00 - 이민의 용기: 더 나은 미래를 찾아 볼리비아를 떠나다

39:20 - 스타트업 리더십과 아버지 역할의 균형 맞추기

YouTube에서 시청하세요: https://www.youtube.com/watch?v=5aHsI3gj1c0&list=PLl9u6ECOP8_7scb97PE3whKu4yJVizIOd

Spotify에서 듣기: https://open.spotify.com/episode/269t7nsTl9Fcz5Anv4h6n3