카이젠 vs. 보잉의 실패, 린 루프 & 스타트업 학습 - E630

"우리 모두가 우려해 온 보잉 안전 사고에 대해 알고 있습니다. 확인된 문제 중 하나는 보잉이 오랫동안 안전과 신뢰성에 대한 강력한 문화를 유지해 왔다는 것입니다. 우리 대부분은 보잉 비행기를 타고 자랐고, 내일 비행기를 탄다면 보잉 비행기든 에어버스 비행기든 상관없을 것입니다. 하지만 언젠가 동체 일부로 추정되는 문이 터진 비행기 이야기를 들었습니다. 한 10대 대학생이 비행기에서 빨려 나가 셔츠가 찢어질 뻔했습니다. 만약 그가 안전벨트를 착용하지 않았다면 비행기에서 끌려나와 사망했을 것입니다." - 제레미 오, BRAVE 동남아시아 기술 팟캐스트 진행자


흥미로운 점은 더 저렴한 예산으로 항공기를 제때 생산하기 위해 서두른 사람들이 결국 보잉에 리콜, 항공기 운항 중단, 그리고 여러 차례의 조사 등으로 훨씬 더 큰 손실을 입혔다는 것입니다. 최전선 제조업체의 비교적 사소한 결정이 이 결함으로 인해 보잉사에 수십억 달러의 손실을 초래했습니다. 제조 관점에서 볼 때, 효율적인 운영, 작은 개선에 집중하고, 최전선에서 이러한 개선을 주도하며, 필요한 경우 생산을 중단하는 것이 중요하다는 것을 깨닫게 되었습니다. - 제레미 오, BRAVE 동남아시아 기술 팟캐스트 진행자


중요한 것은 단순히 구축하는 것이 아니라, 가설을 검증하기에 가장 쉬운 최소 기능 제품(MVP)을 구축하는 것입니다. 그런 다음 사람들이 좋아하고, 즐기고, 실제로 작동하는지 등 결과를 측정합니다. 데이터를 살펴보고, 이를 통해 배우고, 변경하고, 더 나은 아이디어를 얻은 다음, 개선을 위해 다시 구축합니다. 이러한 반복적인 순환이 핵심입니다. 적보다 빠르게 하면 적을 물리칠 수 있기 때문입니다. 다른 스타트업이 배우는 데 한 달이 걸리고 당신이 하루만 걸린다면, 그 달이 끝날 무렵에는 적보다 30가지 더 많은 것을 배우게 됩니다. 당신의 학습 속도는 이 크랭크를 계속해서 돌릴 수 있는 능력입니다. - 제레미 오, BRAVE 동남아시아 기술 팟캐스트 진행자

제레미 아우는 도요타의 카이젠 모델, 보잉의 안전 사고, 그리고 린 스타트업 방식에서 얻은 교훈을 공유했습니다. 그는 작은 개선, 현장 역량 강화, 그리고 빠른 반복이 제조업과 스타트업 모두에게 중요한 이유를 설명했습니다. MVP 사고방식을 발산/수렴 주기와 연결 짓고, 빠른 학습이 경쟁 우위를 어떻게 확보하는지에 대해서도 논의했습니다.

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