"현재 SaaS 가격 책정 방식에는 책임감이 부족합니다. 소프트웨어가 실질적인 결과를 만들어낼 수 있는 시대가 도래했고, 이는 곧 책임감을 의미합니다. 제가 여러분을 A 지점에서 B 지점으로 이동시켜 드리겠다고 약속했다면, 그것 자체가 하나의 결과입니다. 운영 체제 자체가 오늘날처럼 수익의 원천이 되어서는 안 됩니다. 진정한 수익은 바로 이러한 책임감 있는 결과물에서 나와야 합니다. 업계는 이러한 변화를 가격 책정에 반영할 용기를 가져야 합니다." - 안드레스 클라릭
"처음 시작했을 때, 원래 아이디어는 자동차 대출 재융자였습니다. 은행과 신용조합을 대신하여 대출을 취급했는데, 우리가 서비스를 판매하는 금융기관들로부터 '시스템은 누가 만들었나요?'라는 똑같은 질문을 계속해서 받았습니다. 결국 우리는 그들이 대출 자체에는 관심이 없었고, 핵심 기술, 즉 시스템에만 관심이 있었다는 것을 깨달았습니다. 그때 우리는 방향을 전환하여 B2B 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업이 되기로 결정했습니다." - 안드레스 클라릭
"부모님에게서 용기의 진수를 보았습니다. 더 나은 미래를 위해 볼리비아를 떠나셨고, 사실상 평생을 희생하셨으며, 지난 30년 동안 우리에게 더 나은 삶을 제공하기 위해 헌신하셨습니다. 자녀들이 스스로 헤쳐나가고, 자신들보다 더 큰 꿈을 꾸고, 새로운 삶을 개척하도록 내버려 두셨습니다. 바로 그 변화의 과정이 우리를 오늘날의 위치로 이끌었습니다." - 안드레스 클라리치
볼리비아 출신의 기업가이자 하버드 경영대학원 졸업생인 안드레스 클라릭이 제레미 아우 와 함께 10년간의 고된 사모펀드 경력을 뒤로하고 고성장 B2B SaaS 스타트업을 일구어낸 이야기를 나눕니다. 클라릭은 소비자 자동차 재융자 플랫폼으로 시작했던 회사가 고객 수요에 힘입어 B2B 대출 실행 시스템(LOS)으로 전환하게 된 배경을 설명합니다. 기존 금융 소프트웨어 현대화의 어려움, 전통적인 SaaS 사용량 기반 가격 책정 방식에서 성과 기반 책임 모델로의 전환에 필요한 용기, 그리고 팬데믹이 그의 기업가적 도약을 위한 촉매제가 된 과정에 대해 심도 있게 이야기를 나눕니다. 마지막으로, 클라릭은 더 나은 미래를 위해 볼리비아에서 이민을 선택한 부모님의 희생, 그리고 스타트업을 성장시키면서 동시에 자녀에게 충실한 아버지로서의 역할을 수행하는 데 있어 부모님의 헌신에 대한 이야기를 나눕니다.
00:00 - 따라잡기 및 전통적인 금융권에서 MBA로 이어지는 진로
03:25 - 사모펀드 업계를 떠나며 팬데믹을 촉매제로 활용하기
06:39 - 최초의 스타트업 아이디어: 자동차 대출 재융자
08:33 - 전환점: 대출 판매에서 "비밀 레시피" 판매로
10:50 - 회사 방향 전환 및 팀 재편성 전략
13:40 - 기존 핀테크 및 대출 실행 시스템(LOS)의 혁신
19:55 - SaaS의 미래: 성과 기반 책임 가격 책정
29:20 - 대면 기업 영업의 지속적인 중요성
35:00 - 이민의 용기: 더 나은 미래를 찾아 볼리비아를 떠나다
39:20 - 스타트업 리더십과 아버지 역할의 균형 맞추기
키워드: B2B SaaS, 핀테크, 대출 실행 시스템(LOS), 스타트업 사업 전환, 성과 기반 가격 책정, 사모펀드 투자에서 창업으로, 하버드 경영대학원(HBS), 이민 여정, 볼리비아, 창업가이자 아버지
