카이젠 vs. 보잉의 실패, 린 루프 & 스타트업 학습 - E630

"우리 모두가 우려해 온 보잉 안전 사고에 대해 알고 있습니다. 문제점 중 하나는 보잉이 오랫동안 안전과 신뢰성에 대한 강력한 문화를 유지해 왔다는 것입니다. 우리 대부분은 보잉 비행기를 타며 자랐고, 내일 비행기를 탄다고 해도 보잉 비행기든 에어버스 비행기든 상관하지 않을 것입니다. 하지만 한때 동체 일부로 추정되는 문이 날아간 비행기 사고가 있었습니다. 10대 대학생 한 명이 비행기 밖으로 빨려 나가 셔츠가 찢어질 뻔했습니다. 만약 그가 안전벨트를 매지 않았다면 비행기 밖으로 튕겨 나가 목숨을 잃었을 것입니다." - 제레미 아우, BRAVE 동남아시아 테크 팟캐스트 진행자

"흥미로운 점은 저렴한 예산으로 제시간에 비행기를 출고하려던 사람들이 결국 리콜, 운항 중단, 여러 차례의 조사 등으로 보잉에 훨씬 더 큰 손실을 안겨주었다는 것입니다. 최전선 제조업체의 비교적 작은 결정 하나가 이 결함으로 인해 보잉이라는 회사에 수십억 달러의 손해를 초래했습니다. 여기서 중요한 것은 제조 관점에서 볼 때, 효율적인 생산 방식을 채택하고, 작은 개선에 집중하며, 현장 직원들이 개선을 주도하도록 하고, 필요할 때는 생산을 중단하는 것이 중요하다는 점입니다." - 제레미 아우, BRAVE 동남아시아 테크 팟캐스트 진행자

"중요한 것은 단순히 제품을 만드는 것이 아니라, 가설을 검증하기 위한 가장 쉬운 버전인 최소 기능 제품(MVP)을 만드는 것입니다. 그런 다음 결과를 측정합니다. 사람들이 좋아하는지, 즐기는지, 실제로 작동하는지 등을 확인하는 것이죠. 데이터를 분석하고, 거기서 배우고, 개선하고, 더 나은 아이디어를 얻고, 다시 만들어서 발전시키는 과정을 반복합니다. 이 반복적인 과정이 핵심입니다. 경쟁자보다 빠르게 움직이면 경쟁자를 이길 수 있기 때문입니다. 다른 스타트업이 배우는 데 한 달이 걸린다면, 당신은 하루 만에 배우는 셈입니다. 한 달이 지나면 당신은 경쟁자보다 30가지를 더 배우게 되는 것이죠. 학습 속도는 이 과정을 끊임없이 반복할 수 있는 능력에 달려 있습니다." - 제레미 아우, BRAVE Southeast Asia Tech Podcast 진행자

제레미 아우는 도요타의 카이젠 모델, 보잉의 안전사고 사례, 그리고 린 스타트업 방법론에서 얻은 교훈을 공유했습니다. 그는 작은 개선, 현장 직원의 권한 부여, 그리고 빠른 반복이 제조업과 스타트업 모두에 중요한 이유를 설명했습니다. 이번 토론에서는 최소 기능 제품(MVP) 사고방식과 발산/수렴 주기, 그리고 빠른 학습이 경쟁에서 우위를 점하는 방법에 대해 논의했습니다.